Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
59601 RS Pertamina Balikpapan 2 2024 92% 98% 100% 0% 98.5% 0.28% 99.14% 100% 98.19% 85.71% 100% 100% 0
59602 RS Siloam Palangka Raya 2 2024 99.26% 100% 100% 100% 84.19% 1.54% 70.78% 100% 98.76% 86.21% 100% 100% 0
59603 RS Umum Daerah Teluk Keramat 2 2024 88.75% 89% 100% 0% 100% 0% 86.67% 100% 92.12% 0% 100% 0% 0
59604 RS Borneo Citra Medika 2 2024 95.76% 100% 98.05% 100% 91.82% 0% 89.3% 86.22% 96.14% 100% 100% 100% 0
59605 RS Tk. II Dr. R. Hardjanto 2 2024 89.37% 98% 100% 100% 96.94% 0% 92.46% 100% 83.99% 92.39% 100% 100% 0
59606 RS Umum Tingkat IV Lanud Balikpapan 2 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 81.48% 100% 0% 0% 0
59607 RS Umum Daerah H. Boejasin Pelaihari 2 2024 83.38% 96% 99.71% 100% 70% 2.2% 89.28% 79.17% 90.54% 53.33% 99.31% 100% 0
59608 RS Santa Elizabeth 2 2024 99.5% 100% 100% 0% 90.4% 0% 89.67% 100% 98.03% 87% 100% 100% 0
59609 RS Ibu dan Anak Yasmin Palangka Raya 2 2024 88.32% 96% 100% 0% 88.86% 0% 61.4% 100% 100% 65.71% 100% 100% 0
59610 RS Ibu Anak Cahaya Sangatta 2 2024 85% 86% 100% 0% 86.9% 0% 91.19% 100% 86.9% 86.67% 100% 100% 0
59611 RS Umum Daerah Mas Amsyar Kasongan 2 2024 96.57% 100% 100% 0% 70.65% 4.44% 99.63% 100% 86.04% 100% 100% 100% 0
59612 RS Umum Ceria 2 2024 95% 100% 100% 100% 70.71% 2.74% 4.76% 100% 91.58% 94.63% 96.73% 100% 0
59613 RS Ibu dan Anak Permata Bunda 2 2024 96.39% 100% 100% 100% 97.84% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
59614 RS Pratama Tumbang Samba 2 2024 90.5% 94% 97.14% % 86.51% % 86.98% 97.1% 95.41% 92.49% 91.71% 85.85% 0
59615 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 2 2024 94.83% 94% 99.8% 100% 78.12% 6.38% 95.18% 100% 97.5% 81.25% 97.17% 100% 0
59616 RS Umum Medika Sangatta 2 2024 86.22% 96% 99.87% 100% 45.51% 8.47% 29.92% 100% 98.7% 85.71% 90% 85.71% 0
59617 RS Fatima Ketapang 2 2024 93.34% 100% 93.82% 82.61% 22.32% 2.14% 66.68% 100% 93.75% 100% 100% 100% 0
59618 RS Umum Daerah Pulang Pisau 2 2024 100% 100% 100% 89% 86% 2% 100% 100% 85% 85% 100% 97% 0
59619 RS Pratama Tumbang Telaken 2 2024 96.67% 94% 98.67% 0% 95% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
59620 RS Umum Handayati 2 2024 85.5% 94% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 85.73% 0% 100% 100% 0
59621 RS Ibu Anak Asy Syifa 2 2024 100% 100% 100% 0% 63.29% 0% 67.44% 0% 99.24% 0% 0% 0% 0
59622 RS Umum Daerah Beriman 2 2024 89.52% 98% 100% 0% 87.78% 0% 93.88% 98.75% 97.95% 100% 100% 100% 0
59623 RS Umum Daerah Kuala Kurun 2 2024 93.5% 98% 100% 100% 92.5% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
59624 RS Umum Daerah M. Th. Djaman Sanggau 2 2024 95.62% 92% 100% 0% 75% 32.95% 99.39% 100% 70.96% 0% 98.84% 100% 0
59625 RS Umum Daerah Dr. Agoesdjam Ketapang 2 2024 90% 92% 100% 100% 43.7% 0.48% 91.47% 80.49% 91.64% 0% 92.5% 100% 0
