Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
69901 RS Bhakti Rahayu 6 2024 97.5% 100% 95% 100% 82.82% 0% 62.29% 100% 99.7% 55% 72.86% 100% 99.09
69902 RS Umum Keluarga Kita 6 2024 85.58% 100% 100% 100% 77.03% 0% 61.1% 100% 99.89% 0% 100% 100% 96.14
69903 RS Punten 6 2024 94.09% 93% 99.9% 0% 91.81% 5.88% 54.7% 100% 99.88% 45.97% 100% 0% 1461
69904 RS Emma 6 2024 92.95% 88% 100% 0% 80% 0% 41.95% 100% 89.95% 80% 100% 100% 82.5
69905 RS William Booth Surabaya 6 2024 90.96% 99% 100% 0% 88.34% 0.44% 83.04% 100% 100% 0% 100% 100% 89
69906 RS Ibu dan Anak Galeri Candra Malang 6 2024 81.12% 81% 98.41% 90% 46.76% 0% 80.19% 66.67% 91.29% 92.09% 91.03% 100% 94
69907 RS Muhammadiyah Kalikapas Lamongan 6 2024 95.31% 96% 100% 100% 86.21% 0% 77.78% 100% 92.24% 87.88% 100% 100% 86
69908 RS Umum Intan Medika 6 2024 93.5% 92% 100% 100% 83.98% 0% 81.32% 100% 99.28% 79.49% 100% 100% 95
69909 RS Umum Ratih 6 2024 87% 85% 95% 100% 84% 0% 90% 100% 96.67% 88% 93.75% 75% 87
69910 RS Ibu dan Anak Citra Keluarga 6 2024 98.15% 97% 100% 100% 82.35% 0% 88.33% 100% 90.81% 82.05% 100% 87.5% 40
69911 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 6 2024 88.44% 100% 98.85% 0% 59.75% 1.64% 66.32% 100% 90.06% 75% 99.84% 100% 0
69912 RS Gatoel 6 2024 93.68% 100% 100% 100% 97.16% 0.62% 91.7% 100% 96.9% 100% 100% 100% 87.71
69913 RS Umum Daerah Dr. R. Sosodoro Djatikoesoemo 6 2024 96.24% 100% 96.2% 100% 83.57% 0.44% 100% 100% 100% 82.1% 98.13% 100% 94.28
69914 RS Tk. II Dr. Soepraoen 6 2024 98.82% 100% 100% 100% 97.59% 0% 97.02% 100% 94.35% 94.87% 100% 100% 96.5
69915 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 6 2024 83.43% 81% 85% 0% 72.73% 0% 75% 0% 98.75% 0% 100% 100% 78.6
69916 RS Umum Mohammad Noer Pamekasan 6 2024 97.68% 100% 100% 98.89% 51.18% 0% 83.64% 100% 83.86% 79.07% 100% 100% 91.25
69917 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 6 2024 90.77% 100% 100% 100% 89.57% 11.67% 85.7% 100% 99.05% 100% 100% 100% 83.1
69918 RS Umum Muhammadiyah Babat 6 2024 94.8% 98% 91.99% 100% 83.29% 1.54% 97.74% 98.72% 60% 66.67% 93.26% 100% 80
69919 RS Umum Widodo 6 2024 89.39% 81% 100% 85.71% 70.18% 5.17% 70.97% 69.57% 85.5% 74.67% 98.44% 0% 0
69920 RS Umum Lirboyo 6 2024 82.5% 100% 100% 100% 72.01% 0% 79.69% 100% 97.25% 75.86% 90% 100% 90
69921 RS Umum At-Tin Husada 6 2024 100% 100% 100% 82.61% 100% 1.85% 95.49% 64.71% 89.55% 66.67% 100% 100% 88.34
69922 RS Umum Daerah dr. H. Moh. Anwar 6 2024 75.07% 99% 100% 100% 21.01% 0% 100% 100% 97.4% 100% 100% 0% 0
69923 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 6 2024 96.46% 100% 99.78% 0% 95.35% 0% 61.12% 100% 98.88% 100% 100% 100% 83.1
69924 RS Umum Citra Medika Lamongan 6 2024 97.83% 100% 100% 100% 99.57% 2.88% 82.63% 100% 100% 100% 100% 100% 83
69925 RS Umum dr. Suyudi 6 2024 93.45% 100% 100% 100% 94.5% 1.75% 95% 100% 90% 92.86% 100% 87.5% 0
