Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
3401 RS Permata Serdang 5 2026 96.18% 99% 100% 0% 83.33% 0% 73.91% 100% 96% 85.71% 100% 100%
3402 RS Kurnia Serang 5 2026 98.53% 100% 100% 100% 65.89% 2.33% 69.17% 100% 100% 80% 100% 0% 0
3403 RS Benggala 5 2026 94.82% 95% 100% 0% 64.04% 0% 84.62% 100% 76.21% 81.25% 100% 100%
3404 RS Budiasih 5 2026 86.59% 99% 100% 100% 100% 0% 78.06% 100% 98% 83.33% 100% 100% 0
3405 RS Tk. IV Kencana Serang 5 2026 89.3% 87% 100% 87.5% 0% 15.38% 95.61% 9.26% 99.84% 0% 100% 0% 0
3406 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 5 2026 94.46% 98% 99.95% 90% 87.29% 2.88% 94.23% 96.55% 94.93% 85.33% 98.11% 100% 0
3407 RS Hermina Ciruas 5 2026 99.37% 99% 100% 100% 75.49% 2.36% 76.92% 100% 100% 73.1% 100% 100% 0
3408 RS Mentari 5 2026 85.09% 100% 100% 0% 72.44% 0% 49.26% 100% 100% 58.82% 95.06% 100% 0
3409 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 5 2026 96.89% 100% 100% 100% 81.54% 0.85% 67.47% 100% 100% 93.33% 100% 97.4% 0
3410 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 5 2026 96.58% 100% 100% % 84.8% 0% 98.19% 100% 100% 0% 100% 100% 0
3411 RS Umum Daerah Pakuhaji 5 2026 86.18% 94% 100% 100% 97.19% 3.96% 97.87% 93.87% 84.46% 100% 100% 85.71%
3412 RS Ilanur 5 2026 83% 92% 100% 100% 100% 0% 39.57% 100% 100% 86.52% 100% 100% 0
3413 RS UniMedika Sepatan 5 2026 84.21% 98% 100% 100% 94.02% 0% 76.42% 100% 100% 85.29% 100% 100% 0
3414 RS Bunda Sejati 5 2026 92.5% 100% 100% 0% 94% 0% 92% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
3415 RS Ibu dan Anak Assyifa 5 2026 87.5% 100% 91.81% 100% 61.36% 0% 49.21% 100% 98.01% 87.14% 100% 100% 0
3416 RS Umum Hermina Bitung 5 2026 90.69% 95% 100% 95.24% 89.29% 2.17% 80% 100% 94.03% 80% 100% 100% 0
3417 RS Umum BUN 5 2026 83.81% 98% 100% 100% 99.15% 5.42% 87.89% 100% 99.35% 75.93% 99.4% 100%
3418 RS Medika Lestari 5 2026 87.22% 98% 100% 100% 100% 1.06% 88.7% 100% 83% 78.26% 97.8% 100% 0
3419 RS Bethsaida 5 2026 87.41% 100% 100% 0% 97.21% 5.62% 98% 100% 100% 98% 100% 96.3% 0
3420 RS Ciputra 5 2026 69.91% 100% 100% 100% 80.1% 25.93% 55.76% 100% 99.9% 100% 100% 100% 0
3421 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 5 2026 100% 100% 100% 100% 73.89% 1.89% 58.23% 100% 95.56% 86.57% 100% 100% 0
3422 RS Permata Hati 5 2026 91% 97% 100% 100% 97.31% 0% 93.75% 100% 99.25% 81.25% 100% 100% 0
3423 RS Umum Keluarga Kita 5 2026 85.5% 100% 100% 100% 95.27% 0% 64.91% 100% 94.3% 0% 100% 100%
3424 RS Umum Murni Asih 5 2026 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
3425 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 5 2026 92.5% 99% 100% 42.86% 72.24% 0% 90.48% 100% 100% 100% 100% 100% 0
