Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
23251 RS Umum Izza 1 2025 74.5% 96% 92.92% 74.07% 45.31% 8.5% 59.55% 99.59% 95.4% 90.2% 96.67% 100% 93.7
23252 RS Umum PMI Bogor 1 2025 99% 100% 100% 66.67% 92.97% 0% 54.69% 100% 85.94% 80% 100% 100% 0
23253 RS Umum Pelabuhan Cirebon 1 2025 90% 90% 100% 0% 80% 0% 50.1% 100% 97.49% 80.77% 100% 100% 0
23254 RS Umum Daerah Lembang 1 2025 90.16% 92% 100% 85.71% 87.02% 2.08% 94.39% 100% 88.04% 100% 100% 100% 0
23255 RS Mitra Keluarga Deltamas 1 2025 100% 100% 100% % 92.24% 0% 81.21% 100% 100% 0% 100% 100% 0
23256 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 1 2025 84.49% 97% 100% 100% 81% 1.33% 95.75% 100% 99.31% 0% 100% 100% 78.3
23257 RS Umum Rosela 1 2025 85.5% 90% 94.25% 100% 73.47% 0% 84.38% 100% 97.56% 51.35% 94.74% 100% 84
23258 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 1 2025 91.05% 100% 100% 100% 80.23% 0% 92.71% 100% 97.46% 83.33% 100% 100% 0
23259 RS Amanda Cikarang Selatan 1 2025 87.58% 100% 95.24% 100% 75.53% 0% 90.42% 100% 99.83% 70.69% 99.15% 75% 0
23260 RS Umum Karya Medika II 1 2025 82.01% 99% 100% 100% 100% 7.44% 35.29% 100% 89.64% 100% 100% 100% 81.9
23261 RS EMC Cikarang 1 2025 88.42% 56% 100% 0% 60.04% 31.94% 80.6% 99.41% 90.13% 100% 100% 75.36% 0
23262 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 1 2025 92.3% 95% 97.08% 100% 30.46% 1.12% 73.32% 99.87% 87.4% 64.38% 99.57% 100% 0
23263 RS Umum Santo Yusup 1 2025 79.45% 78% 98.12% 0% 74% 0% 75.37% 100% 97.61% 73.17% 99.48% 0% 93.58
23264 RS Karisma Cimareme 1 2025 69% 86% 99.87% 66.67% 76.62% 5.45% 57.16% 100% 99.42% 100% 96.94% 100% 0
23265 RSAU dr. M. Salamun 1 2025 94.05% 92% 100% 100% 97.58% 0% 88.29% 100% 98.99% 94.02% 100% 100% 83.2
23266 RSAU Dr. M. Hassan Toto 1 2025 98.74% 99% 100% 0% 98.15% 1.14% 93.55% 100% 99.5% 100% 100% 100% 0
23267 RS Umum Helsa 1 2025 80% 97% 97.5% 100% 95.45% 3.33% 86.93% 100% 100% 71.15% 96.23% 100% 93
23268 RS Umum Tarumajaya 1 2025 87.5% 87% 91.67% 83.33% 88.46% 86.96% 86.67% 100% 100% 87.78% 100% 85.71% 0
23269 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda Bandung 1 2025 81% 88% 100% 100% 93.21% 0% 96.36% 100% 100% 93.81% 100% 100% 0
23270 RS San Medical Center 1 2025 96% 98% 98% 100% 100% 100% 100% 100% 98.95% 100% 100% 100% 100
23271 RS Umum Harapan Keluarga Jababeka 1 2025 100% 100% 100% 100% 74.95% 0% 62.5% 100% 100% 100% 100% 100% 0
23272 RS Umum Tiara 1 2025 89.62% 93% 97.59% 97.56% 88.48% 1.46% 97.3% 100% 96.01% 92.19% 99.38% 100% 0
23273 RS Umum Daerah Cililin 1 2025 87.02% 61% 100% 80% 55.1% 0% 76.8% 100% 97.38% 77.78% 75.4% 100% 0
23274 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 1 2025 99.26% 99% 100% 0% 95.91% 45.6% 97.92% 0% 92.51% 98% 100% 75% 0
23275 RS Umum Hermina Pasteur 1 2025 92.22% 93% 100% 100% 64.2% 0% 88.14% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
