Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
66551 RS Umum Permata Keluarga Lippo Cikarang 5 2024 87.4% 100% 100% 0% 81.41% 3.37% 61.26% 0% 100% 100% 100% 100% 0
66552 RS Ibu dan Anak Pasutri 5 2024 61.36% 66% 100% 83.33% 33.84% 100% 94.16% 100% 100% 0% 100% 100% 0
66553 RS Umum Kasih Insani Sukatani 5 2024 71% 82% 82.1% % 100% 0% 81.16% 100% 83.94% 67.31% 72.28% 83.33% 0
66554 RS Umum Tk. III Ciremai 5 2024 98.49% 98% 100% 100% 100% 0.6% 57.71% 100% 95.16% 100% 100% 100% 0
66555 RS Umum Ridhoka Salma 5 2024 82.49% 87% 99.83% 100% 96.11% 2.33% 49.75% 100% 88.95% 55.56% 99.38% 96.7% 0
66556 RS Umum Izza 5 2024 89.5% 99% 99.37% 100% 47.38% 0% 59.36% 91.84% 95.74% 86.84% 98.36% 100% 0
66557 RS Edelweiss 5 2024 91.37% 99% 100% 100% 83.64% 8.96% 39.36% 100% 85.77% 68.18% 100% 100% 0
66558 RS Umum Amanda 5 2024 98.34% 100% 100% 83.33% 97.67% 0% 94.99% 74.36% 92.67% 53.85% 79.73% 100% 0
66559 RS Umum Satria Medika 5 2024 83.5% 87% 99% 0% 100% 0% 100% 100% 94% 50% 100% 95% 0
66560 RS Ibu dan Anak Gizar 5 2024 86% 82% 93.33% 100% 83.33% 0% 81.82% 0% 88% 81.25% 100% 100% 0
66561 RS Siloam Sentosa 5 2024 94.26% 99% 98.36% 50% 71.4% 2.45% 59.11% 100% 91.15% 92% 100% 98.73% 0
66562 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH 5 2024 83% 96% 100% 100% 64.01% 0% 96.05% 100% 88.79% 88.68% 100% 100% 0
66563 RS Umum Dokter Adam Talib 5 2024 100% 100% 100% % 95.12% 0% 95.18% 0% 100% 100% 100% 0% 0
66564 RS Umum Bhakti Husada 5 2024 93.25% 95% 100% 66.04% 79.15% 33.76% 98.01% 100% 95.4% 0% 100% 100% 0
66565 RS Umum Medimas 5 2024 94.89% 97% 100% 50% 100% 8.54% 98.93% 0% 86.12% 100% 100% 100% 0
66566 RS Umum Karya Medika 5 2024 84.12% 86% 100% 100% 97.88% 4.32% 85.13% 100% 100% 100% 100% 100% 0
66567 RS Mekar Sari 5 2024 99.3% 98% 97.86% 100% 80.73% 0% 84.24% 100% 84.13% 80.65% 100% 100% 0
66568 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 5 2024 95.48% 100% 100% 100% 86.37% 2.04% 93.31% 100% 99.54% 99.53% 99.79% 100% 0
66569 RS Umum Annisa 5 2024 85.89% 100% 100% 80% 53.12% 2.04% 59.18% 100% 91.25% 86.22% 100% 100% 0
66570 RS Umum Harapan Keluarga Jababeka 5 2024 100% 100% 100% 100% 78.02% 0% 73.59% 100% 100% 100% 100% 100% 0
66571 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 5 2024 95% 95% 100% 0% 85.1% 0% 80% 0% 92.19% 80% 100% 75% 0
66572 RS Umum Sumber Hurip 5 2024 87.35% 96% 93.6% 81.82% 84.78% 0.33% 85.89% 63.05% 87.35% 100% 100% 100% 0
66573 RS Ananda Tambun Selatan 5 2024 92.5% 80% 95% 100% 90% 3.33% 55.56% 100% 95.37% 40% 66.67% 50% 0
66574 RS Umum Bungsu 5 2024 77.5% 95% 100% 100% 81.18% 0% 98.23% 100% 99.79% 100% 100% 100% 0
66575 RS Umum Karya Medika II 5 2024 82.95% 98% 100% 0% 100% 2.26% 55.57% 100% 88.11% 53.85% 100% 100% 0
66576 RS Umum Sentral Medika 5 2024 100% 100% 23.92% 13.83% 29.51% 21.85% 87.22% 100% 100% 100% 9.16% 100% 0
