Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
51851 RS Harapan Keluarga 3 2024 12-10-2024 95% 87% 95% 88% 90% 10% 90% 100% 80% 67% 98% 97% 0
51852 RS Umum Waikabubak 3 2024 01-01-1970 87.52% 91% 99.77% 100% 82.55% 1.28% 100% 97.73% 98.58% 88.24% 98.84% 100% 0
51853 RS Citra sundari 3 2024 04-08-2024 71.57% 86% 96.55% 0% 78.97% 7.14% 76.73% 100% 99.24% 0% 91.23% 100% 0
51854 RS Rumah Indonesia Sehat 3 2024 04-09-2024 94.5% 100% 100% 100% 79.01% 0% 69.42% 100% 96.14% 85.29% 100% 100% 0
51855 RS Bunda 3 2024 04-09-2024 90% 100% 100% 100% 100% 0% 71.12% 100% 99.9% 90.99% 100% 100% 0
51856 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 3 2024 04-10-2024 94.5% 100% 100% 91.25% 81.52% 3.7% 89.76% 100% 99.56% 86.52% 100% 100% 0
51857 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 3 2024 04-10-2024 74.06% 93% 99.56% 0% 96.97% 0% 93.79% 100% 86.87% 90.99% 100% 100% 0
51858 RS Kurnia 3 2024 01-01-1970 87.49% 98% 100% 100% 92.68% 0% 62.14% 99.34% 99.63% 45% 100% 100% 0
51859 RS Mitra Keluarga Bintaro 3 2024 04-09-2024 96.06% 100% 100% 0% 91.94% 3.45% 92.43% 100% 100% 100% 100% 100% 0
51860 RS Medika Lestari 3 2024 01-01-1970 86.5% 97% 100% 100% 100% 0% 59.04% 100% 83.54% 91.67% 100% 100% 0
51861 RS Umum BUN 3 2024 04-06-2024 100% 100% 100% 100% 89.22% 3.75% 62.27% 100% 99.03% 85.19% 100% 100% 0
51862 RS Baptis Batu 3 2024 04-09-2024 87.53% 100% 100% 0% 58.37% 0% 73.88% 100% 99.7% 100% 100% 100% 0
51863 RS Mata Achmad Wardi BWI-DD 3 2024 01-01-1970 91% 100% 100% 0% 100% 4.19% 100% 100% 95.83% 100% 100% 100% 0
51864 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 3 2024 04-03-2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
51865 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 3 2024 04-05-2024 93% 100% 100% % 80.37% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
51866 RS UniMedika Sepatan 3 2024 04-08-2024 91.37% 98% 100% 50% 82.34% 0% 52.45% 100% 92.14% 76% 100% 100% 0
51867 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 3 2024 04-08-2024 86.05% 100% 100% 100% 77.33% 5.41% 78.7% 100% 100% 94.12% 100% 100% 0
51868 RS Fatimah 3 2024 04-10-2024 98.51% 100% 100% 0% 93.45% 0% 85.71% 100% 100% 90% 100% 100% 0
51869 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 3 2024 04-08-2024 98.8% 100% 100% % 82% 3.65% 79.57% 100% 94.11% 100% 100% 100% 0
51870 RS Ibu dan Anak Graha Medika 3 2024 04-09-2024 98.5% 98% 97.96% 77.78% 98.83% 6.67% 76.65% 100% 81.1% 93.33% 100% 100% 0
51871 RS Ibu dan Anak Pusura Tegalsari 3 2024 04-09-2024 89.68% 100% 100% 100% 100% 11.11% 86.84% 100% 90.94% 100% 100% 100% 0
51872 RS Umum Ibunda 3 2024 04-06-2024 83.49% 86% 100% 0% 0% 0% 65.53% 100% 79.02% 82.5% 87.2% 100% 0
51873 RS Ibu dan Anak Ferina 3 2024 04-06-2024 72.16% 99% 100% 100% 81.12% 0% 90.91% 100% 100% 100% 100% 100% 0
51874 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 3 2024 04-07-2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 83.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
