Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
69801 RS Umum Daerah Arga Makmur 9 2024 10-08-2024 87.5% 89% 92.86% 10% 25.09% 19.84% 98.95% 100% 85.2% 0% 94.25% 0% 0
69802 RS Raudhah 9 2024 10-07-2024 97.85% 93% 100% 100% 88.08% 0% 80% 94.12% 91.1% 83.33% 100% 100% 0
69803 RS Ibu dan Anak Karunia Indah Medika 9 2024 10-09-2024 100% 100% 100% 100% 92.39% 0% 67.61% 100% 90.88% 15.79% 100% 100% 0
69804 RS Umum Trijaya Medical Center 9 2024 10-07-2024 91% 100% 100% 100% 92.93% 0% 80% 100% 100% 100% 100% 0% 0
69805 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 9 2024 10-06-2024 97.7% 100% 100% 100% 97.05% 0% 81.43% 100% 88.1% 100% 100% 100% 0
69806 RS Umum Daerah Ahmad Ripin 9 2024 - 98% 97% 100% 0% 99.44% 0% 98.06% 96.3% 96.53% 95% 100% 0% 0
69807 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 9 2024 10-09-2024 98.72% 99% 97.6% 40% 56.64% 0% 99.42% 100% 97.46% 0% 100% 100% 0
69808 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 9 2024 10-10-2024 85% 91% 100% 100% 87.5% 0% 93.75% 100% 100% 86.05% 100% 85.94% 0
69809 RS Umum Daerah Kayuagung 9 2024 01-01-1970 100% 96% 100% 78.43% 75.5% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
69810 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 9 2024 10-09-2024 90% 93% 98.1% 100% 64.73% 0% 100% 0% 97.91% 0% 84.68% 100% 0
69811 RS Mitra 9 2024 10-09-2024 94.74% 100% 100% 75% 80% 4.72% 85.47% 91.67% 96.3% 89.11% 100% 100% 0
69812 RS Islam At-Taqwa Gumawang 9 2024 10-08-2024 88.5% 92% 85% 91.3% 71.84% 100% 89.23% 100% 93.55% 0% 100% 100% 0
69813 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 9 2024 10-06-2024 94.29% 93% 98.12% 100% 84.49% 1.32% 98.41% 100% 99.85% 98.59% 99.09% 100% 0
69814 RS Umum Daerah Petanang 9 2024 10-04-2024 85.96% 86% 76.19% 0% 82.61% 0% 0% 0% 92.31% 0% 0% 100% 0
69815 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 9 2024 10-08-2024 96.49% 95% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
69816 Charitas Hospital Belitang 9 2024 01-01-1970 85.27% 100% 100% 100% 100% 1% 95.62% 100% 99.93% 100% 100% 100% 0
69817 RS Umum Daerah Lebong 9 2024 10-08-2024 95.86% 100% 100% 100% 79.74% % 100% 100% 97.82% 100% 100% 100% 0
69818 RS Umum Awal Bros Panam 9 2024 10-08-2024 86.22% 99% 100% 0% 69.49% 9.52% 76.46% 100% 100% 95.14% 100% 100% 0
69819 RS Umum Daerah H. Hanafie 9 2024 01-08-2025 91.33% 96% 100% 100% 100% 4.58% 100% 100% 88.28% 100% 100% 100% 0
69820 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 9 2024 01-01-1970 94.5% 97% 100% 78.34% 83.91% 29.55% 94.57% 90.08% 73.83% 78.77% 100% 100% 0
69821 RS Pertamina Kota Prabumulih 9 2024 10-07-2024 96.64% 98% 100% 100% 87.79% 0% 93.97% 100% 85.21% 88% 100% 100% 0
69822 RS Umum Daerah Nurdin Hamzah 9 2024 10-10-2024 82.73% 91% 100% 100% 76.16% 0% 84.56% 100% 98.44% 79.46% 100% 0% 0
69823 RS Ibu dan Anak Zainab 9 2024 10-10-2024 84.71% 96% 100% 100% 72.69% 0% 82.5% 100% 98.65% 93.75% 100% 100% 0
69824 RS Umum Mahyuzahra 9 2024 - 87.5% 100% 100% % 100% % 87.5% 100% 87.5% 87.5% 100% 100% 0
69825 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 9 2024 01-01-1970 86.5% 100% 100% 0% 80.71% 4.55% 96.3% 100% 100% 91.88% 100% 100% 0
