Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
28051 RS Umum Hosana Medica 6 2025 10-07-2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 98
28052 RS Umum Hermina Arcamanik 6 2025 01-01-1970 93.29% 98% 100% 76.36% 80.06% 2.74% 97.88% 100% 100% 90.09% 100% 100% 85.91
28053 RS Umum Immanuel Bandung 6 2025 01-01-1970 91.18% 95% 100% % 90.96% 1.03% 55.07% 100% 97.69% 71.43% 100% 100% 82.9
28054 RS Umum Harapan Keluarga Jababeka 6 2025 01-01-1970 100% 100% 100% 100% 75.37% 0% 69.35% 100% 100% 100% 100% 100% 0
28055 RS Eka Bekasi 6 2025 08-05-2025 87.73% 96% 100% 100% 70.8% 3.64% 75% 100% 100% 100% 100% 100% 89.25
28056 RS Umum Tarumajaya 6 2025 01-01-1970 90% 100% 100% 81.82% 80% 0% 85% 100% 100% 85% 100% 100% 80
28057 RSAU dr. M. Salamun 6 2025 01-01-1970 93.33% 99% 100% 100% 92.64% 0% 90.84% 100% 99.9% 95.51% 100% 100% 90.54
28058 RS Umum Rajawali 6 2025 01-01-1970 96.6% 99% 98.16% 0% 79.67% 0% 43.75% 100% 0% 0% 100% 0% 93
28059 RS Umum Proklamasi 6 2025 01-01-1970 82.5% 100% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 98.4% 0% 100% 100% 78.02
28060 RS Ibu dan Anak Aisyah Qurrataain 6 2025 08-02-2025 75% 75% 90% 75% 85% 60% 65% 85% 75% 60% 65% 70% 80
28061 RS Umum Putera Bahagia 6 2025 01-01-1970 99.6% 97% 100% 0% 66.79% 1.66% 74.3% 100% 98.31% 100% 100% 93.02% 78.77
28062 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 6 2025 01-01-1970 71.66% 97% 93.63% 100% 51.33% 0.67% 69.72% 100% 85.77% 63.16% 99.36% 100% 72.11
28063 RS Ananda Tambun Selatan 6 2025 01-01-1970 95% 92% 95% 85% 80% 2.5% 64.29% 100% 99.73% 90% 91.76% 85% 84.71
28064 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 6 2025 01-01-1970 100% 100% 100% 0% 91.16% 0% 42.02% 100% 100% 99.31% 100% 100% 95
28065 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 6 2025 09-03-2025 85.23% 100% 100% 100% 92.43% 0% 100% 0% 99.9% 0% 100% 100% 0
28066 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 6 2025 01-01-1970 99.73% 100% 99.81% 0% 93.06% 0.92% 87.57% 100% 93.5% 81.82% 100% 100% 87.02
28067 RS Ananda Babelan 6 2025 01-01-1970 96.25% 96% 96.25% 90.91% 89.13% 16.67% 43.66% 43.66% 100% 91.2% 91.2% 100% 94
28068 RS Ibu dan Anak Gizar 6 2025 01-01-1970 95% 94% 94.29% 100% 94.44% 0% 94.74% 0% 94.12% 94.12% 94.44% 100% 89
28069 RS Umum Trimitra 6 2025 01-01-1970 90.26% 90% 100% 100% 100% 0% 97.8% 100% 100% 100% 100% 100% 95
28070 RS Edelweiss 6 2025 01-01-1970 90.47% 100% 100% 100% 73.11% 6.32% 80.85% 100% 100% 92.31% 100% 100% 96
28071 RS Umum Harapan Mulia 6 2025 01-01-1970 93.09% 100% 99.98% 100% 98.57% 100% 76.76% 100% 79.82% 80.98% 100% 99.6% 0
28072 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 6 2025 01-01-1970 86% 100% 100% 100% 94.44% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97.18
28073 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 6 2025 01-01-1970 93.27% 93% 99.19% 100% 98.17% 0.9% 67.84% 100% 100% 37.84% 93.44% 100% 0
28074 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 6 2025 01-01-1970 96.76% 100% 100% % 68.83% % 95.19% 100% 99.56% 93.33% 86.24% 100% 90.48
28075 RS Umum Hermina Pasteur 6 2025 08-04-2025 93.06% 95% 100% 100% 60.16% 0% 82.23% 100% 100% 59.49% 100% 100% 95.48
