Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
23501 RS Umum Soedarsono Darmosoewito 1 2025 100% 100% 100% 0% 89.2% 100% 86.57% 100% 100% 100% 100% 0% 0
23502 RS Umum Awal Bros Batam 1 2025 100% 100% 100% 100% 97.36% 4.41% 87.87% 100% 99.09% 100% 100% 100% 0
23503 RS Orthopedi Siaga Raya 1 2025 91.27% 88% 100% % 95.16% 6.38% 81.82% 100% 97.34% 80% 100% 100% 0
23504 RS Umum Jakarta Medical Center (JMC) 1 2025 86.5% 90% 95.31% 13.33% 97.66% 0.35% 93.75% 88.89% 96.49% 89.69% 93.75% 100% 0
23505 RS Umum Harapan Bunda 1 2025 96.32% 96% 98.57% 100% 90.72% 0% 82.81% 100% 84.83% 82.69% 94.83% 100% 97
23506 RS Umum Daerah Alimuddin Umar 1 2025 91.78% 97% 100% 100% 80.2% 0% 100% 100% 95.25% 100% 100% 100% 0
23507 RS Umum Trijaya Medical Center 1 2025 94.5% 100% 100% 0% 90% 26.67% 73.53% 100% 100% 100% 100% 0% 0
23508 RS Umum Daerah Nurdin Hamzah 1 2025 83.67% 94% 100% 50% 80.14% 0% 79.53% 100% 97.59% 75.41% 100% 100% 0
23509 RS Umum Charitas Hospital Palembang 1 2025 100% 100% 100% 100% 82.24% 2.28% 64.41% 100% 100% 84.62% 100% 100% 82.22
23510 RS Umum Daerah KH. Daud Arif 1 2025 83.94% 93% 92.62% 100% 39.32% 0.44% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
23511 RS Ibu dan Anak Karunia Indah Medika 1 2025 100% 100% 100% 100% 70.71% 0% 78.67% 100% 91.07% 21.33% 100% 100% 100
23512 RS Umum Daerah Suryah Khairuddin 1 2025 80.5% 75% 100% 0% 60% 0% 50% 100% 66.67% 0% 100% 0% 0
23513 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 1 2025 95.33% 93% 100% 100% 66.55% 0% 100% 100% 100% 0% 64.09% 0% 0
23514 RS Umum Daerah Kaur 1 2025 89.58% 88% 90.4% 100% 87.91% 0% 89.25% 90.91% 88.04% 88.35% 90.91% 100% 0
23515 RS Ibu dan Anak Rika Amelia 1 2025 87.5% 100% 100% 90% 100% 2% 88% 100% 85% 86% 100% 100% 0
23516 RS Umum Pusri Palembang 1 2025 85.17% 100% 100% 100% 81.39% 0.85% 86.45% 100% 99.19% 93.15% 100% 100% 0
23517 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 1 2025 92.27% 100% 100% 73.53% 99.88% 0.93% 98.66% 100% 100% 99.71% 100% 100% 98
23518 RS Umum Daerah Gelumbang 1 2025 91% 100% 100% 0% 92.5% 0% 100% 100% 95% 66.67% 100% 100% 0
23519 RS Umum Permata Hati 1 2025 96.5% 99% 92.2% 100% 85.85% 0% 45.22% 100% 100% 100% 94.03% 100% 0
23520 RS Umum Daerah Lubai Ulu 1 2025 93.5% 88% 82.5% 0% 93.42% 0% 69.86% 100% 89.54% 80% 100% 100% 0
23521 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 1 2025 85.53% 100% 100% % 89.4% % 95.25% 100% 100% 0% 100% 100% 0
23522 RS Jabal Rahmah Medika 1 2025 92.38% 100% 99.87% 100% 81.06% 0% 81.01% 100% 100% 80% 100% 100% 0
23523 RS Umum Daerah Semende Darat Laut 1 2025 93.49% 66% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 100% 100% 0
23524 RS Umum Daerah Lagita 1 2025 83.33% 86% 93.33% 100% 98.17% 100% 100% 100% 98.33% 100% 100% 71.43% 0
23525 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 1 2025 94.63% 100% 100% 100% 88.28% 1.54% 93.75% 100% 96.36% 83.33% 100% 100% 0
