Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
65501 RS Umum Siloam Mampang 4 2024 97.23% 100% 100% 0% 80.3% 0% 73.82% 100% 100% 100% 100% 100% 0
65502 RS Umum Andhika 4 2024 93.44% 97% 100% 0% 75.79% 3.87% 58.45% 99.3% 99.24% 100% 100% 100% 0
65503 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 4 2024 90% 100% 100% 100% 89.36% 0% 100% 100% 97% 100% 100% 100% 0
65504 RS Umum Harapan Bunda 4 2024 86.57% 98% 100% 0% 75.42% 3.1% 72.35% 100% 91.02% 100% 100% 100% 0
65505 RS Primaya PGI Cikini 4 2024 98.83% 100% 100% 0% 100% 3.07% 86.73% 100% 97.91% 89.33% 100% 100% 0
65506 RS Umum Restu Kasih 4 2024 98.79% 99% 100% 0% 63.3% 0.79% 63.4% 100% 99.31% 88.89% 100% 100% 0
65507 RS Umum Daerah Jagakarsa 4 2024 80.43% 80% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 96.09% 100% 100% 100% 0
65508 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 4 2024 89.5% 100% 100% 100% 100% 0% 75.1% 100% 99.46% 66.67% 100% 100% 0
65509 RS Angkatan Udara dr. Esnawan Antariksa 4 2024 99.99% 100% 100% 100% 80% 1.66% 92.29% 95.61% 97.37% 80% 100% 100% 0
65510 RS Jantung Bina Waluya 4 2024 75% 70% 100% 0% 90.66% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
65511 RS Umum Daerah Jati Padang 4 2024 93.73% 100% 100% 100% 90.38% 0% 71.54% 100% 93.79% 100% 100% 100% 0
65512 RS Umum Sint Carolus 4 2024 99.27% 100% 100% 0% 99.33% 4.95% 93.18% 100% 99.97% 100% 100% 100% 0
65513 RS Ibu dan Anak Kemang Medical Care 4 2024 62.08% 98% 100% 0% 87.5% 6.67% 65.41% 100% 99.88% 83.33% 91.78% 100% 0
65514 RS Umum Daerah Pesanggrahan 4 2024 96.06% 100% 100% 100% 83.33% 0% 100% 100% 82.78% 100% 100% 100% 0
65515 RS Umum Husada 4 2024 95.4% 100% 100% 0% 99.63% 0.65% 88.77% 100% 100% 99.35% 100% 100% 0
65516 RS Umum Daerah Ciracas 4 2024 99.5% 100% 100% 100% 100% 0% 93.85% 100% 100% 98.41% 100% 100% 0
65517 RS Jiwa Islam Klender 4 2024 86.31% 100% 100% % 97.56% % 59.55% 0% 99.38% 97.3% 88.89% 80% 0
65518 RS Gigi Dan Mulut Angkatan Udara 4 2024 87.5% 96% 100% % 99.32% 100% 100% 0% 99.77% 99% 100% 100% 0
65519 RS Umum Hermina Jatinegara 4 2024 95.81% 99% 100% 100% 70% 0.61% 85.99% 100% 90.33% 85.91% 100% 100% 0
65520 RS Ibu dan Anak AL-Fauzan 4 2024 90% 75% 75% 0% 50% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
65521 RS Umum Daerah Pasar Rebo 4 2024 86.7% 100% 100% 0% 74.23% 1.28% 100% 100% 81.48% 83.7% 100% 100% 0
65522 RS Umum AL Dr. Mintoharjo 4 2024 80% 93% 100% 0% 82.84% 3.05% 87.02% 100% 95.15% 84.62% 100% 83.33% 0
65523 RS Umum Ali Sibroh Malisi 4 2024 100% 100% 100% 11.11% 44.76% 0% 99.66% 100% 96.15% 0% 100% 0% 0
65524 RS Pondok Indah Puri Indah 4 2024 91.43% 100% 100% 0% 91.3% 6.64% 66.28% 100% 0% 100% 100% 100% 0
65525 RS Umum Mitra Kemayoran 4 2024 99.64% 99% 100% 0% 100% 0% 91.67% 100% 100% 0% 100% 100% 0
