Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
23201 RS Eka Hospital 12 2025 86.72% 100% 100% 0% 88.93% 6.04% 80.31% 100% 100% 97.57% 100% 91.67% 89.25
23202 RS Umum Pakuwon 12 2025 95% 97% 100% 100% 13.05% 0% 62.65% 100% 99.75% 41.67% 10.77% 100% 18140
23203 RS Ibu dan Anak Tumbuh Kembang 12 2025 99.45% 99% 100% 100% 84.96% 0% 52.29% 100% 85.01% 58.33% 100% 100% 95
23204 RS Umum Daerah Ciawi 12 2025 76.02% 84% 100% 0% 66.03% 2.7% 89.42% 93.27% 92.93% 46.67% 100% 100% 81.12
23205 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 12 2025 99.18% 100% 100% 80% 98.94% 0% 99.1% 100% 100% 99.59% 100% 100% 98
23206 RS Muhammadiyah Palembang 12 2025 91.8% 100% 100% 20% 97.21% 0% 47.94% 94.68% 100% 92.59% 100% 100% 100
23207 RS Umum Kambang 12 2025 87.6% 83% 100% 100% 50% 3.49% 35% 100% 100% 40% 92.86% 80.77% 83.76
23208 RS As-syifa 12 2025 89.23% 100% 100% 87.23% 75% 3.12% 90% 100% 95.65% 88.89% 100% 100% 91.52
23209 RS Umum Daerah Lubai Ulu 12 2025 91.35% 86% 93.86% 0% 88.31% 0% 87.72% 100% 89.34% 80.7% 87.5% 80% 83
23210 RS Umum Baiturahim Jambi 12 2025 92.15% 100% 100% 100% 100% 1.61% 100% 100% 100% 70.59% 100% 0% 80.07
23211 RS Umum Charitas Hospital Palembang 12 2025 94.77% 100% 100% 100% 80.07% 1.64% 51.05% 100% 96.26% 95.35% 100% 100% 93.67
23212 RS Umum Daerah Gandus Palembang 12 2025 84.71% 97% 100% 0% 100% 0% 83.82% 100% 88.07% 100% 100% 0% 97.55
23213 RS Umum Pekanbaru Medical Center 12 2025 86% 80% 75.2% 88.89% 85.06% 4.9% 54.18% 100% 88.28% 0% 100% 0% 76.448
23214 RS Umum Myria Palembang 12 2025 100% 100% 100% 100% 67.42% 4.55% 84.37% 100% 100% 85% 100% 100% 93.54
23215 RS Umum Daerah Kabupaten Ogan Ilir 12 2025 98.64% 99% 97.37% 100% 99.31% 0% 100% 100% 100% 100% 98.97% 100% 97
23216 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 12 2025 85.33% 97% 0% 0% 84.91% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
23217 RS Merangin Medical Centre 12 2025 97.92% 100% 100% 80% 93.55% 4% 86.67% 100% 100% 89.47% 100% 100% 98
23218 RS Umum Rimbo Medika 12 2025 50% 76% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100
23219 RS Ar-Royyan 12 2025 100% 100% 100% 100% 100% 5.26% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90
23220 RS Umum Daerah Gelumbang 12 2025 88.5% 100% 100% 0% 95.65% 0% 100% 100% 86.34% 80% 100% 100% 85.72
23221 RS Umum Daerah Kabupaten Rejang Lebong 12 2025 72.37% 99% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 91.19% 88.24% 100% 100% 83.2
23222 RS Umum Daerah Lahat 12 2025 88.25% 90% 100% 93.33% 93.33% 0% 93.33% 100% 90% 91.67% 100% 90% 88.6
23223 RS Ibu dan Anak Rika Amelia 12 2025 88% 100% 100% 91.5% 100% 1% 88% 100% 87% 87% 100% 100% 88
23224 RS Umum Pusri Palembang 12 2025 87.28% 100% 100% 100% 84.1% 0.98% 88.21% 100% 99.32% 76.47% 100% 100% 80.42
23225 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 12 2025 95.35% 100% 98.44% 100% 82.81% 0% 84.38% 100% 91.33% 100% 100% 100% 80
