Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
65401 RS Umum Mitra Medika 4 2024 95.97% 100% 100% 0% 88.47% 4.69% 94.61% 100% 97.99% 98.77% 100% 100% 0
65402 RS Umum Ummi Langsa 4 2024 93.04% 87% 93.84% 0% 92.06% 0% 91.89% 0% 86.05% 89.91% 80% 0% 0
65403 RS Umum Citra Medika 4 2024 89% 87% 100% 84% 80% 0% 82% 100% 90.14% 85% 100% 85% 0
65404 RS Umum Kasih Ibu Lhokseumawe 4 2024 80.5% 74% 95.5% 80% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
65405 RS Umum Islam Malahayati 4 2024 92.85% 87% 100% 100% 100% 0% 62.78% 100% 91.88% 91.36% 99.87% 100% 0
65406 RS Umum Daerah Dr. Tengku Mansyur 4 2024 91.28% 82% 83.87% 83.33% 83.33% 5% 92.86% 100% 93.67% 90% 100% 83.33% 0
65407 RS Umum Daerah Bangun Purba 4 2024 77.04% 85% 83.74% % 88.24% % 82.46% 100% 83.74% 100% 96.23% 90% 0
65408 RS Tk. IV Lhokseumawe Aceh Utara 4 2024 90.59% 97% 100% 100% 85.71% 0% 94.63% 100% 84.96% 86.83% 100% 100% 0
65409 RS Umum Daerah Langsa 4 2024 83% 84% 99.33% 100% 83.33% 1.86% 89.76% 100% 84.25% 100% 99.4% 100% 0
65410 RS Umum Mitra Sehat 4 2024 92.5% 92% 100% 100% 100% 0% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 0
65411 RSAU Dr. Abdul Malik 4 2024 90% 84% 0% 0% 93.33% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 0
65412 RS Umum Daerah dr. Zubir Mahmud 4 2024 88.39% 90% 90.48% 100% 83.81% 2.03% 86.74% 100% 100% 0% 89.22% 0% 0
65413 RS Umum Daerah Tanjung Pura 4 2024 88.5% 86% 100% 100% 100% 2.86% 100% 93.75% 99.2% 10% 100% 100% 0
65414 RS Umum Harapan 4 2024 84.24% 96% 100% 100% 54.96% 1% 67.36% 100% 97.59% 78.57% 100% 100% 0
65415 RS Umum Daerah Sultan Abdul Aziz Syah Peureulak 4 2024 96.94% 94% 99.39% 66.67% 69.53% 3.39% 94.23% 100% 98.4% 0% 100% 100% 0
65416 RS Ibu dan Anak Pramaliesa 4 2024 42.5% 75% 100% 86% 85% 92% 84% 100% 100% 100% 100% 92% 0
65417 RS Umum Advent Medan 4 2024 80% 90% 100% 0% 86.61% 5.62% 79.61% 100% 93.66% 100% 100% 93% 0
65418 RS Umum Daerah Sidikalang 4 2024 90.51% 99% 97.14% 75% 89.17% 1.44% 99.33% 72.51% 85.29% 89.31% 100% 100% 0
65419 RS Umum Mahkota Bidadari 4 2024 98.33% 100% 97.56% 100% 96.67% 0% 97.67% 100% 88.36% 90% 100% 100% 0
65420 RS Umum Tiara Kasih Sejati 4 2024 80% 93% 100% 91.67% 87.5% 0% 90% 87.5% 100% 66.67% 86.67% 0% 0
65421 RS Umum Malahayati 4 2024 94% 99% 100% 100% 84.98% 0% 87.06% 100% 98.8% 50% 92.04% 100% 0
65422 RS Ibu dan Anak Cempaka Az Zahra Banda Aceh 4 2024 82.08% 98% 98.95% 87.5% 79.07% 4.11% 81.93% 0% 83.47% 100% 90.36% 100% 0
65423 RS Umum Melati 4 2024 87.92% 94% 100% 0% 95.71% 0% 96.22% 100% 98.05% 91.76% 100% 100% 0
65424 RS Umum Santa Elisabeth Medan 4 2024 91.74% 97% 99.88% 100% 23.74% 36.84% 79.73% 100% 96.7% 0% 99.95% 0% 0
65425 RS Umum Stella Maris 4 2024 96.33% 100% 100% % 100% % 100% 100% 99.59% 100% 100% 100% 0