59626 RS Umum Daerah Sangkulirang 2 2024 66% 75% 100% 25% 50% 0% 100% 100% 90.78% 100% 100% 0% 0
59627 RS Umum Daerah Tamiang Layang 2 2024 95.05% 95% 100% 100% 81.44% 0% 96.91% 100% 97.22% 93.33% 100% 100% 0
59628 RS Umum Daerah H. Abdul Aziz Marabahan 2 2024 82.5% 90% 100% 100% 71% 0% 98.66% 100% 86.04% 80.95% 100% 100% 0
59629 RS Pelita Kasih 2 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 74.59% 100% 100% 100% 100% 0% 0
59630 RS Umum Daerah Temenggung Gergaji 2 2024 0% 0% 0% 0% 100% 0% 100% 0% 66.21% 0% 0% 0% 0
59631 RS Umum Daerah Puruk Cahu 2 2024 90% 100% 99.44% 93.33% 67% 0% 100% 100% 98% 100% 100% 0% 0
59632 RS Jiwa Sambang Lihum 2 2024 90.7% 100% 100% 0% 60.96% 0% 84.44% 100% 96.29% 99.77% 100% 100% 0
59633 RS Umum Daerah Dr. Abdul Rivai 2 2024 86.66% 100% 99.7% 81.48% 16.48% 6.77% 96.35% 100% 96.19% 98.51% 100% 100% 0
59634 RS Umum Sentra Medika Sanggau 2 2024 94.67% 100% 99.72% 100% 74.89% 0% 91.3% 100% 81.16% 0% 100% 100% 0
59635 RS Umum Daerah Talisayan 2 2024 78.15% 100% 100% 0% 88.43% 0% 98.03% 100% 100% 90% 100% 0% 0
59636 RS Umum Daerah Dr. Doris Sylvanus Palangka Raya 2 2024 68.75% 59% 91.46% 50% 91.41% 0.91% 80.19% 90.2% 92.84% 0% 100% 100% 0
59637 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 2 2024 76.5% 98% 100% 60% 93.64% 11.11% 34.83% 100% 99.99% 97.14% 100% 100% 0
59638 RS Parindu 2 2024 93.2% 85% 96% 100% 67.27% % 85% 100% 100% 85.71% 89.02% 83.33% 0
59639 RS Umum Daerah Kabupaten Malinau 2 2024 0% 0% 96.51% 0% 72.8% 0% 100% 0% 88.35% 0% 0% 0% 0
59640 RS Umum Daerah Datu Sanggul Rantau 2 2024 83.42% 100% 100% 100% 92.19% 1.56% 100% 100% 95.56% 0% 100% 100% 0
59641 RS Tk. IV 12.07.01 Singkawang 2 2024 98.5% 100% 100% 100% 99.5% 0% 100% 97.5% 97.5% 100% 100% 93.75% 0
59642 RS Umum Harapan Bersama Singkawang 2 2024 96% 100% 99.49% 96.92% 100% 0% 73.52% 100% 100% 100% 98.73% 100% 0
59643 RS Umum Daerah Dr. Soedarso Pontianak 2 2024 98.44% 98% 99.25% 100% 72.73% 0% 99.21% 95% 92.56% 90% 96.3% 100% 0
59644 RS Ibu dan Anak Annisa 2 2024 85% 91% 100% 37.5% 54% 0% 61.38% 100% 100% 100% 100% 66.67% 0
59645 RS Khusus Mata SMEC Balikpapan 2 2024 99.03% 100% 100% 0% 98% 0% 100% 100% 99% 100% 100% 100% 0
59646 RS Umum St. Antonius Pontianak 2 2024 86.06% 100% 99.53% 100% 76.91% 10.61% 89.18% 97.48% 99.96% 75% 100% 100% 0
59647 RS Tk. III Dr. R. Soeharsono 2 2024 100% 89% 100% 82.86% 79.99% 90% 84.98% 100% 100% 85.04% 79.09% 85% 0
59648 RS Ibu Anak Asih Balikpapan 2 2024 94.26% 98% 100% 100% 83.92% 3.92% 93.96% 100% 95.14% 83.15% 100% 87.18% 0
59649 RSD Idaman Kota Banjarbaru 2 2024 96.1% 100% 100% 100% 90.86% 1.82% 88.45% 100% 99.95% 100% 98.32% 100% 0
59650 RS Bhayangkara Tk. III Banjarmasin 2 2024 87.8% 100% 100% 100% 81.38% 0% 80.49% 100% 99.74% 80% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61