Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
23601 RS Umum Pertamina Palembang 1 2025 97.62% 100% 99.43% 100% 100% 0% 72.35% 100% 91.49% 86.67% 100% 100% 0
23602 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 1 2025 79% 100% 89.6% 100% 70.59% 0% 69.23% 100% 90% 100% 90% 100% 0
23603 RS Ibu Anak Budhi Mulia 1 2025 93.92% 100% 100% 83.33% 93.92% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 82.25
23604 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 1 2025 85.85% 90% 100% 0% 80.83% 0% 82.46% 100% 94.8% 0% 100% 0% 0
23605 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 1 2025 88.02% 100% 94.03% 100% 95.95% 0% 88.89% 0% 100% 100% 100% 0% 0
23606 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 1 2025 84.5% 90% 95.66% 100% 80.29% 0% 93.21% 100% 88.76% 90.34% 88.61% 100% 83.71
23607 Aulia Hospital 1 2025 94.59% 86% 99.65% 50% 88.98% 43.15% 81.59% 100% 100% 64.54% 99.56% 100% 0
23608 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 1 2025 87.99% 93% 100% 0% 98.21% 0% 95.61% 0% 99.93% 100% 100% 0% 0
23609 RS Eria 1 2025 95% 96% 97.87% 83.33% 70.59% 0% 77.66% 100% 93.55% 72.22% 99.71% 85.29% 0
23610 RS Hermina OPI Jakabaring 1 2025 92.5% 99% 100% 96% 76.92% 0.87% 82% 100% 100% 80% 100% 100% 0
23611 RS Ibu dan Anak Andini 1 2025 85% 100% 100% 100% 90% 100% 100% 100% 0% 80% 100% 100% 80
23612 RS Umum Sansani 1 2025 96.44% 100% 100% 100% 100% 0% 83.78% 100% 100% 81.16% 100% 100% 0
23613 RS Islam At-Taqwa Gumawang 1 2025 80% 100% 89.67% 91.3% 70.23% 1.02% 92.24% 100% 94.13% 0% 100% 100% 0
23614 RS Umum Pusat Dr. Mohammad Hoesin Palembang 1 2025 87.33% 100% 99.56% 0% 91.25% 2.77% 87.49% 100% 97.57% 100% 99.01% 100% 0
23615 RS Pertamina Kota Prabumulih 1 2025 96.36% 98% 100% 100% 97.87% 0% 95.32% 100% 82.25% 83.16% 94.87% 100% 0
23616 RS Awal Bros A. Yani 1 2025 81.42% 98% 100% 100% 80% 5.32% 70.08% 100% 96.85% 86.54% 99.89% 4.44% 89.73
23617 RS Umum Daerah Dr. M. Yunus Bengkulu 1 2025 93.1% 93% 99.55% 100% 32.08% 3.01% 98.98% 100% 82.23% 94.67% 99.22% 100% 0
23618 RS Umum Daerah Martapura 1 2025 85.43% 100% 97.39% 100% 92.67% 0% 92.68% 100% 99.55% 92% 96.06% 0% 0
23619 RS Ibu dan Anak Annisa 1 2025 87.5% 100% 100% 100% 82.54% 4.17% 84.87% 100% 100% 84.97% 100% 100% 0
23620 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 1 2025 97.7% 100% 100% 100% 80.94% 0% 80.15% 100% 84.2% 100% 100% 100% 0
23621 RS Ibu dan Anak Zainab 1 2025 83.41% 92% 100% 100% 88.68% 0% 80.82% 100% 97.31% 95% 100% 100% 96
23622 RS Umum Daerah Muara Dua 1 2025 77.17% 88% 99.5% 100% 1.3% 0% 98.03% 100% 100% 100% 100% 100% 0
23623 RS Umum Awal Bros Panam 1 2025 85.22% 99% 100% 100% 71.12% 12.5% 79.19% 100% 100% 93.75% 100% 100% 99.27
23624 RS Umum Pekanbaru Medical Center 1 2025 52% 66% 100% 80% 81.54% 4.55% 54.29% 100% 92.27% 0% 100% 100%
23625 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 1 2025 99.5% 100% 100% 100% 100% 1.47% 100% 100% 100% 90.07% 100% 100% 0
