Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
65551 RS Umum Satya Negara 4 2024 98.22% 100% 100% 0% 69.1% 26.67% 58.56% 100% 81.73% 0% 100% 100% 0
65552 RS Umum Daerah Taman Sari 4 2024 90% 94% 100% 0% 91.6% 0% 83.82% 100% 98.21% 0% 100% 100% 0
65553 RS Umum Daerah Johar Baru 4 2024 93% 97% 100% 0% 79.38% 0% 83.94% 100% 91.06% 80% 100% 100% 0
65554 RS Khusus Bedah Salemba Satu 4 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0
65555 RS Umum Daerah Cempaka Putih 4 2024 86.2% 100% 100% % 100% 0% 80% 100% 95.25% 97% 100% 100% 0
65556 RS Umum Daerah Tanah Abang 4 2024 95.07% 100% 100% 0% 98.31% 0% 100% 100% 94.38% 0% 100% 100% 0
65557 RS Umum Hermina Kemayoran 4 2024 91.66% 100% 96.77% 85.71% 92.06% 0% 74.15% 100% 98.89% 80% 100% 100% 0
65558 RS Gigi Dan Mulut YARSI 4 2024 97.4% 67% 98.48% 0% 76.07% 100% 57.14% 0% 90.28% 78.3% 100% 100% 0
65559 RS Umum Yarsi 4 2024 83.98% 98% 100% 25% 72.55% 0% 99.4% 100% 98.96% 100% 100% 100% 0
65560 RS Umum Daerah Kemayoran 4 2024 96% 96% 100% 0% 62.5% 7.14% 100% 100% 99% 100% 100% 100% 0
65561 RS Siloam Agora 4 2024 90.05% 100% 100% 0% 87.19% 11.76% 84.4% 100% 100% 100% 97.16% 100% 0
65562 RS Umum Sumber Waras 4 2024 81.06% 96% 97.6% 100% 78.33% 1% 88.5% 83.56% 99.48% 93.55% 100% 100% 0
65563 RS Umum Pelni Petamburan 4 2024 97.88% 100% 100% 83.33% 81.4% 0.67% 96.21% 100% 96.67% 100% 100% 100% 0
65564 RS Umum Daerah Sawah Besar 4 2024 86.62% 100% 100% 0% 75.98% 0% 55.52% 100% 87.07% 80% 100% 100% 0
65565 RS Umum Bhakti Mulia 4 2024 89.07% 93% 95.14% 100% 67.71% 0% 85.56% 100% 98.69% 89.47% 97.11% 100% 0
65566 RS Umum Royal Taruma 4 2024 89.66% 100% 100% 100% 97.78% 2.27% 75.73% 100% 100% 91.82% 100% 100% 0
65567 RS Umum Grha Kedoya 4 2024 86.09% 98% 100% 0% 98.87% 6.75% 87.61% 100% 99.86% 100% 100% 92.59% 0
65568 RS Kanker Dharmais 4 2024 98.9% 98% 100% % 81.47% 3.33% 88.92% 91.79% 100% 100% 99.3% 100% 0
65569 RS Khusus Gigi dan Mulut Ladokgi TNI AL R.E. Marta 4 2024 93% 96% 70% 0% 81.97% 0% 100% 0% 100% 75% 0% 66.67% 0
65570 RS Umum Daerah Cengkareng 4 2024 93.38% 100% 100% 100% 84.53% 4.65% 83.49% 99.93% 96.87% 88.89% 100% 100% 0
65571 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 4 2024 69.55% 94% 99.97% 84.62% 60.05% 1.23% 98.73% 98.39% 96.2% 100% 100% 100% 0
65572 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 4 2024 88.23% 100% 100% 0% 85.97% 1.18% 87.55% 100% 98.83% 87.5% 100% 100% 0
65573 RS Umum Bunda Jakarta 4 2024 98.23% 100% 99.93% 0% 67.69% 4.5% 78.99% 100% 98.76% 100% 97.66% 92.86% 0
65574 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 4 2024 95.96% 93% 100% 0% 66.95% 18.2% 87.8% 100% 98.1% 91.11% 100% 100% 0
65575 RS Umum Patria IKKT 4 2024 96.55% 96% 100% 80% 89.78% 3.92% 89.49% 100% 98.26% 85.48% 100% 100% 0