23526 RS Umum Daerah Raden Mattaher Jambi 1 2025 94.22% 98% 99.34% 66.67% 80.6% 4.15% 90.98% 91.76% 97.9% 66.04% 96.62% 100% 0
23527 RS Umum Daerah H. Hanafie 1 2025 93.33% 96% 100% 100% 100% 4.78% 100% 100% 89.37% 100% 100% 100% 0
23528 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 1 2025 98.13% 98% 98.73% 0% 39.52% 0% 99.45% 100% 96.56% 0% 92.58% 92.31% 80.64
23529 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 1 2025 81.5% 100% 100% 0% 88.42% 0% 88.46% 0% 100% 91.84% 100% 100% 0
23530 RS Umum Daerah Lebong 1 2025 92.73% 100% 100% 100% 85.71% 100% 100% 100% 100% 100% 90% 80% 0
23531 RS Raudhah 1 2025 98.61% 98% 100% 100% 94.42% 0% 91.38% 100% 90.65% 91.67% 100% 100% 98.4
23532 RS Umum Daerah Muara Beliti 1 2025 87.5% 85% 100% 100% 88.89% 0% 86.67% 100% 98.58% 90% 100% 0% 88
23533 RS Umum Daerah Gandus Palembang 1 2025 84.64% 95% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 97.25% 100% 100% 100% 0
23534 RS Merangin Medical Centre 1 2025 97.92% 100% 100% 100% 93.55% 3.33% 86.67% 100% 100% 88.89% 100% 100% 0
23535 RS Musi Medika Cendikia 1 2025 87.48% 100% 100% 0% 89.08% 0% 86.72% 0% 92.78% 89.47% 100% 0% 0
23536 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 1 2025 94.5% 96% 98.27% 0% 94.78% 25% 93.57% 100% 99.36% 93.75% 98.05% 83.33% 80.75
23537 RS Ibu dan Anak AL-Barra 1 2025 95.02% 100% 100% 91.43% 84.33% 0% 91.91% 100% 94.85% 90% 100% 0% 0
23538 RS Umum Daerah Sungai Gelam 1 2025 96.81% 97% 100% 0% 88.89% 0% 79.59% 100% 98.4% 100% 100% 0% 0
23539 RS Umum Sriwijaya 1 2025 88.5% 100% 100% 83.33% 71.2% 0% 87.46% 100% 97.22% 88.2% 100% 100% 0
23540 Charitas Hospital Kenten 1 2025 31% 100% 80.46% 100% 54.68% 0% 45.86% 100% 94.67% 100% 100% 100% 0
23541 RS Royal Prima 1 2025 93% 98% 100% 100% 84.62% 1.69% 87.5% 100% 99.86% 100% 100% 100% 0
23542 RS Tk. IV Lahat 1 2025 75% 90% 90% 80% 99% 100% 100% 76% 81% 85% 90% 100% 0
23543 RS Siloam Silampari 1 2025 97.07% 100% 100% 0% 34.21% 0% 89.77% 100% 88.18% 100% 100% 68.75% 0
23544 RS Mitra Medika Batang Hari 1 2025 87.5% 93% 100% 100% 97.32% 0% 23.16% 100% 100% 83.33% 98.46% 100% 0
23545 RS Umum Daerah Mukomuko 1 2025 91.72% 98% 99.02% 100% 50% 1.89% 87.16% 56.82% 86.48% 84.44% 99.02% 0% 0
23546 RS Umum Daerah Lahat 1 2025 85.56% 87% 100% 93.33% 93.33% 0% 93.33% 100% 90% 91.67% 100% 90% 88.6
23547 RS Umum Daerah Sungai Bahar 1 2025 95.5% 85% 95.56% 25% 86.32% 0% 97.09% 100% 93.6% 93.33% 88.89% 100% 0
23548 RS Hermina Palembang 1 2025 90% 100% 100% 95.24% 91.67% 1.25% 86.67% 100% 100% 91.67% 100% 100% 0
23549 RS Umum Daerah Rupit Kabupaten Musi Rawas Utara 1 2025 87.21% 92% 100% 100% 90% 0% 100% 100% 87.58% 60% 100% 0% 0
23550 RS As-syifa 1 2025 86.77% 99% 94.53% 84.09% 77.66% 9.38% 86.45% 100% 97.08% 90.2% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61