Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
22001 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 12 2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 80.5
22002 RS Mulya 12 2025 100% 100% 100% % 62.16% 9.58% 81.43% 100% 99.91% 80% 100% 100% 97.75
22003 RS Umum Daerah Kota Madiun 12 2025 98.14% 93% 100% 100% 98.79% 0% 99.84% 100% 100% 100% 100% 100% 90.71
22004 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 12 2025 93.26% 88% 100% 0% 97.92% 0% 100% 0% 94.95% 100% 100% 92.86% 76.61
22005 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 12 2025 100% 100% 100% 0% 96.75% 10% 86.5% 100% 100% 100% 100% 100% 86.69
22006 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 12 2025 94% 100% 100% 100% 89.74% 0% 86.67% 0% 54.62% 85.71% 100% 100% 85
22007 RSPAL dr. Ramelan 12 2025 96.52% 100% 100% 0% 79.88% 3.24% 66.73% 99.59% 99.65% 100% 100% 100% 93.36
22008 RS Ibu dan Anak Haji 12 2025 96.88% 78% 100% 0% 93.12% 0% 72.09% 0% 100% 0% 100% 33.33% 82
22009 RS Bethsaida 12 2025 88.38% 100% 100% 0% 97.04% 3.12% 93% 100% 100% 94% 100% 95.24% 92.9
22010 RS UniMedika Sepatan 12 2025 85.79% 100% 100% 100% 98.56% 0% 79.83% 96.21% 99.78% 92.59% 99.95% 100% 100
22011 Mayapada Hospital Surabaya 12 2025 85.5% 100% 91.41% 0% 96.79% 1.96% 66.06% 100% 96.11% 83.33% 99.26% 100% 98.25
22012 RS Umum Islam Siti Aisyah 12 2025 95.75% 97% 96.82% 0% 69.08% 0% 76.67% 84.8% 99.95% 79.37% 100% 100% 84.67
22013 RS Husada Utama Surabaya 12 2025 78.47% 100% 100% 100% 89.21% 0% 95.21% 100% 99.94% 88.41% 100% 100% 90
22014 RS Ibu dan Anak Gebang Medika 12 2025 55% 50% 100% 91.67% 97.8% 0% 45.56% 100% 100% 100% 100% 100% 93.37
22015 RS Mandaya Royal Puri 12 2025 92.06% 96% 100% 100% 91.32% 6.11% 98.99% 100% 99.97% 100% 100% 100% 84
22016 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 12 2025 98% 98% 100% 100% 98.27% 100% 96.46% 100% 97.96% 98.48% 100% 98.48% 98
22017 RS Marinir Ewa Pangalila Gunungsari 12 2025 80% 95% 100% % 85.66% 0% 60.11% 100% 100% 0% 100% 100% 86.85
22018 RS Umum Griya Husada Madiun 12 2025 96.76% 100% 95.15% 100% 73.8% 0.45% 42.6% 100% 99% 100% 100% 100% 0
22019 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 12 2025 91.91% 100% 100% 0% 87.24% 1.69% 95.36% 100% 100% 0% 100% 100% 84
22020 RS Jiwa Menur 12 2025 90.57% 100% 100% % 97.57% 0% 91.9% 100% 88.56% 0% 100% 100% 94.32
22021 RS Umum Daerah Balaraja 12 2025 78.93% 95% 100% 100% 48.22% 0.74% 94.76% 100% 93.98% 75.06% 100% 100% 84.62
22022 RS Misi Lebak 12 2025 96.94% 98% 98.61% 100% 80.61% 0% 42.3% 100% 100% 71.97% 99.26% 100% 90
22023 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 12 2025 79.06% 98% 100% 100% 52.43% 0% 94.96% 96.8% 100% 100% 100% 0% 0
22024 RS Qadr 12 2025 96.73% 100% 100% 0% 83.12% 1.96% 89.62% 100% 100% 60.47% 100% 100% 91.46
22025 RS Ibu dan Anak Tiara 12 2025 82.14% 80% 95.01% 100% 75.49% 15% 61.76% 100% 100% 100% 97.58% 50% 92.4
