Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
142251 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 6 2021 50.14% 98% 97.83% 0% 96.63% 0% 38.46% 0% 95.87% 95.15% 99.61% 100% 0
142252 RS Umum Daerah R. A. Kartini 6 2021 85.97% 96% 100% 100% 97.1% 0% 96.54% 98.97% 100% 100% 100% 100% 82.7
142253 RS Umum Pusat Dr. Kariadi 6 2021 98.91% 99% 100% 0% 85.42% 9.63% 83.2% 99.02% 96.59% 50% 100% 100% 82.95
142254 RS Umum Pusat Dr. Johannes Leimena Ambon 6 2021 65% 97% 100% 100% 88.91% 0% 0% 100% 75.25% 0% 100% 0% 85.5
142255 RS AU dr. Dody Sardjoto 6 2021 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
142256 RS Hermina Kendari 6 2021 86.5% 94% 100% 0% 90% 0% 90.91% 100% 0% 0% 100% 0% 100
142257 RS Ibu dan Anak Muslimat Jombang 6 2021 98.77% 100% 9.99% 100% 0% 0.88% 98.56% 100% 100% 100% 100% 86.67% 84.15
142258 RS Mitra Medika Pontianak 6 2021 94.49% 100% 100% 100% 85.76% 0% 76.22% 100% 97.78% 100% 100% 100% 73.45
142259 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 6 2021 81% 100% 96.83% 100% 100% 0% 92.65% 100% 100% 0% 98.68% 100% 94
142260 RS Umum Ratih 6 2021 90% 98% 93% 85.71% 67% 0% 92% 85% 99% 82% 93% 95% 96
142261 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 6 2021 95.89% 96% 100% 93.75% 86.27% 5.85% 100% 100% 98.41% 96.43% 100% 100% 79.25
142262 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 6 2021 75% 80% 83.33% 0% 100% 100% 100% 97.14% 0% 88.89% 100% 100% 85
142263 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 6 2021 89.3% 89% 100% 0% 88.58% 100% 95.5% 100% 79.28% 93.94% 100% 100% 0
142264 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 6 2021 85.37% 99% 100% 20% 88.59% 0% 96.52% 94.44% 98.95% 84.21% 99.32% 100% 89
142265 RS Umum Manado Medical Center 6 2021 94.61% 0% 100% 0% 48.72% 0% 0% 0% 100% 0% 100% 100% 87
142266 RS Umum Daerah Nganjuk 6 2021 94% 89% 100% 71.43% 83.47% 0% 79.29% 87.82% 94.27% 0% 100% 100% 79
142267 RS Umum Hj. Zubaeda Bantilan 6 2021 50.5% 49% 7.14% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 75
142268 RS Islam Nashrul Ummah 6 2021 92.37% 93% 100% 0% 85% 0% 98.57% 100% 89.21% 66.67% 100% 96.3% 94.22
142269 RS Baptis Batu 6 2021 97.33% 100% 100% 91.67% 90.11% 0% 68.25% 100% 98.28% 0% 100% 0% 82.5
142270 RS Umum Daerah Arifin Numang 6 2021 38.13% 68% 96.81% 57.89% 61.96% 0% 80.16% 100% 87.72% 61.76% 98.21% 84.85% 0
142271 RS Umum Bina Kasih 6 2021 85% 97% 66.67% 0% 89.6% 2.08% 91.49% 0% 100% 0% 66.67% 0% 25
142272 RS Umum Daerah Nene Mallomo 6 2021 93% 94% 95.76% 80% 87.48% 2.16% 96.73% 73.23% 86.31% 89.24% 99.01% 100% 80.17
142273 RSU Santo Yusup Boro 6 2021 87% 100% 100% 0% 100% 0% 79.61% 100% 87.16% 100% 100% 66.67% 99.6
142274 RS Umum Meloy 6 2021 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 81.27
142275 RS Umum Bhayangkara Tk. III Nganjuk 6 2021 86.75% 98% 98.55% 100% 100% 0% 69.11% 93.94% 85.28% 84.62% 98.1% 100% 85.36
