Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
49001 RS Brawijaya Saharjo 12 2024 01-09-2025 76% 92% 99.85% 100% 89.5% 0% 72.32% 100% 99.9% 0% 100% 100% 93.01
49002 RS Umum Hermina Daan Mogot 12 2024 01-06-2025 89.2% 100% 100% 100% 94.56% 6.31% 92.45% 100% 98.19% 92.31% 100% 100% 94.41
49003 RS Umum Akademik Atma Jaya 12 2024 01-09-2025 86.73% 100% 99.03% 100% 52.29% 5.43% 62.29% 100% 97.66% 100% 99.69% 100% 0
49004 RS Umum Hermina Jatinegara 12 2024 01-09-2025 94.73% 99% 100% 100% 85.38% 0.93% 85.81% 100% 96.13% 94.99% 100% 100% 81.36
49005 RS Ukrida 12 2024 01-01-1970 88.08% 99% 100% 0% 71.9% 9.77% 57.98% 86.84% 90.32% 90% 100% 92.31% 0
49006 RS Umum Harum 12 2024 01-10-2025 95% 92% 100% 0% 78% 0% 53.78% 100% 88.85% 74.71% 86.11% 83.33% 89
49007 RS Umum Daerah Matraman 12 2024 01-01-1970 95% 95% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 90.05% 100% 100% 100% 88
49008 RS Umum Yadika 12 2024 01-09-2025 94.88% 89% 92.28% 98.44% 97.86% 0% 91.35% 100% 99.34% 100% 100% 100% 13
49009 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 12 2024 01-10-2025 82.89% 95% 100% 0% 92.54% 2.78% 88.48% 100% 99.78% 82.8% 100% 100% 80.66
49010 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 12 2024 01-10-2025 87.69% 100% 100% 84.21% 28.06% 4.31% 80.6% 94.3% 95.6% 88% 99.29% 100% 0
49011 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 12 2024 01-06-2025 100% 100% 100% 0% 97.82% 0% 89.18% 100% 100% 100% 100% 100% 95.62
49012 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 12 2024 01-09-2025 87.6% 93% 100% 0% 80.25% 0% 45.5% 100% 99.83% 91.3% 100% 100% 0
49013 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 12 2024 01-08-2025 96.02% 100% 100% 100% 57.53% 0% 64.72% 100% 93.06% 88.89% 100% 100% 95.67
49014 RS Tk. IV Cijantung 12 2024 01-01-2025 96.56% 99% 97.83% 0% 94.86% 0% 74.82% 100% 82.92% 95.24% 100% 100% 88.71
49015 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 12 2024 01-09-2025 97.7% 97% 100% 0% 76.81% 9.02% 85.26% 100% 98% 98.15% 99.4% 100% 95
49016 RS Umum Daerah Kalideres 12 2024 01-01-1970 97.5% 99% 85.11% 100% 83.32% 1.49% 86.16% 100% 99.94% 68.06% 76.7% 100% 91.87
49017 RS Umum Primaya Evasari Hospital 2 2024 03-08-2024 89.02% 97% 100% 100% 82.26% 1.08% 74.03% 100% 90.46% 100% 99.66% 100% 0
49018 RS Umum Daerah Kramat Jati 2 2024 03-06-2024 95.47% 98% 100% 100% 100% 0% 95.8% 100% 94.54% 100% 100% 100% 0
49019 RS Umum Daerah Budhi Asih 2 2024 03-05-2024 87.22% 100% 100% 100% 51.68% 0% 82.22% 100% 99.43% 88.12% 100% 100% 0
49020 RS Umum Port Medical Center 2 2024 03-06-2024 90.18% 99% 100% 0% 100% 0% 38.58% 0% 100% 81.25% 100% 100% 0
49021 RS Umum Daerah Sawah Besar 2 2024 03-07-2024 85.71% 100% 100% 0% 69.02% 0% 67.3% 100% 87.43% 80% 100% 0% 0
49022 RS Pondok Indah Puri Indah 2 2024 07-09-2024 96.29% 100% 100% 100% 90.91% 6.35% 71.06% 100% 0% 100% 100% 100% 0
49023 RS Umum Daerah Jagakarsa 2 2024 03-09-2024 80.14% 81% 100% 100% 99.22% 0% 96.88% 100% 94.53% 96.88% 55.56% 100% 0
49024 RS Umum Daerah Pesanggrahan 2 2024 03-08-2024 100% 100% 100% 0% 86.54% 1.85% 100% 100% 80.53% 100% 100% 100% 0
