Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
70251 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 6 2024 83.5% 95% 94.74% 100% 62.53% 0% 93.04% 100% 88.93% 93.28% 87.99% 100% 83.71
70252 RS Raudhah 6 2024 92.31% 94% 100% 100% 80.08% 1.11% 83.33% 100% 94.15% 83.33% 100% 100% 0
70253 RS Umum Daerah Arga Makmur 6 2024 87.5% 89% 91.46% 26.32% 18.03% 22.6% 99.81% 100% 56.72% 0% 90.37% 0% 0
70254 RS Umum Bina Kasih 6 2024 91% 100% 100% 0% 84.02% 0% 59.39% 100% 95% 85.71% 100% 100% 82.42
70255 RS Eria 6 2024 77.5% 90% 90% 80% 77.42% 6.67% 80% 100% 93.33% 80% 100% 83.33% 0
70256 Aulia Hospital 6 2024 90.51% 71% 99.32% 30% 53% 39.65% 75.2% 100% 100% 91.75% 97.08% 100% 89.52
70257 RS Umum Daerah Mukomuko 6 2024 89.54% 100% 100% 100% 95.69% 1.27% 98.32% 83.33% 98.71% 79.79% 100% 0% 66.34
70258 RS Gading Medika 6 2024 100% 100% 100% 100% 85% 5% 60% 100% 85% 95% 100% 90% 80
70259 RS Prof. Dr. Tabrani 6 2024 85.48% 97% 96.04% 0% 80.41% 0% 82.01% 100% 94.63% 85% 100% 100% 0
70260 RS Mitra Medika Batang Hari 6 2024 70.87% 76% 98.56% 100% 98.72% 100% 48% 100% 100% 85.88% 95.89% 100% 88.89
70261 RS Umum Daerah Dr. M. Yunus Bengkulu 6 2024 93.12% 93% 99.18% 100% 39.96% 3.41% 97.18% 100% 81.97% 90.65% 99.21% 100% 80
70262 RS Umum Prima Pekanbaru 6 2024 90.43% 99% 83.58% 100% 82.25% 7.04% 85.12% 99.07% 80.4% 80% 96.04% 100%
70263 RS As-syifa 6 2024 87.85% 100% 100% 66.15% 84.38% 10.94% 90.48% 100% 98.43% 89.36% 100% 100% 89.64
70264 RS Pertamina Dumai 6 2024 95% 95% 100% 0% 80.52% 0% 71.71% 100% 90.24% 100% 100% 100% 81.25
70265 RS Royal Prima 6 2024 90% 96% 100% 100% 90.29% 0% 87.08% 100% 99.97% 100% 100% 100% 95
70266 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 6 2024 81.62% 81% 100% 0% 96.33% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 86.55
70267 RS Umum Daerah Suryah Khairuddin 6 2024 100% 100% 100% 0% 75% 0% 41.67% 100% 86% 100% 100% 100% 76
70268 RS Umum Daerah Dr. Sobirin Kabupaten Musi Rawas 6 2024 93.75% 93% 100% 0% 96.56% 0% 100% 100% 100% 62.5% 100% 0% 92.64
70269 RS Hermina Pekanbaru 6 2024 96.53% 100% 100% 100% 3.8% 100% 17.12% 100% 100% 10.71% 100% 0% 65
70270 RS Jabal Rahmah Medika 6 2024 86.53% 100% 99.22% 100% 75.1% 1.25% 65.01% 100% 100% 75% 100% 100% 81.95
70271 RS Umum TNI-AU Lanud Roesmin Nurjadin 6 2024 88% 89% 90.79% 0% 96.77% 0% 100% 96.91% 100% 0% 0% 0% 100
70272 RS Umum Daerah Kota Dumai 6 2024 79.7% 90% 100% 0% 17.19% 6.52% 97.34% 100% 93% 70% 100% 100%
70273 RS Umum Daerah Kaur 6 2024 90.64% 88% 91.4% 100% 89.66% 0% 90.09% 89.64% 90.07% 88.57% 91.67% 100% 78.1
70274 RS Ibu dan Anak Andini 6 2024 87.5% 100% 100% 100% 89% 100% 100% 100% 0% 97.14% 100% 100% 80
70275 RS Umum Sansani 6 2024 99.58% 100% 100% 100% 100% 0.3% 81.6% 100% 100% 81.03% 100% 100% 83