22026 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 12 2025 100% 100% 100% 100% 96.74% 0% 73.1% 100% 91.72% 81.82% 100% 100%
22027 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 12 2025 91.1% 95% 100% 0% 97.57% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 91.33
22028 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 12 2025 85.01% 100% 100% 100% 78.47% 0% 80.89% 100% 100% 0% 100% 100% 99.1
22029 RS Ibu dan Anak Graha Medika 12 2025 100% 100% 100% 85.71% 99.25% 2.82% 79.4% 100% 83.75% 100% 100% 100% 83.12
22030 RS Tiara 12 2025 98.91% 99% 100% 0% 92.94% 0% 80.99% 100% 100% 79.73% 100% 100% 98.09
22031 RS Umum Daerah Pakuhaji 12 2025 96.85% 92% 100% 0% 95.81% 2.27% 96.98% 80.95% 87.01% 100% 100% 100% 84.7
22032 RS Ciputra 12 2025 71.01% 100% 100% 100% 79.28% 14.29% 47.8% 100% 100% 96.36% 100% 100% 84
22033 RS Selaras 12 2025 85% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90
22034 RS Umum Royal Surabaya 12 2025 94.74% 100% 99.6% 0% 44.26% 1.6% 85.53% 97.09% 100% 90% 92.09% 100% 96.66
22035 RS Siloam Hospitals Lippo Village 12 2025 96.35% 99% 98.47% 0% 58.43% 3.35% 80.9% 100% 100% 87.04% 99.17% 98% 3135
22036 RS Ibu dan Anak Pratiwi 12 2025 82.5% 97% 95.93% 100% 97.45% 0% 100% 100% 100% 86.11% 98.51% 100% 203
22037 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 12 2025 91% 96% 100% 86.54% 100% 4.91% 99.66% 100% 92.28% 98.68% 100% 100% 100
22038 RS Islam Surabaya 12 2025 99.33% 99% 100% 100% 76.3% 0% 65.37% 100% 95.7% 100% 100% 100% 91.7
22039 RS Ibu dan Anak Selaras 12 2025 89.27% 11% 100% 100% 97% 4.76% 73.5% 100% 100% 100% 100% 100% 99.16
22040 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 12 2025 91.82% 100% 100% % 97.98% 0% 98.27% 100% 100% 100% 100% 100% 98.23
22041 RS Kurnia Serang 12 2025 98.13% 100% 100% 100% 80.47% 3.75% 70.05% 100% 100% 80% 0% 100% 87.692
22042 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 12 2025 88.73% 100% 100% 100% 92.92% 0% 100% 100% 97.52% 89.06% 100% 100% 3.98833
22043 RS Dinda 12 2025 98.5% 100% 99.22% 100% 91.93% 0.35% 100% 100% 99.99% 80% 99.5% 50% 88.67
22044 RS Umum Daerah Husada Prima 12 2025 97% 100% 100% 100% 94.42% 7.07% 98.63% 96.55% 90.49% 96.83% 100% 100% 90.93
22045 RS Sari Asih Sangiang 12 2025 96% 100% 100% 90.91% 87% 3.79% 93.01% 100% 100% 93.24% 99.34% 100% 78.9
22046 RS St. Carolus Summarecon Serpong 12 2025 99.43% 100% 100% 0% 92.74% 0% 84.68% 100% 8.38% 0% 91.84% 100% 100
22047 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 12 2025 96.89% 92% 98.92% 100% 93.92% 6.67% 86.27% 100% 88.86% 87.1% 100% 100%
22048 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 12 2025 94.12% 100% 100% 100% 90.83% 4.71% 84.6% 100% 85.85% 100% 100% 100% 89.63
22049 RS Bhakti Rahayu 12 2025 100% 100% 100% 100% 74.34% 0% 70.32% 100% 99.69% 100% 80.13% 100% 99.56
22050 RS Wijaya Surabaya 12 2025 100% 100% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 99.38% 100% 0% 75% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61