Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
70601 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 6 2024 97.16% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 83
70602 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 6 2024 90.23% 98% 100% 77.78% 72.56% 0% 96.75% 100% 99.88% 81.82% 100% 100% 0
70603 RS Azizah 6 2024 83.56% 84% 99.95% 100% 87.67% 0% 93.79% 100% 96.68% 93.41% 100% 100% 80.115
70604 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 6 2024 91.5% 100% 100% 0% 73.26% 0% 80.34% 100% 98.94% 68.75% 100% 100% 88.4
70605 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 6 2024 100% 100% 100% % 100% % 68% 100% 98.71% 100% 100% 0%
70606 RS Panti Secanti 6 2024 98.52% 97% 98.16% 100% 95.1% 6.17% 67.51% 100% 84.63% 100% 100% 0% 85
70607 RS Umum Graha Hermine 6 2024 93.5% 100% 100% 95.83% 89.81% 0% 85.04% 100% 94.16% 84.44% 100% 92% 96
70608 RS Bakti Timah Sungailiat 6 2024 99% 100% 100% 100% 81.34% 0% 96.04% 100% 100% 100% 100% 0% 80.2
70609 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 6 2024 93% 98% 100% 100% 87.45% 0% 100% 100% 94.62% 100% 100% 100% 0
70610 RS Umum Soedarsono Darmosoewito 6 2024 100% 100% 100% 50% 87.08% 0% 78.4% 100% 93.33% 100% 100% 0% 902
70611 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 6 2024 85.18% 92% 96.43% 50% 18.09% 4.52% 74.63% 100% 99.61% 100% 90.87% 100% 80.22
70612 RS Umum Budi Kemuliaan Batam 6 2024 99% 99% 100% 100% 98.47% 0% 89.11% 92.31% 98.06% 26.32% 100% 100% 81.8
70613 RS Umum Awal Bros Batam 6 2024 85% 100% 100% 100% 80% 3.42% 87.72% 100% 100% 100% 100% 100% 0
70614 RS Badan Pengusahaan Batam 6 2024 86.81% 100% 100% 100% 87.64% 0% 92.13% 100% 93.64% 95.24% 100% 100% 0
70615 RS Umum Harapan Bunda Batam 6 2024 95.2% 100% 100% 100% 76.97% 0% 59.29% 95.41% 77.08% 81.82% 100% 100% 0
70616 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 6 2024 97.5% 100% 100% 100% 85.61% 0% 99.68% 100% 98.53% 100% 100% 100% 96.735
70617 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 6 2024 56.4% 74% 100% 86.11% 83.33% 27.71% 89.9% 93.88% 98.55% 0% 100% 100% 0
70618 RS Umum Daerah DR. Eko Maulana Ali 6 2024 90% 100% 100% 0% 90.64% 0% 100% 100% 100% 85.98% 99% 0% 0
70619 RS Umum Muhammadiyah Metro 6 2024 99.09% 100% 100% 0% 97.97% 0% 73.94% 97.65% 75% 94.29% 100% 100% 90.01
70620 RS Airan Raya 6 2024 89% 99% 100% 0% 89.31% 1.81% 73.08% 100% 90.99% 82.86% 99.09% 100% 81.94
70621 RS Umum Santa Elisabeth Batam 6 2024 92.18% 94% 100% 100% 66.16% 0.5% 93.36% 100% 97.36% 50% 100% 0% 83.45
70622 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 6 2024 99.68% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 98.57% 96.67% 100% 0% 0
70623 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 6 2024 97.81% 94% 99.82% 0% 69.01% 0% 95.7% 99.35% 91.29% 100% 100% 100% 0
70624 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 6 2024 90% 100% 100% 100% 84.59% 0.75% 71.91% 100% 99.8% 100% 100% 100% 0