69926 RS Umum Panti Nirmala 6 2024 99.72% 100% 99.74% 100% 99.67% 2.79% 57.73% 97.61% 99.74% 90.44% 100% 100% 83.9
69927 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 6 2024 95.56% 99% 98.23% % 93% 5.11% 90.68% 100% 96.39% 68% 97.58% 100% 0
69928 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 6 2024 80.61% 79% 98.33% 100% 71.9% 2.6% 46.68% 100% 97.58% 100% 100% 100% 2132
69929 RS Umum Permata Bunda 6 2024 100% 100% 100% 0% 86.74% 0% 96.82% 100% 96.92% 100% 100% 100% 86.36
69930 RS Umum Bhakti Persada 6 2024 89.89% 100% 100% 100% 83.16% 0% 86.33% 100% 90.36% 100% 100% 100% 92
69931 RS Reksa Waluya 6 2024 93.5% 99% 100% 0% 94.44% 5.21% 84.77% 100% 98.61% 63.08% 100% 91.3% 0
69932 RS Umum Daerah dr. Mohammad Zyn Kab. Sampang 6 2024 71% 85% 100% 100% 96.88% 5% 100% 90.91% 97.14% 93.75% 89.47% 0% 90
69933 RS Islam Malang 6 2024 95.52% 97% 99.76% 100% 0% 0% 23.31% 100% 83.27% 71.43% 100% 100% 92
69934 RS Umum Daerah Dr. Soeroto Ngawi 6 2024 79% 85% 99.22% 100% 72.66% 7.81% 72.66% 99.52% 84.46% 73.08% 85.16% 100% 99.23
69935 RS Umum Daerah Karangkembang 6 2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
69936 RS Angkatan Udara dr. Efram Harsana 6 2024 98.95% 100% 99.23% 0% 87.98% 0% 85.74% 97.3% 97.96% 100% 80.29% 100% 97.28
69937 RS Islam Aminah 6 2024 74.5% 89% 100% 100% 89% 0% 100% 100% 83.6% 96% 100% 100% 98
69938 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 6 2024 91.67% 99% 98.68% 0% 69.71% 0% 94.01% 99.8% 94% 100% 100% 100% 0
69939 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 6 2024 94% 93% 100% 100% 92.39% 100% 96% 100% 92% 92.82% 100% 96.7% 98.01
69940 RS Graha Husada 6 2024 100% 100% 100% 85.71% 84.35% 3.26% 88.89% 95.83% 95.85% 88.3% 100% 100% 100
69941 RS Ibu dan Anak Melati Husada 6 2024 100% 100% 100% 1.4% 100% 1.69% 92.97% 100% 100% 100% 100% 100% 98
69942 RS Umum Daerah R. Ali Manshur 6 2024 85.14% 97% 99.78% 100% 64.9% 0% 100% 100% 78.96% 100% 93.59% 100% 83
69943 RS Umum Lavalette Malang 6 2024 97.63% 100% 99.91% 100% 67.35% 0.8% 76.4% 100% 97.16% 82.93% 100% 100% 92
69944 RS Umum Griya Husada Madiun 6 2024 90.9% 100% 80.86% 0% 64.64% 2.79% 62.05% 100% 97.7% 100% 91.63% 100% 79.01
69945 RS Islam Aisyiyah Nganjuk 6 2024 95.56% 96% 100% 90% 33.82% 0% 81.43% 100% 100% 100% 100% 100% 0
69946 RS Ibu dan Anak Al Hasanah 6 2024 95% 93% 100% 0% 80.28% 0% 58.33% 100% 100% 80.95% 100% 0% 0
69947 RS Muslimat NU Muna Anggita Bojonegoro 6 2024 93.1% 94% 100% 0% 91.03% 0% 90.67% 100% 99.15% 84.62% 100% 100% 80.14
69948 RS Nahdlatul Ulama Tuban 6 2024 85.14% 100% 100% 100% 100% 0% 77.91% 100% 100% 0% 100% 100% 94.75
69949 RS Ibu dan Anak Tanjungsari 6 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 98.88% 100% 100% 100% 100% 0% 100
69950 RS Umum Daerah Dr. Saiful Anwar 6 2024 97.37% 99% 99.21% 92.86% 73.73% 3.42% 86.23% 99.85% 99.15% 93.75% 95.39% 100% 83
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61