23226 Charitas Hospital Belitang 12 2025 85.18% 100% 100% 100% 90.91% 0.64% 92.4% 0% 95.27% 91.67% 100% 100% 0
23227 RS Ibu dan Anak Prima Qonita 12 2025 93.75% 100% 100% 100% 90.88% 0% 87.63% 100% 100% 82.69% 100% 100% 94.22
23228 RS Ibu dan Anak AL-Barra 12 2025 95.02% 100% 100% 91.84% 99.81% 2.63% 100% 100% 96.49% 90% 100% 0% 96
23229 RS Umum Daerah Kepahiang 12 2025 80.38% 86% 100% 66.67% 83.96% 0% 100% 100% 99.22% 84.38% 100% 100% 88.28
23230 RS Islam Arafah 12 2025 100% 100% 100% 26.67% 75.07% 1.03% 52.96% 100% 99.63% 90.32% 100% 100% 91.2
23231 RS Ibu dan Anak Amanna 12 2025 89.5% 100% 100% 100% 100% 0% 93.33% 100% 87.83% 100% 100% 0% 85.85
23232 RS Umum Trijaya Medical Center 12 2025 92.5% 100% 100% 0% 92.45% 40% 62.9% 100% 100% 100% 100% 0% 0
23233 RS Khusus Mata Masyarakat Provinsi Sumatera Selatan 12 2025 90.06% 100% 100% 0% 79.2% 0.27% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 88
23234 RS Hermina Pekanbaru 12 2025 87.8% 93% 100% 100% 28.57% 1.02% 76.31% 100% 100% 85.19% 100% 100% 90.5
23235 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 12 2025 91.98% 94% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 94.11
23236 RS Ibu dan Anak Annisa 12 2025 90.68% 100% 100% 100% 97.58% 100% 90.79% 100% 99.94% 100% 100% 100% 78.02
23237 RS Ibu dan Anak Karunia Indah Medika 12 2025 100% 100% 100% 100% 89.79% 0% 79.58% 100% 96.3% 21.43% 100% 100% 93
23238 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 12 2025 96.58% 99% 94.17% 0% 54.81% 0.83% 93.88% 100% 100% 64.1% 97.75% 100% 85.94
23239 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 12 2025 99% 99% 99.28% 0% 98.39% 26.01% 100% 100% 99.37% 93.94% 99.32% 83.33% 0
23240 RS Umum Daerah Petanang 12 2025 87.3% 97% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 93.07% 0% 0% 100% 81.4
23241 RS Ibu dan Anak Annisa 12 2025 86.5% 100% 100% 100% 81.67% 3.03% 82.7% 100% 100% 100% 100% 100% 92
23242 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 12 2025 91.16% 100% 100% 100% 67.9% 1.25% 85.52% 100% 95.91% 100% 100% 100% 89.01
23243 RS Rapha Theresia 12 2025 97% 100% 100% 100% 85.13% 0% 20.16% 100% 100% 0% 100% 0% 86.72
23244 RS Umum Daerah dr. H. M. Rabain Muara Enim 12 2025 81.97% 76% 100% 80% 83.86% 1.65% 95.81% 100% 94.11% 87.3% 100% 100% 87.92
23245 RS Pertamina Dumai 12 2025 97.5% 97% 100% 100% 85.83% 0% 77.86% 100% 87.49% 0% 100% 0% 82.75
23246 RS Umum Melati 12 2025 98% 95% 97.66% 100% 77.59% 0% 100% 100% 98.62% 100% 100% 100% 90
23247 RS Islam Siti Khadijah 12 2025 98.21% 100% 100% 0% 90.5% 0% 99.89% 100% 100% 100% 100% 100% 99.74
23248 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 12 2025 78.48% 77% 79.2% 100% 79.99% 75% 100% 100% 80.89% 80.23% 74.4% 0% 0
23249 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 12 2025 87.98% 98% 99.82% % 97.06% % 98.71% 100% 100% 92.39% 100% 0% 89.95
23250 RS Ibu dan Anak Mama 12 2025 87% 85% 100% 100% 94.59% 0% 72.73% 100% 95.37% 100% 100% 0% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61