Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
5801 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 1 2025 01-01-1970 89.82% 100% 100% 100% 92.9% 0% 94.9% 100% 99.91% 80.65% 100% 100% 86.8
5802 RS Umum Mitra Husada 1 2025 02-10-2025 61.15% 97% 99.29% 76.19% 43.87% 37.1% 97.51% 100% 86.29% 14.29% 98.91% 100% 90
5803 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 1 2025 02-07-2025 95.23% 100% 100% 100% 86.06% 0.59% 85.98% 100% 100% 44.62% 100% 100% 0
5804 RS Badan Pengusahaan Batam 1 2025 02-10-2025 85.71% 100% 100% 100% 93.21% 0% 94.98% 100% 91.81% 95.24% 100% 100% 97.9
5805 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 1 2025 02-10-2025 91.16% 98% 100% 100% 97.85% 0% 97.25% 100% 100% 100% 100% 100% 0
5806 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 1 2025 02-08-2025 84% 85% 100% 100% 67.51% 0% 60.08% 100% 100% 100% 100% 100% 0
5807 RS Umum Kartini 1 2025 02-10-2025 97.54% 100% 100% 83.33% 66.67% 10% 74.17% 100% 97.98% 90% 100% 95% 87
5808 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 1 2025 01-01-1970 100% 100% 100% 100% 84.94% 0.71% 87.4% 100% 100% 100% 100% 100% 0
5809 RS Umum Agung 1 2025 02-06-2025 78.57% 92% 91.21% 0% 82.09% 4% 77.84% 100% 94.86% 84.4% 95.2% 100% 0
5810 RS Tiara Sella 1 2025 02-08-2025 81.58% 84% 96.67% 100% 99.53% 0% 100% 100% 93.72% 100% 92.86% 100% 88
5811 RS Umum Az - Zahra 1 2025 02-08-2025 100% 100% 100% 76.92% 76.1% 0% 53.17% 100% 77.51% 70.83% 100% 100% 0
5812 RS Umum Soedarsono Darmosoewito 1 2025 02-10-2025 100% 100% 100% 0% 89.2% 100% 86.57% 100% 100% 100% 100% 0% 0
5813 RS Umum Awal Bros Batam 1 2025 01-01-1970 100% 100% 100% 100% 97.36% 4.41% 87.87% 100% 99.09% 100% 100% 100% 0
5814 RS Orthopedi Siaga Raya 1 2025 02-10-2025 91.27% 88% 100% % 95.16% 6.38% 81.82% 100% 97.34% 80% 100% 100% 0
5815 RS Umum Jakarta Medical Center (JMC) 1 2025 02-10-2025 86.5% 90% 95.31% 13.33% 97.66% 0.35% 93.75% 88.89% 96.49% 89.69% 93.75% 100% 0
5816 RS Umum Harapan Bunda 1 2025 02-08-2025 96.32% 96% 98.57% 100% 90.72% 0% 82.81% 100% 84.83% 82.69% 94.83% 100% 97
5817 RS Umum Daerah Alimuddin Umar 1 2025 02-08-2025 91.78% 97% 100% 100% 80.2% 0% 100% 100% 95.25% 100% 100% 100% 0
5818 RS Umum Trijaya Medical Center 1 2025 02-06-2025 94.5% 100% 100% 0% 90% 26.67% 73.53% 100% 100% 100% 100% 0% 0
5819 RS Umum Daerah Nurdin Hamzah 1 2025 02-10-2025 83.67% 94% 100% 50% 80.14% 0% 79.53% 100% 97.59% 75.41% 100% 100% 0
5820 RS Umum Charitas Hospital Palembang 1 2025 02-08-2025 100% 100% 100% 100% 82.24% 2.28% 64.41% 100% 100% 84.62% 100% 100% 82.22
5821 RS Umum Daerah KH. Daud Arif 1 2025 02-08-2025 83.94% 93% 92.62% 100% 39.32% 0.44% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
5822 RS Ibu dan Anak Karunia Indah Medika 1 2025 02-10-2025 100% 100% 100% 100% 70.71% 0% 78.67% 100% 91.07% 21.33% 100% 100% 100
5823 RS Umum Daerah Suryah Khairuddin 1 2025 02-10-2025 80.5% 75% 100% 0% 60% 0% 50% 100% 66.67% 0% 100% 0% 0
5824 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 1 2025 02-10-2025 95.33% 93% 100% 100% 66.55% 0% 100% 100% 100% 0% 64.09% 0% 0
5825 RS Umum Daerah Kaur 1 2025 02-04-2025 89.58% 88% 90.4% 100% 87.91% 0% 89.25% 90.91% 88.04% 88.35% 90.91% 100% 0
