Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
58351 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 12 2024 87.69% 100% 100% 84.21% 28.06% 4.31% 80.6% 94.3% 95.6% 88% 99.29% 100% 0
58352 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 12 2024 100% 100% 100% 0% 97.82% 0% 89.18% 100% 100% 100% 100% 100% 95.62
58353 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 12 2024 87.6% 93% 100% 0% 80.25% 0% 45.5% 100% 99.83% 91.3% 100% 100% 0
58354 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 12 2024 96.02% 100% 100% 100% 57.53% 0% 64.72% 100% 93.06% 88.89% 100% 100% 95.67
58355 RS Tk. IV Cijantung 12 2024 96.56% 99% 97.83% 0% 94.86% 0% 74.82% 100% 82.92% 95.24% 100% 100% 88.71
58356 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 12 2024 97.7% 97% 100% 0% 76.81% 9.02% 85.26% 100% 98% 98.15% 99.4% 100% 95
58357 RS Umum Daerah Kalideres 12 2024 97.5% 99% 85.11% 100% 83.32% 1.49% 86.16% 100% 99.94% 68.06% 76.7% 100% 91.87
58358 RS Umum Primaya Evasari Hospital 2 2024 89.02% 97% 100% 100% 82.26% 1.08% 74.03% 100% 90.46% 100% 99.66% 100% 0
58359 RS Umum Daerah Kramat Jati 2 2024 95.47% 98% 100% 100% 100% 0% 95.8% 100% 94.54% 100% 100% 100% 0
58360 RS Umum Daerah Budhi Asih 2 2024 87.22% 100% 100% 100% 51.68% 0% 82.22% 100% 99.43% 88.12% 100% 100% 0
58361 RS Umum Port Medical Center 2 2024 90.18% 99% 100% 0% 100% 0% 38.58% 0% 100% 81.25% 100% 100% 0
58362 RS Umum Daerah Sawah Besar 2 2024 85.71% 100% 100% 0% 69.02% 0% 67.3% 100% 87.43% 80% 100% 0% 0
58363 RS Pondok Indah Puri Indah 2 2024 96.29% 100% 100% 100% 90.91% 6.35% 71.06% 100% 0% 100% 100% 100% 0
58364 RS Umum Daerah Jagakarsa 2 2024 80.14% 81% 100% 100% 99.22% 0% 96.88% 100% 94.53% 96.88% 55.56% 100% 0
58365 RS Umum Daerah Pesanggrahan 2 2024 100% 100% 100% 0% 86.54% 1.85% 100% 100% 80.53% 100% 100% 100% 0
58366 RS Umum Daerah Ciracas 2 2024 99.5% 100% 100% 100% 100% 0% 94.08% 100% 100% 100% 100% 100% 0
58367 RS Khusus Gigi dan Mulut Ladokgi TNI AL R.E. Marta 2 2024 87.5% 96% 68.25% 0% 95.06% 0% 100% 0% 100% 66.67% 0% 75% 0
58368 RS Umum Hermina Jatinegara 2 2024 96.19% 99% 100% 100% 75.71% 1.12% 88.26% 100% 92.76% 94.03% 100% 100% 0
58369 RS Umum Gading Pluit 2 2024 99.94% 100% 100% 0% 80.35% 0% 43.08% 100% 100% 0% 100% 100% 0
58370 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 2 2024 87.13% 93% 100% 0% 82.08% 2.84% 42.61% 100% 99.56% 86.67% 100% 100% 0
58371 RS Ukrida 2 2024 91.5% 99% 98.89% 33.33% 92.42% 18.18% 62.61% 88% 91.07% 75% 86.87% 100% 0
58372 RS Muhammadiyah Taman Puring 2 2024 95.17% 100% 100% 0% 100% 3.7% 84.59% 100% 100% 72.5% 100% 100% 0
58373 RS Ibu dan Anak AL-Fauzan 2 2024 90% 75% 75% 100% 66.67% 0% 100% 100% 95% 100% 100% 100% 0
58374 RS Umum Bunda Jakarta 2 2024 99.19% 99% 99.8% 0% 47.49% 4.14% 92.31% 77.78% 97.83% 100% 100% 100% 0
58375 RS Mata JEC Primasana @Tanjung Priok 2 2024 93.37% 100% 100% 0% 96% 3.12% 93.67% 100% 100% 74.19% 100% 100% 0
