Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
142101 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 5 2021 98.05% 100% 100% 84.62% 98.82% 4.35% 97.91% 100% 94.95% 89.41% 79.1% 100% 88.5
142102 RS Umum Daerah Gandus Palembang 5 2021 65% 47% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 84.5
142103 RS Umum Bunda Thamrin 5 2021 100% 91% 100% 0% 100% 4.55% 29.63% 98.94% 99.95% 100% 85.71% 100% 98.95
142104 RS Umum Daerah Jagakarsa 5 2021 98.97% 100% 100% 0% 94.53% 0% 81.51% 100% 100% 100% 100% 100% 100
142105 RS Umum Daerah Ciracas 5 2021 88% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 0% 85.98
142106 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 5 2021 87.71% 0% 99.32% 0% 60.76% 0% 41.88% 100% 100% 100% 82.35% 100% 99.92
142107 RS Umum Latersia 5 2021 80% 75% 100% 100% 80% 10% 80% 60% 80% 75% 100% 100% 90
142108 RS Umum Permata Depok 5 2021 82.49% 97% 100% 100% 100% 0% 31.75% 100% 81.06% 100% 100% 100% 92
142109 RS Siloam Sentosa 5 2021 85.28% 100% 93.67% 100% 59.49% 11.9% 25.07% 100% 90.51% 83.08% 93.38% 100% 92
142110 RS Umum Naili DBS 5 2021 0% 0% 100% 0% 91.71% 0% 44.28% 100% 100% 92.86% 92.05% 100% 92
142111 RS Umum Hermina Podomoro 5 2021 94.49% 88% 100% 100% 93.94% 2.2% 100% 100% 100% 96.67% 100% 100% 98
142112 RS Umum Adhyaksa 5 2021 86% 100% 100% 0% 94.06% 100% 62.61% 100% 98.4% 92.31% 100% 100% 85.4
142113 RS Umum Bella 5 2021 90.72% 95% 100% 100% 99.85% 2.48% 85.29% 100% 97.36% 88.89% 100% 100% 86.99
142114 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 5 2021 92.02% 0% 94% 0% 58.15% 16.73% 78.05% 100% 82.12% 80% 81.82% 100% 93
142115 RS. Universitas Andalas 5 2021 85.35% 100% 100% 100% 82.3% 0% 91.67% 100% 90.65% 100% 100% 100% 86.2
142116 RS Umum Palang Biru Kutoarjo 5 2021 64% 0% 76.92% 0% 33.13% 0% 100% 100% 98.62% 80.95% 71.63% 100% 98
142117 RS Umum Daerah Tanah Abang 5 2021 90% 98% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 82.97% 100% 100% 0% 93
142118 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 5 2021 93% 99% 70.97% 100% 66.01% 0% 98.74% 81.18% 100% 81.72% 89.25% 72.73% 77.6
142119 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 5 2021 100% 100% 100% 100% 95% 1.36% 90% 100% 95% 86% 100% 100% 85
142120 RS Umum Pekerja 5 2021 71% 100% 100% 0% 100% 0% 77.69% 100% 99.96% 75% 100% 100% 87.3
142121 RS Tk. IV 01.07.01 5 2021 86.82% 98% 81.85% 8.82% 79.94% 2.86% 79.24% 100% 79.44% 79.39% 89.93% 80% 75.43
142122 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 5 2021 88% 88% 100% 100% 93% 0% 80% 97.56% 100% 87% 100% 0% 88
142123 RS Umum Daerah Pesanggrahan 5 2021 98.46% 87% 100% 82.35% 96.56% 0% 100% 100% 85.17% 7.14% 100% 100% 87.9
142124 RS Umum Daerah Kota Bandung 5 2021 78.5% 85% 100% 56.67% 70% 100% 100% 100% 92.5% 86.5% 100% 100% 86.25
142125 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 5 2021 61.42% 0% 97.45% 0% 41.26% 0% 74.12% 69.35% 97.87% 0% 84.2% 0% 96.8
