Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
48551 RS Umum Kartika Kasih 12 2024 01-06-2025 88.5% 97% 97% 4.55% 76.75% 8.04% 67.5% 100% 96.77% 80% 100% 66.67% 89
48552 RS Umum Izza 12 2024 01-10-2025 91.5% 97% 98.02% 73.08% 53.53% 4.08% 58.74% 99.66% 92.79% 88.68% 100% 100% 96
48553 RS Hermina Karawang 12 2024 01-07-2025 93.88% 100% 100% 100% 86.39% 1.79% 85.81% 100% 98.08% 87% 100% 100% 98
48554 RS Umum Daerah Cililin 12 2024 01-09-2025 88.94% 85% 100% 96% 68.35% 0% 85.61% 100% 97.96% 60% 85.92% 100% 87.09
48555 RS Hermina Metland Cibitung 12 2024 01-08-2025 90.65% 100% 100% 100% 98.16% 1.23% 95.36% 100% 100% 97.02% 100% 100% 89.62
48556 RS Cenka 12 2024 01-01-1970 94% 100% 100% 0% 80% 0% 86% 100% 97.85% 86% 100% 80% 86
48557 RS Umum Bhakti Husada 12 2024 01-10-2025 86.23% 99% 100% 83.54% 99.55% 4.95% 100% 100% 97.04% 86.15% 100% 100% 4413
48558 RS Umum Assyifa Sukabumi 12 2024 01-10-2025 98.5% 100% 100% 100% 93.11% 2.34% 94.08% 100% 99.98% 90% 96% 100% 94
48559 RS Umum Karya Medika 12 2024 01-10-2025 88.89% 87% 100% 100% 87.1% 3.23% 79.35% 100% 100% 84% 100% 100% 80
48560 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 12 2024 01-10-2025 96.5% 100% 100% 0% 84.86% 0% 86.41% 100% 100% 81.48% 100% 100% 95
48561 RS Eka Bekasi 12 2024 01-07-2025 89.56% 98% 100% 100% 73.96% 2.26% 85.25% 100% 100% 93.1% 100% 100% 92.5
48562 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 12 2024 01-06-2025 95% 93% 99% 100% 94.44% 1.96% 80.83% 100% 92.31% 80% 100% 87.5% 82
48563 RS Umum Daerah Lembang 12 2024 01-10-2025 91.59% 97% 100% 100% 84.85% 2.82% 95.1% 100% 89.82% 75% 100% 100% 89.13
48564 RS Umum Annisa 12 2024 01-07-2025 86.58% 100% 100% 75% 72.66% 3.16% 61.45% 100% 94.49% 87.3% 100% 100% 96.6
48565 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 12 2024 01-10-2025 92.52% 100% 100% 80% 79.84% 6.05% 65.31% 100% 96.79% 92.31% 100% 100% 0
48566 RS Umum Daerah Cabangbungin 12 2024 01-09-2025 87.54% 93% 100% 100% 34.46% 0% 97.64% 100% 86.96% 0% 100% 100% 90
48567 RS Umum Citra Sari Husada 12 2024 01-10-2025 84.91% 86% 100% 100% 79.69% 2.82% 84.52% 100% 100% 81.55% 100% 100% 87.72
48568 RS Umum Immanuel Bandung 12 2024 01-09-2025 86.05% 100% 100% % 97.45% 0.99% 46.16% 100% 90.23% 50% 100% 100% 83.49
48569 RS Umum Lira Medika 12 2024 01-09-2025 98.9% 100% 100% 100% 86.46% 0.79% 85.83% 98.61% 100% 85.16% 100% 100% 98.48
48570 RS Umum Fikri Medika 12 2024 01-06-2025 99.97% 99% 99.79% 0% 94% 0% 71.54% 100% 83.25% 0% 100% 100% 84.4
48571 RS Mitra Keluarga Pratama 12 2024 01-08-2025 97.68% 100% 100% 100% 93.11% 4.59% 72.71% 100% 98.42% 100% 100% 87.5% 82.03
48572 RS Ibu dan Anak Nurul Annisa 12 2024 01-09-2025 99% 100% 100% % 98.5% 100% 88.89% 55.56% 93.33% 98.5% 88.89% 80% 90
48573 RSAU dr. M. Salamun 12 2024 - 94.12% 93% 100% 0% 92.51% 0% 89.77% 0% 99.3% 96.31% 0% 0% 92.99
48574 RS Umum Puri Asih 12 2024 01-10-2025 100% 100% 94.36% 100% 99.59% 0% 85.35% 83.78% 83.3% 92.31% 100% 100% 87
48575 RS Permata Bunda 12 2024 01-04-2025 100% 100% 100% 0% 93.04% 0% 100% 100% 70.77% 100% 100% 100% 228
48576 RS Umum Helsa 12 2024 01-08-2025 80.14% 97% 97.73% 80% 90.59% 6.48% 83.06% 100% 100% 78.12% 95.4% 100% 0