23276 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 1 2025 94.95% 88% 95.66% 100% 24.74% 2.07% 48.39% 100% 100% 66.67% 93.9% 100%
23277 RS Umum Lira Medika 1 2025 98.29% 100% 99.89% 100% 81.47% 1.73% 76.88% 98.78% 100% 0% 100% 100% 0
23278 RS Umum Daerah Al-Mulk 1 2025 66.67% 100% 100% 0% 83.33% 0% 81.08% 100% 61.2% 80% 100% 100% 0
23279 RS Umum Dr. Iqbali Taufan 1 2025 96.59% 99% 95.71% % 98.28% 0% 43.27% 100% 9.99% 0% 90% 0% 0
23280 RS Umum Azra 1 2025 92.47% 100% 100% 100% 90.96% 4.23% 76.57% 100% 100% 100% 100% 100% 0
23281 RS Edelweiss 1 2025 92.39% 100% 100% 100% 80.4% 3.03% 78.98% 100% 100% 97.74% 100% 100% 83
23282 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 1 2025 88.44% 100% 99.98% 100% 90.21% 3.02% 82.26% 100% 87.69% 87.78% 100% 100% 93.04
23283 RS Umum Medirossa Cikarang 1 2025 99.19% 98% 100% 0% 24.44% 0% 78.57% 100% 84.52% 80% 100% 100% 83
23284 RS Umum Medirossa 2 1 2025 100% 100% 100% 100% 90.68% 100% 79.55% 100% 100% 86.67% 100% 100% 0
23285 RS Umum Fikri Medika 1 2025 99.23% 99% 99.55% 0% 97.79% 0% 58.55% 100% 85.02% 0% 85.04% 100% 0
23286 RS Ibu dan Anak Melinda 1 2025 100% 100% 100% 0% 91.15% 0% 100% 0% 77.09% 0% 100% 0% 100
23287 RS AMC 1 2025 97.95% 99% 100% 25% 90.62% 0% 56.38% 98.68% 96.09% 100% 100% 100% 0
23288 RS Umum Budi Asih 1 2025 93.5% 100% 100% 100% 89.5% 3.23% 92.23% 100% 91.48% 91.53% 100% 83.33% 0
23289 RS Ibu dan Anak Al Islam 1 2025 80.6% 98% 95.73% 0% 100% 0% 21.91% 100% 88.31% 50% 81.67% 100% 0
23290 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 1 2025 95.42% 100% 100% 83.33% 82.92% 1.55% 89.73% 100% 99.51% 100% 100% 100% 86
23291 RS Umum Sentral Medika 1 2025 97.94% 100% 24.95% 13.04% 35.89% 13.04% 87.67% 100% 100% 100% 10.26% 100% 0
23292 RS Umum Santo Borromeus 1 2025 77.12% 88% 99.92% 0% 89.06% 1.38% 91.1% 100% 88.24% 100% 99.72% 100%
23293 RS Umum Permata Keluarga Lippo Cikarang 1 2025 87.85% 100% 100% 100% 88% 2.86% 70.69% 100% 99.71% 100% 100% 100% 0
23294 RS Umum Dokter Adam Talib 1 2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 88.89% 0% 100% 86.96% 100% 0% 0
23295 RS Umum Puri Asih 1 2025 98% 96% 93.43% 100% 98.73% 0% 81.08% 94.44% 85.18% 84.62% 100% 100%
23296 RS Umum Melinda 2 1 2025 91.07% 97% 96.84% 100% 81.36% 5.08% 91.43% 100% 100% 100% 100% 80% 80
23297 RS Permata Bunda 1 2025 100% 100% 100% 0% 97.33% 0% 100% 100% 75.17% 100% 100% 100% 200
23298 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 1 2025 91.93% 100% 100% % 96.76% 0% 90.14% 100% 99.83% 90.91% 100% 100% 0
23299 RS Umum Metro Hospitals 1 2025 88% 100% 100% 82.35% 83.12% 100% 80.55% 96.08% 99.46% 85.25% 100% 88.89% 98
23300 RS Umum Sumber Hurip 1 2025 86% 96% 100% 50% 81.95% 0% 80.97% 96.26% 80.23% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61