Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
15351 RS Umum Daerah Muara Dua 10 2025 77.39% 89% 99.13% 100% 0.09% 0% 96.87% 100% 100% 100% 100% 100% 0
15352 RS AR Bunda Kota Prabumulih 10 2025 80.48% 96% 98.18% 87.5% 98.46% 1.47% 90% 100% 84.29% 84.9% 98.82% 90% 0
15353 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 10 2025 88.14% 84% 100% 0% 83.26% 0% 85.19% 100% 95.68% 0% 100% 0% 0
15354 RS Ibu dan Anak Ananda Lubuk Linggau 10 2025 100% 100% 100% 100% 97.45% 2.99% 98.66% 100% 96.78% 100% 100% 100%
15355 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 10 2025 91.25% 100% 100% 0% 91.15% 0% 93.43% 100% 100% 100% 100% 100%
15356 RS Bunda Medika Jakabaring 10 2025 97% 97% 100% 86.67% 92.65% 0.93% 93.89% 100% 94.21% 93.33% 100% 100% 0
15357 RS Umum Daerah Lubai Ulu 10 2025 88% 87% 81.97% 0% 94.25% 0% 96.27% 100% 90.12% 88.52% 0% 0% 0
15358 RS Umum Daerah Gelumbang 10 2025 89.5% 100% 100% 0% 95.56% 0% 100% 100% 82.87% 85.71% 100% 100%
15359 RS Umum Daerah Sukajadi 10 2025 97.56% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 96.78% 100% 100% 100%
15360 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 10 2025 92.03% 100% 100% 100% 66.99% 1.16% 77.09% 100% 100% 100% 100% 100%
15361 RS Ibu dan Anak Karunia Indah Medika 10 2025 100% 100% 100% 100% 97.54% 0% 87.47% 100% 96.4% 37.33% 100% 100% 0
15362 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 10 2025 86.81% 97% 100% % 98.36% % 99.27% 100% 100% 87.99% 100% 100% 0
15363 RS Umum Daerah Semende Darat Laut 10 2025 94.85% 59% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 100% 100%
15364 Aulia Hospital 10 2025 98.27% 94% 100% 60% 83.45% 34.19% 85.91% 53.92% 100% 87.67% 100% 100%
15365 RS Pelabuhan Palembang 10 2025 90% 100% 100% 100% 85.61% 0% 73.26% 100% 98.37% 88.66% 100% 100%
15366 RS Umum Prima Pekanbaru 10 2025 94.67% 96% 98.06% 81.25% 80.21% 4.79% 83.53% 98.51% 81.11% 80% 96.11% 100%
15367 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 10 2025 85.5% 98% 95.88% 100% 71.31% 0% 93.12% 100% 88.73% 93.28% 87.72% 100% 0
15368 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 10 2025 79.08% 81% 96.88% 0% 97.64% 5.26% 100% 100% 96.3% 0% 99.34% 0%
15369 RS Hermina Pekanbaru 10 2025 89.95% 92% 100% 85.71% 100% 100% 76.98% 100% 100% 85.19% 100% 90% 0
15370 RS Umum Daerah Kota Dumai 10 2025 80.23% 90% 100% 0% 10.16% 5% 97.52% 100% 94.02% 70% 100% 100%
15371 RS Umum YK Madira Palembang 10 2025 95% 100% 99% 100% 100% 0% 97.7% 100% 100% 100% 100% 99%
15372 RS Umum Daerah Bengkulu Tengah 10 2025 83.33% 73% 100% 0% 81.42% 0% 100% 100% 99.96% 100% 100% 0% 0
15373 RS Pertamina Dumai 10 2025 98% 98% 100% 100% 90.18% 0% 73.44% 100% 88.65% 0% 100% 100%
15374 RS Bhayangkara Dumai 10 2025 100% 75% 66.67% % 100% % 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0
15375 RS Graha Yasmine 10 2025 96% 91% 100% 100% 93% 2.11% 91.67% 100% 96% 90% 100% 100%
