Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
3451 RS Ibu dan Anak Ferina 5 2026 78.13% 100% 100% 100% 83.03% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
3452 RS Ibu dan Anak Pusura Tegalsari 5 2026 97.97% 100% 100% 0% 100% 0% 83.33% 0% 98.63% 0% 100% 100% 0
3453 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 5 2026 99% 86% 94% 75% 90% 5.36% 70% 100% 96.22% 28.8% 94% 85.71% 0
3454 RS Ibu dan Anak Graha Medika 5 2026 100% 100% 100% 87.5% 96.23% 2.9% 79.65% 100% 87.81% 100% 100% 100% 0
3455 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 5 2026 85.16% 100% 100% 100% 76.49% 2.7% 74.68% 100% 100% 100% 100% 100% 0
3456 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 5 2026 97.5% 100% 100% % 97.28% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
3457 RS Mitra Keluarga Kenjeran 5 2026 100% 100% 100% 0% 91.71% 4.55% 98.17% 100% 100% 0% 100% 100% 0
3458 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 5 2026 98.54% 100% 100% 100% 89.89% 0% 81.82% 0% 40.46% 88.89% 100% 100%
3459 RS Surabaya Medical Service 5 2026 90% 100% 100% 100% 99.45% 0% 96.07% 100% 99.36% 100% 100% 100%
3460 RS Umum Royal Surabaya 5 2026 97.77% 100% 100% 100% 50.63% 1.69% 83.68% 92.75% 100% 83.33% 91.47% 100% 0
3461 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 5 2026 94.52% 100% 100% % 74.4% 10.26% 61.19% 100% 99.97% 100% 100% 100% 0
3462 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 5 2026 97.16% 99% 100% 100% 88.39% 0% 81.13% 100% 100% 100% 100% 100% 0
3463 RS National Hospital 5 2026 86.07% 92% 99.95% 0% 91.11% 1.52% 77.6% 100% 95.86% 100% 81.54% 100% 0
3464 RS Universitas Airlangga 5 2026 100% 100% 100% 83.33% 99.5% 3.33% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
3465 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 5 2026 100% 100% 100% 100% 82.33% 0% 83.46% 100% 94.14% 100% 100% 99.92% 0
3466 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 5 2026 91.05% 100% 97.83% 100% 88.34% 4.13% 80.69% 100% 76.01% 89.58% 91.72% 100% 0
3467 RS Manyar Medical Centre 5 2026 88% 100% 99.24% % 79.78% 40.36% 97.51% 88.89% 63.34% 100% 100% 100% 0
3468 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 5 2026 99.72% 100% 100% 100% 100% 0% 88.52% 100% 100% 100% 100% 100% 0
3469 RS Wijaya Surabaya 5 2026 100% 100% 100% 0% 83.87% 0% 42.11% 100% 94.22% 88.14% 100% 100%
3470 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 5 2026 97.61% 100% 99.98% 0% 90.69% 0% 98.81% 100% 98.52% 92.86% 100% 100% 0
3471 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 5 2026 90.76% 100% 19.64% 100% 99.63% 33.33% 82.86% 100% 100% 88.57% 100% 20% 0
3472 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 5 2026 99.57% 100% 100% 0% 98.92% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
3473 RS Wiyung Sejahtera 5 2026 89.29% 92% 100% 0% 87.71% 4.07% 56.1% 100% 0% 100% 100% 0% 0
3474 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 5 2026 89.03% 100% 99.66% 100% 100% 0% 99.4% 100% 90.47% 63.56% 99.91% 100%
3475 RS Onkologi 5 2026 85.24% 97% 100% 0% 15.26% 0% 95.62% 100% 0% 100% 100% 100% 0
3476 RS Islam Darus Syifa 5 2026 92.17% 99% 100% 0% 100% 0% 55.67% 100% 100% 70% 100% 100%
3477 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 5 2026 91.8% 96% 100% 0% 96.87% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 0
3478 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 5 2026 94.68% 87% 100% 0% 92.77% 14.29% 91.67% 0% 92.87% 100% 100% 100% 0
3479 RS Bhakti Rahayu 5 2026 100% 100% 98.14% 100% 73.6% 0% 73.64% 100% 99.69% 85.71% 90.5% 100% 0
3480 RS Gotong Royong 5 2026 92% 100% 91.67% 100% 91.54% 6.38% 50.71% 98.15% 93.04% 100% 84.38% 100% 0
3481 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 5 2026 92.1% 97% 100% 100% 100% 0% 86.68% 100% 99.58% 100% 100% 100% 0
3482 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 5 2026 99.71% 100% 100% 0% 97.32% 0% 96.45% 100% 100% 100% 100% 100% 0
3483 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 5 2026 98% 100% 99.7% 0% 97.99% 0.61% 89.95% 100% 100% 100% 99.61% 100% 0
3484 RS Husada Utama Surabaya 5 2026 98.54% 99% 100% 0% 86.67% 0.41% 95.93% 100% 99.94% 75.64% 100% 95%
3485 RS Premier Surabaya 5 2026 90% 99% 100% % 56.09% 14.29% 70.55% 100% 0% 100% 100% 33.33% 0
3486 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 5 2026 97.44% 100% 100% 0% 49.11% 10.94% 76.72% 100% 100% 100% 100% 100% 0
3487 RS Al Irsyad Surabaya 5 2026 89.77% 95% 100% 0% 90.36% 2.99% 55.45% 99.24% 81.71% 100% 100% 100% 0
3488 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 5 2026 99.47% 100% 100% % 84.79% 7.04% 75.59% 100% 93.55% 100% 100% 100% 0
3489 RS Umum Daerah Husada Prima 5 2026 93.5% 100% 100% 100% 95.42% 0% 100% 100% 89.6% 94.68% 100% 100%
3490 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 5 2026 86% 96% 96.55% % 90.62% 6.25% 85.96% 100% 100% 100% 100% 100% 0
3491 RS Muji Rahayu 5 2026 93.2% 100% 100% 0% 98.97% 0% 59.42% 100% 94.59% 77.78% 100% 100% 0
3492 RS Bunda 5 2026 98.6% 100% 100% 100% 92.13% 0% 78.97% 100% 99.56% 100% 100% 100% 0
3493 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 5 2026 95.65% 100% 100% % 89.13% 4.81% 85.27% 100% 88.4% 0% 100% 100% 0
3494 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 5 2026 92.46% 100% 100% % 97.77% 2.95% 98.09% 100% 100% 100% 100% 100% 0
3495 RS Mata Undaan 5 2026 91.83% 100% 100% % 100% 0% 100% 100% 100% 89.73% 100% 100% 0
3496 RS Jiwa Menur 5 2026 90.62% 100% 100% % 96.4% 0% 89.1% 100% 86.62% 0% 100% 100% 0
3497 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 5 2026 92.5% 90% 100% 100% 98.53% 0% 59.52% 100% 96.55% 57.14% 97.3% 100%
3498 RS Marinir Ewa Pangalila Gunungsari 5 2026 86% 97% 100% % 83.46% 4.3% 66.1% 100% 100% 0% 100% 100% 0
3499 RS Umum Tk. III Brawijaya 5 2026 96.13% 95% 100% 0% 98.12% 100% 97.1% 100% 97.74% 98.33% 100% 100%
3500 RS Islam Surabaya 5 2026 97.69% 99% 100% 100% 81.48% 0% 68.23% 100% 96.1% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61