Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
23701 RS Umum Medimas 12 2025 89% 100% 100% 100% 88% 29.17% 82.07% 100% 85% 100% 100% 100% 100
23702 RS Cenka 12 2025 88.92% 96% 96.82% 0% 86.11% 2.78% 83.3% 100% 94.82% 95.58% 96.81% 83.33% 86
23703 RS Umum Mulia Pajajaran 12 2025 85.27% 100% 100% 100% 80.15% 8.7% 80.11% 100% 67.8% 80.7% 100% 100% 82.8
23704 RS Umum Proklamasi 12 2025 81.5% 100% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 98.8% 0% 91.3% 100% 0
23705 RS Umum Cikarang Medika 12 2025 97% 100% 100% 88.89% 86.6% 0% 65.87% 100% 89.54% 90% 100% 96.97% 198
23706 RS Umum Pinna 12 2025 75% 87% 100% 100% 52% 5% 81.82% 100% 76% 76.36% 100% 91.82% 72.3
23707 RS Umum Metro Hospitals 12 2025 91.58% 100% 100% 81.82% 82.5% 5.1% 87.56% 100% 95.95% 88.42% 100% 100% 0
23708 RS Ibu dan Anak Nurul Annisa 12 2025 99% 100% 100% % 98.5% 100% 88.89% 55.56% 93.33% 98.5% 88.89% 80% 90
23709 RS Umum Karya Husada 12 2025 95.09% 98% 86.53% 100% 81.31% 3.7% 47.09% 100% 100% 60% 99.63% 100% 97
23710 RS Umum Vania 12 2025 92.12% 100% 98.66% 100% 94.26% 0% 70.44% 100% 99.59% 79.2% 100% 100% 91.02
23711 RS Jantung Hasna Medika 12 2025 100% 100% 100% 0% 46.34% 0% 0% 100% 87.15% 100% 100% 100% 100
23712 RS EMC Pekayon 12 2025 91.67% 94% 99.39% 0% 72.35% 1.27% 53.87% 100% 100% 80% 86.34% 100% 99.91
23713 RS Umum Melania 12 2025 89.5% 99% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 94% 100% 100% 100% 90
23714 RS Cahaya Medika 12 2025 100% 100% 100% 100% 93.65% 40% 92.06% 100% 98.46% 100% 100% 100% 98.5
23715 RS Ibu dan Anak Pasutri 12 2025 89.22% 93% 100% 62.5% 61.06% 0% 73.94% 100% 100% 57.89% 100% 100% 100
23716 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 12 2025 87.11% 100% 100% 100% 85.56% 0% 100% 0% 99.86% 0% 100% 100% 100
23717 RS Ibu dan Anak Aisyah Qurrataain 12 2025 82.5% 80% 72.5% 75% 77.5% 82.5% 80% 77.5% 75% 78.5% 80% 80% 200
23718 RS Umum Dewi Sri 12 2025 87.92% 98% 100% 0% 70.51% 1.03% 63.44% 86.84% 81.11% 100% 100% 100% 94.1
23719 RS Umum Sumber Hurip 12 2025 86.63% 99% 100% 81.82% 83.68% 0% 89.94% 97.34% 81.3% 100% 100% 100% 86
23720 RS Umum Panti Abdi Dharma 12 2025 98.27% 99% 100% 100% 96.97% 5% 96.15% 100% 96.5% 100% 100% 100% 93.4
23721 RS Umum Izza 12 2025 80.5% 100% 98.28% 89.66% 46.02% 3.85% 54.36% 100% 95% 92.31% 100% 100% 2340
23722 RS Umum Amanda 12 2025 98.35% 100% 100% 100% 100% 0% 97.68% 52.63% 93.6% 100% 100% 100% 83
23723 RS Umum Ridogalih 12 2025 86.09% 90% 100% 0% 91.96% 0% 95.94% 100% 96.81% 0% 100% 100% 100
23724 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 12 2025 96.19% 100% 100% % 84.84% 0% 89.64% 100% 100% 88.64% 100% 100% 95
23725 RS Ibu dan Anak Taman Harapan Baru 12 2025 100% 100% 100% 85% 81.93% 2.63% 56.33% 100% 99.57% 91.18% 100% 0% 99.23
