Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
69701 RS Umum Surya Husadha 6 2024 99% 100% 100% 100% 100% 0% 90.52% 100% 81.63% 100% 100% 100% 96.31
69702 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 6 2024 91.77% 90% 99.69% 100% 65.07% 10.34% 87.2% 100% 89.65% 99.38% 99.27% 100% 81
69703 RS Khusus Mata Bali Mandara 6 2024 99.16% 100% 100% 0% 95.26% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 84.49
69704 RS Mata Nusa Tenggara Barat 6 2024 90.5% 84% 88.06% % 94.47% 0% 100% 100% 88.23% 100% 100% 100% 0
69705 RS Bio Medika 6 2024 92% 91% 95% 0% 97.31% 0% 96.67% 100% 97.09% 93.33% 100% 87%
69706 RS Islam S. Anggoro 6 2024 77.74% 86% 88.89% 100% 76.28% 0% 13.79% 100% 95.99% 75% 80% 83.33% 80
69707 RS Umum Shanti Graha 6 2024 97.5% 100% 100% % 98.02% 0% 100% 100% 88.52% 75% 100% 100% 88.5
69708 RS Risa Sentra Medika 6 2024 87.8% 100% 100% 0% 97.57% 0% 90.54% 100% 95.93% 88.24% 100% 100% 83
69709 RS umum Karya Dharma Husada 6 2024 84% 100% 100% 100% 96.2% 0% 98.82% 100% 100% 87.5% 100% 100% 90
69710 RS Umum Daerah Kota Bima 6 2024 90.5% 92% 91.67% 100% 100% 0% 86.33% 100% 80.88% 0% 100% 80% 0
69711 RS Umum Praya 6 2024 94% 86% 88% 88% 87.27% 1.08% 82.5% 92% 96% 30% 95% 86.67% 81.2
69712 RS Umum Surya Husadha 6 2024 98.85% 100% 100% 0% 93.52% 0% 98.54% 100% 88.75% 91.06% 100% 100% 77.67
69713 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 6 2024 87.33% 100% 100% 100% 94.74% 0% 98.24% 98.17% 99.07% 100% 100% 100% 83.58
69714 RS TK. II Udayana 6 2024 99.52% 100% 99.52% 100% 95.88% 0% 96.07% 100% 97.04% 88.14% 100% 100% 86.34
69715 RS Khusus Ibu dan Anak Pucuk Permata Hati 6 2024 97.36% 100% 100% 100% 84.43% 2.78% 96.55% 100% 92.51% 83.1% 100% 100% 100
69716 RS Harapan Keluarga 6 2024 95% 75% 95% 70% 60% 80% 90% 100% 70% 67% 90% 85% 100
69717 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 6 2024 90% 100% 100% 100% 85% 0% 65% 100% 100% 0% 100% 100% 97
69718 RS Umum Daerah Manggelewa 6 2024 60% 50% 75% % 100% % 100% 80% 70% 0% 70% 70% 70
69719 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 6 2024 86.18% 100% 100% 100% 100% 1.02% 95.05% 100% 84.01% 100% 100% 100% 90.33
69720 RS H. L. Manambai Abdulkadir 6 2024 85.92% 100% 100% 100% 72.55% 0% 82.72% 100% 82.49% 88% 93.55% 100% 0
69721 RS Umum Balimed Karangasem 6 2024 90.05% 94% 100% 0% 100% 0% 84.76% 100% 93.8% 100% 100% 100% 86
69722 RS Angkatan Darat REM Wira Bhakti Mataram 6 2024 91.09% 88% 100% 100% 90.7% 17.39% 74.31% 100% 89.21% 90.48% 100% 100% 86.67
69723 RS Umum Bima 6 2024 95.25% 95% 100% 100% 96.51% 0.34% 93.31% 100% 84.87% 81.25% 100% 100% 0
69724 RS Umum Puri Raharja 6 2024 99.5% 100% 100% 100% 86.5% 0.99% 90% 100% 99% 88% 100% 100% 87
69725 RS Umum Sumbawa Besar 6 2024 94.29% 93% 99.45% 100% 80.1% 0% 98.64% 100% 100% 100% 99.21% 100% 89.5