15376 RS Umum Daerah Sungai Bahar 10 2025 98% 93% 94% 66.67% 94.64% 0% 96.47% 100% 99.65% 92.86% 97.27% 100%
15377 RS Umum Daerah Kepahiang 10 2025 80.19% 86% 100% 70% 84.9% 0% 97.95% 100% 99.81% 72.41% 100% 100% 0
15378 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 10 2025 93.67% 93% 99.7% 100% 97.08% 0% 95.75% 100% 99.89% 100% 99.4% 100%
15379 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 10 2025 98.48% 99% 99.52% 0% 94.12% 2.62% 99.41% 100% 98.15% 0% 88.02% 100% 0
15380 RS Musi Medika Cendikia 10 2025 90% 100% 100% 90% 90% 3.33% 90% 100% 100% 99% 100% 100%
15381 RS Raudhah 10 2025 97.84% 97% 100% 100% 94.04% 0% 91% 100% 92.72% 88.57% 100% 100%
15382 RS Merangin Medical Centre 10 2025 96.88% 100% 100% 100% 95.16% 4.84% 86.67% 100% 100% 94.12% 100% 100%
15383 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 10 2025 93% 99% 99.28% 0% 98.39% 29.59% 100% 100% 99.69% 93.94% 98.76% 80% 0
15384 RS Langit Golden Medika 10 2025 95% 100% 100% 100% 98.52% 0.98% 100% 100% 97.7% 100% 100% 100%
15385 RS Umum Daerah H. Abdul Manap 10 2025 90.25% 97% 100% 100% 75.84% 0% 80.36% 100% 95.69% 85.71% 97.76% 100%
15386 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 10 2025 92% 99% 99% 100% 98.5% 0% 97% 100% 98% 97% 100% 100% 0
15387 RS Royal Prima 10 2025 92% 98% 100% 100% 88.89% 0.89% 81.69% 100% 99.87% 100% 100% 100%
15388 RS Mitra Medika Batang Hari 10 2025 82.44% 91% 100% 100% 97.77% 0% 25.71% 100% 100% 85.71% 99.69% 100%
15389 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 10 2025 78.32% 77% 79.74% 100% 82.91% 77.78% 99.61% 100% 81.72% 81.03% 74.07% 0%
15390 RS Umum Bina Kasih 10 2025 93.5% 100% 100% 0% 86.67% 0% 66.12% 100% 85% 0% 100% 100% 0
15391 RS Umum TNI-AU Lanud Roesmin Nurjadin 10 2025 97% 97% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0%
15392 RS Rafflesia Bengkulu 10 2025 87.64% 87% 100% 100% 84.59% 0% 88.01% 100% 96.08% 82.98% 100% 100%
15393 RS Umum Awal Bros Pekanbaru 10 2025 98.27% 100% 100% 0% 72.77% 5.68% 68.61% 100% 95.44% 84.48% 100% 100%
15394 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 10 2025 98.04% 100% 100% 100% 89.7% 0% 92.2% 100% 87.13% 100% 100% 100% 0
15395 RS Eria 10 2025 80.29% 90% 98.33% 75% 77.57% 0% 83.7% 100% 100% 80.3% 100% 88.46%
15396 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 10 2025 98.5% 100% 100% 0% 92.86% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
15397 RS Ibu dan Anak Andini 10 2025 95% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 90% 100% 100%
15398 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 10 2025 91.46% 91% 100% % 92.32% 0% 94.84% 0% 97.2% 100% 100% 0% 0
15399 RS Umum Lancang Kuning 10 2025 93% 100% 100% 83.33% 82.61% 0% 82% 100% 85% 80% 100% 100%
15400 RS Umum Pekanbaru Medical Center 10 2025 81% 100% 75.98% 88.89% 81.9% 4.55% 44.06% 100% 88.66% 0% 100% 0%
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61