Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
35551 RS Umum Murni Asih 9 2025 10-08-2025 99.5% 100% 99% 0% 98.11% 0% 96.88% 100% 0% 100% 100% 100%
35552 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 9 2025 10-08-2025 98% 99% 100% 100% 97.47% 100% 95.45% 100% 97.45% 98% 100% 98%
35553 RS Ibu dan Anak Tiara 9 2025 10-06-2025 84% 75% 96.47% 100% 74.65% 60% 55.76% 80% 99.7% 90% 95.74% 55.56%
35554 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 9 2025 10-08-2025 100% 100% 100% 100% 98.84% 0% 100% 0% 95.34% 100% 100% 0%
35555 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 9 2025 10-08-2025 85.11% 100% 100% 100% 77.84% 0% 95.93% 100% 100% 0% 100% 100%
35556 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 9 2025 10-07-2025 96.5% 96% 100% 0% 73.83% 0% 68.91% 100% 100% 100% 100% 100%
35557 RS Metro Hospitals M. Toha 9 2025 10-07-2025 99% 95% 98.17% % 69.92% 7.21% 96.69% 100% 100% 90% 98.53% 100%
35558 RS Ibu dan Anak Graha Medika 9 2025 10-10-2025 100% 100% 100% 88.89% 98.92% 3.33% 85.96% 100% 83.56% 100% 100% 100%
35559 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 9 2025 10-03-2025 94.72% 84% 100% 0% 96.28% 0% 100% 0% 93.01% 100% 100% 92.86% 0
35560 RS EMC Tangerang 9 2025 10-09-2025 94.82% 96% 99.61% 0% 100% 13.83% 85.61% 100% 97.94% 98% 100% 100% 0
35561 RS Onkologi 9 2025 10-10-2025 88.08% 100% 100% % 29.18% 2.04% 98.15% 100% 99.76% 100% 100% 100%
35562 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 9 2025 10-07-2025 89.5% 100% 100% 100% 84.32% 0% 100% 100% 87.89% 87.08% 100% 96.77%
35563 RS St. Carolus Summarecon Serpong 9 2025 10-10-2025 95.71% 100% 100% 0% 94.46% 0% 85.59% 100% 9.9% 0% 89.53% 100% 0
35564 RS Umum Santa Clara 9 2025 10-06-2025 95% 98% 100% 0% 70.25% 6.74% 50.66% 100% 91.3% 0% 100% 100%
35565 RS National Hospital 9 2025 10-08-2025 83.08% 92% 99.58% 0% 95.55% 1.23% 80% 100% 96.6% 0% 81.02% 100% 0
35566 RS Jiwa Menur 9 2025 10-08-2025 90.71% 100% 100% % 96.47% 0% 91.58% 100% 85.29% 0% 100% 100% 0
35567 Metro Hospitals Cikupa 9 2025 01-01-1970 87.91% 98% 95.07% 100% 95.34% 100% 97.92% 100% 99.86% 90.48% 100% 100% 0
35568 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 9 2025 10-10-2025 89% 91% 89.19% 100% 98.48% 0% 84.21% 100% 86.5% 33.33% 89.19% 100%
35569 RS Umum Islam Siti Aisyah 9 2025 10-10-2025 95.93% 97% 96.03% 100% 41.34% 0% 79.23% 85.89% 99.77% 76.54% 100% 100%
35570 RS Islam Sari Asih Ar-rahmah 9 2025 10-03-2025 97.35% 100% 100% 100% 90.5% 0% 83.16% 100% 94.76% 90.57% 100% 100%
35571 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 9 2025 10-08-2025 98.95% 100% 100% % 89.16% 0% 60.98% 100% 83.39% 90.14% 100% 100%
35572 RS Mata Undaan 9 2025 10-08-2025 91.17% 100% 100% % 100% 0% 100% 100% 99.95% 92.47% 100% 100%
35573 RS Sari Asih Cipondoh 9 2025 10-09-2025 90% 100% 100% 100% 87.79% 1.08% 90% 100% 99.9% 87.5% 100% 100%
35574 RS Ibu dan Anak Selaras 9 2025 10-09-2025 95% 98% 100% 100% 98% 0% 75% 100% 100% 100% 100% 100%
35575 RS Permata Hati 9 2025 10-09-2025 90.5% 94% 100% 100% 80.24% 0% 81.93% 100% 99.54% 80.72% 100% 100%
