Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
58301 RS Ibu dan Anak Grand Family 12 2024 97.68% 95% 100% 0% 99.73% 1.57% 87.3% 100% 93.78% 0% 100% 100% 98
58302 RS Gigi dan Mulut FKG Univ. Indonesia 12 2024 90.47% 100% 100% 0% 92.48% 0% 100% 100% 98.25% 0% 100% 100% 90
58303 RS Umum Daerah Ciracas 12 2024 99.5% 100% 100% 100% 100% 0% 95.9% 100% 100% 100% 100% 100% 89.95
58304 RS Ibu dan Anak Tambak 12 2024 94.15% 97% 100% 100% 82.95% 0% 59.86% 100% 97.02% 86.5% 100% 100% 0
58305 RS Umum Firdaus 12 2024 100% 100% 100% 100% 88% 1.57% 78% 100% 96% 85% 100% 100% 94.97
58306 RS Umum Olahraga Nasional 12 2024 93.46% 95% 95.45% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 88.58
58307 RS Umum Bunda Jakarta 12 2024 99.03% 98% 100% 0% 53.79% 1.36% 79.78% 100% 99.37% 99.14% 100% 100% 93
58308 RS Ibu dan Anak AL-Fauzan 12 2024 95% 100% 100% 0% 66.67% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90
58309 RS Umum Gading Pluit 12 2024 98.71% 100% 99.71% 0% 92.42% 0% 56.27% 100% 100% 0% 99.2% 100% 80.16
58310 RS Khusus Gigi dan Mulut Ladokgi TNI AL R.E. Marta 12 2024 98.5% 96% 74.71% 0% 99.44% 0% 100% 0% 100% 58.33% 0% 100% 100
58311 RS Umum Daerah Pesanggrahan 12 2024 96.57% 100% 100% 0% 85.6% 0% 100% 100% 83.07% 100% 100% 100% 0
58312 RS Umum Daerah Tebet 12 2024 95.35% 99% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 96.91% 100% 100% 100% 89.83
58313 RS Umum Pengayoman Cipinang 12 2024 85% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
58314 RS Umum Harapan Jayakarta 12 2024 90% 100% 100% 100% 88.07% 0% 87.36% 100% 99.77% 95.83% 100% 82.35% 81
58315 RS Umum Anggrek Mas 12 2024 95.5% 97% 92.31% 0% 74.42% 1.96% 62.5% 93.75% 99.13% 65% 96.15% 100% 85.47
58316 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Trisakti 12 2024 99.78% 100% 100% % 84.21% % 0% 0% 100% 98.94% 0% 0% 90
58317 RS Umum Premier Jatinegara 12 2024 93.57% 100% 100% 0% 58.91% 12.8% 63.37% 100% 81.95% 66.67% 98.11% 100% 88.44
58318 RS Umum Medika Permata Hijau 12 2024 85.23% 97% 100% 0% 93.35% 21.7% 52.27% 100% 85.41% 0% 100% 100% 88.9
58319 RS Pusdikkes 12 2024 88% 85% 100% 100% 70% 0% 88% 100% 100% 90% 100% 100% 80
58320 RS Umum Daerah Pasar Rebo 12 2024 87.48% 100% 100% 0% 68.92% 0.4% 100% 100% 82.51% 83.33% 100% 100% 91.94
58321 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 12 2024 84.65% 100% 99.75% % 78.69% 3.18% 95.37% 100% 0% 89.66% 100% 100% 0
58322 RS Ibu dan Anak Sayyidah 12 2024 100% 100% 100% 97.73% 100% 0% 70.1% 100% 80.71% 100% 100% 82.61% 0
58323 RS Umum Harapan Bunda 12 2024 87.02% 100% 100% 0% 62.63% 3.08% 55.61% 100% 90.62% 100% 100% 100% 89.31
58324 RS Umum Daerah Taman Sari 12 2024 90.83% 100% 100% 0% 87.84% 0% 96.06% 100% 98.57% 100% 100% 100% 3929
58325 RS Angkatan Udara dr. Esnawan Antariksa 12 2024 99.9% 100% 100% 100% 80% 1.59% 97.39% 91.23% 97.89% 80% 100% 100% 96.4
