Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
27901 RS Ibu dan Anak Mutiara Putri 6 2025 08-03-2025 95.24% 95% 100% 100% 97.67% 0% 91.84% 100% 98.05% 100% 100% 100% 81.25
27902 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 6 2025 01-01-1970 96.09% 94% 99.55% 100% 87.31% 0% 76.65% 100% 88.72% 100% 100% 100% 97.76
27903 RS Jiwa Dharmawangsa 6 2025 01-01-1970 93.29% 100% 100% 0% 67.38% 0% 96.76% 0% 96% 57.14% 100% 100% 69.72
27904 RS Ibu dan Anak Santa Anna 6 2025 01-01-1970 88.5% 95% 100% 100% 85.07% 0% 50.53% 100% 78.22% 92.71% 100% 100% 0
27905 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 6 2025 08-11-2025 100% 100% 84.46% 100% 83.97% 0% 93.88% 100% 84.75% 79.38% 97.28% 79.12% 85.89
27906 RS Azizah 6 2025 01-01-1970 88% 92% 99.7% 100% 84.13% 0% 75.63% 100% 92.67% 92.31% 100% 100% 84.81
27907 RS Hermina Lampung 6 2025 01-01-1970 90.23% 95% 100% 97.22% 89.12% 1.41% 84.64% 100% 98.81% 75% 100% 100% 9332
27908 RS Khusus Kanker MRCCC Siloam Semanggi 6 2025 01-01-1970 96.77% 95% 100% 0% 57.9% 1.63% 66.83% 100% 100% 84.44% 100% 96% 97
27909 RS Budi Medika 6 2025 01-01-1970 85.5% 95% 100% 0% 80.57% 0.72% 100% 100% 87.95% 80% 97.96% 94.74% 80
27910 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 6 2025 01-01-1970 97.49% 96% 99.7% 0% 78.72% 0% 92.39% 99.53% 94.29% 98.61% 100% 100% 85.23
27911 RS Umum Islam Metro 6 2025 08-06-2025 99.21% 96% 97.14% 0% 86.27% 0% 96.74% 100% 92.76% 80% 100% 100% 83.68
27912 RS Umum Muhammadiyah Metro 6 2025 01-01-1970 98.05% 100% 100% 0% 88.14% 0% 74.34% 92.86% 88.06% 100% 100% 100% 89.72
27913 RS Umum Jakarta 6 2025 01-01-1970 98.8% 97% 99.5% 0% 91.3% 2.7% 77.13% 100% 98.44% 100% 94.38% 100% 83.73
27914 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 6 2025 01-01-1970 99% 100% 100% 100% 88.5% 0% 83.77% 100% 99.44% 100% 100% 100% 77.38
27915 RS Umum Permata Hati Metro 6 2025 08-10-2025 100% 100% 99.3% 100% 87.41% 6.25% 100% 100% 100% 100% 97.9% 100% 286
27916 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 6 2025 01-01-1970 98.5% 100% 100% 100% 94.69% 0% 100% 100% 97.45% 100% 100% 100% 90
27917 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 6 2025 08-11-2025 93.5% 96% 99% 0% 91.5% 0% 97.5% 0% 100% 100% 100% 100% 200
27918 RS Umum Daerah Palmatak 6 2025 08-05-2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
27919 RS Umum Daerah Dabo Kabupaten Lingga 6 2025 08-10-2025 74.39% 90% 100% 100% 46.78% 0% 98.91% 96% 98.09% 0% 100% 100% 80.09
27920 Rumkital dr. Midiyato Suratani 6 2025 08-01-2025 85% 85% 100% 100% 88.4% 0.78% 94.23% 100% 11.76% 80% 100% 100% 89
27921 RS Umum Daerah Encik Mariyam 6 2025 09-10-2025 95.5% 100% 100% 0% 76.34% 0% 98.48% 100% 97.1% 93.48% 93.75% 0% 80.18
27922 RS Umum Daerah Bergerak Jemaja 6 2025 08-01-2025 100% 100% 100% % 100% % 100% 100% 83.03% 80% 100% 80% 80
27923 RS Umum Budi Kemuliaan Batam 6 2025 01-01-1970 98.07% 98% 100% 100% 97.17% 0% 93.07% 97.37% 99.95% 60% 100% 100% 80.41
27924 RS Umum Santa Elisabeth Batam 6 2025 01-01-1970 85.92% 98% 100% 100% 73.48% 0.74% 98.48% 100% 97.83% 68.75% 100% 100% 83.96
27925 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 6 2025 01-01-1970 90% 90% 100% 100% 86.44% 0% 92.62% 100% 99.91% 100% 100% 100% 87
