Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
23401 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 1 2025 82.5% 80% 100% 0% 86.77% 6.32% 93.09% 100% 85.82% 88.75% 95% 0% 87
23402 RS Umum MMC 1 2025 95% 100% 100% 0% 99.62% 5.88% 79.51% 67.2% 99.99% 0% 100% 100% 97.94
23403 RS Umum Mutiara Bunda 1 2025 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
23404 RS Umum Daerah Encik Mariyam 1 2025 0% 0% 96.59% 50% 62.09% 0% 97.96% 100% 98.94% 94.44% 100% 0% 0
23405 RS Umum Penawar Medika 1 2025 85% 91% 96.88% 0% 95.31% 1.56% 96.88% 100% 98.44% 98.44% 96.88% 100% 0
23406 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 1 2025 100% 91% 100% 100% 96.77% 0% 96.15% 100% 100% 100% 100% 100% 0
23407 RS Umum Daerah Dabo Kabupaten Lingga 1 2025 74.39% 90% 100% 100% 88.01% 0% 100% 73.91% 100% 0% 100% 0% 0
23408 RS Umum Gladish Medical Center 1 2025 86.5% 86% 100% 0% 100% 0% 83.81% 100% 93.79% 100% 100% 100% 0
23409 RS Khusus Bedah THT Yayasan Yurino 1 2025 100% 100% 100% 0% 76.92% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
23410 RS Umum AL Cilandak 1 2025 85% 100% 100% 0% 80.01% 2.21% 95.54% 100% 95.65% 96.15% 100% 0% 0
23411 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 1 2025 100% 100% 97.14% % 98.87% % 69.09% 100% 99.18% 100% 100% 0% 0
23412 RS Bakti Timah Sungailiat 1 2025 95% 100% 100% 0% 80.12% 0% 97.89% 0% 100% 100% 100% 100% 0
23413 RS Umum Daerah Dr. (HC) Ir. Soekarno 1 2025 68.18% 73% 0% 0% 82.52% 1.8% 87.88% 100% 90.07% 0% 98.45% 100% 0
23414 RS Umum Pusat Pertamina 1 2025 89.13% 100% 100% 0% 72.12% 0% 58.26% 100% 88.16% 96.43% 99.32% 100% 0
23415 RS Umum Daerah DR. Eko Maulana Ali 1 2025 98.5% 96% 98% 0% 95% 0% 97% 100% 98% 65% 93% 0% 98
23416 RS Ibu dan Anak Muhaya 1 2025 94% 88% 95% 78% 80% 26% 90% 84% 84% 84% 86.67% 90% 0
23417 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 1 2025 95.55% 89% 100% 0% 96.25% 0% 95.83% 100% 90.12% 94.74% 100% 0% 0
23418 RS Umum Almah 1 2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
23419 RS Primaya Bhakti Wara 1 2025 91.78% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.99% 84% 57.93% 100% 96.68
23420 RSUP Fatmawati 1 2025 79.51% 82% 100% 100% 60.35% 2.29% 67.04% 99.93% 90.94% 100% 97.77% 100% 82.6
23421 RS Ibu dan Anak JWCC Asih 1 2025 98.14% 100% 100% % 93.33% 3.12% 96.2% 100% 0% 93.75% 100% 100% 0
23422 RS Umum Arsani 1 2025 97.5% 95% 100% 95.24% 97.9% 0% 100% 98.09% 99.93% 99.24% 100% 100% 100
23423 RS Umum Bakti Timah Muntok 1 2025 86.31% 100% 100% 100% 100% 0% 68.79% 100% 89.7% 80% 85.71% 0% 0
23424 RS Umum Daerah Muhammad Zein 1 2025 74% 100% 100% 0% 39.39% 0% 100% 100% 100% 60% 100% 0% 0
23425 RS Gunung Manik 1 2025 100% 100% 100% 0% 82.19% 0% 80% 100% 100% 100% 100% 0% 0
23426 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 1 2025 96% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 95.8% 100% 100% 100% 0