58326 RS Umum Daerah Kembangan 12 2024 94.5% 100% 100% 100% 100% 0% 97.1% 100% 87.66% 100% 100% 100% 94.06
58327 RS Umum Patria IKKT 12 2024 96.58% 95% 100% 87.5% 98.04% 0% 87.74% 100% 99.61% 85.45% 100% 100% 0
58328 Mayapada Hospital Kuningan 12 2024 88.06% 100% 99.96% 0% 82.16% 0% 67.78% 100% 100% 94.12% 100% 100% 85
58329 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 12 2024 95.02% 97% 100% 100% 91.87% 0% 66.59% 100% 100% 96.73% 100% 0% 85.48
58330 RS Islam Jakarta Pondok Kopi 12 2024 87% 95% 100% 73.08% 80% 3.68% 52.26% 100% 67.76% 0% 99.14% 88.89% 65
58331 RSUP Persahabatan 12 2024 93.7% 100% 100% 100% 66.28% 2.41% 98% 100% 93.93% 96.59% 100% 100% 0
58332 RS Umum Royal Taruma 12 2024 91.35% 100% 99.87% 0% 95.55% 3.45% 73.69% 100% 100% 86.76% 100% 100% 81.51
58333 RS Umum Daerah Koja 12 2024 85.5% 92% 100% 100% 100% 1.29% 100% 100% 93.83% 85.19% 100% 100% 97.01
58334 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 12 2024 77.7% 85% 100% 0% 76.72% 0.67% 60.23% 100% 85.5% 99.28% 85.64% 100% 89.83
58335 RS EMC Pulomas 12 2024 90.03% 95% 100% 100% 76.48% 1.83% 61.84% 100% 100% 94.74% 100% 98.29% 89.75
58336 RS Umum dr Abdul Radjak Cengkareng 12 2024 94.64% 100% 100% 100% 97.74% 1.92% 64.52% 100% 96.47% 100% 100% 100% 90.6
58337 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 12 2024 89.01% 100% 100% 100% 82.33% 0% 70.83% 100% 98.49% 88.89% 100% 100% 93.6
58338 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 12 2024 99.36% 100% 100% 81.82% 75.56% 37.5% 54.42% 100% 96.34% 100% 100% 100% 96
58339 RS Khusus Bedah Rawamangun 12 2024 92.51% 95% 100% 0% 97.02% 1.32% 77.55% 83.33% 93.79% 79.41% 100% 100% 87.5
58340 RS Umum Daerah Budhi Asih 12 2024 87.97% 100% 100% 100% 46.17% 0% 84.46% 100% 99.29% 84% 100% 100% 0
58341 RS Pondok Indah Puri Indah 12 2024 98.16% 100% 100% 0% 90.77% 6.73% 61.37% 100% 0% 95.24% 98.71% 100% 99.3
58342 RS Brawijaya Saharjo 12 2024 76% 92% 99.85% 100% 89.5% 0% 72.32% 100% 99.9% 0% 100% 100% 93.01
58343 RS Umum Hermina Daan Mogot 12 2024 89.2% 100% 100% 100% 94.56% 6.31% 92.45% 100% 98.19% 92.31% 100% 100% 94.41
58344 RS Umum Akademik Atma Jaya 12 2024 86.73% 100% 99.03% 100% 52.29% 5.43% 62.29% 100% 97.66% 100% 99.69% 100% 0
58345 RS Umum Hermina Jatinegara 12 2024 94.73% 99% 100% 100% 85.38% 0.93% 85.81% 100% 96.13% 94.99% 100% 100% 81.36
58346 RS Ukrida 12 2024 88.08% 99% 100% 0% 71.9% 9.77% 57.98% 86.84% 90.32% 90% 100% 92.31% 0
58347 RS Umum Harum 12 2024 95% 92% 100% 0% 78% 0% 53.78% 100% 88.85% 74.71% 86.11% 83.33% 89
58348 RS Umum Daerah Matraman 12 2024 95% 95% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 90.05% 100% 100% 100% 88
58349 RS Umum Yadika 12 2024 94.88% 89% 92.28% 98.44% 97.86% 0% 91.35% 100% 99.34% 100% 100% 100% 13
58350 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 12 2024 82.89% 95% 100% 0% 92.54% 2.78% 88.48% 100% 99.78% 82.8% 100% 100% 80.66
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61