3426 RS St. Carolus Summarecon Serpong 5 2026 98.38% 100% 100% 0% 92.33% 0% 84.2% 100% 9.44% 0% 81.43% 100% 0
3427 Metro Hospitals Cikupa 5 2026 91.64% 100% 100% 100% 85% 0.4% 80% 100% 98% 70% 100% 0% 0
3428 RS Suci Paramita 5 2026 85% 96% 100% 100% 87.89% 0% 68.64% 100% 99.53% 53.06% 100% 100% 0
3429 RS Umum Daerah Balaraja 5 2026 78.92% 95% 100% 100% 48.91% 1.18% 95.24% 100% 92.14% 75.58% 100% 100% 0
3430 RS Ibu dan Anak Tiara 5 2026 84.89% 86% 93.85% 100% 82.75% 20% 92.57% 100% 100% 100% 93.45% 100% 0
3431 RS EMC Alam Sutera 5 2026 92.35% 98% 99.79% 0% 68.87% 21.51% 69.59% 98.26% 97.64% 94.12% 93.48% 100% 0
3432 RS Ibu dan Anak Selaras 5 2026 87.15% 95% 86.96% 100% 78% 0% 74.78% 100% 100% 95.56% 100% 100% 0
3433 RS Ibu dan Anak Permata Dalima 5 2026 100% 100% 100% 0% 98.88% 0% 85.59% 100% 83.72% 98.9% 100% 100% 0
3434 RS Sari Asih Bintaro 5 2026 92.5% 96% 97.43% 100% 86.57% 0% 82.86% 100% 98.13% 86.67% 92.4% 85% 0
3435 RS Selaras 5 2026 85% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 87.5% 0
3436 RS Qadr 5 2026 94.83% 98% 100% 0% 82.57% 33.33% 50.77% 100% 100% 56.25% 100% 100% 0
3437 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 5 2026 87.5% 99% 99.5% 84% 90.5% 5.5% 99.5% 99.5% 87.5% 100% 99.5% 100%
3438 RS Umum Daerah Malingping 5 2026 96.78% 100% 100% 100% 49.68% 3.85% 73.09% 100% 90.66% 100% 100% 100% 0
3439 RS Misi Lebak 5 2026 97.56% 99% 100% 100% 80.8% 0% 33.62% 100% 100% 97.54% 99.05% 0% 0
3440 RS Kartini 5 2026 77.26% 100% 100% 85.93% 43.84% 0.68% 100% 100% 100% 78.65% 99.98% 100% 0
3441 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 5 2026 80.02% 81% 99.88% 100% 19.37% 1.14% 96.96% 100% 93.04% 100% 100% 100% 0
3442 RS Umum Aulia Pandeglang 5 2026 95% 100% 100% 80% 97.92% 3.33% 99.34% 100% 97.18% 100% 100% 100% 0
3443 RS Ibu dan Anak Permata Ibunda 5 2026 82.41% 70% 100% 90% 87.99% 100% 48.55% 100% 100% 100% 100% 100% 0
3444 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 5 2026 93% 100% 99.97% 100% 100% 2.22% 99.97% 100% 97.52% 80.68% 100% 100% 0
3445 RS Baptis Batu 5 2026 92% 100% 100% 0% 62.99% 0% 63.86% 100% 99.64% 100% 96.21% 100% 0
3446 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 5 2026 99.13% 100% 100% 100% 92.68% 0% 90.77% 100% 89.47% 91.38% 100% 100% 0
3447 RS Ibu dan Anak Haji 5 2026 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
3448 RS Punten 5 2026 91% 94% 98.69% 100% 81.94% 0% 80.35% 100% 99.75% 86.46% 100% 100% 0
3449 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 5 2026 98.04% 96% 100% 100% 98.43% 0.43% 100% 100% 99.02% 96.08% 100% 100%
3450 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 5 2026 96.68% 99% 100% 50% 87.67% 98.1% 94.57% 100% 96.91% 78.72% 100% 100%
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61