Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
5401 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 2 2026 96.08% 100% 100% 100% 77.34% 0% 65.35% 100% 100% 80.77% 100% 98.73% 0
5402 RS Umum Daerah dr. H. Andi Abdurrahman Noor 2 2026 93.15% 98% 100% 100% 95.22% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
5403 RS Umum Tk. IV Lanud Balikpapan 2 2026 95% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 96.65% 100% 100% 0% 0
5404 RS Baptis Batu 2 2026 89.75% 100% 100% 0% 59.27% 0% 62.47% 100% 99.58% 100% 99.31% 100% 0
5405 RS Umum Pertamina Tanjung 2 2026 88.5% 100% 100% 0% 87.05% 0% 88.68% 100% 86.14% 79.07% 100% 100% 0
5406 RS Umum Balikpapan Baru 2 2026 86% 100% 100% 100% 92.92% 0% 92% 100% 100% 100% 100% 100% 0
5407 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 2 2026 96.69% 99% 100% 33.33% 86.91% 0% 94.15% 100% 99.12% 83.64% 100% 100% 0
5408 RS Umum Daerah Pangeran Jaya Sumitra 2 2026 80.61% 82% 100% 47.06% 79.15% 0% 99.31% 100% 87% 0% 99.77% 100% 0
5409 RS Sari Asih Karawaci 2 2026 96.67% 100% 100% 100% 97.5% 0% 86.83% 100% 97.26% 95.5% 100% 94.3% 0
5410 RS Umum Daerah KH. Mansyur 2 2026 82.5% 95% 95.65% 100% 88.28% 0% 91.21% 100% 74.8% 100% 100% 100% 0
5411 RS Jiwa Atma Husada Mahakam 2 2026 89.11% 100% 100% % 100% % 90.5% 100% 100% 76.41% 100% 100% 0
5412 RS Sari Asih Bintaro 2 2026 94.42% 97% 98.72% 100% 93.82% 0% 80.77% 100% 98.69% 86.67% 98.29% 88.57% 0
5413 RS Ibu dan Anak Ibunda 2 2026 97.13% 100% 98.82% 100% 96.23% 0% 96.89% 100% 96.55% 0% 98.25% 0% 0
5414 RS Borneo Citra Medika 2 2026 99.44% 100% 99.91% 100% 99.28% 0% 97.69% 100% 94.69% 72.22% 99.44% 100% 0
5415 RS Hermina Balikpapan 2 2026 91.23% 92% 100% 100% 90.59% 7.78% 100% 100% 90.99% 84.44% 100% 100% 0
5416 RS Ibu dan Anak Ferina 2 2026 76.54% 99% 100% 100% 87.92% 0% 95.35% 100% 100% 100% 100% 100% 0
5417 RS Umum Daerah Inche Abdoel Moeis 2 2026 69% 99% 99.71% 100% 83.6% 14.71% 86.9% 95.56% 99.14% 0% 97.43% 100% 0
5418 RS Umum Daerah H. Boejasin Pelaihari 2 2026 85.2% 90% 99.91% 100% 50% 2.78% 98.75% 98.44% 98.25% 100% 98.89% 100% 0
5419 RS An-Nisa 2 2026 89.17% 98% 98.44% 50% 29.78% 2.9% 62.65% 98.27% 93.75% 97.35% 94.89% 100% 0
5420 RS Jiwa Kalawa Atei 2 2026 88.24% 94% 100% 0% 69.63% 0% 100% 0% 97.82% 100% 100% 0% 0
5421 RS Mayapada 2 2026 89.63% 100% 99.31% 100% 80.67% 6.3% 65.77% 99.18% 98.41% 25% 99.23% 100% 0
5422 RS Siloam Palangka Raya 2 2026 98.93% 100% 100% 100% 91.28% 0% 55.96% 100% 98.25% 63.74% 100% 100% 0
5423 RS Khusus Ibu dan Anak Qurrata A'yun 2 2026 99% 94% 97.14% 90% 92.31% 0% 96.67% 100% 100% 98% 100% 100% 0
5424 RS EMC Tangerang 2 2026 94.05% 98% 99.67% 0% 96.23% 8.96% 83.03% 100% 98.2% 100% 100% 100% 0
5425 RS Kurnia Serang 2 2026 99.02% 100% 100% 100% 80.77% 4.11% 70.58% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
