Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
21951 RS Umum Daerah Bedas Arjasari 12 2025 98.63% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 95.08% 100% 100% 100% 88.36
21952 RS Ibu dan Anak Ummi Athayya 12 2025 100% 99% 98.8% 100% 98.49% 0% 99.21% 100% 100% 100% 100% 100% 98
21953 RS Umum Daerah Provinsi Sulawesi Barat 12 2025 57% 63% 92.18% 100% 69.17% 4.08% 87.62% 98.98% 90% 100% 97.03% 100% 80
21954 RS Umum Goran Riun 12 2025 71.5% 78% 100% 0% 87.84% 0% 100% 100% 85.11% 100% 100% 100% 100
21955 RS Umum Hermina Tangerang 12 2025 98.43% 100% 100% 82.61% 80.2% 2.3% 80.65% 100% 100% 80% 100% 100% 97.5
21956 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 12 2025 96.5% 99% 100% 98.65% 86.29% 0% 93.94% 100% 98.9% 94.74% 100% 100% 99
21957 RS Aqidah 12 2025 97.5% 95% 96.25% 90% 96.67% 3.33% 95% 95% 98.75% 95% 97.5% 98% 98
21958 RS Premier Surabaya 12 2025 88.53% 99% 100% 100% 58.08% 18.7% 60% 96.08% 0% 100% 100% 75% 85.38
21959 RS Sari Asih Cipondoh 12 2025 93% 100% 100% 100% 89.47% 1.6% 90% 100% 99.44% 89% 100% 100%
21960 RS Rumah Indonesia Sehat 12 2025 94.5% 100% 100% 100% 95.27% 0% 100% 100% 100% 92.59% 100% 91.67% 85
21961 RS Islam Darus Syifa 12 2025 91.74% 99% 100% 0% 100% 0% 39.89% 100% 100% 62.3% 100% 100% 99
21962 RS Bunda 12 2025 95.45% 100% 100% 100% 92.8% 0% 86.14% 100% 99.93% 97.5% 100% 100% 98
21963 RS National Hospital 12 2025 83.42% 92% 100% 0% 90.8% 3.64% 64.14% 100% 96.66% 100% 82.49% 100% 100
21964 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 12 2025 93% 94% 100% 100% 98.57% 0% 76.47% 100% 95.81% 100% 96.77% 60% 89
21965 RS Bunda Sejati 12 2025 97.5% 100% 100% 100% 97.8% 100% 64.57% 100% 100% 64% 100% 100% 98
21966 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 12 2025 91.83% 100% 100% 100% 80.81% 1.17% 66.73% 100% 100% 76.09% 100% 100% 1728
21967 RS Mayapada 12 2025 90.83% 100% 99.74% 91.43% 80.93% 4.01% 66.42% 96.43% 98.26% 69.23% 95.87% 100% 95
21968 RS Umum Tk. III Brawijaya 12 2025 95.12% 94% 100% 100% 97.14% 0% 97.8% 100% 98.1% 98% 100% 100% 94.37
21969 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 12 2025 92.83% 99% 99.99% 100% 90.89% 6.19% 91.32% 100% 99.65% 100% 100% 100% 83.8
21970 RS Mentari 12 2025 84.76% 100% 100% 0% 85.49% 9.76% 44.34% 100% 99.94% 58.33% 100% 100% 948
21971 RS Hermina Ciruas 12 2025 98.07% 98% 100% 100% 81.74% 2.73% 87.88% 100% 100% 97.62% 100% 100% 97.94
21972 RS Surabaya Medical Service 12 2025 95.24% 100% 100% 100% 92.27% 0% 96.83% 100% 99.18% 100% 100% 100% 83
21973 RS An-Nisa 12 2025 91.63% 100% 98.88% 0% 25.54% 2.1% 55.23% 99.25% 96.09% 93.02% 96.44% 100% 99.07
21974 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 12 2025 97.13% 100% 100% 100% 46.47% 11.36% 72.02% 100% 100% 100% 100% 100% 94.61
21975 RS Ibu dan Anak Pusura Tegalsari 12 2025 97.15% 100% 100% 100% 100% 0% 62.86% 100% 96.1% 0% 100% 100% 95