23626 Charitas Hospital Belitang 1 2025 85.86% 100% 100% 100% 80.67% 0% 94.19% 100% 99.94% 100% 100% 100% 0
23627 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 1 2025 95.2% 92% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
23628 RS Bunda Medika Jakabaring 1 2025 97.5% 98% 100% 86.67% 82.83% 0% 97.55% 100% 93.18% 93.33% 100% 100% 90
23629 RS Siloam Sriwijaya Palembang 1 2025 89.22% 100% 100% 100% 57.33% 0.77% 92.09% 100% 100% 80% 100% 97.92% 0
23630 RS Pratama Pendopo 1 2025 84.59% 100% 100% 0% 84.96% 0% 89.58% 100% 100% 100% 100% 100% 369
23631 RS Bhayangkara Dumai 1 2025 100% 20% 0% % 20% % 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
23632 RS Pertamina Dumai 1 2025 99% 98% 95.16% 100% 73.08% 0% 69.09% 100% 92.78% 100% 100% 100% 0
23633 RS Umum PMI Cabang Aceh Utara 1 2025 100% 100% 100% 100% 86% 0% 81.25% 100% 100% 85.88% 100% 100% 100
23634 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 1 2025 90% 88% 99.04% 100% 91.86% 1.33% 97.63% 100% 99.89% 100% 97.26% 100% 0
23635 RS Umum TNI-AU Lanud Roesmin Nurjadin 1 2025 91% 96% 97.56% 0% 96.1% 0% 100% 96.77% 100% 100% 100% 0% 0
23636 RS Umum Daerah Sungai Lilin 1 2025 80% 80% 100% 100% 84.77% 0% 100% 100% 95.07% 87% 100% 100% 0
23637 RS Umum Daerah Bayung Lincir 1 2025 71% 85% 99.5% 100% 45.86% 0% 91% 100% 100% 83.33% 91.78% 100% 88
23638 RS Umum Daerah Kota Dumai 1 2025 79.22% 90% 100% 0% 27.34% 4.86% 95.41% 100% 94.3% 70% 100% 100% 0
23639 RS Ar-Royyan 1 2025 100% 100% 100% 70% 100% 5.45% 98.11% 100% 100% 98.84% 96.08% 100% 0
23640 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 1 2025 95.18% 100% 100% 100% 67.44% 0% 77.19% 100% 99.95% 100% 100% 100% 0
23641 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 1 2025 95% 100% 100% 0% 80.77% 0% 87.8% 0% 100% 0% 100% 0% 0
23642 RS Umum Daerah Bengkulu Tengah 1 2025 83.33% 76% 100% 100% 81.25% 0% 100% 100% 99.59% 100% 100% 0% 0
23643 RS Umum Daerah Kepahiang 1 2025 78% 80% 100% 75% 76.89% 0% 100% 100% 99.45% 84.31% 100% 100% 88.27
23644 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 1 2025 87.62% 100% 100% 100% 80.57% 0% 87.87% 100% 100% 81.67% 100% 100% 95
23645 RS Umum Prima Pekanbaru 1 2025 87.9% 99% 99.09% 87.5% 81.17% 4.9% 86.47% 99.32% 80.35% 80% 100% 100% 0
23646 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 1 2025 83.78% 94% 72.19% 93.75% 67% 4.04% 100% 100% 79.25% 63.81% 56.78% 0% 0
23647 RS Langit Golden Medika 1 2025 100% 100% 100% 100% 97.44% 0.7% 100% 100% 98.17% 100% 100% 100% 0
23648 RS Umum Daerah Sekayu 1 2025 85.01% 95% 100% 100% 100% 0% 97.19% 96.85% 100% 95.21% 100% 100% 84.15
23649 RS Umum Daerah Banyuasin 1 2025 92.63% 98% 97.18% 100% 93.82% 0% 100% 100% 96.15% 0% 100% 0% 0
23650 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 1 2025 74.93% 78% 100% 100% 98.21% 0% 100% 100% 93.79% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61