58376 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 2 2024 86.96% 100% 94.27% 85% 70% 5.03% 83.69% 95.31% 95.48% 91.92% 99.52% 100% 0
58377 RS Umum Daerah Tebet 2 2024 95.83% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 97.33% 100% 100% 100% 0
58378 RS Khusus Bedah Rawamangun 2 2024 98.06% 97% 100% 0% 92.99% 0.95% 76.3% 100% 99.84% 56.67% 100% 100% 0
58379 RS Islam Jakarta Pondok Kopi 2 2024 90.5% 97% 100% 72.73% 80% 2.67% 73.54% 100% 63.78% 96.15% 98.9% 96.47% 0
58380 RS Umum YPK Mandiri 2 2024 100% 100% 100% 100% 88.94% 0% 99.44% 100% 98.13% 100% 100% 85.71% 0
58381 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 2 2024 94.4% 100% 100% 0% 78.77% 0% 83.21% 100% 100% 100% 100% 100% 0
58382 RS Umum Daerah Tanah Abang 2 2024 93.36% 100% 100% 0% 88.43% 0% 68.94% 100% 91.82% 0% 100% 100% 0
58383 RS Tk. IV Cijantung 2 2024 96.22% 96% 96.11% 0% 92.19% 6.9% 77.96% 98.57% 82.52% 93.33% 83.97% 73.68% 0
58384 RSUP Persahabatan 2 2024 90.74% 100% 100% 100% 68.59% 2.83% 94.92% 100% 95% 80% 100% 100% 0
58385 RS Ibu dan Anak Family 2 2024 86.43% 97% 87.93% 0% 86.3% 0% 96.2% 100% 99.87% 0% 100% 100% 0
58386 RS Umum Daerah Pasar Minggu 2 2024 87.75% 100% 99.85% 0% 64.31% 2.12% 97.91% 100% 94.37% 86.96% 96.57% 100% 0
58387 RS Umum Royal Taruma 2 2024 90.77% 100% 100% 0% 92.91% 4.55% 68.46% 100% 100% 83.48% 100% 100% 0
58388 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 2 2024 91.39% 93% 97.22% 0% 86.6% 35.96% 96.06% 100% 0% 0% 100% 0% 0
58389 RS Umum Adhyaksa 2 2024 85.5% 100% 100% 0% 83.17% 0% 79.2% 100% 95.5% 89.47% 100% 100% 0
58390 RS Khusus Bedah Salemba Satu 2 2024 88.86% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0
58391 RS EMC Pulomas 2 2024 93.79% 100% 100% 100% 83.89% 0% 76.07% 100% 100% 95.65% 100% 81.42% 0
58392 RS Umum Restu Kasih 2 2024 98.66% 99% 100% 80% 45.88% 2.67% 26.3% 100% 96.55% 89.47% 100% 100% 0
58393 RS Umum Tzu Chi Hospital 2 2024 88.05% 100% 100% 0% 79.84% 4.23% 68.74% 98.86% 90.14% 94.2% 99.14% 100% 0
58394 RS Umum Puri Medika 2 2024 92.67% 69% 99% 100% 83.44% 0% 82.87% 100% 86.84% 86.27% 98.35% 100% 0
58395 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 2 2024 90.46% 100% 99.87% 0% 76.55% 17.65% 63.22% 100% 99.93% 75% 98.74% 100% 0
58396 RS Umum Daerah Johar Baru 2 2024 93% 97% 100% 0% 79.91% 0% 58.19% 100% 91.94% 80% 100% 100% 0
58397 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 2 2024 89.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
58398 RS Umum dr Abdul Radjak Cengkareng 2 2024 98.61% 100% 100% 100% 97.55% 0% 60.95% 100% 94.66% 100% 100% 100% 0
58399 RS Umum Budi Kemuliaan 2 2024 97.06% 94% 100% 98.61% 70.31% 4.76% 93.6% 100% 91.13% 87.97% 100% 100% 0
58400 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 2 2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 47.04% 100% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61