Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
23301 RS Umum Cikarang Medika 1 2025 97% 94% 100% 89.47% 89.41% 0% 50.19% 100% 86% 90% 100% 96.27% 0
23302 RS Umum Annisa 1 2025 86.13% 100% 100% 75% 53.74% 0.61% 54.71% 100% 94.33% 94.93% 100% 100% 0
23303 RS Umum Proklamasi 1 2025 82.67% 100% 85.71% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 96% 100% 0
23304 RS Cenka 1 2025 89% 100% 100% 80% 88.89% 0% 92.59% 83.33% 83.33% 86.25% 100% 80% 85
23305 RS Umum Mulia Pajajaran 1 2025 87.91% 100% 100% % 81.7% 4.98% 80.39% 100% 63.54% 81.25% 100% 100% 86.21
23306 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 1 2025 92.31% 98% 99.91% 100% 64.09% 2.58% 96.24% 100% 100% 91.67% 100% 100% 0
23307 RS Umum Daerah Kota Bandung 1 2025 89.5% 100% 98.22% 75% 75% 0% 96.28% 99.41% 96.15% 92.22% 0% 100% 0
23308 RS Umum Trimitra 1 2025 88.38% 93% 99.01% 99.01% 100% 0% 76.2% 100% 100% 0% 100% 100% 93.57
23309 RS Umum Sentra Medika 1 2025 97.48% 100% 100% 100% 23.29% 0.77% 62.17% 100% 97.2% 86.36% 100% 100% 0
23310 RS Umum Hermina Arcamanik 1 2025 92.91% 99% 100% 72.46% 80.77% 0.32% 91.06% 100% 100% 87.8% 100% 100% 0
23311 RS Umum Islam Karawang 1 2025 62.71% 88% 89.06% 100% 80.27% 28.83% 51.25% 100% 64.44% 85.07% 89.8% 100% 0
23312 RS Mitra Keluarga Pratama 1 2025 88.36% 100% 100% % 90.32% 4.92% 71.92% 100% 95.29% 100% 100% 81.82% 0
23313 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 1 2025 100% 100% 100% 90% 100% 0% 95% 100% 100% 100% 100% 100% 0
23314 RS Umum Bhayangkara Tk IV Bogor 1 2025 100% 100% 100% 100% 88.89% 0% 87.5% 100% 85.05% 100% 100% 100% 0
23315 RS Umum Muhammadiyah 1 2025 93.5% 98% 100% 100% 81.68% 0% 85.25% 100% 98.84% 100% 100% 100% 0
23316 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 1 2025 75.66% 97% 95.15% 100% 55.36% 1.08% 73.77% 100% 88.64% 22.22% 98.82% 100% 0
23317 RS Umum Medimas 1 2025 84.39% 100% 97.3% 0% 100% 11.11% 99.06% 100% 88.56% 100% 100% 100% 100
23318 RS Umum Immanuel Bandung 1 2025 92.96% 100% 100% % 95.43% 0.53% 49.61% 100% 92.27% 60% 100% 100% 0
23319 RS Umum Harapan Mulia 1 2025 94.14% 96% 99.79% 100% 96.95% 0% 69.24% 100% 90.91% 99.9% 71.12% 96.06% 0
23320 RS Umum Tk. IV 03.07.03 Sariningsih 1 2025 89.5% 89% 100% 100% 100% 0% 98.48% 100% 100% 92.78% 100% 100% 0
23321 RS Ibu dan Anak Aisyah Qurrataain 1 2025 75% 50% 75% 75% 80% 65% 75% 50% 75% 30% 50% 75% 0
23322 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 1 2025 88.31% 100% 100% 100% 92.32% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0
23323 RS Khusus Mata Cicendo 1 2025 97.26% 100% 100% 0% 81.15% 1.64% 100% 100% 92.67% 100% 100% 100%
23324 RS Ibu dan Anak Pasutri 1 2025 80.6% 82% 96.65% 100% 47.09% 0% 83.22% 100% 100% 0% 99.91% 100% 0
23325 RS Umum Cahya Kawaluyan 1 2025 94.88% 96% 100% 0% 52.9% 0.58% 61.94% 100% 99.61% 69.05% 100% 100% 0
