Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
23101 RS Umum Siloam Hospitals Bogor 12 2025 97.83% 100% 100% 0% 65.02% 1.28% 71.15% 100% 0% 73.08% 100% 90.74% 71
23102 RS Mitra Plumbon Indramayu 12 2025 94.27% 95% 100% 85.71% 51.73% 4.48% 85.03% 100% 91.28% 100% 100% 100% 90.61
23103 RS Umum Mitra Kasih 12 2025 91.16% 92% 95.11% 50% 76.81% 23.97% 81.72% 93.68% 100% 74.44% 93.72% 91.86% 89.1
23104 RS Ibu dan Anak Irhamna Indramayu 12 2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100
23105 RS Umum Bhakti Yudha 12 2025 97.58% 100% 100% 0% 85.08% 3.33% 84.68% 100% 91% 100% 100% 100% 82.2
23106 RS Umum Karya Pangalengan Bhakti Sehat 12 2025 94% 100% 99% 66.67% 97% 10% 96% 100% 93.68% 100% 100% 100% 87
23107 RS Ibu dan Anak Dian 12 2025 68.5% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 80.66
23108 RS Umum Daerah Pagelaran 12 2025 87.97% 95% 100% 90.79% 95.92% 100% 97.7% 98.43% 87.8% 80% 100% 100% 80
23109 RS Indo Sehat 2003 12 2025 100% 100% 98% 100% 98% 0% 100% 100% 100% 98% 90% 100% 95
23110 RS Umum Siloam Purwakarta 12 2025 92.42% 100% 96.83% 100% 56.2% 77.17% 69.98% 100% 100% 96.47% 99.04% 96.23% 96.8
23111 RS Syahid Al Irsyad 12 2025 100% 86% 100% 0% 99.34% 0% 93.68% 94.12% 71.08% 100% 100% 0% 98.05
23112 RS Ibu dan Anak Citra Insani 12 2025 90.5% 97% 100% 100% 54.69% 0% 100% 100% 99.79% 70% 100% 100% 76
23113 RS Helsa Citeureup 12 2025 100% 100% 100% 100% 94.4% 1.25% 95.5% 100% 92% 85% 100% 100% 97.6
23114 RS Umum Daerah Mursid Ibnu Syafiuddin 12 2025 65% 70% 90.8% 85.71% 42.98% 100% 71.11% 100% 90.51% 53.85% 78.69% 33.33% 92.3
23115 RS Kartini 12 2025 90% 90% 100% 0% 99.13% 0% 92.28% 100% 98.15% 73.33% 100% 100% 90
23116 RS Umum Daerah Sekarwangi 12 2025 82.5% 97% 100% 100% 37.72% 2.25% 92.4% 100% 88.13% 82% 83.6% 100% 87.16
23117 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 12 2025 98.42% 98% 100% 0% 100% 0% 89.59% 0% 98.21% 100% 100% 0% 80.5
23118 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 12 2025 75.73% 80% 100% 100% 59.83% 0% 97.72% 100% 91.86% 75% 100% 100% 90.15
23119 RS Umum Kharisma 12 2025 100% 100% 100% % 87.5% % 100% 0% 100% 100% 100% 0% 80
23120 RS Umum Puri Cinere 12 2025 100% 100% 100% 0% 89.14% 13.08% 85.32% 98.44% 99.82% 12.5% 100% 100% 80
23121 RS Umum Daerah Welas Asih 12 2025 99.76% 100% 100% 86.67% 77.86% 1% 83.48% 100% 98.8% 98.55% 100% 100% 97
23122 RS Umum Dr. Hafiz 12 2025 83.7% 99% 99.71% 85.8% 94.55% 0.34% 98.56% 100% 95.13% 94.38% 100% 100% 93.1
23123 RS Umum Daerah Cibinong 12 2025 93.31% 96% 99.48% 100% 78% 1.33% 82.98% 100% 98.39% 95.41% 99.1% 100% 92.67
23124 RS Umum Haji Syaiful Anwar 12 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90
23125 RS Universitas Indonesia 12 2025 95.35% 98% 100% 100% 87.74% 4.89% 86.16% 99.79% 91.58% 82.14% 99.58% 100% 80.7
