Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
23001 RS Umum Daerah Padang Panjang 1 2025 65% 50% 70% 75% 80% 3.33% 85.71% 33.33% 94.76% 28.57% 50% 40% 0
23002 RS Umum Ibnu Sina Padang Panjang 1 2025 89.95% 100% 100% 0% 80% 0% 98.88% 100% 82.57% 100% 100% 100% 82
23003 RS Umum Sri Ratu 1 2025 95.83% 95% 100% 100% 100% 0% 96.15% 100% 97.81% 0% 100% 0% 100
23004 RS Umum Daerah Dr. Achmad Mochtar 1 2025 93.6% 99% 91% 92.5% 98% 96% 97% 100% 98.16% 98% 98% 100% 0
23005 RS Tk. IV Bukittinggi 1 2025 74% 90% 98.66% 92.63% 98.59% 0% 92.48% 93.33% 97.5% 92.31% 94.44% 100% 0
23006 RS Ibu Anak Norfa Husada 1 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
23007 RS Otak DR. Drs. M. Hatta Bukittinggi 1 2025 90% 100% 97.72% 100% 80.4% 1.67% 79.43% 100% 91.25% 100% 100% 100% 0
23008 RS Islam Ibnu Sina Bukittinggi 1 2025 88.5% 97% 100% 100% 77.6% 21.43% 76.09% 100% 92.64% 82.52% 100% 78.26% 0
23009 RS Ibu Anak Bunda Anisyah 1 2025 80% 90% 100% 100% 85% 16.67% 72.73% 100% 84.58% 100% 100% 100% 0
23010 RS Umum Madina 1 2025 81.94% 78% 98.36% 0% 73.23% 0% 55.6% 100% 88.89% 97.06% 97.11% 100% 0
23011 RS Umum Daerah Kota Bukittinggi 1 2025 79.5% 100% 97.81% 100% 35.87% 0% 100% 100% 93.93% 100% 100% 0% 0
23012 RS Tkt. IV 01.07.06 Solok 1 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
23013 RS Umum Universitas Sumatera Utara 1 2025 82% 97% 100% 100% 93.05% 0% 75% 100% 80% 70% 92% 100% 0
23014 RS Umum Daerah Padang Sidempuan 1 2025 88.89% 95% 100% 0% 98.48% 0% 84.47% 100% 100% 76.67% 88.27% 100% 0
23015 RS Khusus Mata SMEC 1 2025 98.5% 100% 100% 0% 97.88% 0% 100% 100% 96.99% 100% 100% 100% 0
23016 RS Khusus Ginjal Rasyida 1 2025 100% 100% 100% % 100% 0% 98% 100% 100% 100% 100% 100% 0
23017 RS Jiwa Tampan 1 2025 88.64% 98% 99.19% 0% 97.11% 0% 73.88% 100% 99.49% 0% 99.98% 100% 0
23018 RS Bhayangkara Tk. III Kota Pekanbaru 1 2025 100% 90% 100% 0% 90.48% 4.55% 80% 100% 100% 86.67% 100% 100% 90
23019 RS Umum Mitra Medika Amplas 1 2025 96.47% 100% 100% 100% 73% 0% 86.48% 100% 100% 87.5% 100% 100% 0
23020 OG Hospital 1 2025 98% 94% 100% 96.62% 93.24% 0% 30.23% 100% 98.2% 0% 100% 0% 80
23021 RS Umum Hermina Medan 1 2025 98.17% 100% 100% 87.5% 85.7% 3.74% 82.13% 100% 100% 100% 87.55% 100% 0
23022 RS Umum Eshmun 1 2025 90% 100% 100% 0% 69.09% 4.24% 70.48% 100% 81.01% 83.87% 100% 100% 0
23023 RS Umum Islam Ibnu Sina 1 2025 85.79% 93% 100% 100% 45.07% 6.54% 78.34% 100% 86.62% 0% 100% 100% 0
23024 RS Umum Murni Teguh Memorial Hospital 1 2025 90.52% 100% 98.97% 100% 78.25% 3.07% 83.29% 99.95% 99.89% 97.36% 99.46% 88.89% 0
23025 RS Khusus Paru Sumatera Utara 1 2025 88.5% 97% 100% 0% 89.2% 0% 100% 100% 99.1% 100% 100% 100% 86
