Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
42801 RS Umum Prof. Dr. WZ Johanes 10 2024 11-10-2024 85.51% 91% 99.86% 28.57% 44.18% 8.45% 90.63% 100% 95.18% 100% 100% 100% 0
42802 RS Angkatan Darat REM Wira Bhakti Mataram 10 2024 12-09-2024 78.95% 77% 100% 100% 100% 15% 73.74% 100% 80.61% 85.71% 100% 100% 0
42803 RS Umum Dharma Kerti 10 2024 11-07-2024 99.02% 100% 100% 100% 88.28% 1.01% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
42804 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 10 2024 11-09-2024 97.52% 100% 100% 100% 100% 2.59% 97.93% 100% 99.74% 94% 100% 100% 0
42805 RS Umum Kab. Lombok Utara 10 2024 11-09-2024 86% 92% 90% 0% 87% 0% 89% 100% 100% 76.67% 95% 100% 0
42806 RS Umum Daerah Borong 10 2024 01-01-1970 94.52% 91% 100% 0% 90.41% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
42807 RS Umum Bunda 10 2024 11-10-2024 98.5% 100% 100% 0% 99% 0% 80.77% 100% 85.16% 86.67% 100% 100% 0
42808 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 10 2024 11-10-2024 87.51% 100% 100% 100% 97.25% 0.47% 99.47% 100% 96.16% 100% 100% 100% 0
42809 RS Umum Balimed 10 2024 11-10-2024 89.55% 99% 100% 100% 77.88% 1% 93.95% 100% 94.68% 87.36% 100% 100% 0
42810 RS Umum Bhakti Rahayu Tabanan 10 2024 11-07-2024 85.5% 100% 95.35% 0% 68.81% 0% 81.43% 100% 100% 0% 100% 100% 0
42811 RS Umum Daerah Provinsi NTB 10 2024 12-07-2024 96.57% 99% 100% 87.5% 86.67% 1.89% 98.52% 99.27% 93.94% 84.78% 100% 0% 0
42812 RS Umum Prima Medika 10 2024 11-10-2024 95% 95% 100% 100% 99.19% 0% 85.93% 100% 100% 100% 100% 94.74% 0
42813 RS Umum Daerah Reda Bolo 10 2024 01-01-1970 86.67% 100% 100% 0% 97.92% 0% 47.97% 0% 100% 0% 0% 83.33% 0
42814 RS Bhayangkara Denpasar 10 2024 11-10-2024 86.5% 100% 99.66% 100% 99.22% 0% 92.73% 100% 99.86% 85.71% 100% 100% 0
42815 RS Umum Surya Husadha 10 2024 11-08-2024 97.12% 100% 100% 0% 97.44% 0% 98.18% 100% 95.13% 88.09% 100% 100% 0
42816 RS Umum Daerah Ruteng 10 2024 - 78.78% 87% 82.36% 95.45% 0% 0.89% 98.97% 75.47% 100% 87.23% 84.2% 100% 0
42817 RS Umum Daerah Kota Mataram 10 2024 11-09-2024 92% 95% 100% 100% 88.85% 0% 84.11% 100% 97.72% 100% 100% 100% 0
42818 RS Khusus Bedah BIMC 10 2024 11-06-2024 88.06% 99% 96.03% 0% 95.83% 2.47% 86.27% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
42819 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 10 2024 11-08-2024 98% 100% 100% 95.45% 81.25% 1.15% 98.44% 100% 91.41% 91.41% 98.44% 100% 0
42820 RS Umum Daerah Pondok Aren 10 2024 11-09-2024 100% 86% 100% % 100% % 100% 100% 95.38% 100% 100% 100% 0
42821 RS Kelas D Pratama Tanali 10 2024 10-12-2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 0
42822 RS Umum Bima 10 2024 11-11-2024 96.48% 96% 100% 100% 98.15% 2.88% 92.3% 99.17% 98.27% 83.33% 100% 100% 0
42823 RS Umum Bali Royal 10 2024 11-07-2024 90% 100% 100% 100% 100% 0.34% 85.34% 100% 100% 100% 100% 100% 0
42824 RS Kartini 10 2024 11-08-2024 92% 100% 100% 100% 77.86% 0% 72.31% 100% 100% 100% 99.54% 100% 0
42825 RS TK. II Udayana 10 2024 11-06-2024 99.66% 100% 99.64% 100% 97.92% 0.84% 98.63% 100% 96.92% 88.14% 100% 100% 0