48577 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 12 2024 01-06-2025 88.5% 100% 100% 100% 95.42% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96.27
48578 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 12 2024 01-10-2025 87.57% 100% 100% 100% 50.8% 0.77% 95.53% 100% 99.47% 0% 100% 100% 0
48579 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 12 2024 01-06-2025 84.46% 90% 99.52% 100% 28.99% 2.16% 81.82% 100% 100% 89.29% 89.84% 100% 0
48580 RS Ibu dan Anak Aisyah Qurrataain 12 2024 01-01-2025 75% 50% 90% 75% 50% 50% 50% 50% 75% 0% 25% 50% 200
48581 RS San Medical Center 12 2024 01-03-2025 99% 99% 99% 100% 86.67% 0% 89.09% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
48582 RS Umum Santo Yusup 12 2024 01-10-2025 77.56% 79% 95.61% 0% 83% 0% 70.08% 100% 97.15% 78.26% 100% 0% 93.3
48583 RS Umum Rosela 12 2024 01-10-2024 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 85
48584 RS Mitra Keluarga Deltamas 12 2024 01-08-2025 100% 100% 100% % 94.93% 0% 80.45% 100% 100% 0% 100% 0% 97.99
48585 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 12 2024 01-08-2025 94.78% 100% 100% 100% 87.53% 2.33% 91.2% 100% 99.58% 100% 100% 100% 0
48586 RS EMC Pekayon 12 2024 01-10-2025 85.81% 93% 98.07% 0% 54.18% 2.9% 55.68% 100% 99.99% 93.33% 96.97% 100% 92.77
48587 RS Umum Sentral Medika 12 2024 01-06-2025 94.43% 100% 24.79% 18.06% 19.11% 16.67% 53.55% 100% 100% 100% 24.79% 100% 100
48588 RS Ananda Babelan 12 2024 - 96.25% 97% 99.9% 100% 98% 6.34% 55.2% 100% 100% 100% 100% 94.12% 98
48589 RS Umum Mandaya 12 2024 01-09-2025 90.17% 100% 100% 100% 92.72% 1.46% 57.49% 100% 99.99% 100% 100% 100% 99.5
48590 RS Umum Daerah Al-Mulk 12 2024 01-10-2025 63.88% 100% 100% 0% 81.6% 0% 83.75% 100% 65.31% 80% 100% 100% 79.66
48591 RS Umum Santo Borromeus 12 2024 01-08-2025 79.41% 89% 99.9% 0% 90.36% 1.98% 91.07% 100% 88.98% 100% 98.92% 100% 86.4
48592 RS Umum dr. Abdul Radjak Cibitung 12 2024 01-06-2025 93.17% 100% 100% 100% 92.13% 0% 88.71% 100% 100% 100% 100% 100% 96.39
48593 BMC Mayapada Hospital 12 2024 01-10-2025 90.19% 100% 100% 100% 89.33% 8.51% 99.38% 100% 100% 92.77% 99.16% 100% 95.6
48594 RS Umum Hermina Galaxy 12 2024 01-10-2025 90.34% 100% 100% 100% 76.27% 0.63% 88.37% 100% 100% 85.37% 100% 100% 91.32
48595 RS Umum Bunda Mulia 12 2024 01-01-1970 99.32% 100% 100% 100% 95.25% 7.14% 98.71% 100% 83.91% 87.5% 100% 100% 98.99
48596 RS Umum Mitra Keluarga Cikarang 12 2024 01-07-2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 79.9
48597 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 12 2024 01-06-2025 95.59% 100% 100% % 78.96% % 98.28% 100% 90.71% 91.01% 94.02% 0% 90.08
48598 RS Umum Hermina Bogor 12 2024 01-10-2025 94.95% 100% 100% 100% 98.33% 0% 97.91% 100% 95.88% 84.62% 100% 100% 96.45
48599 RS Ibu dan Anak Taman Harapan Baru 12 2024 01-10-2025 100% 100% 100% 90.91% 91.23% 3.92% 74.16% 100% 99.61% 81.63% 100% 100% 99
48600 RS Ibu dan Anak Gizar 12 2024 01-01-1970 97.56% 95% 93.33% 100% 95% 0% 93.75% 0% 94.74% 94.44% 100% 100% 90
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61