66577 RS Umum St. Elisabeth 5 2024 81.32% 94% 100% 0% 97.12% 4.76% 67.1% 100% 81.82% 0% 100% 100% 0
66578 RS Umum Kartika Kasih 5 2024 88.5% 100% 97% 100% 75.72% 12.18% 77.62% 100% 99.35% 60% 94% 100% 0
66579 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 5 2024 86.67% 100% 100% 50% 83.55% 4.35% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 0
66580 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 5 2024 84.57% 97% 100% 88.24% 75.19% 0% 95.78% 100% 92.24% 100% 99.95% 100% 0
66581 RS Umum Hermina Grand Wisata 5 2024 91.4% 100% 100% 100% 90.38% 2.31% 84.36% 100% 99.56% 100% 100% 100% 0
66582 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 5 2024 52.44% 97% 95.93% 100% 52.57% 1.3% 74.98% 99.74% 86.25% 100% 98.49% 100% 0
66583 RS Umum Rawa Lumbu 5 2024 85% 100% 100% 100% 69.49% 0% 70.61% 77.97% 89.13% 69.86% 100% 80% 0
66584 RS Umum Hermina Arcamanik 5 2024 91.98% 99% 100% 97.62% 80.84% 2.1% 96.45% 100% 100% 86.52% 100% 100% 0
66585 RS Umum Assyifa Sukabumi 5 2024 95.5% 100% 98.12% 100% 85.6% 1.44% 73.68% 100% 99.93% 88.89% 99% 100% 0
66586 RS Umum Medirossa Cikarang 5 2024 98.06% 99% 100% 0% 61.65% 0% 77.01% 100% 81% 94% 100% 100% 0
66587 RS Umum Daerah Al-Mulk 5 2024 70.14% 100% 100% 100% 80.85% 0% 73.4% 100% 64.79% 80% 100% 100% 0
66588 RS Jantung Hasna Medika 5 2024 85.41% 93% 100% % 11.74% 0% 82.19% 100% 93.19% 100% 100% 100% 0
66589 RS Umum Sentra Medika 5 2024 90.21% 98% 99.05% 100% 73.57% 1.46% 67.52% 100% 98.96% 72.62% 100% 100% 0
66590 RS Karunia Kasih 5 2024 89.01% 88% 100% 100% 78.12% 0% 81.48% 100% 95.71% 66.67% 100% 90.91% 0
66591 RS Umum Kartika Husada 5 2024 80.27% 96% 98.91% 0% 77.24% 0% 78.41% 100% 99.94% 0% 100% 100% 0
66592 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 5 2024 92.49% 100% 100% 100% 71.72% 16.32% 72.73% 100% 97.5% 88.89% 100% 100% 0
66593 RS Umum Permata Cibubur 5 2024 94.39% 100% 98.78% 100% 69.03% 1.45% 98.71% 100% 98.56% 75.22% 99.71% 100% 0
66594 RS Umum Pelabuhan Cirebon 5 2024 90.41% 92% 98.04% 100% 80% 0% 51.44% 100% 97.17% 86.21% 99.82% 100% 0
66595 RS Umum Harapan Mulia 5 2024 99.01% 99% 99.13% 100% 98.86% 0% 69.52% 100% 85.56% 99.12% 99.76% 98.04% 0
66596 RS Umum Immanuel Bandung 5 2024 97.84% 99% 100% 0% 96.32% 0.68% 60.84% 100% 88.9% 70% 100% 100% 0
66597 RS Umum Tk. IV 03.07.03 Sariningsih 5 2024 87.5% 88% 100% 100% 100% 0% 95% 100% 100% 91.67% 100% 100% 0
66598 RS San Medical Center 5 2024 96% 96% 98.95% 100% 80% 0% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 0
66599 RS Cahaya Medika 5 2024 100% 100% 100% 100% 79.01% 100% 70.18% 100% 100% 100% 100% 100% 0
66600 RS Umum Juwita 5 2024 98.75% 99% 100% 100% 100% 0% 68.58% 100% 95.18% 18.75% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61