Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
142151 RS Umum Daerah Kembangan 5 2021 90.55% 100% 100% 88.89% 85.16% 1.35% 87.88% 100% 91.35% 100% 100% 0% 82
142152 RS Umum Daerah Taman Sari 5 2021 85.86% 100% 100% 75% 78.37% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
142153 RS Umum Harapan Bunda 5 2021 87.09% 98% 99.15% 100% 99.56% 100% 100% 93.33% 100% 100% 91.3% 100% 96
142154 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 5 2021 97.5% 100% 89.35% 100% 73.43% 100% 69.95% 100% 93.91% 66.51% 83.26% 100% 94.66
142155 RS Umum Daerah Koja 5 2021 70.5% 84% 100% 81.82% 100% 4.93% 100% 100% 90.44% 80.83% 82.92% 100% 84.59
142156 RS Umum Yukum Medical Centre 5 2021 93.66% 93% 95.18% 100% 35.78% 0% 32.09% 94.12% 97.58% 90.62% 95.45% 100% 81.52
142157 RS Umum Daerah Subang 5 2021 91.59% 95% 90.89% 0% 100% 0% 99.2% 100% 95.51% 0% 100% 100% 0
142158 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 5 2021 89.36% 88% 98.54% 72.46% 80.22% 0% 73.8% 100% 93.75% 100% 100% 100% 80.53
142159 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 5 2021 97.06% 100% 100% 100% 98.67% 0% 100% 100% 97.77% 80% 100% 100% 83.3
142160 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 5 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
142161 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 5 2021 71% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 93.07% 96.3% 100% 100% 76.98
142162 RS Umum Surya Asih 5 2021 87% 81% 100% 100% 75% 0% 91% 100% 63% 64% 100% 100% 77
142163 RS Umum Penawar Medika 5 2021 85% 85% 90% 80% 85% 5% 80% 85% 80% 80% 100% 80% 85
142164 RS Umum Bayukarta 5 2021 63.01% 0% 97.85% 0% 90.45% 30.77% 67.08% 100% 100% 69% 100% 100% 82.09
142165 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 5 2021 93.66% 100% 100% 100% 95.71% 0% 89.29% 100% 90.91% 90% 100% 80% 83.45
142166 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 5 2021 80% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 79.25% 0% 100% 0% 99.6
142167 RS Baptis Batu 5 2021 95.84% 100% 100% 100% 93.75% 100% 72.02% 100% 98.16% 0% 100% 0% 88.77
142168 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 5 2021 80% 100% 100% 80% 80% 5% 80% 100% 100% 80% 100% 80% 100
142169 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 5 2021 86.76% 89% 100% 0% 86.25% 100% 97.79% 100% 80.52% 96.77% 99.52% 100% 0
142170 RS Umum Islam Harapan Anda 5 2021 99.63% 100% 100% 100% 99.4% 2.3% 89.54% 100% 98.26% 96.1% 100% 100% 83.54
142171 RS Umum Meloy 5 2021 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 78.8
142172 RS Umum Daerah Nganjuk 5 2021 91.5% 87% 100% 50% 92.23% 0% 79.36% 88.15% 94.53% 0% 100% 100% 79
142173 RS Umum Dr. Oen 5 2021 89.29% 95% 100% 100% 98.3% 0.26% 63.36% 100% 80.9% 88.16% 98.15% 100% 83.17
142174 RSU Santo Yusup Boro 5 2021 85.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 90.77% 100% 100% 100% 0
142175 RS Umum Bhayangkara Tk. III Nganjuk 5 2021 86.16% 94% 96.47% 100% 97.94% 0% 67.97% 94.83% 85.38% 85.71% 97.12% 100% 87.58
142176 RS Hermina Balikpapan 5 2021 82.21% 87% 100% 100% 100% 0% 99.31% 100% 90.54% 100% 84% 0% 73.8
142177 RS Mata Undaan 5 2021 88.06% 99% 100% 0% 40.7% 0% 100% 100% 100% 95.63% 100% 100% 0
142178 RS Keluarga Sehat Tayu 5 2021 87% 82% 100% 100% 80.44% 2.63% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98
142179 RS Umum Daerah Sidoarjo 5 2021 77.52% 97% 72.49% 100% 100% 0% 98.95% 100% 100% 75% 99.93% 100% 0
142180 RS Hermina Samarinda 5 2021 97% 100% 100% 100% 77.78% 0% 83% 100% 98.33% 95% 98% 100% 80
142181 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 5 2021 83.84% 98% 100% 8.33% 90.22% 0% 95.72% 95.51% 98.52% 75% 99.36% 100% 0
142182 RS Umum Daerah Saptosari 5 2021 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 99.32% 0% 0% 0% 0
142183 RS Ibu dan Anak Tiara 5 2021 86.58% 96% 88.89% 100% 97.32% 0% 91.86% 100% 96.93% 95.93% 93.02% 100% 80
142184 RS Islam Sakinah 5 2021 89.59% 100% 100% 83.33% 82.46% 0% 96.91% 98.54% 91.41% 88.89% 100% 100% 97.9
142185 RS Umum Imanuel Sumba 5 2021 100% 100% 100% 0% 91.64% 86.67% 86.96% 100% 95.83% 88.89% 100% 100% 75
142186 RS Umum Daerah Bung Karno Kota Surakarta 5 2021 85.82% 89% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 73
142187 RS Universitas Hasanuddin 5 2021 67.35% 93% 100% 0% 100% 3.7% 36.57% 100% 98.3% 95% 99.97% 100% 99.04
142188 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 5 2021 0% 100% 100% 100% 64.71% 0% 100% 100% 54.79% 0% 100% 100% 0
142189 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 5 2021 92% 100% 100% 84.85% 98.61% 1.18% 92% 100% 99% 92% 100% 100% 97.5
142190 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 5 2021 95.93% 96% 100% 95.65% 88.94% 4.82% 100% 100% 98.36% 98.02% 100% 100% 79.25
142191 RS Umum Pusat Dr. Kariadi 5 2021 99.27% 100% 100% 0% 80.37% 3.89% 83.11% 99.14% 99.05% 68.75% 100% 100% 81.68
142192 RS Ibu dan Anak Muslimat Jombang 5 2021 99.66% 100% 99.87% 100% 0% 0% 98.44% 83.33% 100% 100% 100% 100% 82.9
142193 RS Mitra Medika Pontianak 5 2021 93.58% 100% 100% 100% 82.91% 0% 82.27% 100% 98.57% 100% 100% 100% 71.11
142194 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 5 2021 81% 100% 97.88% 100% 100% 0% 92.51% 100% 100% 0% 98.68% 100% 91
142195 RS Umum Daerah dr. Sayidiman Magetan 5 2021 81.1% 88% 100% 100% 100% 0% 99.69% 70.75% 55% 100% 100% 0% 80.83
142196 RS Jiwa Kalawa Atei 5 2021 87.29% 100% 100% 0% 50.67% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
142197 RS Umum Surya Husadha 5 2021 90.67% 97% 100% 100% 94.19% 0% 100% 100% 81.91% 93.6% 95.82% 0% 93
142198 RS Gigi Mulut IIK Bhakti Wiyata 5 2021 100% 81% 0% 0% 16.4% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
142199 RS Al-Aziz 5 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 96.88% 100% 93.75% 93.75% 100% 0% 0
142200 RS Mentari 5 2021 91.76% 0% 100% 100% 86.54% 0% 100% 72.73% 0% 0% 100% 100% 96
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61