Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
45151 RS Umum Sukmul 11 2024 12-05-2024 84.16% 100% 100% 0% 81.26% 0% 88.56% 100% 100% 100% 100% 100% 0
45152 RS Ibu dan Anak Kemang Medical Care 11 2024 12-10-2024 67.19% 100% 100% 0% 82.77% 7.69% 72.42% 100% 99.99% 0% 96.35% 100% 0
45153 RS Muhammadiyah Taman Puring 11 2024 12-08-2024 93.98% 100% 100% 0% 100% 15.34% 72.06% 100% 100% 100% 100% 100% 0
45154 RS Umum Mulyasari 11 2024 12-06-2024 87.63% 93% 100% 66.67% 99.4% 0% 62.5% 98.97% 100% 100% 99.72% 100% 0
45155 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 11 2024 12-06-2024 87.5% 100% 100% 100% 84.64% 0% 92.48% 100% 95.74% 0% 100% 100% 0
45156 RS Umum Daerah Cilincing 11 2024 12-10-2024 97.5% 100% 100% 0% 93.05% 1.45% 82.1% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
45157 RS Yadika Kebayoran Lama 11 2024 12-09-2024 85% 100% 100% 100% 82.39% 0% 81.67% 100% 81.85% 84.62% 100% 100% 0
45158 RS Umum Hermina Podomoro 11 2024 12-09-2024 92.72% 95% 100% 100% 84% 0% 100% 100% 100% 66.67% 100% 0% 0
45159 RS Umum Tzu Chi Hospital 11 2024 12-09-2024 91.72% 100% 99.74% 0% 67.3% 6% 66.35% 100% 93.79% 92.97% 98.8% 100% 0
45160 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 11 2024 12-08-2024 100% 100% 100% 0% 90.51% 7.61% 98.14% 100% 100% 0% 100% 100% 0
45161 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 11 2024 12-04-2024 94.7% 98% 99.97% 100% 90.04% 0% 68.42% 100% 100% 97.37% 100% 0% 0
45162 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 11 2024 12-09-2024 98.8% 100% 100% 100% 49.45% 0% 69.34% 100% 91.71% 88.89% 100% 100% 0
45163 RS Umum Daerah Pademangan 11 2024 12-07-2024 86.49% 100% 100% 0% 99.45% 0% 72.4% 100% 84.24% 85.71% 98.31% 100% 0
45164 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 11 2024 12-09-2024 86.21% 94% 100% 0% 84.77% 0.48% 46.34% 100% 99.94% 91.3% 100% 100% 0
45165 RS Umum Daerah Taman Sari 11 2024 12-04-2024 90% 98% 100% 0% 86.89% 0% 94.05% 97.5% 98.58% 100% 100% 100% 0
45166 RS Umum Siloam Mampang 11 2024 12-09-2024 86.54% 100% 100% 0% 80.54% 0% 79.83% 100% 100% 100% 100% 95% 0
45167 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 11 2024 12-06-2024 99.9% 100% 100% 0% 99.23% 0% 88% 100% 94.75% 85.71% 100% 100% 0
45168 RSAU dr. M. Salamun 11 2024 - 94.55% 95% 100% 100% 89.4% 0% 88.12% 100% 95.46% 96.25% 100% 0% 88.79
45169 RS Umum Daerah Cililin 11 2024 01-09-2025 88.39% 66% 100% 58.82% 63.73% 0% 81.68% 100% 97.46% 53.85% 88.2% 100% 0
45170 RS Umum Hermina Bogor 11 2024 12-10-2024 94.95% 100% 100% 100% 96.67% 0% 97.53% 100% 95.3% 87.5% 100% 100% 0
45171 RSAU Dr. M. Hassan Toto 11 2024 12-06-2024 98.37% 98% 99.96% 0% 97.93% 0% 94.71% 100% 99.75% 100% 100% 100% 0
45172 RS Hermina Metland Cibitung 11 2024 12-09-2024 91.6% 100% 100% 100% 93.9% 1.08% 100% 100% 100% 94.28% 100% 100% 0
45173 RS Umum Advent Bandung 11 2024 12-09-2024 85.19% 84% 97.96% 0% 86.96% 0% 73.38% 99.26% 98.53% 0% 97.93% 100% 0
45174 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 11 2024 12-09-2024 91.59% 100% 100% 100% 80.39% 0% 85.49% 100% 97.3% 83.33% 100% 100% 0
45175 RS Umum Azra 11 2024 12-05-2024 92.87% 100% 100% 0% 91.78% 3.12% 73% 100% 100% 97.78% 100% 100% 0