65426 RS Arun Lhokseumawe 4 2024 91.6% 96% 100% 100% 46.06% 0% 61.23% 100% 89.2% 0% 77.92% 100% 0
65427 RS Umum Daerah Tapanuli Selatan 4 2024 91.5% 98% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 90% 100% 100% 100% 0
65428 RS Umum Daerah Panyabungan 4 2024 99.98% 100% 100% 100% 80.2% 2.22% 95.66% 100% 90.34% 82.91% 99.55% 0% 0
65429 RS Umum Delima Medan 4 2024 95.71% 99% 98.81% 100% 92% 0% 79.12% 100% 94.34% 77.78% 100% 100% 0
65430 RS Umum Daerah Parapat 4 2024 92% 88% 100% 16.67% 100% 100% 68.75% 100% 90.5% 100% 100% 100% 0
65431 RS Umum Daerah Dr. Fauziah Bireun 4 2024 54.53% 63% 100% 100% 43.51% 4.1% 94.81% 90.65% 95.86% 64.1% 100% 100% 0
65432 RS Umum Daerah Gunung Tua 4 2024 89% 95% 100% 86.96% 82% 0% 100% 100% 85% 81% 100% 100% 0
65433 RS Mata Siantar 4 2024 25% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
65434 RS Umum Laras Kabupaten Simalungun 4 2024 91.19% 90% 90.24% 0% 78.94% 20% 76.19% 100% 89.53% 28.17% 100% 0% 0
65435 RS Pratama Kabupaten Nias Utara 4 2024 100% 76% 100% % 100% % 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0
65436 RS Umum Bireuen Medical Center 4 2024 90% 100% 100% 100% 89.06% 0.67% 96.67% 100% 99.18% 94.44% 100% 100% 0
65437 RS Umum Deli 4 2024 95.93% 98% 84% 0% 84.51% 3.7% 82.73% 100% 97.37% 0% 100% 0% 0
65438 RS Umum Balimbingan PTP 4 4 2024 91% 93% 93% 100% 92% 0% 94% 100% 85% 92% 100% 100% 0
65439 RS Umum Permata Madina Sibuhuan 4 2024 86% 88% 95% 100% 58.33% 14.08% 63.92% 100% 100% 62.82% 37.11% 100% 0
65440 RS Umum Meutia 4 2024 75% 100% 90% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 0
65441 RS Umum Daerah TGK. Abdullah Syafii Beureuneun 4 2024 77.74% 70% 97.07% 100% 66.07% 0% 96.9% 96.67% 75% 95.69% 77.21% 100% 0
65442 RS Umum Murni Teguh Methodist Susanna Wesley 4 2024 85.8% 100% 99.32% 0% 65.49% 11.11% 60.33% 100% 100% 75.86% 97.38% 100% 0
65443 RS Ibu dan Anak Mina Husada 4 2024 95% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
65444 RS Umum Putri Bidadari 4 2024 100% 100% 100% 27.59% 91.3% 1.56% 92.57% 100% 97.03% 81.08% 100% 100% 0
65445 RS Umum Mufid 4 2024 94% 98% 100% 100% 78.57% 0.71% 78.77% 100% 90% 80% 100% 100% 0
65446 RS Umum Daerah Tuan Rondahaim 4 2024 88.33% 88% 89.33% % 98.11% % 88.5% 100% 97.08% 80% 88.89% 100% 0
65447 RS Umum Efarina Etaham 4 2024 95% 90% 94% 83.33% 96% 0% 95.83% 80% 96% 95.83% 92.5% 91.67% 0
65448 RS Pendidikan Universitas Syiah Kuala 4 2024 97.71% 96% 100% 100% 58.98% 0% 79.34% 100% 100% 100% 100% 100% 0
65449 RS Umum Citra Husada 4 2024 96.98% 99% 100% 100% 97.98% 2.14% 96.04% 100% 94.44% 80% 94.78% 100% 0
65450 RS Umum Daerah Kabanjahe 4 2024 90% 100% 96% 100% 90% 7.69% 100% 100% 90% 90% 99% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61