35576 RS Krakatau Medika 9 2025 10-11-2025 98% 100% 100% 0% 98.18% 0% 70.62% 100% 97.83% 95% 100% 100% 0
35577 RS Islam Darus Syifa 9 2025 10-06-2025 93% 99% 100% 0% 100% 0.67% 50.31% 100% 100% 77.78% 100% 100%
35578 RS Hermina Periuk Tangerang 9 2025 10-07-2025 89% 100% 100% 100% 85.54% 4.49% 70.83% 100% 100% 83.33% 100% 100%
35579 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 9 2025 10-10-2025 98% 100% 97.96% % 94.96% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
35580 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 9 2025 10-09-2025 94.47% 92% 100% 0% 99.79% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0%
35581 RS Umum Keluarga Kita 9 2025 10-07-2025 87% 100% 100% 100% 84.92% 0% 63.34% 100% 90.11% 50% 100% 100%
35582 RS Siloam Hospitals Lippo Village 9 2025 10-10-2025 98.17% 99% 100% 0% 57.62% 1.37% 68.11% 99.87% 100% 100% 98.46% 97.03%
35583 RS Mayapada 9 2025 10-08-2025 85.2% 100% 97.99% 100% 79.92% 14% 72.28% 71.75% 99.59% 87.5% 97.32% 100%
35584 RS EMC Alam Sutera 9 2025 10-09-2025 88.5% 100% 100% 0% 68.19% 19.56% 74.96% 99.56% 100% 85.71% 87.21% 100%
35585 RS Ibu dan Anak Permata Ibunda 9 2025 10-09-2025 77.81% 78% 100% 74.42% 85.28% 100% 100% 100% 100% 90% 100% 100%
35586 RS Umum Hermina Bitung 9 2025 10-10-2025 85.63% 93% 100% 97.37% 92.31% 3.27% 85.71% 100% 89.37% 80% 100% 100% 0
35587 RS Ibu dan Anak Haji 9 2025 01-01-1970 98.11% 100% 100% 0% 100% 0% 75.86% 100% 100% 0% 100% 0% 0
35588 RS Umum Bhakti Asih 9 2025 10-07-2025 97.93% 98% 99.96% 93.1% 73.15% 0.67% 72.85% 93.63% 99.93% 39.06% 99.81% 89.29%
35589 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 9 2025 10-09-2025 99.67% 100% 100% 0% 88.31% 3.89% 63.5% 100% 95.4% 100% 100% 100%
35590 RS Sari Asih Ciledug 9 2025 10-09-2025 93.72% 100% 99.96% 100% 92.47% 0% 94.92% 100% 99.48% 84% 99.94% 100%
35591 RS Adi Husada Undaan 9 2025 10-07-2025 97.37% 96% 92.93% 0% 78.18% 3.09% 81% 91.43% 99.36% 100% 94.4% 0% 0
35592 RS Otika Medika 9 2025 10-06-2025 100% 100% 100% 100% 99.31% 0% 100% 100% 99.99% 100% 98.73% 100% 0
35593 RS Hermina Ciruas 9 2025 10-10-2025 98.07% 98% 100% 100% 75.97% 3.08% 87.06% 100% 100% 95.55% 100% 100%
35594 RS Umum Daerah Malingping 9 2025 01-01-1970 95.14% 100% 99.1% 100% 52.63% 2.7% 80.8% 100% 97.24% 100% 100% 100% 0
35595 RS Manyar Medical Centre 9 2025 10-10-2025 90% 100% 99.29% 0% 78.61% 0% 96.67% 70% 63.56% 100% 100% 100% 0
35596 Mayapada Hospital Surabaya 9 2025 10-10-2025 84.38% 100% 91.34% 0% 94.2% 1.32% 64.98% 100% 96.73% 90.32% 98.88% 100%
35597 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 9 2025 10-08-2025 89.18% 98% 100% 0% 91.15% 0% 62.22% 100% 88.32% 100% 100% 100%
35598 RS Dinda 9 2025 10-06-2025 93.5% 99% 95.31% 77.78% 80.87% 2.01% 100% 100% 99.99% 100% 99.22% 50% 0
35599 RS Umum Hermina Tangerang 9 2025 10-10-2025 97.95% 100% 100% 86.05% 80.46% 2.24% 80% 100% 100% 80% 100% 100% 0
35600 RS Umum Primaya Pasar Kemis 9 2025 01-01-1970 97.29% 96% 99.66% 0% 96.73% 9.17% 61.64% 100% 100% 94.08% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61