51875 RS Tiara 3 2024 09-04-2024 98.68% 100% 100% 0% 90.16% 0% 75.65% 84.71% 100% 72.81% 100% 100% 0
51876 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 3 2024 04-10-2024 90.04% 100% 100% 100% 93.02% 1.62% 100% 100% 96.57% 98.25% 100% 100% 0
51877 Mayapada Hospital Surabaya 3 2024 04-09-2024 71.55% 100% 92.55% 0% 99.31% 3.57% 66.94% 100% 94.18% 84.62% 100% 100% 0
51878 RS Umum Daerah Banten 3 2024 04-10-2024 85.52% 100% 100% 100% 100% 1.42% 95.93% 100% 89.13% 46.43% 100% 100% 0
51879 RS Umum Hermina Bitung 3 2024 04-08-2024 85.1% 89% 100% 82.86% 98.33% 2.78% 65.26% 100% 88.93% 100% 100% 100% 0
51880 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 3 2024 01-01-1970 90% 90% 100% 88% 90% 2% 70% 100% 100% 98% 100% 100% 0
51881 RS Punten 3 2024 04-09-2024 97.69% 96% 100% 100% 87.79% 0% 57.53% 100% 99.52% 47.83% 100% 0% 0
51882 RS Umum Hermina Cilegon 3 2024 01-01-1970 92.5% 92% 100% 100% 93.74% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
51883 RS Muji Rahayu 3 2024 04-06-2024 91.96% 100% 100% 0% 100% 13.64% 59.88% 100% 98.8% 44.19% 100% 100% 0
51884 RS Ibu dan Anak Haji 3 2024 06-03-2024 84.5% 75% 100% 0% 76.6% 0% 66.67% 100% 0% 0% 0% 0% 0
51885 RS Ibu dan Anak Assyifa 3 2024 04-04-2024 95.5% 90% 98% 82.35% 78% 0% 73.5% 100% 96.49% 72.5% 89.5% 100% 0
51886 RS Ichsan Medical Center 3 2024 04-10-2024 96.5% 100% 96.13% 100% 96.8% 2.17% 90.29% 100% 96.99% 92.59% 100% 100% 0
51887 RS Umum Keluarga Kita 3 2024 04-03-2024 87.68% 100% 99.8% 100% 63.45% 0% 60.56% 100% 100% 50% 100% 100% 0
51888 RS Jiwa Menur 3 2024 04-08-2024 93.13% 100% 100% % 91.33% 0% 89.13% 100% 76.48% 0% 100% 100% 0
51889 RS Mitra Husada 3 2024 07-04-2024 97.99% 97% 98% 79.41% 81.33% 5.5% 79.33% 100% 89.75% 80% 99.39% 83.33% 0
51890 RS Ibu dan Anak Gebang Medika 3 2024 04-06-2024 52.78% 79% 98.2% 100% 100% 0% 77.88% 100% 100% 47.83% 100% 100% 0
51891 RS Ibu dan Anak Permata Dalima 3 2024 04-06-2024 100% 100% 100% 100% 98% 0% 96% 100% 70% 70% 100% 100% 0
51892 RS Hermina Periuk Tangerang 3 2024 04-08-2024 89% 99% 100% 100% 90.48% 4.05% 83.87% 100% 99.88% 80.65% 100% 100% 0
51893 RS Umum Murni Asih 3 2024 08-05-2024 99% 98% 97.5% 94% 92.5% 3.53% 79% 99% 99.5% 0% 98% 99% 0
51894 RS Ibu dan Anak Selaras 3 2024 01-01-1970 92.5% 93% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
51895 RS Umum Daerah Serpong Utara 3 2024 04-08-2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 98.17% 100% 100% 100% 100% 0
51896 RS Melati 3 2024 04-06-2024 99.69% 100% 100% 100% 77.72% 0% 40.83% 100% 100% 86.96% 100% 100% 0
51897 RS Ciputra 3 2024 04-09-2024 81.99% 100% 100% 100% 85.56% 19.79% 62.74% 100% 100% 92.86% 100% 100% 0
51898 RS Sari Asih Cipondoh 3 2024 04-06-2024 93.33% 97% 100% 100% 86.02% 0.86% 74.99% 98.39% 89.7% 80.16% 100% 100% 0
51899 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 3 2024 04-05-2024 80% 80% 100% 0% 42.21% 0% 97.72% 100% 100% 33.33% 100% 100% 0
51900 RS An-Nisa 3 2024 01-01-1970 88.27% 100% 98.18% 23.08% 31.89% 0.95% 43.84% 90.36% 100% 99.27% 95.04% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61