Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
23401 RS Ibu Anak Norfa Husada 12 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
23402 RS Khusus Bedah Kartika Docta 12 2025 98.9% 100% 100% 0% 38.63% 3.91% 0% 100% 92.34% 0% 100% 100% 85.6
23403 RSUP Dr. M. Djamil 12 2025 90.65% 99% 100% 100% 92.55% 4.81% 85.28% 99.38% 99.95% 100% 100% 100% 86.51
23404 RS Umum Azzahra 12 2025 100% 100% 100% 100% 89.39% 0% 60.66% 0% 99.95% 100% 100% 100% 81.2
23405 RS Umum Naili DBS 12 2025 72.13% 100% 100% 100% 92.8% 0% 35.41% 100% 93.68% 0% 100% 100% 82.34
23406 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 12 2025 88.45% 98% 100% 50% 80.73% 5.15% 100% 100% 98.91% 0% 100% 100% 0
23407 RS Umum Mitra Sejati 12 2025 84.41% 85% 98.59% 80% 92.25% 5.45% 69.93% 92% 99.81% 92.5% 100% 80% 93.47
23408 RS Otak DR. Drs. M. Hatta Bukittinggi 12 2025 90% 100% 98.1% 100% 81.44% 2.75% 82.14% 100% 92.91% 100% 100% 100% 90.6
23409 RS Umum Surya Insani 12 2025 93.4% 100% 100% 100% 77.99% 15.69% 81.5% 100% 98.65% 87.72% 100% 100% 94.58
23410 RS Umum Bandung 12 2025 98.21% 100% 100% 100% 96.78% 0% 89.94% 100% 92.94% 93.33% 100% 100% 81
23411 RS Khusus Mata Regina Eye Center 12 2025 100% 100% 100% 0% 80.56% 1.83% 92.31% 100% 89.52% 0% 100% 100% 89
23412 RS Islam Ibnu Sina Bukittinggi 12 2025 88.5% 97% 100% 0% 81.82% 3% 79.81% 100% 93.54% 85.37% 100% 100% 92
23413 RS Umum Madina 12 2025 80.77% 80% 99.62% 0% 79.89% 0% 64.45% 100% 83.33% 100% 100% 100% 98.9
23414 RS Islam Siti Rahmah 12 2025 86.32% 96% 100% 100% 64% 6.7% 43.37% 100% 89.89% 100% 100% 100% 79.9
23415 RS Ibu dan Anak Siti Hawa 12 2025 98.09% 99% 100% 100% 97.16% 0% 81.92% 100% 100% 0% 100% 100% 87.4
23416 RS. Universitas Andalas 12 2025 88.68% 93% 100% 100% 91.47% 0% 87.16% 100% 91.5% 80% 100% 100% 95
23417 RS Umum Bina Kasih 12 2025 98.48% 100% 100% 100% 86.21% 100% 62.11% 100% 100% 0% 100% 100% 83
23418 RS Ibu dan Anak Stella Maris 12 2025 93.05% 97% 100% 100% 100% 4.38% 96.67% 100% 99.97% 93.75% 100% 100% 90
23419 RS Jiwa Bina Karsa Medan 12 2025 99% 100% 100% % 98.72% % 100% 0% 98.4% 100% 100% 100%
23420 RS Umum Syafira 12 2025 80% 82% 100% 50% 95.11% 7.56% 77.03% 100% 99.68% 100% 100% 100% 79.2
23421 RS Umum Daerah Dr. R. M. Djoelham Binjai 12 2025 82.5% 100% 100% 0% 100% 0% 91.18% 100% 100% 89.47% 100% 100% 86.69
23422 RS Khusus Bedah Accuplast 12 2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 5.71% 100% 100% 100% 0% 100
23423 RS Umum Artha Medica 12 2025 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
23424 RS Umum Murni Teguh Memorial Hospital 12 2025 90.24% 100% 100% 100% 80.15% 1.01% 53.05% 100% 99.96% 98.46% 100% 100% 79.82
23425 RS Umum Indah 12 2025 99.58% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.26% 100% 100% 100% 85.82
