Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
55351 RS H. L. Manambai Abdulkadir 4 2024 04-11-2024 85.9% 100% 96.77% 100% 77.5% 0% 85.77% 100% 96% 67.74% 93.33% 100% 0
55352 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 4 2024 05-07-2024 96.31% 99% 100% 100% 94.81% 0% 100% 100% 97.5% 100% 100% 100% 0
55353 RS Bhayangkara Denpasar 4 2024 05-10-2024 86.05% 100% 99.68% 100% 99.22% 0% 95.15% 100% 99.83% 85.71% 100% 100% 0
55354 RS Umum Wisma Prashanti 4 2024 05-10-2024 86.67% 96% 100% 0% 100% 0% 45.42% 100% 100% 75% 89.21% 100% 0
55355 RS Umum Daerah Pemangkat 4 2024 05-04-2024 96.97% 96% 100% 100% 40.3% 0.98% 90.49% 100% 85.81% 78.69% 100% 100% 0
55356 RS Umum Surya Husadha 4 2024 11-09-2024 99% 100% 100% 100% 90.45% 0% 93.05% 100% 82.88% 100% 100% 100% 0
55357 RS Eka 4 2024 05-10-2024 91.62% 100% 100% 0% 83.75% 4.17% 85.96% 100% 100% 94.78% 100% 99.7% 0
55358 RS Islam Namira 4 2024 05-09-2024 70% 91% 99.1% 66.67% 7.81% 0% 75.15% 100% 0% 64.23% 100% 100% 0
55359 RS Umum Santo Yoseph Labuan bajo 4 2024 05-09-2024 91% 82% 98.44% % 100% 0% 100% 100% 86.54% 100% 100% 0% 0
55360 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 4 2024 05-07-2024 100% 100% 99.73% 0% 100% 0% 70.8% 97.2% 81.9% 14.29% 100% 90% 0
55361 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 4 2024 05-10-2024 88.84% 100% 100% % 88.8% % 87.56% 83.33% 100% 76.92% 100% 100% 0
55362 RS Lotim Medical Center 4 2024 05-07-2024 88.06% 96% 96.67% 100% 100% 1.53% 36.83% 100% 97% 98.44% 100% 100% 0
55363 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 4 2024 05-12-2024 91.85% 99% 100% 71.43% 100% 0% 100% 100% 99.96% 100% 100% 0% 0
55364 RS Umum Daerah Lombok Timur 4 2024 05-08-2024 78.12% 73% 83.08% 0% 91.09% 1.47% 89.72% 100% 98.67% 100% 97.57% 100% 0
55365 RS Premier Bintaro 4 2024 05-10-2024 96.67% 100% 98.65% 0% 96.25% 5% 75.58% 98.73% 93.69% 12.5% 98.12% 100% 0
55366 RS Jiwa Naimata 4 2024 05-08-2024 88% 89% 92% 0% 80% 0% 50% 0% 100% 100% 100% 100% 0
55367 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 4 2024 05-10-2024 91.85% 92% 99.81% 100% 68.29% 0% 79.59% 100% 91.39% 98.21% 99.63% 100% 0
55368 RS Umum Daerah Waibakul 4 2024 05-10-2024 88.53% 94% 97.33% 0% 58.54% 0% 93.1% 100% 86.73% 100% 100% 50% 0
55369 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 4 2024 05-07-2024 97% 100% 99.93% 100% 91.6% 0.57% 88.15% 100% 100% 100% 100% 100% 0
55370 RS Mandaya Royal Puri 4 2024 05-10-2024 89.56% 95% 96.67% 100% 95.82% 11.03% 92.09% 95.77% 99.99% 100% 100% 100% 0
55371 RS Hermina Serpong 4 2024 05-08-2024 94.08% 100% 100% 100% 72% 0% 82.08% 100% 100% 81.82% 100% 100% 0
55372 RS Qadr 4 2024 05-07-2024 93.98% 100% 100% 100% 88.1% 3.54% 59.8% 100% 99.55% 56.14% 100% 0% 0
55373 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 4 2024 05-06-2024 89.5% 100% 100% 0% 89.08% 0% 95.35% 100% 82.59% 90% 100% 100% 0
55374 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 4 2024 05-08-2024 88.8% 97% 75% 100% 98.52% 0% 91.67% 100% 98.82% 0% 100% 100% 0
55375 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 4 2024 05-09-2024 91.63% 100% 100% 20% 96.83% 9.52% 93.42% 100% 90% 95.06% 100% 100% 0