70276 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 6 2024 99.5% 100% 0% 100% 0% 2.86% 100% 100% 100% 82.38% 100% 100% 97.82
70277 RS Umum Daerah Banyuasin 6 2024 82.87% 83% 100% 100% 64.79% 0% 100% 100% 93.3% 0% 94.47% 100% 0
70278 RS Umum Graha Mandiri 6 2024 99% 100% 98% 98% 97% 0% 98% 99% 98% 99% 98% 97% 0
70279 RS Umum Dr. Noesmir Baturaja 6 2024 99.33% 99% 100% 100% 96.67% 0% 99.33% 100% 100% 83.33% 100% 100% 98
70280 RS Hermina OPI Jakabaring 6 2024 86% 100% 100% 83.33% 56.67% 3.9% 98.81% 100% 100% 86.67% 100% 100% 88.1
70281 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 6 2024 65.02% 73% 93.41% 0% 43.75% 0% 44.44% 100% 96% 100% 100% 0% 92.3
70282 RS Siloam Sriwijaya Palembang 6 2024 92.31% 100% 100% 100% 59.35% 4.13% 81.33% 100% 100% 85% 100% 96.61% 97.57
70283 RS Umum Daerah Sukajadi 6 2024 98.66% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
70284 RS Umum Melati 6 2024 85% 90% 95.75% 100% 73.02% 0% 97.62% 100% 78.07% 100% 100% 100% 95
70285 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 6 2024 86.04% 98% 90.5% 92.31% 81.78% 100% 93.56% 100% 99.13% 79.52% 85.29% 100% 0
70286 RS Bunda Medika Jakabaring 6 2024 90% 98% 100% 93.1% 90.81% 0.56% 95.65% 100% 93.5% 93.33% 98.26% 0% 92
70287 RS Pelabuhan Palembang 6 2024 90% 100% 100% 100% 81.41% 0% 67.64% 100% 99.87% 87.07% 100% 100% 84.38
70288 RS Rapha Theresia 6 2024 97% 98% 100% 100% 91.89% 12.5% 52.73% 100% 100% 0% 100% 0% 90.7
70289 RS Umum Daerah Muara Dua 6 2024 76.52% 88% 99.22% 100% 0.87% 0% 98.74% 100% 100% 100% 100% 0% 88.11
70290 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 6 2024 85.97% 90% 91.25% 100% 89.9% 1.28% 98.01% 100% 100% 77.78% 96.25% 84.62% 0
70291 RS Umum YK Madira Palembang 6 2024 99% 99% 100% 100% 98% 0% 95% 100% 100% 100% 100% 98% 98
70292 RS Islam At-Taqwa Gumawang 6 2024 88.18% 98% 80.39% 91.3% 73.09% 1.02% 88.06% 100% 91.08% 0% 100% 100% 86
70293 RS Umum Daerah H. Abdurrahman Sayoeti 6 2024 85.1% 86% 100% 0% 96.88% 0% 64.71% 100% 92.04% 100% 100% 100% 81.7
70294 Charitas Hospital Belitang 6 2024 85.42% 100% 100% 100% 95.24% 1.29% 96.39% 100% 99.92% 90% 100% 100% 0
70295 RS Mitra 6 2024 94.74% 100% 100% 50% 85.63% 1.18% 82.57% 100% 97.93% 83.68% 100% 100% 0
70296 RS Pertamina Kota Prabumulih 6 2024 95.61% 94% 100% 100% 88.79% 0% 98.88% 100% 81.03% 84% 100% 100% 0
70297 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 6 2024 92.57% 91% 99.52% 100% 88.16% 1.5% 97.34% 100% 99.86% 92.86% 99.28% 100% 99.94
70298 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 6 2024 92% 97% 100% 78.95% 79.44% 32.08% 87.97% 92.86% 79.03% 79.17% 100% 100% 83.42
70299 RS Umum Daerah Kabupaten Ogan Ilir 6 2024 86.22% 91% 89.8% 100% 95.38% 0% 100% 98% 100% 100% 95.65% 97.73% 85
70300 RS Umum Mahyuzahra 6 2024 87.5% 100% 100% % 100% % 87.5% 100% 87.5% 87.5% 100% 100%
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61