23026 RS Umum Bunda Thamrin 1 2025 98.23% 100% 99.92% 25% 80.73% 1.09% 62.68% 100% 99.98% 100% 100% 100% 85.43
23027 RS TNI Tk. IV 01.07.03 1 2025 95% 98% 100% 100% 100% 0% 97.32% 100% 61.32% 100% 100% 100% 0
23028 RS Umum Martha Friska Multatuli 1 2025 87.33% 99% 100% 100% 82.72% 0% 44.82% 100% 96.39% 100% 100% 100% 0
23029 RS SUFINA AZIZ 1 2025 97.86% 92% 100% 83.33% 90.05% 2.78% 78.72% 100% 98.43% 100% 100% 78.57% 0
23030 RS Santa Maria Pekanbaru 1 2025 98.28% 100% 100% 100% 92.86% 0% 87.16% 100% 100% 100% 100% 99.89% 0
23031 RS Umum Daerah Petala Bumi 1 2025 88.5% 99% 100% 100% 57.38% 2.99% 82.66% 100% 89.56% 0% 100% 100% 0
23032 RS Umum Bidadari 1 2025 100% 100% 100% 100% 97.57% 1.76% 96.7% 100% 97.35% 84.44% 97.9% 100% 0
23033 RS Umum Latersia 1 2025 98% 97% 95% 84% 90% 2% 97% 97.5% 97.5% 98% 99% 98% 0
23034 RS Umum Bina Kasih 1 2025 92.73% 97% 100% 100% 94.83% 100% 78.88% 100% 100% 0% 87.1% 100% 0
23035 RS Khusus Bedah Accuplast 1 2025 100% 83% 100% 0% 100% 0% 90% 100% 89.89% 100% 100% 0% 0
23036 RS Ibu dan Anak Stella Maris 1 2025 93.68% 89% 100% 100% 100% 0.47% 98.58% 100% 99.89% 91.02% 100% 100% 98.2
23037 RS Umum Syafira 1 2025 84% 84% 100% 66.67% 95.6% 6.67% 75.83% 100% 99.58% 100% 100% 100% 85
23038 RS Jiwa Bina Karsa Medan 1 2025 98% 100% 100% 0% 83.84% 0% 100% 100% 94.32% 100% 100% 90% 0
23039 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 1 2025 90.39% 100% 100% % 77.18% 2.9% 84.5% 100% 100% 95.48% 100% 100% 3.55
23040 RS Tk. IV 01.07.02 Binjai 1 2025 90% 97% 100% 0% 100% 0% 83.51% 100% 100% 85.29% 100% 100% 0
23041 RS Umum Daerah Dr. R. M. Djoelham Binjai 1 2025 78.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 35.71% 100% 0% 0
23042 RS Umum Artha Medica 1 2025 82.52% 83% 100% 84.49% 92.18% 4.76% 80.14% 100% 100% 97.26% 100% 100% 0
23043 RS Umum Royal Prima Marelan 1 2025 99.36% 99% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 99.49% 99.74% 0% 0
23044 RS Umum Madani 1 2025 85% 98% 100% 81.82% 80.02% 4.41% 80.02% 98.65% 80.03% 80.3% 100% 100% 82.31
23045 RS Umum AL Fuadi 1 2025 91.39% 100% 96.97% 100% 96.95% 0% 95.65% 100% 93.5% 93.75% 97.6% 100% 0
23046 RS Umum Muhammadiyah Sumatera Utara 1 2025 89.48% 94% 100% 88.46% 92.17% 3.12% 94.18% 100% 99.89% 62.5% 100% 100% 89
23047 RS Umum Bethesda Gunungsitoli 1 2025 96.96% 100% 100% 100% 92.81% 2.38% 79.23% 100% 100% 81.73% 100% 100% 0
23048 RS Tk. IV Pekanbaru 1 2025 92.5% 100% 100% 0% 92.44% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
23049 RS Prof. Dr. Tabrani 1 2025 86.23% 94% 100% 0% 95.38% 0% 88.87% 100% 81.53% 71.11% 100% 100% 81
23050 RS Umum Siloam Dhirga Surya 1 2025 97.1% 100% 100% 0% 68.45% 3.98% 92.86% 100% 99.87% 40% 100% 96.39% 98
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61