5826 RS Ibu dan Anak Rika Amelia 1 2025 02-10-2025 87.5% 100% 100% 90% 100% 2% 88% 100% 85% 86% 100% 100% 0
5827 RS Umum Pusri Palembang 1 2025 02-07-2025 85.17% 100% 100% 100% 81.39% 0.85% 86.45% 100% 99.19% 93.15% 100% 100% 0
5828 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 1 2025 02-07-2025 92.27% 100% 100% 73.53% 99.88% 0.93% 98.66% 100% 100% 99.71% 100% 100% 98
5829 RS Umum Daerah Gelumbang 1 2025 02-10-2025 91% 100% 100% 0% 92.5% 0% 100% 100% 95% 66.67% 100% 100% 0
5830 RS Umum Permata Hati 1 2025 02-10-2025 96.5% 99% 92.2% 100% 85.85% 0% 45.22% 100% 100% 100% 94.03% 100% 0
5831 RS Umum Daerah Lubai Ulu 1 2025 02-12-2025 93.5% 88% 82.5% 0% 93.42% 0% 69.86% 100% 89.54% 80% 100% 100% 0
5832 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 1 2025 02-09-2025 85.53% 100% 100% % 89.4% % 95.25% 100% 100% 0% 100% 100% 0
5833 RS Jabal Rahmah Medika 1 2025 02-08-2025 92.38% 100% 99.87% 100% 81.06% 0% 81.01% 100% 100% 80% 100% 100% 0
5834 RS Umum Daerah Semende Darat Laut 1 2025 02-07-2025 93.49% 66% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 100% 100% 0
5835 RS Umum Daerah Lagita 1 2025 02-08-2025 83.33% 86% 93.33% 100% 98.17% 100% 100% 100% 98.33% 100% 100% 71.43% 0
5836 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 1 2025 02-10-2025 94.63% 100% 100% 100% 88.28% 1.54% 93.75% 100% 96.36% 83.33% 100% 100% 0
5837 RS Umum Daerah Raden Mattaher Jambi 1 2025 02-06-2025 94.22% 98% 99.34% 66.67% 80.6% 4.15% 90.98% 91.76% 97.9% 66.04% 96.62% 100% 0
5838 RS Umum Daerah H. Hanafie 1 2025 02-10-2025 93.33% 96% 100% 100% 100% 4.78% 100% 100% 89.37% 100% 100% 100% 0
5839 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 1 2025 02-07-2025 98.13% 98% 98.73% 0% 39.52% 0% 99.45% 100% 96.56% 0% 92.58% 92.31% 80.64
5840 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 1 2025 02-03-2025 81.5% 100% 100% 0% 88.42% 0% 88.46% 0% 100% 91.84% 100% 100% 0
5841 RS Umum Daerah Lebong 1 2025 02-04-2025 92.73% 100% 100% 100% 85.71% 100% 100% 100% 100% 100% 90% 80% 0
5842 RS Raudhah 1 2025 02-07-2025 98.61% 98% 100% 100% 94.42% 0% 91.38% 100% 90.65% 91.67% 100% 100% 98.4
5843 RS Umum Daerah Muara Beliti 1 2025 02-10-2025 87.5% 85% 100% 100% 88.89% 0% 86.67% 100% 98.58% 90% 100% 0% 88
5844 RS Umum Daerah Gandus Palembang 1 2025 02-10-2025 84.64% 95% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 97.25% 100% 100% 100% 0
5845 RS Merangin Medical Centre 1 2025 02-10-2025 97.92% 100% 100% 100% 93.55% 3.33% 86.67% 100% 100% 88.89% 100% 100% 0
5846 RS Musi Medika Cendikia 1 2025 02-08-2025 87.48% 100% 100% 0% 89.08% 0% 86.72% 0% 92.78% 89.47% 100% 0% 0
5847 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 1 2025 02-10-2025 94.5% 96% 98.27% 0% 94.78% 25% 93.57% 100% 99.36% 93.75% 98.05% 83.33% 80.75
5848 RS Ibu dan Anak AL-Barra 1 2025 01-07-2026 95.02% 100% 100% 91.43% 84.33% 0% 91.91% 100% 94.85% 90% 100% 0% 0
5849 RS Umum Daerah Sungai Gelam 1 2025 02-10-2025 96.81% 97% 100% 0% 88.89% 0% 79.59% 100% 98.4% 100% 100% 0% 0
5850 RS Umum Sriwijaya 1 2025 02-10-2025 88.5% 100% 100% 83.33% 71.2% 0% 87.46% 100% 97.22% 88.2% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61