Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
65601 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 4 2024 99.5% 95% 100% 0% 96.34% 4.55% 92.97% 100% 91.61% 100% 100% 100% 0
65602 RS Umum Port Medical Center 4 2024 91.94% 98% 100% 0% 100% 0% 37.78% 100% 100% 70% 100% 100% 0
65603 RS Umum Pekerja 4 2024 90.48% 99% 100% 64.29% 99.82% 1.98% 48.28% 100% 100% 75% 100% 100% 0
65604 RS Umum Pluit 4 2024 99.1% 100% 100% 0% 96.97% 0% 82.2% 100% 100% 100% 100% 100% 0
65605 RS Umum Tzu Chi Hospital 4 2024 89.14% 99% 99.45% 0% 88.06% 1.57% 60.83% 100% 89.66% 92.68% 98.98% 100% 0
65606 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 4 2024 89.41% 100% 100% 100% 86.37% 4.08% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 0
65607 RS Ibu dan Anak Nurul Annisa 4 2024 100% 100% 100% 100% 98% 100% 100% 60% 100% 99% 100% 100% 0
65608 RS AMC 4 2024 93.49% 98% 100% 0% 75% 0% 60.72% 100% 96.88% 100% 100% 100% 0
65609 RS Umum Hermina Galaxy 4 2024 90.41% 100% 100% 100% 82.09% 1.03% 85.19% 100% 100% 82.93% 100% 100% 0
65610 RS Umum Permata Cibubur 4 2024 94.89% 100% 99.13% 100% 78.01% 4.69% 99.48% 100% 99.02% 75.83% 100% 100% 0
65611 RS Umum Daerah Kota Bandung 4 2024 87.62% 83% 98.33% 80% 72% 0% 96.8% 99.45% 99.38% 87.97% 0% 100% 0
65612 RS Umum Hermina Grand Wisata 4 2024 90.96% 100% 100% 100% 80% 1.19% 84.15% 100% 99.74% 85% 99.68% 100% 0
65613 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 4 2024 88.3% 100% 100% 100% 92.08% 2.02% 74.02% 100% 86.3% 82.61% 100% 100% 0
65614 RS Ibu dan Anak Limijati 4 2024 100% 99% 100% 0% 94.53% 4.89% 92.02% 98.26% 99.49% 88% 98.37% 100% 0
65615 RS Umum Mitra Keluarga Cikarang 4 2024 99.98% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
65616 RS Graha Medika Bogor 4 2024 80.56% 88% 100% 100% 58.89% 5.66% 62.88% 100% 80.53% 100% 100% 100% 0
65617 RS Ibu dan Anak Taman Harapan Baru 4 2024 100% 100% 100% 95% 92.55% 5% 68.88% 100% 91.69% 80.85% 100% 83.33% 0
65618 RS Umum Budi Asta 4 2024 98.68% 100% 95.61% 100% 92.51% 0% 82.35% 100% 100% 100% 100% 100% 0
65619 RS Umum St. Elisabeth 4 2024 82.1% 97% 100% 100% 90.2% 4.17% 67.89% 100% 83.51% 0% 100% 100% 0
65620 RS Umum Muhammadiyah 4 2024 95% 92% 100% 100% 89.93% 0% 100% 100% 88.54% 100% 100% 100% 0
65621 RS Umum Karya Medika II 4 2024 81.36% 98% 100% 100% 100% 9.16% 50.06% 100% 89.74% 31.25% 100% 100% 0
65622 RS Umum Hermina Arcamanik 4 2024 91.79% 100% 100% 86.49% 80.9% 1.01% 96.67% 100% 100% 89.33% 100% 100% 0
65623 RS Ananda Tambun Selatan 4 2024 90% 80% 78% 83.33% 83.33% 10% 66.67% 100% 99.96% 60% 99.17% 80% 0
65624 RS Umum Sumber Hurip 4 2024 87.18% 97% 100% 100% 84.29% 0.93% 89.17% 59.02% 85.11% 100% 100% 100% 0
65625 RS Umum Kartika Husada 4 2024 88.27% 87% 90.32% 0% 85.07% 0% 67.14% 0% 99.97% 0% 0% 0% 0
