Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
65701 RS Umum PMI Bogor 4 2024 91% 100% 93.75% 100% 85.16% 0% 69.53% 100% 60.16% 0% 100% 100% 0
65702 RS Umum Masmitra 4 2024 99% 87% 0% % 0.77% % 88.62% 100% 97.12% 0% 88.61% 100% 0
65703 RS Primaya Karawang 4 2024 89.84% 96% 100% 100% 98.4% 4.67% 92.48% 99.72% 95.19% 85.71% 100% 100% 0
65704 RS Umum Daerah Cililin 4 2024 93.86% 77% 99.6% 96.77% 77.62% 0% 80.89% 100% 98.24% 68.18% 96.8% 100% 0
65705 RS Umum Daerah Lembang 4 2024 89.45% 94% 100% 100% 78.81% 0% 90.77% 100% 97.69% 100% 100% 100% 0
65706 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 4 2024 83.79% 97% 100% 100% 74.99% 0.55% 97.11% 100% 98.4% 0% 100% 100% 0
65707 RS Permata Keluarga Karawang 4 2024 85.5% 92% 100% 100% 85.86% 0% 91.5% 100% 87.88% 75% 93.85% 100% 0
65708 RS Siloam Sentosa 4 2024 93.19% 97% 100% 100% 73.89% 1.22% 60.84% 100% 91.81% 75% 100% 100% 0
65709 RS Umum Bhakti Husada 4 2024 98.47% 98% 100% 48.57% 62.08% 9.77% 97.26% 100% 97.84% 0% 100% 100% 0
65710 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 4 2024 92.5% 100% 100% 100% 86.16% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
65711 RS Umum Karya Medika 4 2024 86.57% 87% 100% 100% 96.99% 5.69% 94.31% 100% 100% 100% 100% 100% 0
65712 RS Umum Pindad 4 2024 87.02% 100% 100% 100% 71.46% 2.91% 68.34% 100% 99.42% 100% 100% 100% 0
65713 RS Umum Mandaya 4 2024 93.7% 100% 100% 100% 91.53% 0% 54.09% 99.94% 100% 100% 100% 100% 0
65714 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 4 2024 93.37% 99% 100% % 80.12% % 97.48% 100% 93.47% 0% 75.95% 0% 0
65715 RS Umum Helsa 4 2024 83.97% 94% 97.5% 100% 88.24% 0.86% 97.88% 100% 98.79% 86.96% 91.96% 100% 0
65716 RS Umum Taman Harapan Baru 4 2024 81.7% 100% 80.13% 15.07% 100% 0% 56.87% 100% 81.07% 80% 100% 80% 0
65717 RS Umum Immanuel Bandung 4 2024 98.17% 98% 100% 0% 96.71% 0.28% 56.29% 100% 88.93% 0% 100% 100% 0
65718 RS San Medical Center 4 2024 97% 96% 97% 100% 90% 0% 72.94% 100% 100% 100% 100% 100% 0
65719 RS Ibu dan Anak Kartini 4 2024 95.45% 95% 100% 83.33% 80.48% 2.44% 78.42% 86.67% 88.75% 78.85% 100% 100% 0
65720 RS Umum Juwita 4 2024 98.64% 98% 100% 100% 100% 0% 66.93% 100% 94.23% 18.75% 100% 100% 0
65721 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 4 2024 78.54% 92% 96.03% 0% 93.79% 2.17% 84.34% 100% 90.87% 77.08% 100% 100% 0
65722 RS Umum Mitra Family 4 2024 98.7% 100% 100% 100% 95.5% 0% 100% 100% 100% 89.3% 100% 100% 0
65723 RS Umum Rosela 4 2024 92% 74% 76.19% 100% 56.76% 0% 55.32% 100% 100% 61.76% 100% 91.67% 0
65724 RS Umum Santo Yusup 4 2024 80% 79% 97.49% 0% 89% 0% 79.15% 100% 99.33% 75% 96.43% 0% 0
65725 RS Umum IMC 4 2024 100% 100% 79.73% 100% 20% 0% 95.29% 100% 93.73% 100% 0% 100% 0
65726 RS Umum Al-Islam Bandung 4 2024 98.49% 99% 100% 100% 98.4% 0.96% 75.58% 84.85% 91.92% 94.12% 100% 100% 0
