Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
59551 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 5 2024 06-06-2024 88.1% 100% 100% 100% 84.75% 0% 100% 0% 43.48% 100% 100% 100% 0
59552 RS Sari Asih Ciputat 5 2024 06-07-2024 89.5% 99% 100% 100% 64.66% 0% 70.36% 100% 99.95% 88.89% 99.88% 100% 0
59553 RS Ibu dan Anak Ilanur 5 2024 06-08-2024 87% 94% 100% 100% 86.67% 0% 41.18% 100% 98.72% 94.94% 100% 100% 0
59554 RS Umum Bhakti Asih 5 2024 06-10-2024 97.15% 99% 99.91% 97.06% 69.33% 0% 39.91% 96.69% 99.96% 31.2% 99.59% 84.62% 0
59555 RS Wijaya Surabaya 5 2024 06-08-2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 8.85% 100% 99% 100% 100% 100% 0
59556 RS Surabaya Medical Service 5 2024 01-01-1970 100% 90% 100% 100% 83.64% 0% 92.86% 100% 92.44% 80% 100% 100% 0
59557 Brawijaya Hospital Tangerang 5 2024 06-10-2024 79.67% 95% 99.59% 86.67% 68.86% 2.14% 88.82% 100% 100% 0% 100% 100% 0
59558 RS Umum Primaya Pasar Kemis 5 2024 06-10-2024 96.38% 97% 98.67% 0% 96.95% 2.35% 70.74% 100% 100% 81.33% 99.04% 100% 0
59559 RS Umum Daerah Kota Serang 5 2024 06-06-2024 85.78% 100% 100% 100% 90.78% 4.94% 96.49% 100% 96.2% 100% 100% 100% 0
59560 RS Mata Achmad Wardi BWI-DD 5 2024 01-01-1970 90.5% 100% 100% 0% 84.12% 2.78% 98.59% 100% 96.25% 100% 100% 100% 0
59561 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 5 2024 06-05-2024 94.56% 98% 100% 100% 96.1% 0.47% 100% 100% 98.33% 89.89% 100% 100% 0
59562 RS Ibu dan Anak Dhia 5 2024 06-05-2024 86.34% 97% 100% 100% 96.31% 0% 91.67% 100% 98.65% 100% 100% 100% 0
59563 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 5 2024 06-10-2024 99.72% 100% 100% 0% 84.9% 2.65% 94.26% 100% 100% 100% 100% 100% 0
59564 RS Umum Hermina Bitung 5 2024 06-10-2024 90.69% 95% 100% 90% 96.67% 3.87% 84.29% 100% 89.05% 100% 100% 100% 0
59565 RS Umum Daerah Banten 5 2024 06-09-2024 85.76% 100% 100% 100% 96.7% 3.43% 98.99% 100% 89.49% 67.35% 100% 100% 0
59566 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 5 2024 06-10-2024 94.99% 94% 99.74% 0% 100% 0% 0% 0% 63.16% 0% 0% 0% 0
59567 Mayapada Hospital Surabaya 5 2024 06-07-2024 76.67% 95% 90.65% 0% 100% 2.6% 63.8% 100% 94.11% 86.54% 80.82% 100% 0
59568 RS Islam Darus Syifa 5 2024 06-08-2024 88.48% 99% 100% 0% 100% 0.43% 60.05% 100% 100% 89.29% 100% 100% 0
59569 RS Ibu dan Anak Ferina 5 2024 06-06-2024 74.47% 100% 100% 100% 80.43% 18.18% 92.31% 100% 100% 100% 100% 100% 0
59570 RS Tiara 5 2024 09-04-2024 98.84% 99% 100% 0% 90.68% 0% 74.86% 84.62% 100% 61.29% 100% 100% 0
59571 RS Manyar Medical Centre 5 2024 06-07-2024 88% 100% 99.52% 0% 86.93% 25% 97.74% 37.5% 63.2% 0% 100% 100% 0
59572 RS Islam Sari Asih Ar-rahmah 5 2024 10-04-2024 98.15% 97% 100% 100% 86.32% 0% 80.51% 100% 92.9% 89.88% 98.12% 100% 0
59573 RS Ibu dan Anak Assyifa 5 2024 06-08-2024 96% 88% 93% 93.1% 79.35% 0% 74% 100% 96.81% 76.52% 84.5% 100% 0
59574 RS Umum Daerah Pakuhaji 5 2024 07-11-2024 85.5% 100% 68.84% 80% 81.08% 0% 98.6% 98.44% 99.82% 100% 100% 100% 0
59575 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 5 2024 06-10-2024 93.55% 100% 99.98% % 78.74% 4.44% 64.68% 100% 99.87% 88.89% 100% 100% 0