42826 RS Umum Manuaba 10 2024 01-07-2025 90% 95% 100% 0% 93.33% 0% 90% 100% 93.33% 100% 100% 80% 0
42827 RS Ibu dan Anak Permata Hati 10 2024 11-08-2024 86.5% 98% 100% 93.9% 96.44% 2.01% 96.26% 100% 100% 85% 100% 97.54% 0
42828 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 10 2024 11-08-2024 88.52% 100% 100% 100% 91.07% 6.74% 96.91% 100% 88% 100% 100% 100% 0
42829 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 10 2024 11-08-2024 80.92% 89% 100% % 93.9% 0% 68.36% 100% 98.99% 66.67% 75% 100% 0
42830 RS Bio Medika 10 2024 11-09-2024 80% 88% 96.92% 0% 96.35% 0% 94.05% 100% 99.03% 100% 100% 98% 0
42831 RS Khusus Mata Bali Mandara 10 2024 11-09-2024 98.91% 100% 100% 0% 96.82% 0% 100% 100% 100% 95.1% 100% 100% 0
42832 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 10 2024 11-08-2024 93.01% 98% 100% 88.24% 98.91% 3.8% 95.16% 100% 99.73% 83.33% 100% 100% 0
42833 RS Hermina Ciledug 10 2024 11-06-2024 97.5% 100% 100% 100% 94.74% 0% 94.74% 100% 100% 87.5% 100% 100% 0
42834 RS Umum Aulia Pandeglang 10 2024 11-08-2024 93.42% 100% 100% 0% 38.91% 8% 100% 100% 98.79% 100% 88.37% 100% 0
42835 RS Siloam Hospitals Lippo Village 10 2024 11-10-2024 95.96% 100% 99.38% 100% 64.39% 4.95% 66.67% 99.65% 100% 90.38% 100% 96.57% 0
42836 RS Umum Daerah Kota Cilegon 10 2024 11-10-2024 88.22% 100% 95.36% 0% 64.84% 3.44% 71.99% 99.22% 91.06% 80.65% 77.22% 100% 0
42837 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 10 2024 11-06-2024 89.11% 98% 99.79% 100% 61.56% 0% 97.42% 93.6% 90.02% 91.9% 100% 100% 0
42838 RS Alinda Husada 10 2024 - 92.59% 92% 89.06% 81.25% 75% 0% 84.38% 100% 90.62% 100% 100% 100% 0
42839 RS Kurnia 10 2024 11-08-2024 85.55% 98% 100% 100% 92.86% 0% 48.08% 98.1% 99.97% 25.93% 100% 100% 0
42840 RS SHL 10 2024 11-08-2024 97.28% 96% 99.69% 100% 85.87% 100% 95.97% 97.78% 99.61% 84.29% 89.33% 100% 0
42841 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 10 2024 11-08-2024 95.37% 90% 82.61% 72.97% 76.92% 20% 41.46% 100% 52.67% 38.89% 95.16% 90.91% 0
42842 RS Fatimah 10 2024 11-07-2024 97.1% 98% 100% 100% 90.74% 0% 90% 75% 100% 90% 100% 100% 0
42843 RS Ibu dan Anak Pusura Tegalsari 10 2024 11-09-2024 95.93% 100% 97.12% 100% 100% 0% 100% 100% 91.56% 0% 100% 100% 0
42844 RS Ibu dan Anak Ferina 10 2024 11-07-2024 76.31% 100% 100% 100% 81.14% 0% 89.66% 100% 100% 100% 100% 100% 0
42845 RS Murni Teguh Ciledug 10 2024 11-07-2024 97% 100% 100% 100% 95.9% 18.33% 64.67% 100% 100% 89.05% 100% 100% 0
42846 RS Umum Ibunda 10 2024 - 86.55% 100% 100% 100% 90.69% 4.23% 87.52% 100% 82.32% 85% 100% 90% 0
42847 Mayapada Hospital Surabaya 10 2024 11-08-2024 88.58% 98% 95.18% 0% 98.92% 3.21% 64.44% 100% 98.07% 80% 91.11% 0% 0
42848 RS Umum Bhakti Asih 10 2024 11-08-2024 96.52% 99% 99.99% 95.83% 66.27% 1.39% 71.77% 98.6% 99.97% 34.56% 99.76% 91.3% 0
42849 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 10 2024 01-01-1970 94.29% 98% 100% 88.24% 89.08% 2.27% 93.01% 100% 98.08% 84.75% 100% 100% 0
42850 RS Melati 10 2024 11-08-2024 99.74% 100% 100% 100% 77.01% 0% 45.83% 100% 100% 82.35% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61