Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
15251 RS Umum Daerah Sukajadi 1 2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 92.79% 100% 100% 100% 0
15252 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 1 2025 98% 100% 100% 0% 97.15% 1.38% 100% 100% 96.12% 100% 100% 100% 90.3
15253 RS Umum Pertamina Palembang 1 2025 97.62% 100% 99.43% 100% 100% 0% 72.35% 100% 91.49% 86.67% 100% 100% 0
15254 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 1 2025 79% 100% 89.6% 100% 70.59% 0% 69.23% 100% 90% 100% 90% 100% 0
15255 RS Ibu Anak Budhi Mulia 1 2025 93.92% 100% 100% 83.33% 93.92% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 82.25
15256 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 1 2025 85.85% 90% 100% 0% 80.83% 0% 82.46% 100% 94.8% 0% 100% 0% 0
15257 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 1 2025 88.02% 100% 94.03% 100% 95.95% 0% 88.89% 0% 100% 100% 100% 0% 0
15258 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 1 2025 84.5% 90% 95.66% 100% 80.29% 0% 93.21% 100% 88.76% 90.34% 88.61% 100% 83.71
15259 Aulia Hospital 1 2025 94.59% 86% 99.65% 50% 88.98% 43.15% 81.59% 100% 100% 64.54% 99.56% 100% 0
15260 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 1 2025 87.99% 93% 100% 0% 98.21% 0% 95.61% 0% 99.93% 100% 100% 0% 0
15261 RS Eria 1 2025 95% 96% 97.87% 83.33% 70.59% 0% 77.66% 100% 93.55% 72.22% 99.71% 85.29% 0
15262 RS Hermina OPI Jakabaring 1 2025 92.5% 99% 100% 96% 76.92% 0.87% 82% 100% 100% 80% 100% 100% 0
15263 RS Ibu dan Anak Andini 1 2025 85% 100% 100% 100% 90% 100% 100% 100% 0% 80% 100% 100% 80
15264 RS Umum Sansani 1 2025 96.44% 100% 100% 100% 100% 0% 83.78% 100% 100% 81.16% 100% 100% 0
15265 RS Islam At-Taqwa Gumawang 1 2025 80% 100% 89.67% 91.3% 70.23% 1.02% 92.24% 100% 94.13% 0% 100% 100% 0
15266 RS Umum Pusat Dr. Mohammad Hoesin Palembang 1 2025 87.33% 100% 99.56% 0% 91.25% 2.77% 87.49% 100% 97.57% 100% 99.01% 100% 0
15267 RS Pertamina Kota Prabumulih 1 2025 96.36% 98% 100% 100% 97.87% 0% 95.32% 100% 82.25% 83.16% 94.87% 100% 0
15268 RS Awal Bros A. Yani 1 2025 81.42% 98% 100% 100% 80% 5.32% 70.08% 100% 96.85% 86.54% 99.89% 4.44% 89.73
15269 RS Umum Daerah Dr. M. Yunus Bengkulu 1 2025 93.1% 93% 99.55% 100% 32.08% 3.01% 98.98% 100% 82.23% 94.67% 99.22% 100% 0
15270 RS Umum Daerah Martapura 1 2025 85.43% 100% 97.39% 100% 92.67% 0% 92.68% 100% 99.55% 92% 96.06% 0% 0
15271 RS Ibu dan Anak Annisa 1 2025 87.5% 100% 100% 100% 82.54% 4.17% 84.87% 100% 100% 84.97% 100% 100% 0
15272 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 1 2025 97.7% 100% 100% 100% 80.94% 0% 80.15% 100% 84.2% 100% 100% 100% 0
15273 RS Ibu dan Anak Zainab 1 2025 83.41% 92% 100% 100% 88.68% 0% 80.82% 100% 97.31% 95% 100% 100% 96
15274 RS Umum Daerah Muara Dua 1 2025 77.17% 88% 99.5% 100% 1.3% 0% 98.03% 100% 100% 100% 100% 100% 0
15275 RS Umum Awal Bros Panam 1 2025 85.22% 99% 100% 100% 71.12% 12.5% 79.19% 100% 100% 93.75% 100% 100% 99.27
