Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
142201 RS Nahdlatul Ulama Banyuwangi 5 2021 92.5% 100% 100% 83.33% 94.48% 4.76% 91.23% 100% 80.5% 84.62% 100% 83.33% 81
142202 RS Daerah KRMT Wongsonegoro 5 2021 100% 100% 99.93% 20% 94.29% 0% 88.76% 90.65% 100% 82.83% 100% 0% 93.85
142203 RS Umum Panti Waluyo 5 2021 96.5% 100% 100% 0% 84.34% 0% 100% 100% 99.92% 100% 100% 0% 86
142204 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 5 2021 45.5% 92% 99.09% 66.67% 100% 5.17% 37.74% 100% 99.99% 100% 93.32% 100% 38.67
142205 RS Ciputra 5 2021 80.49% 99% 100% 100% 99.78% 10.81% 62.44% 100% 100% 75.61% 100% 100% 88
142206 RS Akademis Jaury 5 2021 79.02% 92% 100% 0% 64.71% 6.25% 80.66% 100% 80.78% 0% 100% 0% 79.9
142207 RS Umum Budi Agung Pati 5 2021 96.52% 97% 98.4% 66.67% 92.31% 0.88% 86.85% 100% 91.55% 80% 96.75% 100% 80.63
142208 RS Umum Daerah Nene Mallomo 5 2021 93% 93% 95.34% 100% 88.34% 2% 96.51% 89.81% 88.28% 94.8% 98.82% 0% 80.2
142209 RS Islam Nashrul Ummah 5 2021 92.71% 94% 100% 100% 92.86% 0% 98.19% 100% 89.14% 80% 100% 98.63% 93.7
142210 RS Umum Permata Bunda 5 2021 92% 87% 86% 88% 85% 87% 89% 88% 83% 56% 89% 78% 90
142211 RS Umum Bina Kasih 5 2021 84% 94% 100% 0% 91.2% 0% 0% 0% 98.12% 0% 100% 0% 25
142212 RS Umum Ratih 5 2021 89% 97% 82% 90% 57% 0% 87% 80% 99% 78% 95% 93% 94
142213 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 5 2021 84.47% 98% 91.31% 0% 86.91% 0% 84.62% 100% 90.02% 61.62% 85.68% 0% 89
142214 RS Umum Condong Catur 5 2021 99% 0% 100% 0% 100% 0% 43.59% 100% 99.97% 0% 100% 100% 76
142215 Charitas Hospital Klepu 5 2021 92.38% 98% 87.1% 100% 90.85% 0% 52.86% 100% 90.28% 98.33% 91.89% 100% 92
142216 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 5 2021 18.11% 100% 97.83% 0% 97.63% 0% 68.25% 0% 98.57% 98.23% 90.9% 0% 0
142217 RS Hermina Kendari 5 2021 85.5% 83% 100% 0% 91.49% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 0% 100
142218 RS Umum Daerah R. A. Kartini 5 2021 84.73% 96% 100% 100% 98.37% 0% 96.65% 9.67% 100% 90.91% 100% 100% 82.5
142219 RS AU dr. Dody Sardjoto 5 2021 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
142220 RS Denisa 5 2021 87.5% 99% 100% 100% 80% 0% 96.9% 100% 88.1% 84.62% 100% 0% 77.6
142221 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 5 2021 80% 80% 80% 0% 83.33% 0% 100% 90.91% 0% 87.5% 100% 100% 80
142222 RS Ibu dan Anak Melati Husada 5 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96
142223 RS Gigi dan Mulut Soelastri 5 2021 88.22% 99% 100% 0% 81.54% 0% 100% 0% 98.17% 100% 100% 0% 92.43
142224 RS Gigi dan Mulut UGM Prof. Soedomo 5 2021 100% 100% 93.49% 0% 93.27% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 0% 81.17
142225 RS Bala Keselamatan Bokor 5 2021 90.04% 91% 100% 100% 77.7% 0% 89.42% 100% 90.89% 84.16% 100% 88.64% 90.5