142126 RS Umum Sansani 5 2021 97.5% 100% 100% 90% 90% 3.33% 100% 100% 100% 100% 100% 90% 85
142127 RS Umum Bunda Jakarta 5 2021 80.69% 100% 97.48% 0% 39.01% 5.36% 90.6% 100% 95.07% 0% 100% 100% 91
142128 RS Umum Daerah Johar Baru 5 2021 92.5% 97% 99.58% 0% 76.28% 0% 70.57% 100% 87.81% 0% 100% 100% 92.5
142129 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 5 2021 96.5% 100% 100% 0% 81.91% 25.35% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
142130 RS Umum Hermina Pasteur 5 2021 87.38% 94% 100% 100% 62.07% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90.77
142131 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 5 2021 81.18% 83% 85.69% 78.31% 77.08% 4.76% 77.15% 79.33% 79.52% 77.27% 92% 71.43% 73.91
142132 RS Umum Daerah Arifin Achmad 5 2021 97.5% 0% 98.47% 0% 0% 0% 76.59% 100% 0% 93.75% 71.26% 100% 83.96
142133 RS Hermina Purwokerto 5 2021 85.84% 100% 97.66% 100% 82.76% 0% 86.81% 100% 100% 80% 97.86% 100% 86.27
142134 RS Umum Permata Hati Metro 5 2021 87.5% 100% 100% 80.95% 83.69% 50.56% 84.12% 100% 100% 80.85% 100% 100% 79
142135 RS Umum Haji Medan 5 2021 83.57% 90% 100% 83.33% 52.89% 10.64% 85.52% 92.86% 100% 64.58% 100% 100% 79.99
142136 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 5 2021 96.8% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 99% 100% 100% 100% 98
142137 RS Umum Rama Hadi 5 2021 100% 95% 98.77% 80% 57.94% 1.16% 85% 95.12% 99% 84.9% 100% 100% 81
142138 RS Umum Haji Kamino 5 2021 94.66% 95% 100% 100% 100% 100% 50.88% 100% 100% 92.86% 100% 100% 85.24
142139 RS Umum Ummi 5 2021 81.02% 95% 100% 100% 97.56% 4.55% 81.98% 100% 99.42% 39.29% 100% 100% 78
142140 RS Medika Insani 5 2021 97.5% 100% 100% 100% 94.74% 0% 92.02% 100% 85.19% 83.33% 14.29% 100% 97
142141 RS Candimas Medical Center 5 2021 85% 96% 96.77% 100% 98% 0% 96.77% 100% 98.5% 100% 97.58% 100% 98
142142 RSUP Fatmawati 5 2021 81.92% 78% 98.05% 0% 36.84% 2.27% 89.98% 88.24% 94.36% 100% 98.89% 100% 80.9
142143 RS Umum Handayani 5 2021 87.5% 100% 91.41% 100% 100% 0% 89.84% 100% 97.42% 100% 95.31% 100% 92
142144 RS Panti Secanti 5 2021 97.94% 98% 99.96% 16.67% 67.98% 10.53% 100% 98.67% 66.44% 100% 100% 100% 87
142145 RS Umum Daerah Budhi Asih 5 2021 85.17% 100% 100% 100% 49.93% 0% 80.62% 100% 99.99% 72.5% 100% 100% 87.25
142146 RS Umum Hermina Daan Mogot 5 2021 89.42% 95% 100% 96.88% 81.25% 4.87% 83.75% 100% 100% 81.82% 100% 100% 97.1
142147 Rumkital dr. Midiyato Suratani 5 2021 48.5% 55% 80% 90% 50% 2% 80% 74% 30% 0% 38% 60% 76.61
142148 RS Umum Daerah Tanjung Priok 5 2021 90.03% 100% 100% 0% 91.3% 0% 100% 96.3% 96.94% 0% 100% 0% 84
142149 RS Umum Siloam Purwakarta 5 2021 86.22% 0% 96.48% 42.86% 73.08% 36.13% 62.96% 98.95% 99.88% 96.3% 96.98% 100% 96.86
142150 RS Umum Daerah Pademangan 5 2021 76.89% 76% 95.24% 0% 0% 0% 67.22% 100% 70.84% 77.78% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61