Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
56351 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 4 2024 05-10-2024 90.73% 99% 99.58% 100% 81.99% 0% 68.24% 99.77% 87.39% 76.99% 97.26% 100% 0
56352 RS Umum Panti Abdi Dharma 4 2024 01-01-1970 92.06% 88% 99.63% 80% 80.53% 3.08% 89.13% 100% 95.45% 84.21% 98.12% 90.91% 0
56353 RS Umum Mulia Pajajaran 4 2024 05-11-2024 93.1% 100% 100% 100% 80.32% 4.95% 80.53% 100% 82.2% 83.05% 100% 100% 0
56354 RS Karisma Cimareme 4 2024 05-10-2024 71% 93% 100% 57.14% 61.16% 0.41% 52.25% 100% 95.67% 100% 91.32% 100% 0
56355 RS Umum Salak 4 2024 05-10-2024 86.84% 87% 100% 100% 61.25% 0% 71.73% 100% 98.1% 80.13% 98.44% 87.5% 0
56356 RS Hermina Karawang 4 2024 05-06-2024 99.47% 99% 100% 100% 83.96% 2.48% 82.39% 100% 93.76% 75% 98% 100% 0
56357 RS Umum Bina Sehat 4 2024 05-10-2024 95% 100% 100% 100% 75.34% 0% 93.33% 79.69% 92.3% 100% 100% 100% 0
56358 RS Umum As-Shofwan 4 2024 05-10-2024 73.54% 88% 94.46% 0% 34.48% 0% 71.08% 100% 88.89% 85.33% 92.49% 92.45% 0
56359 RS Khusus Gigi dan Mulut UNPAD 4 2024 05-07-2024 99.17% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0
56360 RS Umum PMI Bogor 4 2024 05-09-2024 91% 100% 93.75% 100% 85.16% 0% 69.53% 100% 60.16% 0% 100% 100% 0
56361 RS Umum Masmitra 4 2024 05-10-2024 99% 87% 0% % 0.77% % 88.62% 100% 97.12% 0% 88.61% 100% 0
56362 RS Primaya Karawang 4 2024 05-10-2024 89.84% 96% 100% 100% 98.4% 4.67% 92.48% 99.72% 95.19% 85.71% 100% 100% 0
56363 RS Umum Daerah Cililin 4 2024 01-01-1970 93.86% 77% 99.6% 96.77% 77.62% 0% 80.89% 100% 98.24% 68.18% 96.8% 100% 0
56364 RS Umum Daerah Lembang 4 2024 05-10-2024 89.45% 94% 100% 100% 78.81% 0% 90.77% 100% 97.69% 100% 100% 100% 0
56365 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 4 2024 05-08-2024 83.79% 97% 100% 100% 74.99% 0.55% 97.11% 100% 98.4% 0% 100% 100% 0
56366 RS Permata Keluarga Karawang 4 2024 05-10-2024 85.5% 92% 100% 100% 85.86% 0% 91.5% 100% 87.88% 75% 93.85% 100% 0
56367 RS Siloam Sentosa 4 2024 05-10-2024 93.19% 97% 100% 100% 73.89% 1.22% 60.84% 100% 91.81% 75% 100% 100% 0
56368 RS Umum Bhakti Husada 4 2024 05-10-2024 98.47% 98% 100% 48.57% 62.08% 9.77% 97.26% 100% 97.84% 0% 100% 100% 0
56369 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 4 2024 05-08-2024 92.5% 100% 100% 100% 86.16% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
56370 RS Umum Karya Medika 4 2024 05-10-2024 86.57% 87% 100% 100% 96.99% 5.69% 94.31% 100% 100% 100% 100% 100% 0
56371 RS Umum Pindad 4 2024 12-10-2024 87.02% 100% 100% 100% 71.46% 2.91% 68.34% 100% 99.42% 100% 100% 100% 0
56372 RS Umum Mandaya 4 2024 05-10-2024 93.7% 100% 100% 100% 91.53% 0% 54.09% 99.94% 100% 100% 100% 100% 0
56373 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 4 2024 05-03-2024 93.37% 99% 100% % 80.12% % 97.48% 100% 93.47% 0% 75.95% 0% 0
56374 RS Umum Helsa 4 2024 05-10-2024 83.97% 94% 97.5% 100% 88.24% 0.86% 97.88% 100% 98.79% 86.96% 91.96% 100% 0
56375 RS Umum Taman Harapan Baru 4 2024 05-09-2024 81.7% 100% 80.13% 15.07% 100% 0% 56.87% 100% 81.07% 80% 100% 80% 0
