Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
65801 RS Gigi dan Mulut Maranatha 4 2024 90.4% 94% 100% 0% 80.62% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0
65802 RS Umum Daerah Bayu Asih 4 2024 91.6% 94% 99.64% 0% 54.55% 0% 99.73% 96.47% 94.18% 100% 98.84% 100% 0
65803 RS Islam Zam-Zam Muhammadiyah Jatibarang 4 2024 100% 100% 100% 0% 60.25% 0% 54.82% 100% 60% 60% 100% 100% 0
65804 RS Islam Aysha 4 2024 72.73% 51% 100% 57.14% 42.46% 13.86% 23.77% 100% 89.95% 20.69% 100% 100% 0
65805 RS Umum Daerah Sekarwangi 4 2024 82.5% 95% 94.62% 77.78% 38.98% 2.02% 88.07% 100% 81.32% 81% 92.85% 100% 0
65806 RS Umum Kartika Cibadak 4 2024 98.58% 99% 99.53% 0% 57.35% 45.98% 71.45% 95.42% 100% 91.81% 100% 100% 0
65807 RS Umum Juanda 4 2024 95% 99% 99.22% 100% 84.38% 0% 78.91% 100% 87.5% 66.22% 96.3% 86.67% 0
65808 RS Khusus Orthopedi RSOP Ciamis 4 2024 100% 100% 98.08% % 83.95% 0% 94.62% 100% 28.61% 100% 100% 100% 0
65809 RS Umum Humana Prima 4 2024 83.55% 100% 100% 91.3% 87.72% 0% 40.42% 100% 100% 0% 100% 62.5% 0
65810 RS Indo Sehat 2003 4 2024 90% 100% 100% 100% 2.5% 0% 50% 100% 100% 83% 88.89% 95% 0
65811 RS Umum PTPN VIII 4 2024 87.5% 94% 96.56% 0% 84% 3.97% 88.57% 100% 87.65% 85.71% 77.78% 88.89% 0
65812 RS Umum Hermina Sukabumi 4 2024 95.59% 100% 100% 100% 76.32% 1.14% 79.54% 100% 100% 81.48% 100% 100% 0
65813 RS Khusus Ibu dan Anak Grha Mutiara 4 2024 95.59% 100% 99.6% 100% 59.79% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0
65814 RS Umum Daerah Cicalengka 4 2024 88.94% 100% 99.33% 100% 32.2% 6.31% 58.18% 98.87% 99.79% 66.67% 100% 100% 0
65815 RS Umum Sekar Kamulyan 4 2024 97.15% 100% 95.03% 0% 33.3% 0% 67.52% 100% 100% 86.84% 92.74% 100% 0
65816 RS Umum Pakuwon 4 2024 93% 96% 100% % 10.03% 0% 57.14% 100% 94.77% 22.22% 0% 100% 0
65817 RS Umum Daerah Subang 4 2024 91.42% 92% 99.75% 50% 79.48% 3.7% 98.04% 99.46% 78.47% 0% 100% 100% 0
65818 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata 4 2024 91% 93% 100% 57.14% 52.5% 2.76% 100% 100% 99.98% 80% 100% 80% 0
65819 RS Umum Kharisma 4 2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
65820 RS Umum Betha Medika 4 2024 86.12% 97% 90.89% 82.35% 71.24% 5.99% 49.06% 100% 100% 61.54% 96.86% 100% 0
65821 RS Umum Bhakti Medicare 4 2024 93.19% 99% 99.79% 67.86% 38.67% 8.04% 44.89% 100% 91.43% 82% 100% 86.67% 0
65822 RS Ibu dan Anak Livasya 4 2024 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
65823 RS Umum Al-Arif 4 2024 99% 98% 99% % 87% % 98% 100% 98.33% 90% 100% 100% 0
65824 RS Umum Daerah Linggajati Kuningan 4 2024 82.79% 92% 95.85% 100% 79.93% 0% 80.92% 98.65% 88.81% 80.21% 82.71% 0% 0
65825 RS Umum Daerah Sayang 4 2024 74.2% 84% 99.66% 100% 76% 6.98% 94.76% 100% 88.53% 63.22% 100% 100% 0