23426 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 12 2025 90.05% 100% 100% % 66.73% 1.7% 100% 100% 99.24% 97.5% 100% 97.22% 90.31
23427 RS Umum Latersia 12 2025 91.5% 88% 85% 82% 90% 4% 95% 93.5% 88% 88.5% 92% 91% 100
23428 RS Umum Bidadari 12 2025 100% 100% 100% 97.14% 97.76% 0.9% 96.67% 100% 96.75% 92.86% 96.15% 100% 98.7
23429 RS Umum Ratu Mas 12 2025 97.5% 100% 99% 100% 100% 0% 92.5% 100% 99.5% 99.5% 75% 100% 95
23430 RS Santa Maria Pekanbaru 12 2025 99.46% 100% 100% 0% 91.94% 0% 87.27% 100% 100% 100% 100% 100% 99.87
23431 RS Umum AL Fuadi 12 2025 93.36% 100% 98.51% 100% 95.33% 0% 97.67% 100% 95.32% 89.47% 98.82% 100% 84
23432 OG Hospital 12 2025 96.94% 98% 100% 100% 100% 100% 99.26% 100% 96.76% 0% 100% 0% 88.51
23433 RS Bhayangkara Tk. III Kota Pekanbaru 12 2025 100% 100% 100% 100% 90% 1.47% 70% 100% 98.82% 66.67% 100% 80% 80
23434 RS Tk. IV 01.07.02 Binjai 12 2025 89.5% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
23435 RS Umum Tere Margareth 12 2025 97.5% 96% 100% 0% 92.11% 100% 96.25% 100% 95.95% 100% 100% 100% 98.71
23436 RS Jiwa Prof. Dr. Muhammad Ildrem 12 2025 86.69% 81% 100% 0% 96.94% 0% 100% 100% 100% 100% 73.33% 0% 0
23437 RS Umum Royal Prima 12 2025 94.5% 99% 100% 1.25% 89% 0% 84.5% 100% 100% 100% 100% 100% 80
23438 RS Umum Madani 12 2025 85% 96% 100% 88.89% 80.04% 4.88% 80.15% 100% 87.41% 80.3% 100% 100% 81.36
23439 RS Ibu dan Anak Eva 12 2025 100% 90% 100% 100% 80.61% 82.65% 100% 89.77% 81.63% 88.89% 96.15% 97.14% 100
23440 RS Prof. Dr. Tabrani 12 2025 87.69% 93% 100% 0% 80.22% 2.17% 82.79% 100% 88.49% 25.86% 100% 100% 87.5
23441 RS Umum Siloam Dhirga Surya 12 2025 95.06% 99% 100% 0% 78.04% 0.52% 100% 100% 99.91% 55.56% 100% 92.59% 94.5
23442 RS Umum Universitas Sumatera Utara 12 2025 98% 100% 100% 66.67% 79% 1.81% 76% 100% 100% 100% 100% 100% 77
23443 RS Umum Daerah Petala Bumi 12 2025 88.5% 100% 100% 100% 80.33% 0% 84.48% 100% 8.9% 0% 100% 84.62% 95
23444 RS Khusus Ginjal Rasyida 12 2025 99% 99% 100% % 99% 0% 100% 99% 100% 98% 100% 100% 98
23445 RS Umum Mitra Medika Amplas 12 2025 98.58% 100% 100% 100% 80% 0% 81.29% 100% 100% 91.67% 100% 100% 80.33
23446 RS Umum Hermina Medan 12 2025 91.25% 100% 100% 100% 98.17% 4.31% 74.59% 100% 100% 100% 100% 100% 92.25
23447 RS Umum Eshmun 12 2025 96.34% 99% 100% 100% 68.82% 3.49% 51.77% 100% 89.03% 90.28% 100% 100% 92.5
23448 RS Umum Islam Ibnu Sina 12 2025 92.4% 99% 100% 0% 80.7% 0.51% 78.42% 100% 89.77% 100% 100% 100% 93.5
23449 RS Khusus Paru Sumatera Utara 12 2025 97% 97% 100% 0% 97.45% 0% 100% 100% 99.87% 100% 100% 100% 86
23450 RS Umum Bunda Thamrin 12 2025 100% 100% 100% 0% 80.15% 0% 66.22% 100% 99.25% 91.11% 100% 50% 94.15
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61