65526 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 4 2024 99.84% 100% 100% 58.82% 78.26% 53.12% 60.35% 100% 100% 100% 100% 100% 0
65527 RS Umum Anggrek Mas 4 2024 94.8% 94% 99.45% 100% 65.66% 2.56% 32.97% 100% 99.71% 61.54% 93.41% 100% 0
65528 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 4 2024 84.16% 100% 97.42% % 77.93% 2.84% 92.95% 100% 0% 90% 100% 100% 0
65529 RS Menteng Mitra Afia 4 2024 100% 100% 100% 100% 76.3% 1.85% 53.21% 100% 83.03% 100% 100% 100% 0
65530 RS Umum Daerah Kembangan 4 2024 92.86% 100% 100% 100% 90.74% 0% 94.25% 100% 97.43% 100% 100% 100% 0
65531 RS Khusus Bedah Bina Estetika 4 2024 88.5% 100% 100% 0% 92.52% 89.29% 89.29% 100% 86.84% 92.86% 100% 87.5% 0
65532 RS Umum Daerah Kalideres 4 2024 96.18% 100% 90.91% 85.71% 74.92% 0.71% 81.62% 100% 99.45% 59.85% 85.3% 100% 0
65533 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 4 2024 100% 100% 100% 100% 97.08% 0% 82.62% 100% 100% 100% 100% 100% 0
65534 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 4 2024 94% 99% 100% 0% 85.71% 1.52% 58.98% 100% 99.89% 90% 100% 100% 0
65535 RS Umum Daerah Matraman 4 2024 95% 95% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 89.09% 100% 100% 100% 0
65536 RS Khusus JEC@Menteng 4 2024 86.76% 96% 100% % 98.44% 14.61% 83.02% 100% 100% 0% 100% 100% 0
65537 RS Islam Jakarta Sukapura 4 2024 85.57% 100% 100% 0% 90% 0% 64.35% 100% 86.91% 54.84% 100% 100% 0
65538 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Trisakti 4 2024 100% 100% 100% 0% 81.67% 0% 0% 0% 98.95% 100% 0% 100% 0
65539 RS Ukrida 4 2024 88.94% 99% 98.93% 0% 74.66% 5.41% 53.7% 95.65% 90.67% 76% 88.38% 100% 0
65540 RS Khusus THT Prof Nizar 4 2024 78.6% 100% 100% 0% 68% 0% 71.43% 0% 0% 100% 100% 0% 0
65541 RS Umum dr Abdul Radjak Cengkareng 4 2024 99.31% 100% 100% 100% 98.01% 0% 70.73% 100% 96.4% 100% 100% 100% 0
65542 RS Umum Daerah Koja 4 2024 85.5% 90% 100% 100% 100% 1.58% 100% 100% 92.98% 83.33% 97.46% 100% 0
65543 RS Umum Akademik Atma Jaya 4 2024 87.11% 100% 89% 100% 54.27% 4.84% 80.75% 96.15% 93.76% 100% 100% 100% 0
65544 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 4 2024 92.75% 92% 100% 100% 86.89% 0% 67.53% 100% 100% 96.76% 100% 100% 0
65545 RS Umum Kramat 128 4 2024 99.12% 100% 99.67% 100% 100% 0% 87.83% 97.78% 96.09% 92.59% 100% 100% 0
65546 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 4 2024 98.08% 100% 100% 100% 84.03% 0% 92.64% 100% 93.2% 84.62% 100% 100% 0
65547 RS Umum Mulyasari 4 2024 94.62% 80% 100% 85.71% 99.74% 0% 45.99% 100% 100% 100% 99.86% 100% 0
65548 RS Umum Sukmul 4 2024 84.76% 99% 100% 0% 100% 0% 68.9% 100% 100% 100% 100% 100% 0
65549 RS Umum Abdi Waluyo 4 2024 95.1% 92% 98.1% 0% 56.63% 0% 86.06% 100% 100% 100% 100% 100% 0
65550 RS Umum Hermina Podomoro 4 2024 91.37% 88% 100% 100% 86.96% 0% 100% 100% 100% 93.33% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61