Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
22051 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 12 2025 92.26% 100% 99.99% 100% 100% 0% 99.71% 99.08% 92.03% 52.97% 99.91% 100% 97.18
22052 RS Umum Hermina Bitung 12 2025 85.63% 95% 100% 86.67% 84.97% 2.89% 84.62% 100% 92.03% 80% 100% 100% 88.1
22053 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 12 2025 95.33% 94% 100% 100% 87.5% 0% 94.62% 100% 100% 94.74% 95.15% 100% 91.58
22054 RS Umum BUN 12 2025 85.96% 92% 100% 100% 98.88% 4.28% 95.19% 100% 99.35% 80% 100% 100% 89
22055 RS Baptis Batu 12 2025 90.65% 100% 100% 0% 58.2% 0% 65.27% 100% 99.78% 100% 97.86% 100% 91.95
22056 RS Punten 12 2025 91.4% 97% 99.17% 100% 81.77% 0% 76% 100% 99.53% 100% 99% 100% 92.7
22057 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 12 2025 98% 100% 100% % 97.91% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99.1
22058 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 12 2025 96.59% 92% 94% 86.67% 88% 4.17% 72.5% 100% 96.88% 20% 92.5% 85.71% 82
22059 RS Otika Medika 12 2025 100% 100% 99.46% 100% 100% 0% 100% 92.86% 100% 100% 100% 100% 89.91
22060 RS Suci Paramita 12 2025 85% 90% 100% 100% 86.85% 0% 77.4% 100% 99.66% 82.47% 100% 0% 98.8
22061 RS Adi Husada Undaan 12 2025 97.37% 97% 93.68% 0% 78.52% 3.61% 82.76% 95.12% 99.44% 0% 94.78% 100% 88
22062 RS Sari Asih Karawaci 12 2025 97.24% 100% 100% 85.71% 90.71% 0% 86.24% 100% 97.64% 95.06% 100% 98.76% 99
22063 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 12 2025 95% 93% 97.67% 0% 98.77% 9.52% 84.21% 100% 98.59% 66.67% 93.1% 100% 78
22064 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 12 2025 86.27% 100% 100% 100% 96.08% 0.94% 66.82% 100% 99.98% 94.96% 100% 100% 93.47
22065 RS Gotong Royong 12 2025 90% 100% 80% 100% 99.02% 0.89% 58.81% 97.27% 94.51% 100% 78.12% 100% 0
22066 RS Murni Teguh Ciledug 12 2025 98% 100% 100% 100% 96.15% 4.94% 60% 100% 87.83% 87.14% 100% 100%
22067 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 12 2025 89.5% 100% 100% 100% 84.87% 0% 100% 100% 87.2% 86.82% 100% 96.67% 76.8
22068 RS Mitra Husada 12 2025 91.5% 97% 95.33% 0% 79% 1.2% 84.5% 100% 88.5% 60% 91.5% 100% 95
22069 RS Permata Serdang 12 2025 99% 98% 100% 0% 87.04% 0% 63.89% 100% 99.17% 95.38% 100% 100% 0
22070 RS Muji Rahayu 12 2025 93.3% 100% 100% 0% 100% 0% 52.63% 100% 95.89% 44.23% 100% 100% 86.1
22071 RS Wiyung Sejahtera 12 2025 89.13% 88% 100% 0% 0% 0% 73.23% 100% 99.6% 100% 100% 0% 0
22072 Metro Hospitals Cikupa 12 2025 85.22% 98% 98.96% 26.67% 94.14% 3.22% 99.04% 100% 98.29% 100% 99.6% 100% 93.35
22073 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 12 2025 100% 100% 87.5% 100% 98.62% 0% 100% 0% 97.34% 100% 100% 0% 90.09
22074 RS Krakatau Medika 12 2025 98% 100% 100% 0% 98.56% 0% 61.95% 100% 98.26% 94% 100% 0% 0
22075 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 12 2025 97.69% 99% 100% 100% 98.85% 0.34% 100% 100% 98.31% 97.83% 100% 100% 99