142276 Charitas Hospital Klepu 6 2021 94.76% 99% 90.33% 0% 92.53% 0% 48.35% 100% 89.88% 81.01% 92.41% 100% 92
142277 RS Keluarga Sehat Tayu 6 2021 86% 82% 100% 100% 81.76% 4% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98
142278 RS Hermina Balikpapan 6 2021 81.05% 90% 100% 100% 88.46% 0% 99.54% 100% 88.15% 100% 96% 0% 71.64
142279 RS Umum Permata Bunda 6 2021 89% 79% 89% 88% 74% 0% 84% 78% 81% 87% 85% 78% 85
142280 RS Bala Keselamatan Bokor 6 2021 90.22% 92% 99.33% 100% 84.08% 0% 91.35% 100% 91.68% 87.22% 100% 89% 91
142281 RS Mata Undaan 6 2021 86% 99% 100% 0% 41.5% 0% 100% 100% 100% 96.42% 100% 100% 0
142282 RS Ciputra 6 2021 74% 99% 100% 100% 98.42% 17.28% 80.26% 100% 100% 83.19% 100% 100% 90
142283 RS Ibu dan Anak Tinatapura 6 2021 87.6% 100% 100% 92.31% 84.59% 0% 100% 100% 97.09% 92.31% 100% 100% 0
142284 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 6 2021 75% 100% 99% 70% 80% 5% 80% 100% 100% 80% 100% 80% 100
142285 RS Umum Dr. Oen 6 2021 93.31% 97% 99.85% 100% 98% 0.61% 66.66% 100% 75.83% 86.8% 99.36% 100% 83.94
142286 RS Ibu dan Anak Melati Husada 6 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97
142287 RS Ibu dan Anak Tiara 6 2021 98.95% 90% 86.67% 100% 97.05% 0% 92% 100% 86.13% 84.67% 96.67% 100% 80
142288 RS Ibu dan Anak Defina 6 2021 100% 100% 100% 83.33% 90% 2.88% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 80
142289 RS Umum Condong Catur 6 2021 98.5% 0% 99.99% 0% 100% 0% 27.27% 100% 99.9% 0% 100% 100% 76
142290 RS Hermina Samarinda 6 2021 97% 100% 100% 90.91% 80% 0% 70% 100% 97.5% 89% 100% 100% 79
142291 RS Umum Islam Harapan Anda 6 2021 99.64% 100% 100% 100% 99.4% 0% 67.2% 100% 97.01% 95.71% 100% 100% 81.75
142292 RS Umum Daerah dr. Sayidiman Magetan 6 2021 82.3% 89% 100% 100% 61.7% 2.47% 99.75% 70.06% 65% 100% 100% 72.73% 80.83
142293 RS Umum Hermina Pasteur 6 2021 86.17% 94% 100% 100% 47.5% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96.2
142294 Rumkital dr. Midiyato Suratani 6 2021 50% 58% 85% 70% 68% 2.25% 84.75% 62.71% 67.8% 0% 33.9% 75% 76.61
142295 RS Umum Harapan Bunda 6 2021 85.06% 100% 100% 100% 99.86% 100% 100% 100% 100% 100% 96.43% 100% 96
142296 RS Umum Daerah Arifin Achmad 6 2021 97.27% 0% 98.2% 0% 0% 0% 77.4% 100% 0% 90% 78.92% 100% 84.58
142297 RS Umum Daerah Pasar Minggu 6 2021 90.27% 100% 96.35% 100% 77.94% 0% 97.08% 80.81% 89.59% 0% 80.81% 100% 90.38
142298 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 6 2021 58.92% 0% 88.31% 0% 53.88% 0% 69.62% 69.81% 85.05% 0% 95.7% 100% 97.71
142299 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 6 2021 80% 100% 100% 93.33% 93.42% 10.83% 100% 100% 95.4% 29.17% 100% 100% 82
142300 RS Umum Hidayah Boyolali 6 2021 83.6% 84% 80% 100% 87% 4.69% 77% 100% 100% 100% 70% 100% 85
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61