Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
70701 RS Umum Bhayangkara Tk IV Bogor 6 2024 90% 94% 100% 100% 90.91% 0% 90.91% 100% 93.75% 100% 100% 100% 87
70702 RS Umum Advent Bandung 6 2024 77.9% 91% 96.05% 50% 92.75% 0% 65.77% 99.16% 97.63% 0% 97.8% 100% 0
70703 RS EMC Pekayon 6 2024 87.06% 95% 100% 0% 79.37% 5.93% 53.55% 100% 100% 100% 100% 98.97% 90
70704 RS Umum Sumber Kasih 6 2024 95.16% 98% 100% 100% 97.76% 0% 72.93% 100% 100% 87.12% 100% 100% 96
70705 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 6 2024 88.1% 100% 100% 0% 91.5% 3.53% 76.64% 100% 85.3% 88% 100% 100% 0
70706 RS Umum Asri Medika 6 2024 93% 92% 90.48% 100% 83.94% 0% 36.67% 100% 100% 0% 26.98% 18.18% 97
70707 RS Ibu dan Anak Limijati 6 2024 86.91% 100% 100% 100% 96.09% 1.05% 93.85% 98.95% 99.24% 93.75% 100% 100% 89
70708 RS Umum Citra Sari Husada 6 2024 83.93% 86% 100% 100% 84.38% 1.82% 88.19% 100% 100% 81.82% 100% 100% 88.63
70709 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 6 2024 93.97% 95% 99.7% 100% 52.32% 0% 80.7% 100% 100% 88.37% 100% 100% 88.77
70710 RS Ibu dan Anak Aisyah Qurrataain 6 2024 75% 60% 50% 80% 75% 30% 60% 50% 80% 0% 50% 50% 50
70711 RS Ibu dan Anak Taman Harapan Baru 6 2024 100% 100% 100% 92.11% 78.05% 4.11% 52.56% 100% 91.44% 87.76% 100% 90% 0
70712 RS Umum Budi Asta 6 2024 99.22% 99% 100% 0% 88.47% 14.71% 59.8% 100% 31.03% 94.06% 100% 100% 75
70713 RS Umum Mitra Keluarga Cikarang 6 2024 99.95% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 90% 87.28
70714 RS Graha Medika Bogor 6 2024 75.36% 61% 100% 100% 48.35% 41.67% 56.77% 96.88% 87.01% 100% 100% 100% 83
70715 RS Umum Hermina Galaxy 6 2024 89.93% 100% 100% 100% 96.36% 0.27% 86.03% 100% 100% 100% 100% 100% 0
70716 RS Umum Satria Medika 6 2024 81.5% 77% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 97% 50% 100% 100% 100
70717 RS Ibu dan Anak Nurul Annisa 6 2024 100% 100% 100% 100% 98% 100% 90% 60% 100% 98% 100% 100% 98
70718 RS Umum Muhammadiyah 6 2024 90% 94% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 86.35% 100% 100% 100% 85
70719 RS Umum Assyifa Sukabumi 6 2024 97.5% 100% 99% 100% 90.4% 1.29% 76.5% 100% 99.34% 81.67% 98% 94.44% 0
70720 RS Umum Hermina Pasteur 6 2024 91.11% 86% 100% 100% 65.82% 0% 85.55% 100% 99.95% 64% 100% 100% 92.38
70721 RS DKH Cikarang barat 6 2024 79.63% 92% 100% 100% 39.39% 0% 66.59% 100% 100% 71.26% 100% 100% 154
70722 RS Khusus Gigi dan Mulut UNPAD 6 2024 93.47% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 85
70723 RS Siloam Sentosa 6 2024 95.87% 98% 100% 0% 71.67% 4% 59.75% 100% 91.69% 93.33% 100% 63.1% 50
70724 RS Permata Keluarga Karawang 6 2024 90.5% 96% 100% % 90.84% 0.83% 92.44% 100% 89.58% 75% 92.31% 100% 87.92
70725 RS Umum Pindad 6 2024 84.9% 100% 100% 0% 79.93% 2.76% 67.71% 100% 97.19% 100% 100% 100% 93