23726 RS Umum Pelabuhan Cirebon 12 2025 98.03% 97% 100% 100% 80.04% 0% 57.13% 100% 97.22% 84% 100% 100% 97.49
23727 RS Umum Hermina Bogor 12 2025 93.45% 100% 100% 100% 96.65% 0% 98.87% 100% 96.96% 85.71% 100% 100% 97.87
23728 RS Umum Citra Sari Husada 12 2025 84.25% 89% 100% 100% 79.87% 4.99% 81.18% 100% 100% 80.36% 100% 92.86% 90.82
23729 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 12 2025 95% 93% 100% 100% 86.74% 0% 79% 100% 91.91% 80% 100% 80% 85.5
23730 RS Eka Bekasi 12 2025 87.85% 97% 100% 0% 81.36% 2.12% 66.38% 100% 100% 100% 100% 100% 90.93
23731 RS Umum Asri Medika 12 2025 93% 93% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 57
23732 RS Uni Medika Setu Bekasi 12 2025 99.15% 99% 100% 23.08% 90.43% 30.43% 30.32% 100% 99.24% 86.96% 100% 100% 100
23733 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 12 2025 99% 98% 100% 91.67% 98.4% 4.82% 89% 100% 97% 100% 100% 100% 0
23734 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH 12 2025 90.9% 100% 100% 93.75% 82.47% 1.75% 96.21% 100% 89.62% 94.74% 100% 100% 85.65
23735 RS Umum Sumber Kasih 12 2025 93.59% 100% 100% 100% 100% 0% 59.94% 100% 100% 89.29% 100% 0% 98
23736 RS Ananda Babelan 12 2025 98.5% 97% 99.93% 100% 97.2% 6.7% 55.56% 100% 100% 100% 100% 94.12% 98
23737 RS DKH Cikarang barat 12 2025 96.5% 96% 100% 100% 96.79% 0% 100% 100% 100% 64.52% 100% 100% 98
23738 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 12 2025 95.5% 100% 100% % 89.27% 0% 35.88% 100% 100% 91.27% 100% 100% 98
23739 BMC Mayapada Hospital 12 2025 96.8% 98% 100% 100% 80.9% 4.2% 99.17% 100% 100% 92.31% 100% 100% 97
23740 RS Graha Medika Bogor 12 2025 89.13% 97% 100% 100% 96.78% 44% 56.07% 100% 90% 100% 100% 100% 90
23741 RS Umum Budi Asta 12 2025 96.79% 100% 100% 0% 93.02% 0% 94.29% 100% 87.98% 100% 100% 0% 98.72
23742 RS EMC Cibitung 12 2025 96.94% 100% 100% % 60.72% 5.36% 83.19% 100% 90.9% 100% 100% 100% 99.5
23743 RS Umum Kartika Husada Setu 12 2025 86.49% 100% 100% 100% 89.04% 4.08% 70.84% 100% 90.29% 85.71% 100% 100% 97
23744 RS Umum Saraswati 12 2025 93.57% 100% 100% % 85.36% 0% 94.64% 100% 91.36% 39.39% 100% 100% 80
23745 RS Umum Putera Bahagia 12 2025 94.68% 100% 98.11% 28.57% 50.93% 0.89% 75.64% 100% 98.57% 70.59% 100% 100% 76.73
23746 RS Umum Kartika Husada 12 2025 80.17% 98% 99.88% 87.5% 91% 7.5% 49.85% 99.17% 96.33% 0% 100% 100% 86.702
23747 RS Umum Bungsu 12 2025 94% 82% 100% % 81.98% 0% 98.45% 100% 100% 100% 100% 100% 91.92
23748 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 12 2025 93.29% 96% 98.61% 0% 55.07% 0% 40.82% 100% 0% 100% 100% 100% 87.07
23749 RS Umum Daerah Cikalongwetan 12 2025 80% 81% 100% 100% 80% 0% 95% 100% 86% 0% 100% 100% 83
23750 RS Permata Keluarga Karawang 12 2025 89.5% 95% 100% % 99.76% 0% 97.74% 100% 92.25% 79.42% 100% 100% 94.18
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61