Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
142451 RS Umum Yukum Medical Centre 7 2021 95.12% 100% 80% 0% 46.19% 0% 45.07% 96.91% 97.28% 89.47% 87.5% 87.5% 89.73
142452 RS Umum Daerah Cipayung 7 2021 85.85% 89% 100% 100% 88% 0% 82% 95% 86.5% 85.71% 100% 94.44% 88
142453 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 7 2021 65.38% 0% 88.86% 0% 42.31% 0% 63.93% 70.89% 87.63% 0% 99.77% 100% 99.78
142454 RS Umum Daerah Tanah Abang 7 2021 90% 96% 100% 0% 0% 0% 80.77% 100% 88.54% 100% 100% 100% 93
142455 RS Umum Daerah Taman Sari 7 2021 87.48% 100% 100% 0% 72.66% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
142456 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 7 2021 92% 92% 100% 100% 95% 0% 87% 100% 100% 90% 100% 0% 88
142457 RS Ibu dan Anak Aisyiah 7 2021 90.34% 100% 100% 100% 68.99% 0% 92.14% 100% 100% 74.29% 100% 100% 76.7
142458 RS Umum Bayukarta 7 2021 50.22% 0% 98.4% 0% 89.97% 12.99% 65.38% 100% 100% 60% 100% 100% 85
142459 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 7 2021 85% 100% 100% 0% 82.56% 1.11% 96.97% 100% 100% 92.86% 100% 100% 77.76
142460 RS Umum Cakra Husada 7 2021 95% 99% 98% 100% 43.68% 8.26% 91.6% 99.19% 100% 95.35% 98.67% 100% 99.71
142461 RS Umum Daerah Subang 7 2021 91.73% 95% 93.32% 0% 100% 0% 93.76% 0% 80.04% 0% 100% 100% 0
142462 RS Umum Daerah Pasar Minggu 7 2021 90.05% 95% 98.21% 100% 77.48% 0% 96.42% 94.68% 90.29% 0% 73.38% 100% 88.88
142463 RS Umum Melati 7 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
142464 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 7 2021 94% 93% 69.06% 100% 60.32% 0% 99.15% 84.83% 100% 80.17% 90.91% 72.73% 78.96
142465 RS Umum Daerah Tarakan 7 2021 92.26% 99% 95.13% 0% 0% 0% 77.46% 80.88% 96.67% 73.33% 100% 100% 90.58
142466 RS Umum Daerah Gandus Palembang 7 2021 65% 50% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 86.4
142467 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 7 2021 100% 100% 100% 100% 98.51% 0% 91.67% 100% 97.21% 80% 100% 100% 92.82
142468 RS Umum Universitas Sebelas Maret 7 2021 94.58% 100% 100% 0% 58.29% 0% 64.09% 99.44% 92.86% 100% 100% 100% 92
142469 RS Khusus Bedah Rawamangun 7 2021 87% 89% 100% 0% 50% 0% 95.24% 33.33% 98.68% 91.3% 100% 100% 81
142470 RS Umum Vania 7 2021 88.32% 100% 100% 100% 98.12% 0% 88.89% 85.29% 100% 0% 99.76% 0% 97.89
142471 RS Hermina Wonogiri 7 2021 95.5% 100% 85.48% 100% 60% 0% 78.89% 100% 100% 60% 66.67% 100% 83.17
142472 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 7 2021 82.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 96.84% 100% 100% 100% 78.45
142473 RS Umum Pekerja 7 2021 80% 100% 100% 0% 100% 1.67% 79.27% 100% 99.99% 44.62% 100% 100% 88.88
142474 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 7 2021 93.44% 100% 100% 100% 90.91% 1.92% 100% 100% 98.05% 80% 100% 100% 83.2
142475 RS Umum Yadika 7 2021 99.2% 100% 100% 100% 90.83% 0% 82% 100% 94.37% 100% 100% 100% 92
142476 RS Umum Syubbanul Wathon 7 2021 96.67% 0% 89.66% 0% 96.47% 0% 60.2% 100% 100% 33.33% 100% 100% 97
142477 RS Umum Saraswati 7 2021 97.5% 100% 82.81% 0% 82.81% 0% 59.38% 100% 96.21% 59.38% 93.75% 75% 100
142478 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 7 2021 81% 100% 100% 100% 0% 0% 44.44% 100% 86.14% 0% 100% 100% 100
142479 RS Umum Hermina Jatinegara 7 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 97.77% 100% 100% 100% 100% 100% 97.74
142480 RS Umum Daerah Pesanggrahan 7 2021 99.66% 82% 100% 81.48% 97.48% 0% 100% 100% 87.25% 12% 100% 100% 87.9
142481 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 7 2021 99% 100% 90.27% 100% 73.84% 100% 75.2% 100% 93.65% 76.27% 83.51% 100% 94.66
142482 RS Umum Daerah Tanjung Priok 7 2021 91.74% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 50% 88.21% 0% 100% 0% 91
142483 RS Umum Daerah Jati Padang 7 2021 88% 100% 100% 0% 0% 0% 96.23% 100% 73.99% 100% 100% 0% 100
142484 RS Umum Sansani 7 2021 85% 100% 93.33% 90% 100% 0% 90% 100% 93.33% 100% 100% 93.33% 85
142485 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 7 2021 97.71% 100% 100% 0% 0% 0% 99.74% 100% 99.2% 100% 100% 100% 98
142486 RS Umum Daerah Arifin Achmad 7 2021 97.4% 91% 98.33% 93.98% 0% 0% 79.42% 100% 0% 93.75% 69.85% 88.89% 85.39
142487 RS Umum Hermina Pasteur 7 2021 87.62% 94% 100% 100% 43.48% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 94.34
142488 RS Umum Harapan Bunda 7 2021 97.91% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 92.31% 100% 100% 100% 100% 96
142489 RS Umum Palang Biru Kutoarjo 7 2021 57% 0% 80% 0% 32.54% 0% 100% 100% 98.02% 86.96% 96.34% 100% 99
142490 RS Umum Daerah Matraman 7 2021 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 91.67% 100% 100% 100% 87
142491 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 7 2021 90% 100% 100% 100% 98.67% 0% 95.38% 100% 99.17% 100% 100% 100% 96.25
142492 RS Umum Imanuel Sumba 7 2021 100% 100% 100% 0% 87.58% 12.5% 87.1% 100% 92.22% 100% 100% 0% 80
142493 RS Hermina Samarinda 7 2021 98% 100% 99% 84.62% 100% 0% 61% 100% 98% 99% 97% 100% 100
142494 RS Umum Pusat Dr. Johannes Leimena Ambon 7 2021 70% 100% 100% 100% 90.64% 0% 0% 100% 72.43% 0% 100% 0% 0
142495 RS Hermana 7 2021 0% 0% 0% 0% 5.49% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
142496 RS Umum Daerah Massenrempulu Enrekang 7 2021 94.7% 70% 100% 90.62% 100% 0% 70.41% 100% 97.2% 0% 0% 0% 79
142497 RS Keluarga Sehat Tayu 7 2021 95% 86% 100% 100% 82.77% 2.67% 91.87% 97.59% 100% 100% 100% 100% 95
142498 RS Umum Manado Medical Center 7 2021 91.07% 0% 100% 0% 5.07% 27.27% 0% 0% 100% 0% 100% 66.67% 79
142499 RS AU dr. Dody Sardjoto 7 2021 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
142500 RS Umum Daerah Arifin Numang 7 2021 46.17% 65% 98.06% 44.44% 59.35% 0% 78.23% 100% 85.92% 64.29% 98.05% 83.33% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61