15276 RS Umum Pekanbaru Medical Center 1 2025 52% 66% 100% 80% 81.54% 4.55% 54.29% 100% 92.27% 0% 100% 100%
15277 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 1 2025 99.5% 100% 100% 100% 100% 1.47% 100% 100% 100% 90.07% 100% 100% 0
15278 Charitas Hospital Belitang 1 2025 85.86% 100% 100% 100% 80.67% 0% 94.19% 100% 99.94% 100% 100% 100% 0
15279 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 1 2025 95.2% 92% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
15280 RS Bunda Medika Jakabaring 1 2025 97.5% 98% 100% 86.67% 82.83% 0% 97.55% 100% 93.18% 93.33% 100% 100% 90
15281 RS Siloam Sriwijaya Palembang 1 2025 89.22% 100% 100% 100% 57.33% 0.77% 92.09% 100% 100% 80% 100% 97.92% 0
15282 RS Pratama Pendopo 1 2025 84.59% 100% 100% 0% 84.96% 0% 89.58% 100% 100% 100% 100% 100% 369
15283 RS Bhayangkara Dumai 1 2025 100% 20% 0% % 20% % 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
15284 RS Pertamina Dumai 1 2025 99% 98% 95.16% 100% 73.08% 0% 69.09% 100% 92.78% 100% 100% 100% 0
15285 RS Umum PMI Cabang Aceh Utara 1 2025 100% 100% 100% 100% 86% 0% 81.25% 100% 100% 85.88% 100% 100% 100
15286 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 1 2025 90% 88% 99.04% 100% 91.86% 1.33% 97.63% 100% 99.89% 100% 97.26% 100% 0
15287 RS Umum TNI-AU Lanud Roesmin Nurjadin 1 2025 91% 96% 97.56% 0% 96.1% 0% 100% 96.77% 100% 100% 100% 0% 0
15288 RS Umum Daerah Sungai Lilin 1 2025 80% 80% 100% 100% 84.77% 0% 100% 100% 95.07% 87% 100% 100% 0
15289 RS Umum Daerah Bayung Lincir 1 2025 71% 85% 99.5% 100% 45.86% 0% 91% 100% 100% 83.33% 91.78% 100% 88
15290 RS Umum Daerah Kota Dumai 1 2025 79.22% 90% 100% 0% 27.34% 4.86% 95.41% 100% 94.3% 70% 100% 100% 0
15291 RS Ar-Royyan 1 2025 100% 100% 100% 70% 100% 5.45% 98.11% 100% 100% 98.84% 96.08% 100% 0
15292 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 1 2025 95.18% 100% 100% 100% 67.44% 0% 77.19% 100% 99.95% 100% 100% 100% 0
15293 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 1 2025 95% 100% 100% 0% 80.77% 0% 87.8% 0% 100% 0% 100% 0% 0
15294 RS Umum Daerah Bengkulu Tengah 1 2025 83.33% 76% 100% 100% 81.25% 0% 100% 100% 99.59% 100% 100% 0% 0
15295 RS Umum Daerah Kepahiang 1 2025 78% 80% 100% 75% 76.89% 0% 100% 100% 99.45% 84.31% 100% 100% 88.27
15296 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 1 2025 87.62% 100% 100% 100% 80.57% 0% 87.87% 100% 100% 81.67% 100% 100% 95
15297 RS Umum Prima Pekanbaru 1 2025 87.9% 99% 99.09% 87.5% 81.17% 4.9% 86.47% 99.32% 80.35% 80% 100% 100% 0
15298 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 1 2025 83.78% 94% 72.19% 93.75% 67% 4.04% 100% 100% 79.25% 63.81% 56.78% 0% 0
15299 RS Langit Golden Medika 1 2025 100% 100% 100% 100% 97.44% 0.7% 100% 100% 98.17% 100% 100% 100% 0
15300 RS Umum Daerah Sekayu 1 2025 85.01% 95% 100% 100% 100% 0% 97.19% 96.85% 100% 95.21% 100% 100% 84.15
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61