23126 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata 12 2025 90% 91% 100% 50% 74.25% 0.45% 100% 100% 99.99% 80% 100% 85.71% 84.78
23127 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 12 2025 83% 94% 96.36% 80% 80.96% 4.42% 78.4% 95.54% 100% 90.7% 90.28% 83.33% 78
23128 RS Umum Daerah Leuwiliang 12 2025 78.65% 82% 99.21% 83.33% 99.5% 0.97% 94.15% 100% 99.92% 79.29% 99.63% 100% 90.23
23129 RS Umum Asri Purwakarta 12 2025 84.85% 99% 96.28% 100% 78.65% 0% 98.07% 100% 72.58% 76.43% 98.6% 100% 81
23130 RS Khusus Ibu dan Anak Grha Mutiara 12 2025 99.23% 99% 96.95% 0% 40.62% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 87
23131 RS Ibu dan Anak Nuraida 12 2025 77.5% 100% 100% 100% 91.2% 0% 93.97% 100% 100% 100% 100% 100% 96
23132 RS Umum Bina Husada 12 2025 99.59% 100% 100% 100% 81.53% 0% 96.5% 100% 97.75% 100% 100% 65% 89.11
23133 RS Umum Mutiara Hati 12 2025 88.09% 100% 100% 100% 88.31% 0% 14.29% 100% 100% 91.94% 100% 100% 95
23134 RS Umum Daerah Cimacan 12 2025 94.5% 100% 100% 100% 80.87% 63.09% 93.37% 100% 97.06% 90.91% 0% 100% 85.16
23135 RS Umum dr. Abdul Radjak Purwakarta 12 2025 100% 100% 100% 100% 79% 95.2% 82% 100% 96% 88.57% 100% 100% 92
23136 Bogor Senior Hospital 12 2025 94.94% 98% 100% 0% 97.16% 0% 79.51% 30.43% 97.49% 0% 100% 100% 93.5
23137 RS Umum Humana Prima 12 2025 85.75% 100% 100% 100% 55% 0% 36.05% 100% 99.07% 0% 100% 100% 88
23138 RSAU dr. Hoediyono Lanud Suryadarma 12 2025 94.59% 90% 87.18% 0% 98.76% 0% 91.67% 0% 0% 0% 85.71% 79.55% 0
23139 RS Umum Annisa 12 2025 82.52% 95% 100% 86.67% 99.46% 2.41% 98.6% 100% 75.76% 85.19% 100% 100% 91
23140 RS Gigi dan Mulut Maranatha 12 2025 98.73% 100% 100% 0% 89.03% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 85.78
23141 RS Umum Juanda 12 2025 98% 99% 99.22% 100% 82.81% 0% 80.47% 100% 86.72% 86.67% 96.88% 84% 95.12
23142 RS Umum PTPN VIII 12 2025 95% 95% 93.33% 0% 87% 2.2% 90% 100% 92.77% 94.29% 100% 100% 85
23143 RS Umum Rama Hadi 12 2025 94.81% 100% 100% 0% 70.59% 100% 100% 100% 96.01% 100% 100% 100% 89
23144 RS Pena 98 12 2025 89.5% 79% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
23145 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 12 2025 94.4% 97% 99.76% 100% 78.18% 0% 76.17% 75% 99.07% 90.22% 100% 100% 41
23146 RS Umum Daerah Subang 12 2025 90.53% 90% 100% 100% 79.76% 2.05% 86.11% 100% 99.99% 0% 99.91% 100% 82.15
23147 RS Umum Daerah Cicalengka 12 2025 98.3% 100% 100% 100% 54.08% 0% 99.78% 98.85% 99.94% 80% 100% 100% 91.11
23148 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 12 2025 99.85% 100% 100% 100% 100% 0% 90.03% 0% 100% 100% 100% 100% 0
23149 RS Umum Annisa Queen 12 2025 85% 80% 80% 0% 80% 0% 80% 84.62% 80% 79.17% 80% 83.33% 87
23150 RS Umum Daerah Sumedang 12 2025 90.71% 96% 97.79% 74.19% 94.8% 0% 78.99% 100% 82.31% 100% 89.31% 100% 90
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61