23326 RS Umum Dewi Sri 1 2025 88.48% 100% 100% 100% 69.07% 0.42% 53.39% 80.65% 76.67% 94.55% 100% 100% 87
23327 RS Ibu dan Anak Limijati 1 2025 87.37% 100% 100% 100% 74.06% 2.21% 88.24% 100% 100% 93.75% 100% 100% 91
23328 RS Cahaya Medika 1 2025 100% 100% 100% 100% 94.39% 100% 21.91% 100% 100% 76% 100% 100% 0
23329 RS EMC Pekayon 1 2025 83.86% 97% 99.45% 0% 96.34% 3.01% 47.46% 100% 100% 88.89% 96.08% 100% 0
23330 RS Umum Bunda Mulia 1 2025 99.37% 99% 100% 100% 97.64% 7.69% 97.96% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
23331 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 1 2025 93.29% 100% 100% % 71.29% % 97.31% 100% 99.38% 90.91% 84.87% 0% 0
23332 RS Jantung Hasna Medika 1 2025 87.76% 100% 100% % 82.35% 0% 62.12% 100% 93.64% 100% 100% 100% 0
23333 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 1 2025 92.31% 98% 100% 85.71% 80.35% 4.83% 79.07% 100% 95.54% 100% 100% 100% 0
23334 RS Umum Vania 1 2025 93.01% 98% 99.87% 100% 90.28% 0% 43.74% 100% 97.92% 77.15% 100% 100% 0
23335 RS Umum Rawa Lumbu 1 2025 90% 100% 100% 100% 90.27% 2.04% 60.88% 83.87% 87.58% 69.57% 100% 83.33% 0
23336 RS Umum Karya Husada 1 2025 98.77% 97% 97.08% % 78.93% 4.78% 45.89% 100% 100% 60.75% 98.07% 100% 0
23337 RS Ibu dan Anak Gizar 1 2025 95% 93% 91.43% 100% 94.44% 0% 94.74% 0% 94.44% 88.89% 94.74% 93.75% 0
23338 RS Umum Melania 1 2025 90% 100% 100% 100% 88% 0% 100% 100% 94% 76.67% 100% 100% 0
23339 RS Umum St. Elisabeth 1 2025 44.34% 82% 100% 0% 72.41% 2.78% 88.7% 100% 83.92% 0% 100% 100% 0
23340 RS Umum Sumber Kasih 1 2025 99.25% 97% 100% 100% 98.57% 0% 82.18% 100% 99.97% 84.29% 100% 100% 0
23341 RS Umum Al-Islam Bandung 1 2025 97.16% 100% 99.93% 100% 93.59% 5.44% 79.15% 97.62% 98.44% 93.85% 100% 100% 84.3
23342 RS Graha Medika Bogor 1 2025 75.95% 90% 100% 100% 94.7% 10.67% 59.79% 100% 88.92% 100% 100% 100% 88
23343 RS Umum Bhakti Husada 1 2025 87.44% 100% 100% 84.93% 99.12% 4.52% 100% 100% 96.25% 84.62% 100% 100% 0
23344 RS Umum Budi Asta 1 2025 91.05% 97% 100% 0% 81.61% 6.45% 76.04% 100% 80.35% 100% 100% 100% 0
23345 RS Ananda Babelan 1 2025 96.25% 97% 99.9% 100% 98% 6.34% 100% 100% 100% 100% 100% 94.12% 0
23346 RS Umum Rajawali 1 2025 97.35% 96% 97.55% 0% 73.45% 0% 70.69% 100% 0% 100% 66.67% 100% 93
23347 RS EMC Cibitung 1 2025 88.06% 100% 100% % 88.06% 7.93% 87.14% 98.72% 92.64% 0% 100% 100% 0
23348 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH 1 2025 86.74% 99% 100% 25% 81.52% 0.56% 96.16% 100% 88.09% 84.91% 100% 100% 0
23349 RS Umum Kartika Husada 1 2025 69% 97% 97.88% 83.33% 74.07% 11.94% 51.79% 100% 81.03% 0% 99.15% 100% 0
23350 RS Umum Kartika Husada Setu 1 2025 89.96% 71% 100% 100% 91.22% 3.33% 87.05% 100% 90.65% 100% 96.68% 100% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61