142226 RS Umum Manado Medical Center 5 2021 91.98% 0% 100% 0% 47.14% 0% 0% 0% 100% 0% 100% 100% 89
142227 RS Ibu dan Anak Nasana Pura 6 2021 92.5% 100% 95% 88.89% 90% 50% 93.75% 100% 100% 93.75% 98% 100% 90
142228 RS Akademis Jaury 6 2021 80.06% 93% 96% 0% 60.43% 9.09% 80% 90.4% 80.16% 0% 72.22% 0% 80.55
142229 RS Al-Aziz 6 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 98.44% 100% 93.75% 93.75% 100% 100% 0
142230 RS Umum Budi Agung Pati 6 2021 95.16% 97% 98.17% 71.43% 87.01% 1.1% 89.2% 100% 88.17% 0% 95.58% 100% 83.05
142231 RS Umum Daerah Sidoarjo 6 2021 82.5% 91% 74.48% 100% 100% 0.57% 74.48% 100% 100% 70% 99.93% 90.91% 0
142232 RS Daerah KRMT Wongsonegoro 6 2021 100% 100% 100% 0% 93.75% 3.33% 85.58% 78.41% 100% 81.25% 100% 0% 93.03
142233 RS Umum Surya Husadha 6 2021 94.92% 98% 100% 100% 98.5% 0% 100% 100% 83.84% 91.03% 95.07% 0% 96
142234 RS Umum Citra Medika 6 2021 50% 33% 25% 20% 37.5% 25% 37.5% 37.5% 25% 44.44% 14.29% 33.33% 40
142235 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 6 2021 37% 96% 99.14% 100% 99.2% 6.45% 38.47% 100% 99.99% 100% 95.57% 100% 84.67
142236 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 6 2021 84.18% 97% 72.6% 0% 77.9% 0% 89.1% 93.33% 90.25% 55.12% 66.59% 0% 90.75
142237 RS Umum Panti Waluyo 6 2021 96.5% 100% 100% 0% 80.7% 0% 100% 100% 99.92% 100% 100% 100% 88
142238 RS Gigi Mulut IIK Bhakti Wiyata 6 2021 100% 83% 0% 0% 38.51% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
142239 RS Mentari 6 2021 88.05% 0% 100% 0% 87.79% 0% 100% 70.59% 0% 0% 100% 100% 89
142240 RS Jiwa Kalawa Atei 6 2021 87.8% 100% 100% 0% 39.08% 0% 97.33% 100% 100% 100% 100% 0% 0
142241 RS Denisa 6 2021 91% 100% 100% 0% 94% 0% 97.22% 100% 91.35% 88.24% 100% 100% 77.7
142242 RS Islam Sakinah 6 2021 85.59% 100% 100% 80% 82.55% 1.2% 96.56% 99.63% 90.62% 88.82% 100% 100% 97.9
142243 RS Gigi dan Mulut Soelastri 6 2021 88.22% 99% 100% 0% 97.32% 0% 100% 0% 98.07% 98.25% 100% 0% 93.34
142244 RS Umum Imanuel Sumba 6 2021 75% 100% 100% 0% 88.01% 10% 88.89% 100% 87.69% 100% 100% 100% 75
142245 RS Universitas Hasanuddin 6 2021 72.55% 92% 100% 0% 100% 3.37% 37.28% 100% 97.89% 95% 99.83% 100% 100
142246 RS Umum Daerah Bung Karno Kota Surakarta 6 2021 88.33% 87% 100% 100% 100% 0% 96% 100% 100% 100% 100% 100% 85
142247 RS Gigi dan Mulut UGM Prof. Soedomo 6 2021 100% 100% 92.78% 0% 94.57% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 94.57% 82.84
142248 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 6 2021 0% 100% 100% 100% 72.22% 0% 100% 100% 50.38% 0% 100% 100% 82.76
142249 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 6 2021 95.2% 100% 100% 88.24% 96% 1.09% 89% 100% 99.09% 0.99% 100% 100% 99
142250 RS Nahdlatul Ulama Banyuwangi 6 2021 92.5% 100% 100% 83.33% 94.48% 4.76% 91.23% 100% 80.5% 84.62% 100% 83.33% 81
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61