59576 RS Ibu dan Anak Pusura Tegalsari 5 2024 06-09-2024 91.46% 100% 100% 0% 100% 0% 89.47% 100% 92.36% 0% 100% 100% 0
59577 RS Onkologi 5 2024 06-08-2024 90.04% 100% 100% 0% 30.33% 0% 98.62% 100% 98.15% 100% 100% 100% 0
59578 RS Insan Permata 5 2024 06-05-2024 90.62% 95% 100% 100% 90.5% 3.4% 80.46% 100% 99.22% 93.04% 100% 100% 0
59579 RS Umum Ibunda 5 2024 06-10-2024 90.71% 90% 100% 0% 84.97% 0% 81.55% 100% 75.73% 80% 94.72% 100% 0
59580 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 5 2024 06-10-2024 88.1% 90% 69.05% 78.12% 72.5% 13.33% 46.67% 100% 62% 33.33% 60% 83.33% 0
59581 RS Hermina Ciputat 5 2024 06-05-2024 91% 100% 100% 100% 90% 1.29% 84% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
59582 RS Budiasih 5 2024 06-10-2024 93.39% 99% 100% 100% 100% 0% 84.7% 100% 98% 100% 100% 100% 0
59583 RS Permata Pamulang 5 2024 06-06-2024 93% 98% 100% 100% 85% 0% 85% 100% 81.56% 85% 100% 100% 0
59584 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 5 2024 06-07-2024 99.17% 100% 100% 100% 100% 0% 97.39% 100% 100% 100% 100% 50% 0
59585 RS Umum Hermina Tangerang 5 2024 06-10-2024 98.11% 100% 100% 97.59% 80.7% 0.22% 76.79% 100% 100% 100% 100% 100% 0
59586 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 5 2024 06-10-2024 95.48% 91% 99.96% 100% 99.97% 0% 99.5% 100% 40% 93.18% 94.83% 100% 0
59587 RS Ibu dan Anak Graha Medika 5 2024 06-10-2024 97.5% 98% 100% 100% 80.65% 5.32% 76.92% 100% 82.92% 100% 100% 100% 0
59588 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 5 2024 06-10-2024 96.06% 99% 100% 100% 86.91% 0% 80% 100% 100% 88.89% 100% 100% 0
59589 RS Permata Hati 5 2024 01-01-1970 96% 91% 100% 0% 74.13% 0% 80% 100% 95.34% 81.25% 100% 100% 0
59590 RS Sari Asih Cipondoh 5 2024 06-07-2024 91% 100% 100% 100% 93.39% 1.16% 80.57% 100% 89% 93.98% 100% 100% 0
59591 RS Mata Undaan 5 2024 06-08-2024 91.67% 100% 100% % 96.32% 0% 100% 100% 100% 94.54% 100% 100% 0
59592 RS Helsa Ciputat 5 2024 06-10-2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 90.88% 100% 89.04% 100% 0% 100% 0
59593 RS EMC Alam Sutera 5 2024 06-06-2024 85.36% 100% 100% % 61.07% 36.36% 72.68% 100% 99.22% 75% 94.92% 100% 0
59594 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 5 2024 06-10-2024 94.09% 100% 100% 100% 93.55% 1.52% 100% 100% 91.44% 92.54% 100% 100% 0
59595 RS EMC Tangerang 5 2024 06-07-2024 89.53% 98% 99.87% 0% 86.13% 1.71% 84.49% 100% 97.89% 100% 100% 100% 0
59596 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 5 2024 06-06-2024 94.5% 100% 99.5% 95.35% 56.5% 3.5% 86.5% 95.5% 84.5% 95% 99.5% 100% 0
59597 RS St. Carolus Summarecon Serpong 5 2024 06-06-2024 95.82% 100% 100% 0% 93.73% 0% 84.53% 100% 7.38% 0% 93.33% 100% 0
59598 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 5 2024 06-08-2024 100% 100% 100% % 98.33% % 88.89% 88.89% 100% 83.33% 100% 100% 0
59599 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 5 2024 06-06-2024 82% 84% 100% 0% 51.91% 0% 100% 100% 100% 33.33% 100% 100% 0
59600 RS Jiwa Menur 5 2024 06-09-2024 93.19% 100% 100% % 98.7% 0% 84.89% 100% 77.29% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61