22076 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 12 2025 90.16% 97% 100% 0% 91.19% 0% 51.92% 100% 81.62% 100% 100% 100% 98
22077 RS Metro Hospitals M. Toha 12 2025 94% 96% 98.77% % 75.04% 20.43% 85.36% 100% 100% 92% 95.52% 100% 90.72
22078 RS William Booth Surabaya 12 2025 91.32% 99% 100% 100% 62.69% 0% 71.04% 100% 100% 0% 100% 100% 91
22079 RS Umum Murni Asih 12 2025 99% 98% 99.39% 0% 90% 0% 89.29% 100% 0% 0% 100% 96.3% 99
22080 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 12 2025 97.87% 98% 95.45% 95.45% 98.08% 97.66% 96.23% 97.66% 98.99% 97.75% 98.49% 98.57% 95
22081 RS Onkologi 12 2025 85.77% 100% 100% % 19.9% 0% 100% 100% 99.87% 100% 100% 100% 98.8
22082 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 12 2025 94.27% 96% 100% 100% 95.09% 0.23% 92.82% 100% 89.36% 88.42% 100% 100% 90.44
22083 Brawijaya Hospital Tangerang 12 2025 95.15% 100% 99.52% 100% 81.59% 2.57% 96.56% 100% 100% 83.33% 100% 100% 94.25
22084 RS Ibu dan Anak Assyifa 12 2025 89.5% 100% 85.88% 100% 80% 0% 52.91% 100% 98.48% 76.52% 100% 100% 98.07
22085 RS Umum Santa Clara 12 2025 95.62% 99% 100% 100% 87.24% 2.86% 53.57% 100% 90.72% 0% 100% 100% 89.26
22086 RS Umum Aulia Pandeglang 12 2025 95.9% 100% 100% 100% 87.86% 1.54% 97.74% 100% 97.18% 97.74% 100% 100% 100
22087 RS Mata Undaan 12 2025 91.58% 100% 100% % 100% 0% 100% 100% 100% 90.78% 100% 100% 96
22088 RS TNI AL Dr. Oepomo 12 2025 89.84% 100% 100% 0% 84.82% 0% 90% 100% 100% 89.47% 100% 100% 85
22089 RS Umum Daerah Kota Tangerang 12 2025 85.94% 100% 100% 0% 95% 4.79% 100% 100% 100% 86.36% 100% 100% 89.67
22090 RS Medika Lestari 12 2025 90.64% 100% 100% 100% 100% 0% 87.74% 100% 97.86% 81.58% 100% 100% 90.01
22091 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 12 2025 92.91% 98% 100% 85.71% 80.92% 1.72% 99.48% 83.93% 93.55% 83.93% 100% 100% 80.66
22092 RS Benggala 12 2025 92.4% 91% 100% 0% 59.57% 4.55% 73.86% 100% 85.04% 75% 100% 100% 98
22093 RS EMC Alam Sutera 12 2025 87.11% 99% 99.95% 0% 70.68% 20.18% 76.78% 100% 100% 100% 85.71% 100% 99.78
22094 RS Umum Adi Husada Kapasari 12 2025 94.62% 96% 100% 100% 76.07% 0% 91.99% 100% 100% 86.86% 100% 100% 87.54
22095 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 12 2025 98% 98% 100% 66.67% 89.35% 0% 96.88% 100% 100% 100% 100% 100% 86.806
22096 RS Ibu dan Anak Permata Ibunda 12 2025 99.1% 98% 100% % 90.53% % 100% 100% 100% 100% 100% 100%
22097 RS Umum Bhakti Asih 12 2025 98.8% 98% 99.99% 100% 76.26% 1.36% 72.23% 100% 99.94% 50.9% 99.84% 90.91% 91.03
22098 RS Hermina Periuk Tangerang 12 2025 90% 100% 100% 100% 81.14% 2.72% 70.37% 100% 100% 81.48% 100% 100% 99.4
22099 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 12 2025 99.47% 100% 100% 0% 85.54% 5.19% 73.17% 100% 95.85% 100% 100% 100% 95.74
22100 RS Tonggak Husada 12 2025 87% 88% 100% 0% 90.81% 0% 41.06% 100% 98% 0% 56.92% 85.71% 89
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61