65727 RS Ibu dan Anak Viola 4 2024 98% 96% 100% % 98.89% 0% 65.52% 100% 100% 89.66% 100% 100% 0
65728 RS Umum Puri Asih 4 2024 99.5% 96% 96.65% % 96.8% 0% 80.81% 90.8% 99.97% 85.71% 99.48% 100% 0
65729 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi Timur 4 2024 98.1% 100% 100% 100% 90.33% 0.51% 96.08% 100% 93.71% 100% 100% 100% 0
65730 RS Umum Fikri Medika 4 2024 99.38% 100% 100% 0% 99.24% 0% 63.3% 100% 88.69% 0% 100% 100% 0
65731 RSAU dr. M. Salamun 4 2024 86.14% 87% 100% 100% 91.99% 0% 84.19% 96.57% 92.3% 90.98% 100% 100% 88.18
65732 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 4 2024 98.55% 98% 99.85% 100% 92.6% 0% 99.09% 100% 100% 72.22% 100% 88.89% 0
65733 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 4 2024 99% 99% 100% 100% 96.67% 0% 98.67% 100% 99.5% 99% 99.5% 100% 0
65734 RS Umum Muhammadiyah 4 2024 75% 86% 96.67% 100% 52% 1.12% 57.7% 78.26% 92.72% 60% 95.24% 100% 0
65735 RS Umum Sentral Medika 4 2024 100% 98% 21.75% 10.42% 4.71% 17.44% 46.71% 100% 100% 100% 8.36% 100% 0
65736 RS Umum Satria Medika 4 2024 82% 69% 100% 0% 100% 0% 75% 100% 97% 85% 50% 100% 0
65737 RS Mitra Keluarga Deltamas 4 2024 100% 100% 100% 0% 94.65% 0% 80.6% 100% 100% 0% 100% 100% 0
65738 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 4 2024 96.41% 99% 99.12% 0% 69.16% 0% 37.43% 100% 0% 100% 100% 0% 0
65739 RS Umum Rawa Lumbu 4 2024 89% 100% 100% 100% 69.4% 8% 68.73% 81.82% 85.64% 78.08% 100% 84.62% 0
65740 RS Umum Citra Sari Husada 4 2024 83.11% 85% 100% 100% 81.25% 1.16% 86.29% 100% 100% 82.03% 100% 100% 0
65741 RS Permata Bunda 4 2024 100% 100% 100% 0% 99.26% 0% 100% 100% 69.73% 100% 100% 100% 0
65742 RS Umum Cahya Kawaluyan 4 2024 93.94% 94% 100% % 49.1% 0% 69.73% 100% 99.6% 72.89% 100% 100% 0
65743 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 4 2024 81.35% 98% 94.54% 100% 52.06% 3.88% 76.39% 99.72% 81.94% 42.86% 97.61% 100% 0
65744 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 4 2024 95% 99% 100% 90.91% 96.33% 8.16% 89% 100% 96.5% 100% 97% 85.71% 0
65745 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 4 2024 99.68% 100% 100% 0% 95.89% 0.25% 90.74% 100% 91.75% 100% 100% 100% 0
65746 RS Umum Bungsu 4 2024 89% 95% 100% % 88.38% 0% 98.92% 100% 99.79% 100% 100% 100% 0
65747 RS Umum Advent Bandung 4 2024 81.82% 89% 99.23% 100% 76.29% 0% 64.6% 99.43% 95.24% 0% 98.36% 100% 0
65748 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 4 2024 92.84% 100% 100% 85.71% 84.47% 9.95% 69.57% 0% 97.27% 100% 100% 100% 0
65749 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 4 2024 95% 98% 99.09% 94.03% 85.16% 0% 97.66% 95.77% 94.53% 69.23% 95.1% 100% 0
65750 RS Umum Lira Medika 4 2024 98.9% 100% 99.97% 100% 88.05% 0% 81.95% 92.73% 94.99% 89.74% 99.96% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61