21976 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 12 2025 100% 100% 100% 100% 89.21% 11.54% 83.95% 100% 100% 100% 100% 100% 95.07
21977 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 12 2025 98.2% 100% 100% 0% 87.48% 0% 93.12% 100% 99.07% 100% 100% 100% 90
21978 RS Umum Keluarga Kita 12 2025 85% 100% 100% 100% 88.04% 0% 61.83% 100% 94.41% 0% 99.87% 100% 98.77
21979 RS Ibu dan Anak Ferina 12 2025 78.14% 100% 100% 100% 83.08% 8.33% 97.56% 100% 100% 100% 100% 100% 94.72
21980 RS Permata Hati 12 2025 92.5% 95% 100% 100% 87.07% 0% 90.91% 100% 98.96% 84.42% 100% 100% 93
21981 RS Umum Primaya Pasar Kemis 12 2025 97.69% 98% 99.81% 0% 88.38% 7.5% 51.98% 100% 100% 94.31% 100% 100% 91.34
21982 RS Melati 12 2025 99.86% 100% 100% 100% 72.94% 2% 41.67% 100% 100% 96% 100% 100% 85.81
21983 RS Khusus THT-Bedah KL Proklamasi BSD 12 2025 97% 99% 100% 0% 31.86% 0% 100% 0% 91.3% 100% 100% 86.36% 87
21984 RS Alinda Husada 12 2025 90% 80% 72.66% 100% 54.69% 0% 71.88% 100% 85.94% 87.5% 100% 100% 0
21985 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 12 2025 100% 100% 100% 100% 85.46% 0% 92.47% 100% 94.16% 100% 100% 100% 100
21986 RS Ichsan Medical Center 12 2025 88.44% 96% 95.5% 100% 89.33% 0% 84.86% 100% 98.39% 93.75% 96.89% 90% 98.38
21987 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 12 2025 93.28% 100% 100% 90% 100% 0% 91.42% 100% 92.23% 100% 100% 100% 98.34
21988 RS Mitra Keluarga Kenjeran 12 2025 100% 100% 100% 0% 82.35% 3.29% 92.12% 100% 100% 100% 100% 100% 64.84
21989 RS Ibu dan Anak Makiyah 12 2025 97.5% 98% 90% 77.14% 93.5% 40% 85% 100% 97% 99% 94% 100% 150
21990 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 12 2025 98.77% 100% 100% 0% 86.96% 0% 48.1% 100% 94.86% 91.3% 100% 100% 92
21991 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 12 2025 99.86% 100% 100% 100% 100% 0% 89.9% 100% 100% 100% 100% 100% 96
21992 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 12 2025 97% 100% 100% 100% 96.73% 4.75% 88.57% 100% 100% 100% 100% 100% 0
21993 RS Universitas Airlangga 12 2025 100% 100% 100% 100% 100% 88.89% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
21994 RS Umum Daerah Kota Cilegon 12 2025 87% 97% 92.79% 50% 71.88% 3.26% 69.38% 98.82% 91.2% 84.62% 88.71% 100% 85.21
21995 RS Islam Sari Asih Ar-rahmah 12 2025 97.68% 100% 100% 100% 92.86% 0% 82.23% 100% 91.34% 92.86% 100% 100% 98
21996 RS Primaya 12 2025 97.61% 100% 99.96% 0% 97.88% 4.24% 91.86% 100% 95.56% 100% 100% 100% 93.77
21997 RS Hermina Ciledug 12 2025 99% 100% 100% 100% 90% 0% 89.29% 100% 100% 88.89% 100% 100% 93
21998 RS Kartini 12 2025 95% 96% 99.82% 99.19% 92.44% 0.38% 85.29% 100% 100% 85.5% 100% 100% 0
21999 RS Ibu dan Anak Ilanur 12 2025 84% 94% 100% 100% 93.33% 0% 30.01% 100% 100% 94.18% 100% 100% 84.92
22000 RS Manyar Medical Centre 12 2025 89% 100% 100% % 78.97% 44.27% 99.58% 100% 62.72% 0% 100% 100% 81
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61