5426 RS Punten 2 2026 89.5% 93% 99.42% 100% 83.56% 0% 79.19% 100% 97.74% 86.13% 0% 100% 0
5427 RS Umum Daerah Datu Sanggul Rantau 2 2026 86.5% 99% 99.86% 100% 92.19% 0% 95.7% 100% 94.93% 0% 98.25% 100% 0
5428 RS Permata Serdang 2 2026 100% 100% 97.24% 100% 85.16% 0% 86.42% 0% 81.28% 66.67% 97.24% 100% 0
5429 RS Umum Daerah Abdul Wahab Sjahranie 2 2026 85.28% 98% 97.85% 0% 42.31% 3.41% 82.42% 100% 99.54% 100% 99.35% 100% 0
5430 RS Umum Daerah H. Abdul Aziz Marabahan 2 2026 77% 80% 100% 100% 81% 0% 99.47% 100% 92.35% 85% 100% 0% 0
5431 RS Otika Medika 2 2026 100% 100% 100% 100% 97.55% 4.55% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
5432 RS Jiwa Sambang Lihum 2 2026 95.27% 100% 100% 0% 96.93% 0% 99.89% 100% 98.64% 100% 100% 100% 0
5433 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 2 2026 83.1% 100% 100% 100% 87.5% 0% 100% 100% 96.7% 85.19% 100% 100% 0
5434 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 2 2026 78.64% 93% 100% 0% 99.57% 23.36% 46.63% 100% 99.99% 55.71% 99.02% 100% 0
5435 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 2 2026 98.18% 98% 97.73% 95% 98% 2% 98.57% 99.17% 98.42% 98.24% 98.95% 96.92% 0
5436 RS Umum Dirgahayu 2 2026 91.39% 98% 99.91% 0% 86% 0.5% 76.43% 100% 98.57% 64.29% 95.92% 100% 0
5437 RS Umum Aveciena Medika 2 2026 90% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
5438 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 2 2026 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
5439 RS Umum Pelita Insani 2 2026 97.91% 100% 100% 6.9% 98.11% 1.37% 93.83% 100% 99.89% 92% 100% 100% 0
5440 RS Umum Tk. IV Samarinda 2 2026 98.53% 100% 100% 100% 100% 0% 97.78% 100% 100% 100% 100% 100% 0
5441 RS Umum Daerah Ratu Zalecha 2 2026 85.36% 100% 100% 0% 71.05% 0% 97.14% 100% 98.93% 78.57% 100% 100% 0
5442 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 2 2026 98.29% 99% 100% 100% 97.98% 0.39% 100% 100% 98.99% 93.8% 100% 100% 0
5443 RS Umum Daerah Ratu Aji Putri Botung 2 2026 56% 73% 98.44% 100% 58.59% 9.83% 98.44% 100% 100% 84.38% 75% 100% 0
5444 RS Umum Daerah Kudungga 2 2026 99.54% 96% 99.28% 100% 95.43% 0% 99.31% 100% 70.89% 83.33% 100% 100% 0
5445 RS Suci Paramita 2 2026 82.5% 100% 100% 100% 88.1% 0% 68.9% 100% 99.19% 82.28% 100% 0% 0
5446 RS Umum Daerah Dr.H Soemarno Sosroatmodjo 2 2026 86.35% 100% 100% 100% 74.39% 0% 94.67% 100% 100% 0% 100% 100% 0
5447 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 2 2026 88% 100% 99% 98.78% 66.5% 2.5% 95% 100% 86% 100% 100% 100% 0
5448 RS Umum Daerah Aji Batara Agung Dewa Sakti 2 2026 87.04% 92% 100% 0% 34.27% 0% 98.77% 100% 90.57% 83.33% 100% 100% 0
5449 Metro Hospitals Cikupa 2 2026 83.68% 94% 99.52% 78.57% 76.05% 16.18% 71.1% 100% 98.88% 87.5% 96.38% 100% 0
5450 RS Gerbang Sehat Mahulu 2 2026 100% 100% 100% % 0% % 100% 100% 100% 100% 75.56% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61