55376 RS Umum Daerah Malingping 4 2024 01-01-1970 87.2% 93% 95.39% 100% 72.05% 10.53% 88.7% 100% 83.92% 80.65% 97.26% 100% 0
55377 RS Mata Undaan 4 2024 05-10-2024 90% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 93.24% 100% 100% 0
55378 RS Syarif Hidayatullah 4 2024 05-09-2024 93.95% 99% 95% 80% 71.25% 6.67% 62.19% 100% 82.28% 88.67% 95% 100% 0
55379 RS Gotong Royong 4 2024 05-10-2024 100% 100% 100% 100% 49.42% 0% 59.51% 100% 86.45% 100% 100% 100% 0
55380 RS Suci Paramita 4 2024 05-08-2024 85% 100% 100% 100% 82.42% 0% 100% 100% 97.62% 96.43% 100% 0% 0
55381 RS Bhakti Rahayu 4 2024 05-10-2024 97.5% 100% 96% 100% 79.19% 0% 63.16% 100% 99.7% 79.31% 92.52% 100% 0
55382 RS Umum Tk. III Brawijaya 4 2024 01-01-1970 97.5% 96% 100% 0% 92.31% 0% 91.54% 100% 96.15% 90% 100% 100% 0
55383 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 4 2024 05-09-2024 79.03% 82% 100% % 91.63% 0% 100% 0% 97.32% 100% 100% 100% 0
55384 RS Umum Daerah Balaraja 4 2024 05-08-2024 79.56% 97% 93.33% 100% 53.83% 0% 94.32% 99.55% 85.34% 82.5% 100% 0% 0
55385 RS Ibu dan Anak Dhia 4 2024 05-06-2024 86.14% 97% 100% 100% 93.12% 0% 87.5% 100% 99.08% 81.82% 100% 100% 0
55386 RS Marinir Ewa Pangalila Gunungsari 4 2024 05-09-2024 88.33% 90% 100% 100% 94.68% 0% 82.65% 100% 100% 0% 100% 100% 0
55387 RS Ibu dan Anak Tiara 4 2024 01-01-1970 94.5% 95% 97.5% 100% 83.89% % 29.41% 100% 99.78% 90% 99.1% 100% 0
55388 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 4 2024 05-10-2024 91.51% 100% 100% 100% 95.84% 3.36% 100% 100% 94.88% 97.52% 100% 100% 0
55389 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 4 2024 05-07-2024 90% 85% 93.48% 100% 94.93% 0% 53.49% 100% 95.28% 25% 91.3% 100% 0
55390 RS Umum Daerah Serpong Utara 4 2024 05-09-2024 100% 100% 100% 100% 99.82% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
55391 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 4 2024 05-09-2024 88.77% 90% 98.84% 0% 100% 0% 0% 0% 50% 0% 0% 0% 0
55392 RS Ibu dan Anak Permata Dalima 4 2024 05-08-2024 100% 100% 100% 0% 87.5% 0% 95.45% 100% 100% 70% 100% 100% 0
55393 RS EMC Alam Sutera 4 2024 05-07-2024 87.14% 100% 100% % 63.48% 36.6% 70.08% 100% 99.34% 100% 92.06% 100% 0
55394 RS Islam Darus Syifa 4 2024 05-08-2024 87% 97% 100% 0% 100% 0% 51.69% 100% 100% 94.44% 100% 100% 0
55395 RS Umum Hermina Tangerang 4 2024 05-10-2024 97.34% 100% 100% 98.13% 81.03% 0% 71.88% 100% 100% 100% 100% 100% 0
55396 RS Onkologi 4 2024 05-08-2024 90.68% 100% 100% 0% 29.37% 0% 96.12% 100% 97.83% 100% 100% 100% 0
55397 RS Hermina Periuk Tangerang 4 2024 05-08-2024 89% 89% 100% 100% 93.18% 5.88% 83.33% 100% 99.76% 80% 100% 100% 0
55398 RS Ibu dan Anak Bina Medika 4 2024 05-08-2024 98.35% 100% 100% 100% 74.11% 0% 66.27% 100% 100% 100% 100% 100% 0
55399 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 4 2024 04-11-2024 99.43% 100% 100% 0% 0% 1.67% 94.34% 100% 100% 0% 100% 100% 0
55400 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 4 2024 05-09-2024 95.33% 89% 99.97% 76.92% 99.97% 0% 98.84% 100% 51.46% 68.54% 94.44% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61