65626 RS Umum Harapan Keluarga Jababeka 4 2024 100% 100% 100% 100% 71.48% 0% 74.49% 100% 100% 93.75% 100% 100% 0
65627 RS Ananda Babelan 4 2024 96.25% 94% 99.94% 83.33% 75.83% 48.47% 48.47% 100% 100% 92.6% 100% 86.36% 0
65628 RS Umum Assyifa Sukabumi 4 2024 96.5% 100% 98.75% 100% 86.4% 2% 68.99% 98.28% 99.94% 92.16% 99.5% 83.33% 0
65629 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 4 2024 99.54% 98% 0% 0% 0% 0% 69.49% 100% 90.65% 96.43% 0% 100% 0
65630 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 4 2024 95% 99% 100% 100% 91.14% 2.86% 80% 100% 94.78% 80% 100% 75% 0
65631 RS Hermina Metland Cibitung 4 2024 90.65% 100% 100% 100% 96.47% 0% 100% 100% 98.66% 94.28% 100% 100% 0
65632 RS Jantung Hasna Medika 4 2024 89.07% 91% 100% % 19.57% 0.58% 84.1% 100% 95.98% 100% 100% 100% 0
65633 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 4 2024 93.31% 98% 100% 100% 71.13% 0% 93.53% 100% 96.89% 88.89% 100% 100% 0
65634 RS Umum Azra 4 2024 91.95% 100% 100% 100% 91.92% 0% 78.62% 100% 100% 100% 100% 100% 0
65635 RS Amanda Cikarang Selatan 4 2024 86.7% 100% 100% 100% 0% 0% 86.65% 100% 99.99% 60.95% 100% 75% 0
65636 RS Umum Medimas 4 2024 94.89% 97% 100% 100% 100% 13.82% 64.64% 100% 85.98% 100% 100% 100% 0
65637 RS Umum Dokter Adam Talib 4 2024 100% 100% 100% 100% 95% 0% 94.74% 0% 100% 100% 100% 0% 0
65638 RS Mitra Keluarga Pratama 4 2024 98.73% 100% 100% 100% 94.53% 4.74% 56.17% 100% 100% 100% 99.74% 80% 0
65639 RS Umum Medirossa Cikarang 4 2024 98.69% 84% 100% 0% 27.49% 0% 80.85% 100% 79.73% 91.67% 100% 100% 0
65640 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH 4 2024 81.77% 97% 100% 87.5% 76.64% 1.98% 96.29% 100% 89.86% 90.74% 100% 100% 0
65641 RS Umum Hermina Pasteur 4 2024 91.18% 85% 100% 100% 0% 0% 87.78% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
65642 RS Ibu dan Anak Melinda 4 2024 100% 100% 100% 100% 99.17% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
65643 RS Umum Amanda 4 2024 98.44% 100% 100% 100% 89.1% 0% 94.25% 72.73% 92.25% 94.44% 100% 100% 0
65644 RS Umum Daerah Cabangbungin 4 2024 84.79% 92% 100% 100% 16.55% 0% 94.47% 100% 86.2% 0% 100% 100% 0
65645 RS Umum Ridhoka Salma 4 2024 81.51% 85% 99.79% 100% 96.67% 4.82% 59.89% 100% 87.97% 58.82% 99.81% 95.45% 0
65646 RS Umum Tk. III Ciremai 4 2024 98.91% 99% 98.99% 100% 100% 1.56% 60.82% 100% 94.09% 100% 100% 100% 0
65647 RS Umum Permata Keluarga Lippo Cikarang 4 2024 87.87% 100% 100% 0% 87.47% 4% 61.54% 100% 100% 100% 100% 100% 0
65648 RS Ibu dan Anak Pasutri 4 2024 72.5% 92% 100% 0% 52.65% 0% 100% 100% 81.97% 94.85% 100% 100% 0
65649 RS Khusus Mata Cicendo 4 2024 97.56% 100% 100% 0% 84.04% 2.35% 99.83% 100% 92.2% 100% 100% 100% 0
65650 RS Umum Dr. Iqbali Taufan 4 2024 92.8% 96% 96.15% % 100% 0% 48.81% 100% 100% 93.33% 86.67% 83.33% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61