27926 RS Umum Harapan Bunda Batam 6 2025 08-09-2025 91.73% 100% 100% 100% 96.36% 0% 73.52% 98.2% 70.03% 80% 100% 100% 76.82
27927 RS Siloam Bangka 6 2025 01-01-1970 95.05% 100% 100% 100% 54% 1.71% 74.39% 100% 100% 0% 100% 96.88% 96
27928 RS Umum Charis Medika 6 2025 01-01-1970 97.5% 83% 100% 77.59% 95.14% 100% 89.53% 100% 100% 100% 100% 100% 89
27929 RS Umum Daerah Raja Ahmad Tabib 6 2025 01-01-1970 85.89% 100% 100% 100% 57.05% 0% 88.75% 100% 100% 90.83% 100% 100% 0
27930 RS Umum Graha Hermine 6 2025 01-01-1970 95% 100% 100% 100% 86.82% 0% 81.34% 100% 96.89% 85.71% 100% 88.24% 96
27931 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 6 2025 08-09-2025 88.07% 100% 100% 100% 92.18% 0% 99.81% 100% 99.81% 83.33% 100% 100% 86.93
27932 RS Ibu dan Anak Griya Medika Batam 6 2025 01-01-1970 96% 100% 100% 83.33% 86.39% 4.35% 88.36% 100% 82.52% 82.05% 100% 100% 92.8
27933 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 6 2025 01-01-1970 56.08% 60% 100% 0% 80% 8.54% 94.22% 100% 85.82% 0% 100% 100% 90.01
27934 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 6 2025 01-01-1970 91.5% 100% 100% 0% 87.21% 0% 90.91% 100% 100% 100% 100% 0% 95
27935 RS Umum Soedarsono Darmosoewito 6 2025 08-07-2025 100% 100% 100% 100% 86.67% 0% 87.79% 100% 94.82% 100% 100% 0% 78
27936 RS Umum Awal Bros Batam 6 2025 08-04-2025 100% 100% 100% 100% 92.34% 9.63% 93.26% 100% 99.95% 100% 100% 100% 99
27937 RS Badan Pengusahaan Batam 6 2025 01-01-1970 86.21% 100% 100% 100% 100% 0% 95.64% 100% 93.89% 95.24% 100% 100% 96.6
27938 RS Pratama Bangka Tengah 6 2025 01-01-1970 73.27% 83% 100% 0% 99.6% 0% 100% 0% 88.77% 100% 100% 100% 0
27939 RS Hj. Bunda Halimah 6 2025 01-01-1970 85% 90% 100% 100% 80.71% 0% 94.59% 100% 83.25% 89.74% 100% 100% 91.84
27940 RS Bhayangkara Polda Kep. Bangka Belitung 6 2025 08-06-2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 100
27941 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 6 2025 08-05-2025 96% 99% 100% 100% 88.93% 0% 91.52% 100% 93.53% 90% 100% 100% 88
27942 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 6 2025 01-01-1970 92.5% 99% 96.15% 0% 97.66% 0% 94.95% 100% 98.64% 100% 100% 100% 99
27943 RS Umum Daerah Muhammad Zein 6 2025 08-05-2025 73.5% 100% 99.4% 0% 63.33% 0% 100% 100% 100% 85.71% 100% 0% 0
27944 RS Santa Elisabeth Sei Lekop 6 2025 01-01-1970 89.7% 100% 98.77% 83.75% 90% 3.53% 79.69% 93.94% 84.75% 84.71% 100% 84% 84
27945 RS Primaya Bhakti Wara 6 2025 08-01-2025 92.45% 99% 100% 0% 100% 0% 91.15% 95% 100% 73.91% 72.79% 100% 96.98
27946 RS Ibu dan Anak Muhaya 6 2025 01-01-1970 93.5% 85% 96% 88% 85% 14% 92% 92% 90% 88% 93.33% 85% 92
27947 RS Umum Daerah Natuna 6 2025 01-01-1970 89.33% 95% 97.83% 100% 66.36% 0% 92.42% 100% 95% 100% 66.78% 100% 92.93
27948 RS Kalbu Intan Medika 6 2025 01-01-1970 96.78% 100% 100% 0% 76.47% 50% 40% 0% 81.31% 0% 100% 100% 98.98
27949 RS Ibu dan Anak Dzakirah 6 2025 01-01-1970 98% 100% 100% 100% 97.81% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 89.91
27950 RS Ibu dan Anak Rona 6 2025 01-01-1970 95.82% 100% 100% 100% 98.25% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 77.7
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61