69826 RS Umum Daerah Kepahiang 9 2024 10-03-2024 82.33% 89% 100% 81.25% 83.74% 2.78% 89.37% 100% 99.57% 86.15% 100% 100% 0
69827 RS Ar-Royyan 9 2024 01-01-1970 100% 100% 95.09% 7.14% 96.47% 1.3% 91.94% 98.45% 97.25% 97.11% 100% 100% 0
69828 RS Ibu dan Anak Annisa 9 2024 10-07-2024 89% 100% 100% 100% 82.73% 3.45% 85.83% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
69829 RS Umum Permata Hati 9 2024 10-08-2024 92.65% 100% 100% 100% 85.01% 0% 41.28% 100% 100% 100% 92.11% 100% 0
69830 RS Umum Baiturahim Jambi 9 2024 10-10-2024 92.08% 100% 100% 100% 100% 0% 98.8% 100% 93.79% 86.75% 100% 100% 0
69831 RS Umum PMI Cabang Aceh Utara 9 2024 10-03-2024 94.5% 97% 91.11% 100% 90% 0% 70.83% 100% 99.05% 85.83% 100% 100% 0
69832 RS Ibu dan Anak Ananda Lubuk Linggau 9 2024 10-05-2024 98.65% 100% 100% 100% 98.92% 1.85% 96.21% 100% 95.71% 100% 100% 100% 0
69833 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 9 2024 10-10-2024 86.24% 90% 91.25% 100% 99.04% 2.75% 98.59% 100% 100% 83.33% 97.5% 81.82% 0
69834 RS Awal Bros A. Yani 9 2024 10-09-2024 79.08% 98% 100% 100% 81.07% 3.86% 73.25% 98.6% 96.13% 79.71% 100% 100% 0
69835 RS Umum Rimbo Medika 9 2024 10-03-2024 90.5% 87% 94.24% 33.33% 89.49% 16.67% 88.68% 100% 90.91% 83.33% 100% 100% 0
69836 RS Umum Daerah Tais Kabupaten Seluma 9 2024 10-09-2024 92.5% 100% 100% 0% 94.57% 12.5% 80% 77.78% 85.9% 92.31% 95.65% 86.67% 0
69837 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 9 2024 10-10-2024 81.73% 82% 100% 100% 98.05% 0% 100% 100% 94.34% 100% 100% 100% 0
69838 RS Umum Dr. Noesmir Baturaja 9 2024 10-05-2024 96.4% 97% 100% 100% 100% 0% 96.71% 100% 100% 100% 100% 0% 0
69839 RS Umum Daerah Banyuasin 9 2024 10-10-2024 91.07% 89% 100% 100% 26.42% 0% 100% 100% 95.36% 0% 100% 0% 0
69840 RS Hermina OPI Jakabaring 9 2024 10-10-2024 87.5% 96% 100% 100% 61.22% 0.39% 97.79% 100% 100% 80% 100% 100% 0
69841 RS Siloam Sriwijaya Palembang 9 2024 10-09-2024 94.15% 100% 100% 100% 54.69% 3.4% 90% 100% 100% 80% 100% 100% 0
69842 RS Umum Prima Pekanbaru 9 2024 10-10-2024 97.38% 99% 94.03% 100% 80.05% 4.74% 81.07% 99.35% 81.01% 80% 97.89% 100% 0
69843 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 9 2024 10-01-2024 99.5% 100% 100% 100% 100% 2.7% 100% 100% 100% 85.44% 100% 100% 0
69844 RS Umum Melati 9 2024 10-05-2024 91% 94% 97.87% 100% 71.5% 0% 98.78% 100% 96.28% 100% 100% 100% 0
69845 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 9 2024 10-10-2024 81.54% 100% 100% 0% 80.46% 0% 80% 0% 97.05% 0% 100% 0% 0
69846 RS Umum Daerah Dr. Sobirin Kabupaten Musi Rawas 9 2024 10-07-2024 90.52% 88% 100% 0% 95.41% 0% 100% 100% 100% 70.91% 100% 0% 0
69847 Aulia Hospital 9 2024 10-10-2024 78.36% 65% 99.29% 35.29% 92.35% 30.91% 75.68% 100% 100% 96.74% 98.38% 100% 0
69848 RS Umum Universitas Riau 9 2024 10-08-2024 89% 94% 100% 0% 100% 11.11% 90.48% 100% 88.55% 50% 100% 100% 0
69849 RS Umum Daerah Sukajadi 9 2024 10-04-2024 99.03% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 91.33% 0% 100% 100% 0
69850 RS Pelabuhan Palembang 9 2024 10-10-2024 90% 100% 100% 100% 92.53% 0% 72.04% 100% 99.02% 89.13% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61