65576 RS Ibu dan Anak Tambak 4 2024 95.09% 95% 100% 100% 98.61% 0% 60.41% 100% 90.82% 87.31% 100% 86.67% 0
65577 RS Umum Medika Permata Hijau 4 2024 85.12% 94% 100% 0% 87.5% 27% 83.25% 100% 98.87% 92.31% 100% 100% 0
65578 RS Umum Hermina Daan Mogot 4 2024 89.04% 100% 100% 100% 97.01% 5.57% 87.77% 100% 98.88% 83.33% 100% 100% 0
65579 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 4 2024 74.16% 89% 100% 100% 53.03% 3.19% 60.96% 98.81% 85.91% 87.5% 84.62% 100% 0
65580 RS Gigi dan Mulut FKG Univ. Indonesia 4 2024 73.73% 100% 100% % 99.79% 0% 100% 100% 72.24% 0% 100% 100% 0
65581 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 4 2024 95.57% 100% 100% 0% 73.25% 0% 81.07% 100% 99.72% 91.91% 100% 100% 0
65582 RS Umum Daerah Tugu Koja 4 2024 93.75% 100% 100% 100% 100% 0% 99.54% 100% 98.76% 95.24% 100% 100% 0
65583 RS Umum Gading Pluit 4 2024 99.78% 100% 100% 0% 92.12% 0% 53.55% 100% 100% 0% 100% 100% 0
65584 RS Ibu dan Anak Family 4 2024 86.93% 93% 95.9% 100% 93.24% 0% 98.6% 100% 99.56% 0% 100% 100% 0
65585 RS Umum Daerah Tanjung Priok 4 2024 85.06% 100% 100% 0% 85.11% 6.82% 80.08% 100% 84.62% 100% 100% 0% 0
65586 RS Umum Puri Medika 4 2024 91.14% 80% 96.92% 100% 81.52% 1.56% 80.76% 100% 92.98% 100% 99% 100% 0
65587 RS Umum Daerah Cilincing 4 2024 95% 100% 100% 0% 96.3% 1.28% 78.95% 100% 100% 100% 100% 100% 0
65588 RS Umum Daerah Pademangan 4 2024 86.87% 97% 99.52% 0% 96.19% 0% 79.46% 100% 81.96% 85.71% 97.5% 100% 0
65589 RS Umum Daerah Tarakan 4 2024 89.28% 100% 99.57% 100% 82.4% 1.13% 90.97% 98.72% 100% 83.33% 100% 0% 0
65590 RS Umum Pantai Indah Kapuk 4 2024 85.2% 97% 100% 0% 100% 7.49% 93.93% 91.23% 98.22% 87.5% 100% 100% 0
65591 RS Mata JEC Primasana @Tanjung Priok 4 2024 92.86% 100% 100% 0% 97.71% 6.16% 84.44% 100% 100% 65.79% 100% 100% 0
65592 RS Umum Duta Indah 4 2024 86.96% 100% 97.65% 66.67% 89.74% 7.94% 92.17% 100% 80.01% 98.15% 100% 100% 0
65593 RS Umum Firdaus 4 2024 100% 100% 100% 90.91% 97.78% 0.72% 67.5% 100% 92% 90% 100% 100% 0
65594 RS Umum dr. Abdul Radjak Salemba 4 2024 95.86% 100% 100% 0% 100% 0% 35.68% 100% 7.11% 93.46% 100% 100% 0
65595 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 4 2024 92.45% 100% 100% 0% 66.91% 0% 98.85% 100% 100% 100% 100% 0% 0
65596 RS Umum Primaya Evasari Hospital 4 2024 89.76% 92% 99.84% 100% 82.6% 0% 72.28% 100% 98.85% 100% 100% 100% 0
65597 RS Umum Pertamina Jaya 4 2024 92.5% 100% 100% 0% 92.35% 0% 86.49% 100% 92.73% 100% 100% 100% 0
65598 RS Ibu dan Anak Grand Family 4 2024 89.21% 96% 100% 0% 99.44% 7.59% 89.11% 100% 98.91% 0% 100% 100% 0
65599 RS Umum Royal Progress 4 2024 95% 100% 100% 0% 84.38% 0% 76.47% 100% 99.85% 100% 100% 100% 0
65600 RS Khusus Ibu Anak Bunda Jakarta 4 2024 87.88% 100% 99.84% 0% 90% 0% 86.94% 100% 99.85% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61