56376 RS Umum Immanuel Bandung 4 2024 05-08-2024 98.17% 98% 100% 0% 96.71% 0.28% 56.29% 100% 88.93% 0% 100% 100% 0
56377 RS San Medical Center 4 2024 05-03-2024 97% 96% 97% 100% 90% 0% 72.94% 100% 100% 100% 100% 100% 0
56378 RS Ibu dan Anak Kartini 4 2024 08-01-2025 95.45% 95% 100% 83.33% 80.48% 2.44% 78.42% 86.67% 88.75% 78.85% 100% 100% 0
56379 RS Umum Juwita 4 2024 05-07-2024 98.64% 98% 100% 100% 100% 0% 66.93% 100% 94.23% 18.75% 100% 100% 0
56380 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 4 2024 05-10-2024 78.54% 92% 96.03% 0% 93.79% 2.17% 84.34% 100% 90.87% 77.08% 100% 100% 0
56381 RS Umum Mitra Family 4 2024 05-06-2024 98.7% 100% 100% 100% 95.5% 0% 100% 100% 100% 89.3% 100% 100% 0
56382 RS Umum Rosela 4 2024 05-04-2024 92% 74% 76.19% 100% 56.76% 0% 55.32% 100% 100% 61.76% 100% 91.67% 0
56383 RS Umum Santo Yusup 4 2024 05-07-2024 80% 79% 97.49% 0% 89% 0% 79.15% 100% 99.33% 75% 96.43% 0% 0
56384 RS Umum IMC 4 2024 05-08-2024 100% 100% 79.73% 100% 20% 0% 95.29% 100% 93.73% 100% 0% 100% 0
56385 RS Umum Al-Islam Bandung 4 2024 05-07-2024 98.49% 99% 100% 100% 98.4% 0.96% 75.58% 84.85% 91.92% 94.12% 100% 100% 0
56386 RS Ibu dan Anak Viola 4 2024 05-08-2024 98% 96% 100% % 98.89% 0% 65.52% 100% 100% 89.66% 100% 100% 0
56387 RS Umum Puri Asih 4 2024 05-08-2024 99.5% 96% 96.65% % 96.8% 0% 80.81% 90.8% 99.97% 85.71% 99.48% 100% 0
56388 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi Timur 4 2024 05-10-2024 98.1% 100% 100% 100% 90.33% 0.51% 96.08% 100% 93.71% 100% 100% 100% 0
56389 RS Umum Fikri Medika 4 2024 05-07-2024 99.38% 100% 100% 0% 99.24% 0% 63.3% 100% 88.69% 0% 100% 100% 0
56390 RSAU dr. M. Salamun 4 2024 01-10-2025 86.14% 87% 100% 100% 91.99% 0% 84.19% 96.57% 92.3% 90.98% 100% 100% 88.18
56391 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 4 2024 05-07-2024 98.55% 98% 99.85% 100% 92.6% 0% 99.09% 100% 100% 72.22% 100% 88.89% 0
56392 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 4 2024 05-10-2024 99% 99% 100% 100% 96.67% 0% 98.67% 100% 99.5% 99% 99.5% 100% 0
56393 RS Umum Muhammadiyah 4 2024 05-10-2024 75% 86% 96.67% 100% 52% 1.12% 57.7% 78.26% 92.72% 60% 95.24% 100% 0
56394 RS Umum Sentral Medika 4 2024 05-06-2024 100% 98% 21.75% 10.42% 4.71% 17.44% 46.71% 100% 100% 100% 8.36% 100% 0
56395 RS Umum Satria Medika 4 2024 05-08-2024 82% 69% 100% 0% 100% 0% 75% 100% 97% 85% 50% 100% 0
56396 RS Mitra Keluarga Deltamas 4 2024 05-10-2024 100% 100% 100% 0% 94.65% 0% 80.6% 100% 100% 0% 100% 100% 0
56397 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 4 2024 05-07-2024 96.41% 99% 99.12% 0% 69.16% 0% 37.43% 100% 0% 100% 100% 0% 0
56398 RS Umum Rawa Lumbu 4 2024 05-09-2024 89% 100% 100% 100% 69.4% 8% 68.73% 81.82% 85.64% 78.08% 100% 84.62% 0
56399 RS Umum Citra Sari Husada 4 2024 05-10-2024 83.11% 85% 100% 100% 81.25% 1.16% 86.29% 100% 100% 82.03% 100% 100% 0
56400 RS Permata Bunda 4 2024 05-02-2024 100% 100% 100% 0% 99.26% 0% 100% 100% 69.73% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61