28076 RS Mitra Keluarga Pratama 6 2025 01-01-1970 99.47% 100% 100% % 94.48% 0.85% 77.46% 100% 99.54% 100% 100% 100% 84.1
28077 RS Khusus Gigi dan Mulut UNPAD 6 2025 08-07-2025 100% 100% 100% % 55.41% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 87.1
28078 RS Umum Muhammadiyah 6 2025 01-01-1970 91% 98% 100% 100% 84.27% 0% 96.88% 100% 100% 100% 100% 100% 1150
28079 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 6 2025 01-01-1970 81.62% 97% 99.3% 0% 97.39% 6.52% 91.89% 100% 94.04% 93.15% 100% 68.75% 81
28080 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 6 2025 08-11-2025 100% 100% 100% % 98.1% 83.15% 39.73% 100% 88.75% 100% 100% 100% 89.81
28081 RS Ibu dan Anak Pasutri 6 2025 01-01-1970 82% 91% 100% 0% 60.07% 0% 87.79% 100% 100% 64% 100% 100% 100
28082 RS Umum Bunda Mulia 6 2025 01-01-1970 99% 99% 100% 100% 98.17% 0% 97.67% 100% 100% 81.25% 100% 100% 28
28083 RS Hermina Karawang 6 2025 01-01-1970 91.03% 96% 100% 96.67% 71.95% 0.93% 82% 100% 99.22% 70% 98% 100% 82.75
28084 RS Umum Metro Hospitals 6 2025 08-07-2025 99.77% 100% 100% 85.71% 84.38% 4.43% 81.56% 100% 98.17% 80.52% 100% 100% 0
28085 RS Jantung dan Pembuluh Darah Paramarta 6 2025 01-01-1970 72.51% 94% 100% 0% 27.6% 100% 56.7% 100% 86.88% 0% 100% 100% 84
28086 RS Umum Sumber Hurip 6 2025 01-01-1970 86.5% 97% 100% 50% 86.44% 0% 83% 100% 80.17% 100% 100% 100% 85
28087 RS Umum Melania 6 2025 01-01-1970 90% 99% 98.88% 100% 100% 0% 100% 100% 93% 100% 100% 100% 81
28088 RS San Medical Center 6 2025 01-01-1970 95% 100% 100% 100% 86.67% 0% 93.33% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
28089 RS Umum Daerah Cabangbungin 6 2025 08-08-2025 86.01% 89% 99.98% 100% 36.2% 0% 93.35% 100% 91.9% 0% 100% 100% 91
28090 RS Umum Amanda 6 2025 01-01-1970 99.45% 100% 100% 100% 86.46% 0% 94.9% 100% 90.05% 100% 100% 0% 84
28091 RS Umum Kartika Husada 6 2025 01-01-1970 65% 99% 97.84% 93.33% 90% 9.46% 43.33% 100% 79.22% 0% 94.62% 100% 85.79
28092 RS Ibu dan Anak Al Islam 6 2025 01-01-1970 84.87% 84% 100% 0% 100% 0% 44.84% 100% 93.57% 100% 81.7% 0% 91.58
28093 RS Umum Daerah Kota Bogor 6 2025 01-01-1970 73.26% 91% 99.02% 100% 90.3% 0.76% 76.98% 100% 100% 70% 99.27% 100% 92.99
28094 RS Ibu dan Anak Melinda 6 2025 08-12-2025 99.78% 100% 100% 100% 94.11% 0% 100% 100% 90.98% 0% 100% 0% 100
28095 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 6 2025 01-01-1970 97.62% 96% 100% 0% 86.38% 0% 86.86% 100% 100% 80% 100% 100% 98
28096 RS Umum Lira Medika 6 2025 01-01-1970 98.85% 100% 100% 100% 84.48% 0.31% 82.42% 99.86% 94.09% 0% 100% 100% 98.55
28097 RS Umum Azra 6 2025 01-01-1970 92.32% 100% 100% 100% 92.76% 0% 69.76% 100% 100% 100% 100% 100% 92.06
28098 RS Umum Ridhoka Salma 6 2025 09-01-2025 96.83% 99% 100% 100% 100% 5.73% 57.14% 100% 93.11% 63.64% 100% 90.14% 4860
28099 RS Umum Kartika Husada Setu 6 2025 01-01-1970 85.39% 100% 100% 100% 87.5% 3.75% 66.7% 100% 90.6% 90.7% 100% 100% 99
28100 RS Umum Cahya Kawaluyan 6 2025 01-01-1970 94.4% 97% 100% % 58.53% 0% 71.86% 100% 98.65% 75.28% 100% 100% 91.75
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61