70726 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 6 2024 83.12% 95% 100% 100% 78.33% 0% 97.39% 100% 98.13% 0% 100% 100% 0
70727 RS Primaya Karawang 6 2024 92.77% 96% 100% 100% 97.91% 1.97% 94.24% 100% 96.98% 91.67% 100% 100% 95
70728 RS Umum Daerah Lembang 6 2024 90.4% 95% 100% 100% 84.03% 7.14% 92.47% 100% 95.91% 77.78% 100% 100% 87.72
70729 RS Umum Masmitra 6 2024 94.03% 92% 0% 28.57% 0.84% 0.84% 51.92% 100% 96.53% 0% 14.8% 100% 91
70730 RS Hermina Karawang 6 2024 98.55% 100% 100% 100% 81.96% 0.94% 85.71% 100% 95.22% 76% 98% 100% 0
70731 RS Umum Salak 6 2024 85.89% 89% 100% 100% 61.04% 0% 70.08% 100% 98.04% 80.18% 98.31% 100% 87.8
70732 RS Umum Puri Asih 6 2024 97% 100% 89.68% % 99.46% 1.42% 81.16% 96% 96.46% 80% 100% 100% 86
70733 RS Umum Muhammadiyah 6 2024 91.15% 93% 90% 100% 47% 3.72% 67.9% 84.8% 93.21% 81.68% 93.75% 100% 77.8
70734 RS Ibu dan Anak Kartini 6 2024 81% 99% 95% % 96.23% 2.94% 88.18% 85% 82.6% 80% 93.41% 100% 100
70735 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 6 2024 98.18% 100% 100% 100% 95.43% 0% 93.77% 100% 100% 81.25% 99.93% 100% 85
70736 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 6 2024 95.92% 100% 100% % 80.01% % 96.47% 100% 92.8% 90.4% 73.73% 100% 90.2
70737 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 6 2024 88.53% 97% 98.74% 0% 65% 4.35% 96.41% 100% 89.3% 90% 100% 100% 0
70738 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi Timur 6 2024 98.44% 100% 100% 0% 98.67% 3.14% 96% 100% 90% 100% 100% 100% 83.9
70739 RS Umum Sentral Medika 6 2024 100% 98% 20.67% 5.97% 31.35% 50.67% 100% 100% 100% 100% 10.26% 100% 100
70740 RS Umum Taman Harapan Baru 6 2024 83.33% 100% 85.2% 10% 100% 0% 70.34% 100% 80.03% 80% 100% 87.1% 0
70741 RS Umum PMI Bogor 6 2024 92.5% 100% 95.31% 100% 71.88% 0% 54.69% 100% 80.47% 78.12% 100% 100%
70742 RSAU dr. M. Salamun 6 2024 85.77% 87% 100% 100% 92.09% 0% 86.32% 97.1% 92.07% 92.37% 100% 100% 85.83
70743 RS Umum Rosela 6 2024 91% 79% 73.81% 100% 54.05% 0% 54.05% 100% 100% 66.67% 100% 92.31% 0
70744 RS Umum IMC 6 2024 100% 100% 79.59% 100% 40% 0% 88.75% 100% 91.55% 100% 0% 100% 100
70745 RS Umum Immanuel Bandung 6 2024 94.65% 100% 100% 0% 96.83% 0.54% 60.1% 100% 88.81% 0% 100% 100% 0
70746 RS Umum Al-Islam Bandung 6 2024 99.09% 100% 99.93% 75% 93.47% 5.43% 82.12% 93.38% 92.85% 91.04% 100% 100% 81.46
70747 RS San Medical Center 6 2024 95% 95% 94% 100% 83.33% 0% 80.36% 100% 100% 100% 100% 100% 30
70748 RS Umum Daerah Cikalongwetan 6 2024 79% 80% 100% 100% 78% 0% 95% 100% 85% 77% 83.33% 100% 82
70749 RS Umum Juwita 6 2024 98.8% 99% 100% 5.41% 100% 0% 66.4% 100% 94.64% 25% 100% 100% 92.3
70750 RS Umum Helsa 6 2024 83.33% 94% 97.06% 100% 92.06% 1.86% 83.23% 100% 100% 75% 89.6% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61