69726 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 6 2024 78.92% 91% 86.15% % 97.83% 0% 64.88% 100% 98.51% 66.67% 77.78% 100% 89.38
69727 RS Islam Yatofa 6 2024 93.5% 100% 100% 86% 89.3% 4.25% 91.9% 100% 88.39% 82.86% 100% 100% 82
69728 RS Khusus Mata Ramata 6 2024 95% 100% 100% 0% 70.88% 17.13% 94.92% 100% 62.9% 83.56% 100% 100% 97
69729 Siloam Hospitals Mataram 6 2024 91.11% 100% 100% 0% 58.22% 0% 83.03% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
69730 RS Umum Daerah Karangasem 6 2024 97.92% 99% 98.9% 100% 87.62% 1.73% 98.83% 100% 96.91% 77.78% 99.08% 100% 87.84
69731 RS Umum Imanuel Sumba 6 2024 79% 100% 100% 0% 92.18% 100% 96.04% 100% 100% 93.33% 100% 100% 0
69732 RS Islam Siti Hajar 6 2024 87.5% 86% 100% 0% 95.59% 0% 77.1% 100% 98.64% 89.72% 100% 100% 84.7
69733 RS Umum Bhakti Rahayu 6 2024 80.17% 83% 97.44% 0% 93.2% 0% 100% 100% 99.98% 0% 100% 100% 94.82
69734 RS Lotim Medical Center 6 2024 88.89% 96% 96.67% 100% 100% 3.4% 41.45% 100% 97% 98.44% 100% 100% 77.96
69735 RS Siloam Kupang 6 2024 89.36% 97% 100% 100% 60.82% 5.45% 73.27% 100% 100% 96.77% 100% 96.77% 100
69736 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 6 2024 97.69% 100% 100% 100% 100% 4.79% 92.75% 100% 99.74% 93.33% 100% 100% 99.45
69737 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 6 2024 98.89% 100% 100% 100% 91.75% 0% 87.46% 100% 86% 86.72% 100% 100% 80.56
69738 RS Umum Daerah Provinsi NTB 6 2024 90.39% 100% 100% 76.92% 84.5% 1.32% 98.44% 97.86% 92.6% 84.25% 98.17% 100% 87.14
69739 RS Umum Kasih Ibu 6 2024 99.61% 100% 100% 0% 88.94% 0% 75.83% 100% 99% 0% 100% 100% 80.2
69740 RS Umum Daerah Waingapu 6 2024 69.5% 79% 100% 0% 91.6% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96.65
69741 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 6 2024 94.51% 96% 97% 100% 89.5% 0% 79.52% 100% 97.57% 96.97% 91.27% 98.89% 92
69742 RS Universitas Mataram 6 2024 100% 93% 99% 0% 83.1% 17.39% 85.71% 100% 84.49% 100% 99% 100% 0
69743 RS Umum Dharma Yadnya 6 2024 94.71% 100% 100% 0% 80.25% 0% 89.11% 100% 93.57% 0% 100% 100% 84.7
69744 RS Ibu dan Anak Permata Hati 6 2024 85% 90% 98.94% 93.55% 96.23% 0% 96.23% 0% 100% 100% 100% 90% 97.2
69745 RS Balimed Buleleng 6 2024 98.85% 100% 100% 100% 94.58% 0% 87.5% 100% 100% 100% 99.75% 100% 82
69746 RS Pratama Kubu 6 2024 86% 76% 100% 0% 91.08% 0% 100% 100% 94.21% 100% 100% 80% 90.5
69747 RS Umum Daerah Wangaya 6 2024 94.96% 99% 100% 100% 100% 3.36% 87.76% 100% 98.75% 100% 100% 100% 88.66
69748 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 6 2024 93.31% 87% 100% 100% 71.28% 8.72% 96.85% 80.85% 87.89% 89.69% 99.95% 100% 77.9
69749 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 6 2024 85.1% 99% 100% % 97.19% 0% 97.57% 100% 99.79% 87.86% 100% 100% 95.38
69750 RS Hermina Periuk Tangerang 6 2024 92% 97% 100% 91.67% 85.29% 2.79% 88.46% 100% 99.79% 85.71% 100% 100% 98.54
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61