23427 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 1 2025 77% 84% 100% 100% 93% 0% 100% 100% 100% 88% 100% 100% 87.5
23428 RS Siloam Bangka 1 2025 95.73% 100% 100% 100% 55% 1.64% 81.76% 98.76% 100% 0% 100% 94.9% 0
23429 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 1 2025 86% 99% 100% 0% 94.99% 0% 94.74% 100% 99.04% 100% 100% 100% 0
23430 RS Pratama Bangka Tengah 1 2025 74.69% 85% 100% 0% 98.05% 0% 96.77% 100% 89.53% 100% 100% 0% 0
23431 RS Bhayangkara Polda Kep. Bangka Belitung 1 2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
23432 RS Hj. Bunda Halimah 1 2025 89% 83% 100% 91.67% 0.89% 0% 93.15% 100% 88% 91.54% 100% 100% 84
23433 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 1 2025 92.5% 93% 100% 100% 82.91% 0% 86.5% 100% 89.61% 70% 100% 100% 0
23434 RS Utama 1 2025 95.47% 93% 91.95% 100% 92.86% 0% 92.86% 100% 0% 95.65% 100% 100% 0
23435 RS Umum Graha Husada 1 2025 94.5% 94% 100% 100% 87.37% 0% 100% 100% 99.98% 91.67% 100% 100% 0
23436 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 1 2025 81.5% 88% 92.1% 0% 90.05% 1.4% 77.69% 100% 83.05% 73.77% 97.04% 100% 0
23437 RS Umum Daerah Muhammad Sani Kabupaten Karimun 1 2025 89% 100% 100% 90% 83.49% 3.33% 96.72% 100% 100% 80% 100% 100% 0
23438 RS Ibu dan Anak Mutiara Putri 1 2025 93.22% 98% 100% 100% 98.31% 0% 85.85% 100% 98.33% 100% 100% 0% 0
23439 RS Umum Dr. Suyoto Pusrehab Kemhan 1 2025 79.03% 88% 100% 0% 61.82% 7.84% 45.36% 100% 92.5% 0% 100% 100% 82.51
23440 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 1 2025 95.9% 93% 99.69% 100% 78.75% 0% 90.89% 100% 87.36% 100% 100% 100% 0
23441 RS Bakti Timah Pangkalpinang 1 2025 93.95% 96% 100% 100% 76.76% 0% 86.93% 100% 84.05% 100% 100% 100% 0
23442 RS Ibu dan Anak Santa Anna 1 2025 85.71% 99% 100% 0% 84.18% 0% 26.04% 100% 51.26% 82.84% 100% 100% 0
23443 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 1 2025 100% 100% 81.8% 100% 81.32% 0% 92.02% 100% 85.1% 78.35% 97.01% 78.57% 82.75
23444 RS Jiwa Dharmawangsa 1 2025 85.61% 100% 100% 0% 63.91% 0% 99.04% 0% 93.85% 54.55% 100% 83.33% 74.48
23445 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 1 2025 89% 94% 98% 0% 98.5% 1% 92.5% 0% 100% 100% 100% 100% 0
23446 RS Umum Daerah Depati Bahrin 1 2025 88.38% 100% 100% 100% 80.24% 0% 96.81% 100% 100% 84.44% 100% 100% 91.72
23447 RS Hermina Lampung 1 2025 97.56% 95% 100% 1.61% 86.84% 2.14% 80.71% 100% 98.07% 72.73% 100% 100% 83.75
23448 RS Budi Medika 1 2025 87.5% 94% 100% 16.67% 79.4% 0% 88.5% 100% 89.04% 0% 95.51% 100% 95
23449 RS Khusus Kanker MRCCC Siloam Semanggi 1 2025 86.99% 96% 100% 0% 70.52% 2.13% 63.51% 100% 100% 72.73% 99.63% 94% 96.5
23450 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 1 2025 97.57% 98% 99.94% 0% 70.77% 0% 98.56% 99.26% 98.67% 100% 100% 100% 83.37
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61