49025 RS Umum Daerah Ciracas 2 2024 08-03-2024 99.5% 100% 100% 100% 100% 0% 94.08% 100% 100% 100% 100% 100% 0
49026 RS Khusus Gigi dan Mulut Ladokgi TNI AL R.E. Marta 2 2024 03-10-2024 87.5% 96% 68.25% 0% 95.06% 0% 100% 0% 100% 66.67% 0% 75% 0
49027 RS Umum Hermina Jatinegara 2 2024 03-10-2024 96.19% 99% 100% 100% 75.71% 1.12% 88.26% 100% 92.76% 94.03% 100% 100% 0
49028 RS Umum Gading Pluit 2 2024 03-05-2024 99.94% 100% 100% 0% 80.35% 0% 43.08% 100% 100% 0% 100% 100% 0
49029 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 2 2024 03-08-2024 87.13% 93% 100% 0% 82.08% 2.84% 42.61% 100% 99.56% 86.67% 100% 100% 0
49030 RS Ukrida 2 2024 03-09-2024 91.5% 99% 98.89% 33.33% 92.42% 18.18% 62.61% 88% 91.07% 75% 86.87% 100% 0
49031 RS Muhammadiyah Taman Puring 2 2024 03-09-2024 95.17% 100% 100% 0% 100% 3.7% 84.59% 100% 100% 72.5% 100% 100% 0
49032 RS Ibu dan Anak AL-Fauzan 2 2024 02-11-2024 90% 75% 75% 100% 66.67% 0% 100% 100% 95% 100% 100% 100% 0
49033 RS Umum Bunda Jakarta 2 2024 03-05-2024 99.19% 99% 99.8% 0% 47.49% 4.14% 92.31% 77.78% 97.83% 100% 100% 100% 0
49034 RS Mata JEC Primasana @Tanjung Priok 2 2024 03-07-2024 93.37% 100% 100% 0% 96% 3.12% 93.67% 100% 100% 74.19% 100% 100% 0
49035 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 2 2024 06-06-2024 86.96% 100% 94.27% 85% 70% 5.03% 83.69% 95.31% 95.48% 91.92% 99.52% 100% 0
49036 RS Umum Daerah Tebet 2 2024 07-09-2024 95.83% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 97.33% 100% 100% 100% 0
49037 RS Khusus Bedah Rawamangun 2 2024 03-09-2024 98.06% 97% 100% 0% 92.99% 0.95% 76.3% 100% 99.84% 56.67% 100% 100% 0
49038 RS Islam Jakarta Pondok Kopi 2 2024 03-08-2024 90.5% 97% 100% 72.73% 80% 2.67% 73.54% 100% 63.78% 96.15% 98.9% 96.47% 0
49039 RS Umum YPK Mandiri 2 2024 03-06-2024 100% 100% 100% 100% 88.94% 0% 99.44% 100% 98.13% 100% 100% 85.71% 0
49040 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 2 2024 03-08-2024 94.4% 100% 100% 0% 78.77% 0% 83.21% 100% 100% 100% 100% 100% 0
49041 RS Umum Daerah Tanah Abang 2 2024 03-06-2024 93.36% 100% 100% 0% 88.43% 0% 68.94% 100% 91.82% 0% 100% 100% 0
49042 RS Tk. IV Cijantung 2 2024 03-01-2024 96.22% 96% 96.11% 0% 92.19% 6.9% 77.96% 98.57% 82.52% 93.33% 83.97% 73.68% 0
49043 RSUP Persahabatan 2 2024 03-08-2024 90.74% 100% 100% 100% 68.59% 2.83% 94.92% 100% 95% 80% 100% 100% 0
49044 RS Ibu dan Anak Family 2 2024 03-10-2024 86.43% 97% 87.93% 0% 86.3% 0% 96.2% 100% 99.87% 0% 100% 100% 0
49045 RS Umum Daerah Pasar Minggu 2 2024 03-05-2024 87.75% 100% 99.85% 0% 64.31% 2.12% 97.91% 100% 94.37% 86.96% 96.57% 100% 0
49046 RS Umum Royal Taruma 2 2024 03-07-2024 90.77% 100% 100% 0% 92.91% 4.55% 68.46% 100% 100% 83.48% 100% 100% 0
49047 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 2 2024 07-08-2024 91.39% 93% 97.22% 0% 86.6% 35.96% 96.06% 100% 0% 0% 100% 0% 0
49048 RS Umum Adhyaksa 2 2024 06-05-2024 85.5% 100% 100% 0% 83.17% 0% 79.2% 100% 95.5% 89.47% 100% 100% 0
49049 RS Khusus Bedah Salemba Satu 2 2024 03-10-2024 88.86% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0
49050 RS EMC Pulomas 2 2024 01-01-1970 93.79% 100% 100% 100% 83.89% 0% 76.07% 100% 100% 95.65% 100% 81.42% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61