45176 RS Umum dr. Abdul Radjak Cibitung 11 2024 12-05-2024 92.86% 100% 100% 100% 95.56% 0% 92.65% 100% 100% 100% 100% 100% 0
45177 RS Umum Pindad 11 2024 12-10-2024 86.04% 100% 100% 100% 80.08% 1.76% 69.09% 100% 99.88% 98.55% 100% 100% 0
45178 RS Umum Daerah Kota Bandung 11 2024 12-10-2024 87.5% 86% 99.73% 83.33% 75% 0% 96.75% 100% 99.58% 88.62% 0% 100% 0
45179 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 11 2024 12-10-2024 92.7% 100% 100% 100% 61.97% 1.99% 93.43% 100% 100% 88.89% 100% 100% 0
45180 RS Permata Bunda 11 2024 12-05-2024 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 71.17% 100% 100% 100% 0
45181 RS Umum Santo Yusup 11 2024 12-06-2024 78.67% 78% 98.42% 100% 81.44% 0% 74.67% 100% 99.88% 75% 100% 100% 0
45182 RS AMC 11 2024 12-05-2024 96.44% 99% 100% 100% 87.5% 0% 53.08% 97.5% 91.41% 100% 100% 100% 0
45183 RS Umum Daerah Kota Bogor 11 2024 12-02-2024 76.22% 85% 92.68% 100% 92.23% 1.76% 66.74% 100% 100% 70% 99.55% 100% 0
45184 RS Umum Al-Islam Bandung 11 2024 12-09-2024 99.1% 100% 100% 0% 91.09% 4.04% 81.43% 98.04% 93.46% 90.32% 100% 100% 0
45185 RS Umum Muhammadiyah 11 2024 12-10-2024 87% 90% 98.18% % 78.49% 0% 71.12% 100% 0% 0% 94.44% 100% 0
45186 RS Mitra Keluarga Deltamas 11 2024 12-07-2024 100% 100% 100% 0% 92.15% 0% 82.08% 100% 100% 0% 100% 0% 0
45187 RS Umum Immanuel Bandung 11 2024 12-09-2024 88.99% 98% 100% 0% 97.42% 1.42% 57.22% 100% 90.23% 50% 100% 100% 0
45188 RS Umum Santo Borromeus 11 2024 12-07-2024 81.16% 90% 99.53% 0% 89.5% 1.59% 92.44% 100% 89.94% 100% 98.72% 100% 0
45189 RS Ibu dan Anak Kartini 11 2024 08-01-2025 98.08% 96% 100% 0% 90.91% 100% 98.04% 93.33% 96% 88.24% 98.9% 100% 0
45190 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 11 2024 12-10-2024 86.66% 98% 99.14% 0% 96.98% 4.35% 78.12% 100% 87.15% 90.91% 100% 100% 0
45191 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 11 2024 12-09-2024 95% 99% 100% 100% 85.17% 1.37% 90.25% 100% 92.17% 80% 100% 86.67% 0
45192 RS Ibu dan Anak Pasutri 11 2024 12-04-2024 81.09% 81% 100% 83.33% 55.71% 0% 82.13% 0% 100% 0% 100% 100% 0
45193 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 11 2024 12-06-2024 94% 96% 99.06% 97.62% 72.66% 0% 97.66% 96.12% 93.75% 75% 100% 100% 0
45194 RS Ibu dan Anak Limijati 11 2024 12-10-2024 87.4% 99% 100% 100% 73.4% 4.66% 93.37% 100% 100% 93.75% 100% 100% 0
45195 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH 11 2024 12-10-2024 86.63% 99% 100% 100% 80.31% 0.36% 97.23% 100% 87.59% 83.93% 100% 100% 0
45196 RS Umum Vania 11 2024 12-05-2024 92.11% 100% 99.75% 100% 90.3% 0% 72.38% 100% 99.23% 77.08% 99.87% 100% 0
45197 RS Umum Daerah Al-Mulk 11 2024 12-10-2024 66.01% 100% 100% 0% 80.8% 0% 83.25% 100% 62.41% 80% 100% 100% 0
45198 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 11 2024 01-01-1970 100% 100% 100% 90% 100% 100% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 0
45199 RS Umum Cahya Kawaluyan 11 2024 12-09-2024 94.7% 96% 100% 0% 47.5% 0% 63.22% 100% 99.84% 82.28% 100% 100% 0
45200 RS Khusus Mata Cicendo 11 2024 12-10-2024 97.2% 100% 100% 0% 89.34% 1.15% 100% 100% 92.03% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61