70625 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 6 2024 100% 100% 100% % 100% % 100% 0% 96.64% 100% 100% 100%
70626 RS Umum Daerah dr. H. Marsidi Judono 6 2024 88% 92% 97.5% 20% 0% 0% 99.17% 100% 0% 80% 97% 100% 0
70627 RS Budi Medika 6 2024 85.31% 96% 100% 0% 80.43% 0% 81.06% 100% 82.31% 78% 97.01% 100% 0
70628 RS Umum Permata Hati Metro 6 2024 81.5% 84% 99.33% 72.73% 100% 10.3% 100% 100% 100% 100% 98.8% 100% 248
70629 RS Umum Daerah Dr. A. Dadi Tjokrodipo 6 2024 81.5% 94% 97.78% 100% 65.93% 4.55% 80% 100% 96.55% 88.57% 91.43% 100% 80
70630 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 6 2024 97.52% 98% 94.74% 0% 90.77% 0% 100% 100% 89.72% 85.71% 100% 100% 0
70631 RS Ibu dan Anak Muhaya 6 2024 95% 90% 95% 80% 75% 30% 85% 80% 80% 80% 83.33% 85% 90
70632 RS Umum Advent Bandar Lampung 6 2024 70.92% 90% 100% 100% 96.24% 4.35% 65.47% 100% 90.25% 78.42% 95.02% 42.86% 0
70633 RS Umum Pusat Pertamina 6 2024 94.23% 100% 100% 100% 61.66% 0% 59.39% 100% 87.74% 97.4% 100% 100% 88.05
70634 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 6 2024 90% 99% 100% 0% 92.22% 0% 91.49% 100% 94.34% 100% 100% 100% 0
70635 RS Umum Dr. Suyoto Pusrehab Kemhan 6 2024 82.27% 84% 100% 83.33% 60.05% 1.9% 79.77% 91.06% 89.5% 89.55% 100% 100% 0
70636 RS Umum Mardi Waluyo 6 2024 97.77% 81% 99.65% 100% 99.33% 0.19% 87.34% 100% 93.37% 90.91% 99.73% 80% 90.1
70637 RS Kalbu Intan Medika 6 2024 100% 94% 100% % 98.76% 0% 44.09% 100% 100% 100% 100% 100% 89.73
70638 RS Umum Daerah Muhammad Sani Kabupaten Karimun 6 2024 89% 100% 100% 83.33% 81.65% 3.33% 91.12% 100% 100% 85% 100% 100% 85
70639 RS Umum Jakarta 6 2024 91.62% 91% 98.49% 0% 80.79% 1.47% 74.71% 100% 97.81% 100% 90.51% 100% 79.7
70640 RS Khusus Mata Permana Sari 6 2024 96.66% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 98
70641 RS Ibu dan Anak Rona 6 2024 96.32% 100% 100% 66.67% 99.54% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 78.55
70642 RS Ibu dan Anak Dzakirah 6 2024 98% 100% 100% 100% 95% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 89.35
70643 RS Jiwa Dharmawangsa 6 2024 100% 100% 100% 0% 53.26% 0% 99.21% 0% 95.38% 57.14% 100% 100% 0
70644 RS Umum Bumi Waras 6 2024 86% 99% 100% 0% 95.83% 0% 77.74% 100% 80.33% 78.95% 90.91% 100% 2440
70645 RS Umum AL Cilandak 6 2024 88.38% 100% 100% 0% 68.67% 2.14% 90.89% 100% 94.67% 98% 100% 100% 0
70646 RS Bakti Timah Pangkalpinang 6 2024 90.05% 91% 99.98% 100% 76.44% 0% 86.17% 100% 81.93% 100% 100% 100% 83.5
70647 RS Primaya Bhakti Wara 6 2024 92.7% 100% 97.61% 100% 98.12% 0% 98.92% 100% 99.96% 81.67% 52.05% 100% 0
70648 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 6 2024 95.15% 100% 100% 100% 87.33% 0% 88.58% 100% 100% 66.07% 100% 100% 0
70649 RS Ibu dan Anak Mawar 6 2024 100% 100% 91.84% 94.87% 72% 2.56% 82.05% 71.19% 100% 100% 100% 100% 89.23
70650 RS Siloam Bangka 6 2024 94.63% 100% 99.06% 0% 50% 0.83% 79.01% 94.92% 100% 69.57% 100% 100% 98
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61