65826 RS Umum Daerah Sumedang 4 2024 95.82% 100% 100% 100% 42.23% 0% 86.81% 100% 97.51% 100% 100% 100% 0
65827 RS Umum Siloam Hospitals Bogor 4 2024 97.53% 100% 100% 0% 0% 3.17% 87.53% 92.55% 0% 100% 0% 0% 0
65828 RS Sentra Medika Langut 4 2024 99.51% 99% 92.02% 0% 82.93% 0% 50.22% 100% 95.74% 85.56% 100% 100% 0
65829 RS Harapan Sehati 4 2024 95.88% 100% 98.35% 92.86% 95.07% 8.77% 85.89% 100% 100% 75% 97.89% 100% 0
65830 RS Umum dr. Abdul Radjak Purwakarta 4 2024 96% 100% 100% 100% 78.02% 5% 76.03% 100% 91.93% 80% 96.08% 100% 0
65831 RS Mata Bandung Eye Center 4 2024 94.5% 100% 98% % 88% 1.59% 100% 100% 99.9% 100% 100% 100% 0
65832 Bogor Senior Hospital 4 2024 99.16% 100% 100% 0% 86.85% 0% 93.9% 0% 100% 0% 100% 100% 0
65833 RS Pena 98 4 2024 95% 94% 94.44% % 83.33% % 80% 100% 88.05% 85.71% 86.67% 100% 0
65834 RS Mitra Plumbon Majalengka 4 2024 90.05% 98% 100% 50% 95% 0% 50% 100% 84.56% 92.86% 88.49% 100% 0
65835 RS Universitas Indonesia 4 2024 87.15% 100% 99.94% 100% 29.73% 6.44% 82.03% 100% 74.94% 93.75% 89.67% 100% 0
65836 RS Umum Siloam Purwakarta 4 2024 90.6% 100% 96.99% 90% 40.37% 18.02% 50.6% 99.68% 100% 92.65% 100% 95.83% 0
65837 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 4 2024 82.86% 85% 100% 100% 66.67% 0% 67.83% 36.67% 99.62% 91.75% 99.18% 100% 0
65838 RS Umum Daerah Welas Asih 4 2024 99.86% 100% 100% 91.3% 67.87% 0.56% 88.43% 100% 94.87% 99.17% 100% 100% 0
65839 RS Umum El-Syifa 4 2024 88% 100% 100% 100% 90.84% 0% 100% 100% 85.17% 100% 100% 0% 0
65840 RS Umum Haji Syaiful Anwar 4 2024 92.5% 80% 100% 100% 93.75% 100% 87.5% 100% 100% 62.5% 100% 83.33% 0
65841 RS Umum Dadi Keluarga Ciamis 4 2024 96.14% 92% 99.56% 0% 98.57% 6.46% 81.35% 95.12% 99.88% 89.19% 100% 100% 0
65842 RS Eka Hospital 4 2024 87.58% 99% 100% 0% 81.86% 1.98% 87.24% 100% 100% 93.31% 100% 100% 0
65843 RS Umum Wijaya Kusumah 4 2024 80% 96% 100% 34.15% 81.14% 10.87% 90.57% 95.29% 96.67% 0% 100% 100% 0
65844 RS Umum Kuningan Medical Center 4 2024 74.5% 87% 100% 90% 100% 5.06% 71.24% 100% 92.18% 69.23% 87.3% 75% 0
65845 RS Umum Family Medical Center 4 2024 95% 90% 100% 0% 82.2% 0% 36.12% 100% 94.54% 100% 100% 100% 0
65846 RS Umum MH. Thamrin 4 2024 86.36% 100% 100% 100% 87.5% 2.42% 90.03% 100% 99.96% 88% 100% 100% 0
65847 RS Umum Nurhayati Garut 4 2024 87.5% 76% 100% 100% 78% 100% 79.51% 100% 87% 89.5% 100% 80% 0
65848 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 4 2024 89% 95% 96.67% 100% 70% 0% 98.84% 99.15% 96.14% 85% 98.51% 100% 0
65849 RS Ibu dan Anak dr. Hj. Karmini EH 4 2024 88.03% 95% 100% 100% 72.73% 0% 70.31% 100% 98.43% 81.91% 100% 0% 0
65850 RS Umum Daerah Karawang 4 2024 85.93% 100% 100% 80% 20.58% 26.12% 99.79% 100% 99.9% 84.62% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61